计算机软件维护服务合同.docx

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1、文档格式为word版可编辑计算机软件维护服务合同 甲方： 乙方： 双方经过友好协商，签定本协议。 一. 合同有效期： 本合同从_年_月_日起，到_年_月_日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到_年_月_日。 二. 服务内容： 乙方为甲方提供计算机软件维护服务： 1.服务方式：包年服务 合同期间乙方对甲方的_台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加_元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加_元。 2.服务程序： 如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星

2、期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。 3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。 三. 合同总额 合同总额：人民币_元(大写_)。 四. 付款方式 甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。 五. 双方的权利和义务 1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。 2) 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。 3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的

3、义务。 4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。 5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。 六.违约责任 1) 甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用; 2) 乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。 七. 合同一式两份，双方各持一份。 八.备注：_。 甲方名称：_乙方名称：_ 甲方代表(

4、签字/盖章)：_ 乙方代表(签字/盖章)：_ 身份证号：_ 地址：_ 联系人：_ 联系电话：_ 日期：_日期：_ 附件1：具体服务内容 总则： _公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。 技术方案： 甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。 其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。 具体服务内容分为两部分： 一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下： a) 杀毒软件、病毒库的升级 b) 计算机操作系统的升级 c) 交换机的维护 d) 网卡的维护 e) 计算机硬件故障的判断 f) 计算机软件故障的处理 i) 服务器的维护 j) 企业信息化的咨询、规划 附件2：托管电脑清单 序号 CPU 内存 硬盘 主板 显示器 备注 第4页，共4页