病历书写中存在的问题及改进措施精选PPT.ppt
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1、关于病历书写中存在的问题及改进措施第1页,讲稿共19张,创作于星期二 【摘要摘要摘要摘要】病历是住院之窗,它反映医师的综合素质病历是住院之窗,它反映医师的综合素质病历是住院之窗,它反映医师的综合素质病历是住院之窗,它反映医师的综合素质和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理水平。它和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理水平。它和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理水平。它和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理水平。它作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据,具有极其重作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据,具有极其重作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据,具有极其重作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据,具有极其
2、重要的作用。认真书写病历,提高病历质量,既维护了要的作用。认真书写病历,提高病历质量,既维护了要的作用。认真书写病历,提高病历质量,既维护了要的作用。认真书写病历,提高病历质量,既维护了患者利益,又保护了医生的合法权益。本文分析了病患者利益,又保护了医生的合法权益。本文分析了病患者利益,又保护了医生的合法权益。本文分析了病患者利益,又保护了医生的合法权益。本文分析了病历书写中的常见问题,并提出了相应措施。历书写中的常见问题,并提出了相应措施。历书写中的常见问题,并提出了相应措施。历书写中的常见问题,并提出了相应措施。【关键词】病历书写【关键词】病历书写【关键词】病历书写【关键词】病历书写 常见
3、错误常见错误常见错误常见错误 应对措施应对措施应对措施应对措施第2页,讲稿共19张,创作于星期二 病历病历病历病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。符号、图表、影像、切片等资料的总和。符号、图表、影像、切片等资料的总和。符号、图表、影像、切片等资料的总和。病历书写病历书写病历书写病历书写是是是是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗
4、、指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。病历是评价医疗质量、整理形成医疗活动记录的行为。病历是评价医疗质量、整理形成医疗活动记录的行为。病历是评价医疗质量、整理形成医疗活动记录的行为。病历是评价医疗质量、处理医疗纠纷和医疗事故鉴定的重要依据。随着医院处理医疗纠纷和医疗事故鉴定的重要依据。随着医院处理医疗纠纷和医疗事故鉴定的重要依据。随着医院处理医疗纠纷和医疗事故鉴定的重要依据
5、。随着医院管理年活动的不断深入,新的管理年活动的不断深入,新的管理年活动的不断深入,新的管理年活动的不断深入,新的陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范及及及及医疗事故处理条例医疗事故处理条例规定要求,真对病历书规定要求,真对病历书规定要求,真对病历书规定要求,真对病历书写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。第3页,讲稿共19张,创作于星期二1 容易出现的错误容易出现的错误 1.11.1病历不按规定的内容和格式书写病历不按规定的内容和格式书写病历不按规定的内容和格式书写病历不按规定的内容和格式书
6、写 是最常见的错误,常常因为医师对于医疗行为是最常见的错误,常常因为医师对于医疗行为是最常见的错误,常常因为医师对于医疗行为是最常见的错误,常常因为医师对于医疗行为习以为常而省略、简化形成。例如,入院记录中入习以为常而省略、简化形成。例如,入院记录中入习以为常而省略、简化形成。例如,入院记录中入习以为常而省略、简化形成。例如,入院记录中入院时的诊断错写成院时的诊断错写成院时的诊断错写成院时的诊断错写成“入院诊断入院诊断入院诊断入院诊断”,病历书写规范要,病历书写规范要,病历书写规范要,病历书写规范要求入院时的诊断一律书写为求入院时的诊断一律书写为求入院时的诊断一律书写为求入院时的诊断一律书写为
7、“初步诊断初步诊断初步诊断初步诊断”;会诊单;会诊单;会诊单;会诊单只写诊断,不写病史、体征;排列顺序颠倒,或将只写诊断,不写病史、体征;排列顺序颠倒,或将只写诊断,不写病史、体征;排列顺序颠倒,或将只写诊断,不写病史、体征;排列顺序颠倒,或将属于系统回顾的内容放到既往史的其他栏目中去写。属于系统回顾的内容放到既往史的其他栏目中去写。属于系统回顾的内容放到既往史的其他栏目中去写。属于系统回顾的内容放到既往史的其他栏目中去写。第4页,讲稿共19张,创作于星期二1.2遗漏 遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一,几乎可以出现在整个遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一,几乎可以出现在整个遗漏是病历书写中最常见
