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1、深圳B&G管理顾问机构专注于为客户提供精益管理&精益生产的解决方案,打造和谐高效团队!关于常用公文写作规范与技巧学员版第一页,讲稿共六十六页哦第 一 章:公文写作的职场意义第二页,讲稿共六十六页哦第二章:公文写作规范与修养2.12.12.12.1公文的分类与文种规范公文的分类与文种规范公文的分类与文种规范公文的分类与文种规范2.22.22.22.2公文写作的行文规范公文写作的行文规范公文写作的行文规范公文写作的行文规范2.32.32.32.3公文一般格式规范公文一般格式规范公文一般格式规范公文一般格式规范2.42.42.42.4公文写作的基本修养公文写作的基本修养公文写作的基本修养公文写作的基
2、本修养第三页,讲稿共六十六页哦2.1.1公文的分类与文种规范公文的分类与文种规范1 1 1 1)按来源分:)按来源分:)按来源分:)按来源分:对外文件对外文件对外文件对外文件收来文件收来文件收来文件收来文件内部文件内部文件内部文件内部文件2 2 2 2)按行文关系分)按行文关系分)按行文关系分)按行文关系分3 3 3 3)按秘密程度:)按秘密程度:)按秘密程度:)按秘密程度:秘密文秘密文秘密文秘密文件件件件普通文件普通文件普通文件普通文件公布文件公布文件公布文件公布文件4 4 4 4)发文单位性质:)发文单位性质:)发文单位性质:)发文单位性质:法规文件:法规文件:法规文件:法规文件:行政文件
3、:行政文件:行政文件:行政文件:党的文件:党的文件:党的文件:党的文件:业务文件:业务文件:业务文件:业务文件:公文的分类:公文的分类:5 5 5 5)按公文内容性质:)按公文内容性质:)按公文内容性质:)按公文内容性质:第四页,讲稿共六十六页哦文文种种 :公公文文名名称称统统称称 。它它它它是是是是根根根根据据据据 机机机机关关关关的的的的权权限限、发发发发文文文文机机机机关关关关和和和和收收文文机机机机关关关关之之之之间间间间的的的的关关系系以以以以及及及及发发发发文文文文的的的的具具具具体体体体目目的的和和和和要要求求而而而而确确确确定定定定的。的。的。的。公文的名称规范:文种规范公文的
4、名称规范:文种规范公文的名称规范:文种规范公文的名称规范:文种规范国务院办国务院办 国家行政机关公文处理办法国家行政机关公文处理办法 13 13种种1.1.命令(令)命令(令)2.2.议案议案 3.3.决议决议 4.4.指示指示 5.5.公告、通告公告、通告 6.6.通知通知 7.7.通通报报 8.8.报请报请 9.9.请示请示 10.10.批复批复 11.11.意见意见 12.12.函函 13.13.会议纪要会议纪要中共中央办公厅中共中央办公厅 中国共产党机关公文处理条例中国共产党机关公文处理条例 14 14种种1.1.决议决议 2.2.决定决定 3.3.指示指示 4.4.意见意见 5.5.
