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1、宁夏省质量资格:企业标准化根本任务考试试卷 本卷共分为 2 大题 50 小题,作答时间为 180 分钟,总分 100 分,60 分及格。一、单项选择题共 25 题,每题 2 分,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意 1、如果该电子产品的Cp 要求到达 0.67,要求产品不合格品率 P 不能大于_。A4.6%B2.3%C0.27%D1.35%2、企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、_和考评等环节。A落实 B协调 C动态管理 D控制 3、及在规定条件下,软件的性能水平及所使用资源量之间关系有关的一组属性称为软件的_。A可靠性 B功能性 C效率 D可维护性 4、5、排列图和因果图结合使用的
2、好处在于。A减少绘制因果图的步骤 B使排列图更加容易判断 C有利于查找主要原因 D有利于提出假设的原因 6、假设超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性为_。A关键质量特性 B重要质量特性 C次要质量特性 D一般质量特性 7、对给定的测量仪器,由标准、规程所允许的误差极限值称为测量仪器的_。A测量不确定度 B允许误差 C最大允许误差 D示值误差 8、生产方风险是指生产方因_所承当的风险。A合格批被判为不合格批 B使用方拒收不合格批 C不合格批被判为合格批 D使用不合理的抽样方案 9、因果图是_第一次提出的。A石川馨 B谷津进 C戴明 D朱兰 10、质量检
3、验是确认所必要的过程。A最终产品能否交付使用 B质检人员能否胜任岗位 C生产设备能否正常使用 D生产条件是否符合要求 11、PDCA 的顺序为_。A筹划、实施、检查、处置 B筹划、检查、实施、处置 C检查、筹划、实施、处置 D检查、实施、处置、筹划 12、假设 T 表示寿命,t 表示时间,产品的可靠度 R(t)为_。AP(Tt)BP(Tt)CP(T=t)DP(|T|t)13、是按照规定的抽样方案,随机的从一批或一个过程中抽取少量个体进展的检验。A:企业标准化是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动 B:企业标准化
4、是指以提高企业的综合竞争力为目标,以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种有组织的活动 C:企业标准化是指制定并贯彻实施企业标准的一系列活动 D:企业标准化是指以提高产品质量为中心,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施标准的一系列活动 14、以下可用于评价组织管理成熟度的标准是_。AGBT 19001 BGBT 19011 CGBT 19580 DGBT 10015 15、听力原文:由题意可知,因子 A 的水平为 3,误差 e 的均方和为 40,FA17.5。设单因子试验的方差分析表为:点击查看大图那么以下结论正确的选项是。A因子 A 的
5、水平数为 2 B误差 e 的均方和为 700 C各水平下试验指标的方差估计值为 40 DFA=100 16、最高管理者应确保质量方针_。A及组织的宗旨相适 B包括对满足要求的承诺 C及质量目标保持一致 D包括对持续改良 QMS 有效性的承诺 17、使用控制图对过程进展监控时,将稳定的过程判为异常的可能性为_。A B C1-D1-18、报告测量不确定度有二种方式,在进展根底计量学研究和根本物理常量的测量时,通常使用_。A扩展不确定度 B合成标准不确定度 CA 类不确定度 DB 类不确定度 19、在流程图中“代表_。A开场 B活动说明 C决策 D完毕 20、掷两个骰子
6、得到点数之积的样本空间中样本点的个数为_。A6 B18 C24 D36 21、通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离,实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付,以此来实现质量检验的 _。A把关功能 B预防功能 C鉴别功能 D报告功能 22、23、属于?卓越绩效评价准那么?中七大类目之一的是_。A产品及效劳 B支持过程 C领导 D实现过程 24、宣告一次审核的完毕的标志是_。A末次会议完毕 B审核报告编制完毕并得到批准 C审核发现的不符合项有效关闭 D取得认证证书 25、顾客要求开箱验收不合格率小于 1%,顾客提出的是_要求。AAQL BLQ CASN DAOQL 二、多项选
7、择题共 25 题,每题 2 分,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。错选,此题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分 1、GB/T 2828.1 中,不同类型的对应抽样方案之间,其 OC 曲线_。A完全不同 B完全一样 C根本一样 D根本不同 2、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为_。A1 年 B2 年 C3 年 D4 年 3、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,其根本特性包括_。A主观性 B层次性 C相对性 D阶段性 E适用性 4、程序是为进展某项活动或过程规定的途径,它_。A应形成文件 B必须形成文件 C应是书面的 D