8、的缺陷之一,几乎可以出现在整个遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一,几乎可以出现在整个病历。如:病历。如:病历。如:病历。如:1.2.11.2.1一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患者姓名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全,整个眉者姓名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全,整个眉者姓名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全,整个眉者姓名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全,整个眉栏空白也常有发生。栏空白也常有发生。栏空白也常有发生。栏空白也常有发生。1.2.2
9、1.2.2首页:联系人及其住址、电话空白;血型、抢救次数和成首页:联系人及其住址、电话空白;血型、抢救次数和成首页:联系人及其住址、电话空白;血型、抢救次数和成首页:联系人及其住址、电话空白;血型、抢救次数和成功次数空白;诊断遗漏;缺医师签名。功次数空白;诊断遗漏;缺医师签名。功次数空白;诊断遗漏;缺医师签名。功次数空白;诊断遗漏;缺医师签名。1.2.31.2.3入院记录:一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、职入院记录:一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、职入院记录:一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、职入院记录:一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、职业、籍贯、住址,年龄漏写业、籍贯、住址,年龄漏写业
10、、籍贯、住址,年龄漏写业、籍贯、住址,年龄漏写“岁岁岁岁”;现病史常遗漏主要阴性;现病史常遗漏主要阴性;现病史常遗漏主要阴性;现病史常遗漏主要阴性症状、疾病的发展、演变和一般状况;既往史常遗漏长期用症状、疾病的发展、演变和一般状况;既往史常遗漏长期用症状、疾病的发展、演变和一般状况;既往史常遗漏长期用症状、疾病的发展、演变和一般状况;既往史常遗漏长期用药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史;缺漏某些条目药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史;缺漏某些条目药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史;缺漏某些条目药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史;缺漏某些条目(如预防接种史、输血史等如预防接种史、输血史等
11、如预防接种史、输血史等如预防接种史、输血史等);体格检查中遗漏重要体征,;体格检查中遗漏重要体征,;体格检查中遗漏重要体征,;体格检查中遗漏重要体征,遗漏某些条目,心、肺、腹四诊内容描述不全,缺漏数据单遗漏某些条目,心、肺、腹四诊内容描述不全,缺漏数据单遗漏某些条目,心、肺、腹四诊内容描述不全,缺漏数据单遗漏某些条目,心、肺、腹四诊内容描述不全,缺漏数据单位;门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期;诊断中常遗漏位;门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期;诊断中常遗漏位;门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期;诊断中常遗漏位;门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期;诊断中常遗漏次要诊断。次要诊断。次要诊断。次要
12、诊断。第5页,讲稿共19张,创作于星期二 1.2.4 1.2.4首次病程记录:不写明书写时间;诊疗计划中只写辅首次病程记录:不写明书写时间;诊疗计划中只写辅首次病程记录:不写明书写时间;诊疗计划中只写辅首次病程记录:不写明书写时间;诊疗计划中只写辅助检查名称,不写检查部位。助检查名称,不写检查部位。助检查名称,不写检查部位。助检查名称,不写检查部位。1.2.51.2.5病程记录:记录不客观,例如:早晨查房时仅问患病程记录:记录不客观,例如:早晨查房时仅问患病程记录:记录不客观,例如:早晨查房时仅问患病程记录:记录不客观,例如:早晨查房时仅问患者有无不适,患者较以往情况答者有无不适,患者较以往情
13、况答者有无不适,患者较以往情况答者有无不适,患者较以往情况答“无不适无不适无不适无不适”,住院医师仅,住院医师仅,住院医师仅,住院医师仅在病程中记录患者夜休可,二便可,饮食佳,但是患者实在病程中记录患者夜休可,二便可,饮食佳,但是患者实在病程中记录患者夜休可,二便可,饮食佳,但是患者实在病程中记录患者夜休可,二便可,饮食佳,但是患者实际情况往往没有实际记录;记录不及时,危重病人际情况往往没有实际记录;记录不及时,危重病人际情况往往没有实际记录;记录不及时,危重病人际情况往往没有实际记录;记录不及时,危重病人1-21-2天天天天无病程记录;病情急剧变化时只记录日期,未记录病情变无病程记录;病情急