5、通知通知 6.6.通报通报 7.7.公报公报 8.8.报告报告 9.9.请示请示 10.10.批复批复 11.11.条例条例 12.12.规定规定 13.13.函函 14.14.会议纪要会议纪要 1.1.1.1.命令(令)命令(令)命令(令)命令(令)2.2.2.2.议案议案议案议案 3.3.3.3.决议决议决议决议 4.4.4.4.决定决定决定决定 5.5.5.5.指示指示指示指示 6.6.6.6.意见意见意见意见 7.7.7.7.通知通知通知通知 8.8.8.8.通报通报通报通报9.9.9.9.公报公报公报公报 10.10.10.10.报告报告报告报告 11.11.11.11.请示请示请示
6、请示 12.12.12.12.批复批复批复批复 13.13.13.13.条例条例条例条例 14.14.14.14.规定规定规定规定 15.15.15.15.函函函函 16.16.16.16.会议纪会议纪会议纪会议纪要要要要 17.17.17.17.电邮文电邮文电邮文电邮文 18.QQ18.QQ18.QQ18.QQ文文文文党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例(中办发201214号)(7月1日起实施)中办发201214号第五页,讲稿共六十六页哦2.2.2公文写作的行文规范公文写作的行文规范第六页,讲稿共六十六页哦2.3 2.3 公文一般格式规范公文一般格式规范中办发中办发中办发中办发2
7、01220121414号文号文号文号文17171717项格式规范要素项格式规范要素项格式规范要素项格式规范要素第七页,讲稿共六十六页哦2.4 2.4 公文写作的基本修养公文写作的基本修养为什么要加强修养?为什么要加强修养?公文写作是一项政治性、政策性、业务性很强的工作,公文写作的好坏,不仅直接关系到公文效公文写作是一项政治性、政策性、业务性很强的工作,公文写作的好坏,不仅直接关系到公文效用的发挥,也是领导思想和领导艺术的直接反映。用的发挥,也是领导思想和领导艺术的直接反映。1.1.1.1.政治素质政治素质政治素质政治素质 职业素养职业素养职业素养职业素养;2.2.2.2.:执行、理解、表达政策
8、执行、理解、表达政策执行、理解、表达政策执行、理解、表达政策 制度的水制度的水制度的水制度的水平平平平;3.3.3.3.熟悉业务和工作情况熟悉业务和工作情况熟悉业务和工作情况熟悉业务和工作情况4.4.4.4.有较宽的有较宽的有较宽的有较宽的 。5.5.5.5.有较好的有较好的有较好的有较好的 功底。功底。功底。功底。第八页,讲稿共六十六页哦第三章、公文写作的步骤与语言技巧3.13.13.13.1第一步:弄清三个问题第一步:弄清三个问题第一步:弄清三个问题第一步:弄清三个问题3.23.23.23.2第二步:明确目的第二步:明确目的第二步:明确目的第二步:明确目的3.33.33.33.3第三步:写
9、作三部曲第三步:写作三部曲第三步:写作三部曲第三步:写作三部曲3.43.43.43.4公文写作八要与八不要公文写作八要与八不要公文写作八要与八不要公文写作八要与八不要3.53.53.53.5现代公文的语言技巧现代公文的语言技巧现代公文的语言技巧现代公文的语言技巧第九页,讲稿共六十六页哦3.1 3.1 第一步:弄清三个问题第一步:弄清三个问题l-Why-Whyl-What-Whatl-Who-Who第十页,讲稿共六十六页哦明确目的明确目的3.2 3.2 第二步:明确目的第二步:明确目的第十一页,讲稿共六十六页哦3.3 3.3 第三步:写作三部曲第三步:写作三部曲第十二页,讲稿共六十六页哦3.4
10、3.4 公文写作过程要诀公文写作过程要诀整理写作思路,整理写作思路,整理写作思路,整理写作思路,考虑文书内容。考虑文书内容。考虑文书内容。考虑文书内容。八要与八不要八要与八不要第十三页,讲稿共六十六页哦2.6-1 语言表达技巧:2.6 2.6 现代公文写作的语言技巧现代公文写作的语言技巧2.6.2语言特点技巧:第十四页,讲稿共六十六页哦第四章:通知的写作4.14.1通知的定义、文种、特点、通知的定义、文种、特点、作用、作用、作用、作用、格式规范格式规范4.24.2通知的类型通知的类型4.34.3通知的写作技巧通知的写作技巧【案例分享、练习、点评】【案例分享、练习、点评】第十五页,讲稿共六十六页