8、可以形成文件,也可以不形成文件 5、以下各项属于戴明质量管理原则的有_。A建立改良产品和效劳的长期目标,采用新观念 B停顿依靠检验来保证质量,完毕仅仅依靠价格选择供给商的做法 C持续地且永无止境地改良生产和效劳系统,采用现代方法开展岗位培训 D取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变 E用数据、事实说话 6、以下各项属于比拟式测量仪器的是_。A电流表 B天平 C测量电桥 D电子轨道衡 E长度比拟仪 7、?产品质量法?规定销售者的产品质量义务包括_。A保证产品内在质量 B保持产品的原有质量 C产品包装必须符合规定的要求 D严格执行进货检查验收制度 E保证销售产
9、品标识符合法律法规要求 8、QC 小组及行政班组的主要不同点在于_。A组织的原则不同 B活动的目的不同 C成员不同 D活动的方式不同 E组织的目的不同 9、以下费用应计入质量本钱的有_。A营销宣传费 B产品设计鉴定费 C外购材料的检验费 D返工或返修损失 E产品运输费 10、大环套小环是我们在质量改良中经常提到的一种说法,它是_。APDCA 循环的一种形象描述 BPDCA 循环的一个重要阶段 C了解改良后的状况 D了解改良措施的实施现状 11、_是为了对发生频次从最高到最低的工程进展排列而采用的简单图示技术。A排列图 B直方图 C树图 D亲和图 12、过程控制,特别是统计过程控制的任务之一就是
10、识别、控制和利用“要素之间的_或相互作用。A总体性 B关联性 C有序性 D动态性 13、在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标。以下关于“绩效指标的陈述正确的有。A绩效指标必须能够控制 B绩效指标必须是具体和可测量的 C顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 D绩效指标不会因企业或行业不同,产品或效劳相异而有所不同 E绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术效劳配套等指标 14、10 只产品中有 3 个不合格品,每次从中随机抽取一只(取出后不放回),直到把 3 只不合格品都取出,将抽取的次数构成样本空间,那么其中包含的样本点共有_个。A5 B7 C8 D10 15、卓
11、越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的_。A关键过程 B关键因素 C关键环节 D关键工艺 16、在顾客满意度测量指标体系中及产品有关的指标有_。A经济性 B可靠性 C平安性 D价格合理性 E效劳及时性 17、_是企业经营总方针的组成局部,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A质量管理 B质量方针 C质量目标 D质量筹划 18、_检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并及标准进展比拟,进而推断整批产品的接收及否。A计件抽样 B计点抽样 C计数抽样 D计量抽样 19、根据技术标准、产品图样,作业(工艺)规程或订货合同的规定,采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的
12、质量特性,制定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的_ A:把关功能 B:预防功能 C:鉴别功能 D:报告功能 20、关于 ISO 9001 及 ISO 9004 的主要区别,以下表述错误的选项是_。A内容上:ISO 9001 主要是规定质量管理体系要求,而 ISO 9004 那么是注重改良组织的总体业绩及效率 B目标上:ISO 9001 的目标是顾客满意和产品质量,而 ISO 9004 将其扩展为相关方满意和组织业绩 C效果上:ISO 9001 关注的是质量管理体系有效和高效,而 ISO 9004 那么关注质量管理体系的有效性 D用途上:ISO 9001 是用于认证或合同目的,而 ISO
13、 9004 是用于追求业绩的持续改良 21、在计量及测量的关系上,可以狭义的认为,计量是及测量结果_有关的,及测量不确定度联系在一起的一种标准化的测量。A有效度 B准确系数 C误差范围 D置信度 22、企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外,还应包括_。A本组织展开到协作配套组织 B班组或岗位目标展开到措施 C组织内的部门展开到职能部门 D企业方针展开到目标 23、在制作排列图的过程中,为了抓住“关键的少数,在排列图上通常把累计比率归类,其中在_间的因素为主要因素。A060%B070%C080%D090%24、GB/T 19580?卓越绩效评价准那么?和 GB/Z 19579?卓越绩效评价准那么实施指南?制定的目的在于_。A用于评定国家质量奖企业 B要求组织标准管理,夯实根底,确保产品和效劳质量 C作为管理体系符合性评价的依据 D引导组织使用卓越绩效评价准那么开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势 E获得国际上的成认 25、有一个或一个以上A 类不合格,也可能含有B 类不合格,但不含有 C 类不合格的单位产品,称为_。AB 类不合格品 BC 类不合格品 CA 类不合格品 D以上都不是
限制150内