第四季度护理工作总结835.pdf

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1、本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 1/4 第四季度护理工作总结 201*年第四季度护理工作总结 201*年第四季度护理工作总结 本季度对比工作方案完成以下工作：一、乐观推动“二甲”的各项工作。1、根据新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开头在科室进行试运行。2、关于岗位说明书，各科根据护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。3、根据新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行状况等的督导，加大护理人员严格根据规范的执行力度。4、分别于 11 月中旬

2、和 12 月初两次迎接上级部门根据新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查，肯定程度上推动了我院各项工作的进度。二、应急演练工作：11 月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部依据各科的特点和简单消失的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科乐观演练，医护增加了协作，熬炼了护士的应急抢救力量，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及协作有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。三、重点部门的评估工作：11 月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，准时发觉了科室存在

3、的小问题，现场给与了准时的订正，同时也熬炼了队伍。四、坚持业务学习，落实三基三严，乐观培训急救技能。组织业务本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 2/4 学习三次，于 12 月完成对全院护士的三基理论考试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于 10 月下旬进行了集中培训，并利用下巡时间连续进行了操作考试，培训效果良好。五、深化开展优质护理服务工作。从 11 月开头在内二病区连续推动，使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外的全部病区全部开展，优质护理服务的掩盖率达到 83.3%，并在门急诊乐观推广优质护理服务工作的理念。六、其他，按时完成质量掌

4、握患者的满足度调查工作，并根据医院的整体部署完成了本部门的相应工作。扩展阅读：201*年第四季度护理工作总结 201*年第四季度护理工作总结 一、优质护理服务工作持续推动 1、乐观支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作，根 据工作需要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入使用。2、11 月底，召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。1)开展以来，最大的变化就是责任护士对自己所管辖的病人责任感增加、主动学习意识增加，患者及医生对患者的满足度提高。但也暴露出一些问题：主要表现为人员不足，在肯定程度上影响了工作的质量；医院体制所限，缺乏适合我院绩效考核

5、方案，护士乐观性受肯定的影响。2)充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理服务工作的可能性，于 12 月在以上两个病区进行了全科推广。3、开展优质护理服务的科室护士发挥自己的聪慧才智，设计 了温馨的护患沟通的平台，为患者表达自己的心声供应了便利，也便于护士把握信息。二、持续改进护理质量，保证护理平安 1、护理文书书写：1)依据医保心电监护的记录要求，结合护 理文书简化记录的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点，重本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 3/4 新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单”投入使用；2)利用各科危重病人上报单把握重点病人，下 巡指导工作，准时订正护理记录

6、中的不足。2、在我院严格执行抗生素管理制度以后，加大了手术科室消 毒隔离监督管理力度，落实责任，督促仔细做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录；对于查处的违规行为（如手术室裸消纱垫、纱布、针头），除了监督其准时改正外，进行了双考核扣分。3、通过上级部门的来院督导，对于所存在的问题进行了如下 整改：1）严格根据优质护理服务的相关标准，完善各项工作，引入患者监督机制，将优质护理服务工作做实、做深、做广。2）加强薄弱环节的质量管理：压疮管理：建立压疮管理质量的追踪机制；医嘱执行时间：训练全院护理人员树立法制观念，落实执行医嘱时间的真实性与严厉 性；落实责任，督促各科护士长在科内加大对医嘱执行时

7、间的监控力度；将两人查对执行医嘱的工作落到实处；高危药品管理：在药剂科的指导下，规范对所辖区域内高危药品的管理，做到把握。三、连续抓好护理人员的培训与考核，不断提高护士的业务素 质 1、于 10 月底完成了对全院护士进行的 24 项常用临床护理技术服务规范及 201*版心肺复苏操作的抽查与考核工作，为了保证护士长的执行力度和操作效果，本次有目的地将各科护士长列入抽考人员（低年资护 士长全部入选，高年资护士长单考心肺复苏）。为了监督执行的效果，护理部于 11 月再次深化科室进行了抽查，对执行较好的科室进行了表扬，对执行不到位的科室进行了通报批判，并赐予了考核双扣分。通过本次考核，在很大程度上提高

8、了低年资护理人员的操作水平，乐观推本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 4/4 动了优质护理工作的顺当进行，最终使患者受益。2、于 12 月 27、28 日，利用两天下午以临床护理实践指南为主要考试书籍，穿插院感相关学问，完成了对全院护士的考试工作，通过此项考试，护理人员基本把握了护理实践的工作规范及院感相关学问，对于年轻护士受益非浅。四、抓好教学质量及平安管理 1、为实习生每月支配教学课两次，一次理论，一次操作，起到了乐观的指导作用。2、组织评教评学会一次，强调老师平安带教，做到放眼不放手；同学平安学习，有事请假，工作时严禁单独操作。五、协作卫生局完成了每年一度的连续训练验证工作，本年度 护士验证率为 95%，合格率 56%，较上年度有了大幅度的提高。六、完成了 201*年护理工作总结及 201*年护理工作方案。