考勤管理知识汇总3713.pdf

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1、 2004 年度行政办公室质量工作报告 行政办公室是今年三月份适应公司发展需求，在公司组织机构重组过程中应运而生一大重要职能部门。在公司的经营管理运转中，行政办公室的职能有着举足轻重的作用，它对上向总经理室负责，起着总经理室助手与顾问的作用，对下内行政管理的各环节上起着检查、敦促、指导、协调的作用。我们从规范基础管理手段着手，对原制度系统中与公司发展不相适应的制度进行了订正，同时新公布了三项崭新的管理制度，从而填补了原制度系统中的不足。仅用了几个月的时间，就梳理、订正、增订了有关行政管理的规章制度共 9 项，以科学规范的管理制度和操作流程指导部门的工作，使部门工作及公司营运快速归入有序、规范、

2、高效的轨道。今年是公司 ISO9000 系统三年一次的换证复评年，我们掌握了这个契机，将制度建设与 9000 质量管理系统有效联合，将 9000 覆盖面由本来的三项流程扩大到六项，从而借助 ISO9000 系统的控制系统，推动了制度建设的进度。为了公司 ISO9000 质量管理系统运前进一步健康发展，也为展开年度质量管理系统的评审工作打好基础，现对行政办公室整年的质量工作总结以下：一、公函管理 办公室是公司信息的流转中心，担当着公司内部及对外各种公函流转与办理职能。今年，我们经过公函管理方法的订正，规范了 1/5 公函管理的流程。依据公司的发显现状和运用需要，将公函按内部请示和对外收发文分红两

3、大多数。将其归入 9000 后，为了规范公函办理，对公函的种类、格式、行文规则、办理重点以及各样所需表格都作了一一规定。此外，联合公司状况鼎力推行对 OA 办公系统的运用，不单进行了多次系统培训，还自行编写了一套详尽的 OA 办公系统操作手册，解决了在岗位人员不停扩大，又不便于小规模、高频率的组织专项培训的状况下，推行无纸化办公手段的平常运用问题，同时也大大提高了公函办理的效率。经统计，办公室整年办理各种公函共 720 件，此中公司内部各种 公函 511 件，外面公函 209 件。更重要的是办公室经过公函的流转、办理，实时地收集了各种信息，第一时间认识到各部门的管理措施、重点工作及各种重要事件

4、，并经过汇总、剖析将其实时输送至总经理室，为总经理室的战略及战术部署供给有效的参照依照，近而充散发挥了行政办公室作为公司管理营运的综合协调办理中心的重要职能。二、合同管理 公司的公司特征决定了合同管理工作也是平常管理工作的重要 构成部分。我们针对公司当前对合同操作的详细状况，组织有关部门进行专题商讨，制定了合适公司发展需要的合同管理方法。明确了各部门的管理职责，依据公司业务需要，按经营范围和详细内容将合同分为四大类并实行二级管理。为了便于合同管理，我们还将所需文件格式作了一一明确，并制定了一致的合同编号规则，使合同管理 2/5 进入一个一致规范的管理阶段。不单方便各部门的合同资源共享利用，也为

5、随后的合同档案整理工作打下优秀的基础。值得一提的是，跟着部门人力资源配置优化，办公室的法务管理职能也在合同管理中得以显现，不单在合同管理方法制定时表现了专业的法律管理手段，在合同的平常签署、审查和过后救援等方面也起到了必定的作用。我们先后参加了几大影响公司经营收入的重要合同的订正，在其过程中发挥了我们的专业性和主动性。掌握今年 ISO9000 系统换证复评的契机，我们将合同管理归入 ISO9000 质量管理系统，要求有关人员严格履行合同管理的各项操作 流程，以求全面提高公司的合同管理工作水平，从而为适应公司发展 确立了基础。而从当前操作层面上来看，合同管理的各环节相对规范。经统计，2004 年

6、度总合签署了 319 份合同，此中增添公司经营收入 的合同占到 64.89%，合同的履约率达到 100%，正是各有关人员的规 范操作，对合同实时追踪并进行有效的控制管理，使公司可以超额完 成经营指标。三、财产管理 依据公司的发展需要，我们对原 9000 文件中的固定财产和低值易耗品的各项规定进行了改正，对管理范围、手段、职责及管理程序从头进行订正。依据公司机构重组后的分管安排，将固定财产和低值易耗品的各项审批工作落实到各分管领导，合理的做好财产管理各项工作流程的分工安排，落实工作责任制，使财产管理工作形成一个安稳的长效管理体制。3/5 因为今年公司机构重组，人员配置有了变化，因此办公室各项工作

7、职能从头进行了管理分派。在新人员接收固定财产与低值易耗品的管理后，借年末财产清点之机，完全对本来全部台帐和实物进行了清点清点，对历年帐目不明的地方清点并实时进行了办理，现已会同财务管理部将全部固定财产清点清楚，和总公司所列帐目完整符合。经过平常管理的规范操作和年末数据的汇总剖析，2004 年度公司总合购买价值 342098.43 元的固定财产合计 20 件，此中随公司信息化发展需要而购买的电子设施 16 件，购买价值 86559.30 元的低值易耗品合计 50 件。此外，在我们依据管理程序的规范操作和财务部门的严格控制下，报废固定财产 8 件，低值易耗品 9 件，依据各部门对物件配置的需要和使

8、用状况，调拨低值易耗品 5 件，充分的利用了各样资源，使物件的使用效能发挥到最大，既控制了成本，又有效的防止了国有财产的流失。四、印章管理 跟着公司的发展，业务的扩大，各样外交活动也愈来愈屡次。为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和靠谱性，有效地保护公司利益，根绝违纪行为的发生，印章管理也被归入 ISO9000 质量管理系统。因为公司主要的对外窗口就是行政办公室，而我们从一开始就对此项管理工作相当重视，推行专人专管，规范操作，因此印章管理当前相对完美。在平常使用过程中，印章使用有效联合了合同管理，签署合同时除了要在“合同收发登记本”长进行登记外，还要在特意的 4/5 “印章使用登记本”长进行

9、登记，堪称两重保险。以上为行政办公室 04 年度的各项质量工作总结，固然今年在企 业基础管理工作方面有所作为，但深感还远跟不上公司当前的发展速 度。因为公司是开发区物业管理公司的特征，办公地及管理范围比较分别，为此，我们将在 04 年工作的基础上，进一步完美公司的制度建设，在现有的 ISO9000 质量管理系统的基础上，在做到规范操作的 同时，努力做到提高管理质量。而事实上 9000 标准其实不是我们工作 达到某种程度的承诺，这不过我们对自己行为规范的一条底线。在新 的一年里，我们会联合公司需要将一些未归入 9000 系统的制度不停的深入、推行。从而为各部门平常管理营运供给支撑与保障，为公司规模化发展确立坚固的制度基石。从而提高办公室的综合协调、办理能力，推动公司品牌化、规模化的发展进度。行政办公室 二五年一月二十一日 5/5