11、哦定义:通知是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件,让对象知道或执行的公文。通知是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件,让对象知道或执行的公文。文种:属于属于“”“”和和“”“”公文公文.如如:政策性通知政策性通知;知照性通知知照性通知4.14.1通知的定义、文种、特点、作用、格式规范通知的定义、文种、特点、作用、格式规范特点:格式规范:a.a.标题标题:”:”事由事由+文种文种”即:即:“关于关于xxxxxxxx的通知的通知”b.b.抬头抬头:收文单位名称、收文单位名称、c.c.正文:通知的原因,通知的事项、要求正文:通知的原因,通知的事项、要求。d.d.结束语结束语:“特此通知特此通知
12、”e.e.落款落款:行文单位名称、日期;行文单位名称、日期;f.f.附加部分:附件、抄送、拟文、打印、份数附加部分:附件、抄送、拟文、打印、份数作用作用:适用于发布法规制度,传达上级指示,转发上级或不相隶属单位公文,批转下级单位的公文,人事任免、发布要求下级办理或相关单位共同执行或周知的事项。第十六页,讲稿共六十六页哦4.24.2通知的类型通知的类型第十七页,讲稿共六十六页哦1 1 1 1、标题:、标题:、标题:、标题:“发文单位发文单位+文种文种”或或“事由事由+文种文种”两种形式。两种形式。2 2 2 2、正文:、正文:、正文:、正文:不同类型有不同写法。不同类型有不同写法。1 1)发布性
13、通知:)发布性通知:正文简短,写明正文简短,写明发布什么规章发布什么规章,请贯彻执行。,请贯彻执行。2 2)批转性、转发性通知:)批转性、转发性通知:简单写明简单写明批转、转发批转、转发的文件,请贯彻执行。的文件,请贯彻执行。3 3)指示性通知:)指示性通知:4 4)任免性通知:)任免性通知:只写明什么权力机构任命或免去什么人什么职务就行。只写明什么权力机构任命或免去什么人什么职务就行。5 5)事务性通知:)事务性通知:只要把只要把需要周知或执行的事需要周知或执行的事写清楚就行。写清楚就行。3 3、其他:礼貌语、其他:礼貌语 “特此通知特此通知”4.3 4.3 通知的写作技巧:通知的写作技巧:
14、第十八页,讲稿共六十六页哦第五章:工作计划的写作5.15.1工作计划的格式工作计划的格式5.25.2工作计划的内容工作计划的内容5.35.3制订好工作计划须经过的步骤制订好工作计划须经过的步骤5.45.4计划写作注意事项计划写作注意事项【案例分享】【案例分享】第十九页,讲稿共六十六页哦5.15.1计划的文种、特点、类型、格式规范计划的文种、特点、类型、格式规范第二十页,讲稿共六十六页哦5.2.5.2.计划的内容结构及写作技巧计划的内容结构及写作技巧标题结尾第二十一页,讲稿共六十六页哦5.35.3制订好工作计划须经过的步骤制订好工作计划须经过的步骤第二十二页,讲稿共六十六页哦5.45.4计划写作
15、注意事项计划写作注意事项写作中必须注意掌握以下七条原则:第二十三页,讲稿共六十六页哦第六章:工作总结的写作6.16.1总结的定义、作用、特点、文种、格式规范总结的定义、作用、特点、文种、格式规范6.26.2总结与计划关系总结与计划关系6.36.3总结的分类、基本结构总结的分类、基本结构6.46.4总结的写作技巧:三要诀总结的写作技巧:三要诀6.56.5年终总结五步法年终总结五步法【案例分享案例分享】第二十四页,讲稿共六十六页哦6.16.1总结的定义、作用、特点、文种、分类、格式规范总结的定义、作用、特点、文种、分类、格式规范第二十五页,讲稿共六十六页哦6.2 6.2 总结与计划的关系总结与计划
16、的关系第二十六页,讲稿共六十六页哦6.36.3总结的基本结构总结的基本结构正文:五层内容双标题结尾第二十七页,讲稿共六十六页哦6.4 6.4 总结的写作技巧总结的写作技巧第二十八页,讲稿共六十六页哦6.5 6.5 年终总结五步法年终总结五步法一、标题要正确。标题是文章一、标题要正确。标题是文章的眼睛。的眼睛。二、引言二、引言 。引言应短而。引言应短而精,精,要少。要少。三、三、要全、数据要准。要全、数据要准。四、四、要准。要准。五、五、要实。要实。第二十九页,讲稿共六十六页哦第七章:报告的写作 7.17.1报告的定义、特点、文种、作用、格式规范报告的定义、特点、文种、作用、格式规范7.27.2
