早教预约话术.pdf

《早教预约话术.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《早教预约话术.pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 早教预约话术 Revised on November 25,2020 销售预约话术TMK 您好，您是的家长吗我是的老师,我们前段时间做活动的时候你来过我们中心。宝宝这两天好吗上次来参加活动的时候他玩的很开心啊！（寒暄一下，拉进距离）这周在 时间段有适合您家宝宝的快乐成长乐园体验，我们想邀约您带孩子来参加我们的活动，您看你是周三还是周四有时间呢（给家长 2 个时间段，让其选择）。好的，到时候欢迎您带孩子来参加！稍后会以短信的形式给你发过去我们的地址。家长常见问题 1.你们这是什么活动啊 答：我们是一个亲子互动免费体验课，家长和宝宝一起来体验的一个综合启蒙亲子活动。2.你们都教什么 答：孩子在我

2、们的课堂种会学到跟他年龄段的相符合的东西，比如说 12 月龄的孩子，要锻炼她的语言能力，还有肢体的协调性。这些说起都比较抽象，您过来体验一下就明白。（可以简单的回答，我们会用各种游戏和教具来锻炼幼儿的各方面的智能。）3.我们需要准备什么吗 答：不用特别准备什么，带上水，尿不湿，家长和孩子都要穿上袜子（因为我们教室都是要光脚进来的）来之前让孩子保持一个良好的精神状态就可以了。4.活动是否收费 答：不用的，这个活动都是免费的，如果你觉得认可我们的课程想长期学习，您可以找我们的课程顾问报名。5.你们怎么上课 答：我们一周 2 次课，时间段是协商安排的，一次课 50 分钟。6怎么收费 答：是这样的，因

3、为我们是会员制的，所以我们的储值会费的形式，不消费，不扣钱的。非常灵活和人性化。会员分 3 个月会员卡-元，无优惠，6 个月欢乐卡-元。9 个月会员卡-元 全年会员卡-元。（如家长没有问，不主动在电话里告知价格，除非特别有意向的家长,劲量让课程顾问来回答这个问题）6.我们没有时间：答：是这周没有时间是吗，那我可以给您顺延到下周，在下周的时候我在提醒您好吧!你看是周六还是周日呢让家长自己选择。自己来定。可能会涉及到的问题 7.你们怎么知道我的信息的（此问题一般为陌生拜访电话）答：是这样的，我们的老师在外面做活动的时候，宝宝的一位家长给我们留的。8.我们要是参加这个活动，你们会不会有什么隐形消费或

4、者强制消费啊 答：不会的，我们都是正规的教育机构，你可以登陆我们的网站了解一下。没有任何的强迫消费，只是为了做一下宣传，您的小区就有我们的会员呢。如果有就提出来。比如金港国际的果果啊！在电话里应注意的事项：1.坐姿：不要觉得你在电话里，别人看不到你，就可以随意的姿势。其实坐姿的也影响着你咋电话里的声音，如果接通电话的那一刻，你的声音不是甜美的，积极的，愉悦的，亲切的，就已经给到别人拒绝你的第一个理由。所以保持一个好的坐姿，才能发出让人难以拒绝的邀请。2.态度：想想一个优秀的教育机构能够提供给她（你的邀约对象）一节价值 260 的免费的活动，还有免费的育儿指导，还有美味水果点心，可爱的老师，好玩的玩具，亲切的邀请，这多美的一件好事啊！你是抱着帮助她的目的来赠送她这样一个机会，而不是为了从她那里得到好处的态度。那么这个邀请就会变得顺其自然，她不能来参加对她来讲是一个很大的损失。3.时间：就算是朋友之间的约会也难免会遇到一些时间上排不开的问题，当家长说，不好意思我没有时间的时候，你该怎么办呢。是直接挂掉电话说遗憾的说哦好吧，还是怎样呢，其实很简单，就像朋友之间的聚会，这周没有时间，那给您越到下周吧，下周还会有精彩的活动。一周两周三周四周，总有一周她会有时间的。我曾经有一个学员，我用了一年的时间去约她，最后她来了，而且不是一个人来的，还带了自己的好朋友。所以真诚才是最重要的。