14、剧变化时只记录日期,未记录病情变无病程记录;病情急剧变化时只记录日期,未记录病情变无病程记录;病情急剧变化时只记录日期,未记录病情变化的时刻;只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断化的时刻;只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断化的时刻;只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断化的时刻;只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断意见;重要检查结果无记录,重要医嘱更改未说明原因;意见;重要检查结果无记录,重要医嘱更改未说明原因;意见;重要检查结果无记录,重要医嘱更改未说明原因;意见;重要检查结果无记录,重要医嘱更改未说明原因;死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救的死亡抢救记录遗漏心
15、跳停止时间、死亡时间和参加抢救的死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救的死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救的人员;各种记录遗漏签名。人员;各种记录遗漏签名。人员;各种记录遗漏签名。人员;各种记录遗漏签名。1.2.61.2.6未按规定时间完成病历的书写,包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写,包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写,包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写,包括病案已经归档但缺少某些记录,如病理报告、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录,如病理报告、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录,如病理报告、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录,如病理报告
16、、手术记录、出院记录、死亡记录。亡记录。亡记录。亡记录。第6页,讲稿共19张,创作于星期二1.3使用非医学术语如:1.3.11.3.1症状的描述:如症状的描述:如症状的描述:如症状的描述:如“发烧发烧发烧发烧”(发热发热发热发热),“吐酸水吐酸水吐酸水吐酸水”(返酸返酸返酸返酸),“拉肚子拉肚子拉肚子拉肚子”(腹泻腹泻腹泻腹泻),“心慌心慌心慌心慌”(心悸心悸心悸心悸),“睡不着觉睡不着觉睡不着觉睡不着觉”(失眠失眠失眠失眠)等。等。等。等。1.3.21.3.2体征的描述:如体征的描述:如体征的描述:如体征的描述:如“皮肤发黄皮肤发黄皮肤发黄皮肤发黄”(皮肤黄染皮肤黄染皮肤黄染皮肤黄染),“疙
17、瘩疙瘩疙瘩疙瘩”(肿块肿块肿块肿块),口唇或全身,口唇或全身,口唇或全身,口唇或全身“发乌发乌发乌发乌”(发绀发绀发绀发绀),“虫牙虫牙虫牙虫牙”(龋齿龋齿龋齿龋齿)等。等。等。等。1.3.31.3.3检查方法的描述:如检查方法的描述:如检查方法的描述:如检查方法的描述:如“脑脊水脑脊水脑脊水脑脊水”、“胸水胸水胸水胸水”检查检查检查检查(脑脊脑脊脑脊脑脊液、胸腔积液液、胸腔积液液、胸腔积液液、胸腔积液),“验血验血验血验血”(应写具体的检查项目应写具体的检查项目应写具体的检查项目应写具体的检查项目),“照光照光照光照光”(x(x线检查线检查线检查线检查)。1.3.41.3.4诊断的描述:如诊
18、断的描述:如诊断的描述:如诊断的描述:如“痨病痨病痨病痨病”(结核病结核病结核病结核病),“盲肠炎盲肠炎盲肠炎盲肠炎”(阑尾阑尾阑尾阑尾炎炎炎炎),“血癌血癌血癌血癌”(白血病白血病白血病白血病)等。等。等。等。1.3.51.3.5治疗的描述:如治疗的描述:如治疗的描述:如治疗的描述:如“打点滴打点滴打点滴打点滴”(静脉滴注静脉滴注静脉滴注静脉滴注),“打针打针打针打针”(注注注注射射射射),“开刀开刀开刀开刀”(手术手术手术手术)等。等。等。等。第7页,讲稿共19张,创作于星期二1.4书写内容的准确性欠妥 1.4.1 1.4.1内容前后矛盾:试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾;同一医生
19、内容前后矛盾:试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾;同一医生内容前后矛盾:试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾;同一医生内容前后矛盾:试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾;同一医生所写的病史前后不一致;几位医生之间所写的内容不一致。所写的病史前后不一致;几位医生之间所写的内容不一致。所写的病史前后不一致;几位医生之间所写的内容不一致。所写的病史前后不一致;几位医生之间所写的内容不一致。1.4.21.4.2主诉:描述不确切或不妥当,与现病史不一致或与诊断脱节,字数超过主诉:描述不确切或不妥当,与现病史不一致或与诊断脱节,字数超过主诉:描述不确切或不妥当,与现病史不一致或与诊断脱节,字
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