17、报告的分类报告的分类7.37.3报告的写作技巧报告的写作技巧【案例分享】【案例分享】第三十页,讲稿共六十六页哦7.17.1报告的定义、文种、特点、作用、格式规范报告的定义、文种、特点、作用、格式规范第三十一页,讲稿共六十六页哦1)1)按照内容涉及的范围分为:按照内容涉及的范围分为:a.。b.。2)2)按照行文目的的不同分为:按照行文目的的不同分为:a.。b.。7.2 7.2 报告的分类报告的分类 第三十二页,讲稿共六十六页哦7.3 7.3 报告的写作技巧报告的写作技巧第三十三页,讲稿共六十六页哦第八章:请示与批复的写作8.18.1请示与批复的定义、特点、文种、分类、请示与批复的定义、特点、文种
18、、分类、作用、格式规范作用、格式规范8.28.2请示与报告的区别请示与报告的区别8.38.3请示与批复的写作技巧请示与批复的写作技巧【案例分享】【案例分享】第三十四页,讲稿共六十六页哦1 1)请示的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范)请示的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范第三十五页,讲稿共六十六页哦2 2)批复的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范批复的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范第三十六页,讲稿共六十六页哦请示与报告是两种请示与报告是两种 的文种!的文种!请示:请示:报告:报告:8.2 8.2 请示与报告的区别请示与报告的区别异同点异同点第三十七页,讲稿共六十六页哦请示
19、与报告不分的原因请示与报告不分的原因主要原因有:一是 。有的没有正确理解请示与报告的真正含义,常分不开请示与报告的界限,所以,动起笔来浮想联翩,鱼龙混杂,分不清到底应该是请示还是报告。二是 。没有意识到请示与报告必须分开的重要性,认为总是请示问题报忧不报喜,不如混合起来既请示了问题又汇报了情况。三 。主管公文审核的部门、人员责任心不强,忽略大意。请示与报告不分的后果请示与报告不分的后果第三十八页,讲稿共六十六页哦8.3 8.3 请示的写作技巧请示的写作技巧1 1)。A.请示应当一文一事。B.只写一个主送单位,如需同送其他单位,应当抄送,但不抄送下级。C.不越级请示,因特殊情况须越级时,应抄送被
20、越的上级。D.受双重领导的单位向上请示,应写明主送和抄送,由主送单位负责答复。2 2)、要求要合理、要求要合理 A.理由充分:为什么,针对职能、存在问题、发展、上级等要求或需求的迫切性;列出条项,明白易于理解。B.要求合理:符合现实条件和资源以及上级的权限范围。3 3)格式)格式 ,得体得体A.标题:一般用“事由+文种”。B.正文:请示理由、请示事项、结束语。C.语言得体:恰到好处.第三十九页,讲稿共六十六页哦批复的写作技巧批复的写作技巧第四十页,讲稿共六十六页哦第九章:会议纪要的写作 9.19.1会议纪要的定义、作用、特点会议纪要的定义、作用、特点9.29.2会议纪要的格式与写法会议纪要的格
21、式与写法9.39.3会议纪要与会议记录的区别会议纪要与会议记录的区别【互动练习】:表格式会议纪要练习【互动练习】:表格式会议纪要练习第四十一页,讲稿共六十六页哦9.19.1会议纪要的定义、作用与特点会议纪要的定义、作用与特点第四十二页,讲稿共六十六页哦9.29.2会议纪要的格式与写作技巧会议纪要的格式与写作技巧例1:表格式写法第四十三页,讲稿共六十六页哦9.39.3会议纪要与会议记录的区别会议纪要与会议记录的区别第四十四页,讲稿共六十六页哦第十章:函的写作的写作10.1函的定义、特点、文种、作用、格式函的定义、特点、文种、作用、格式规范规范10.2函的分类函的分类10.3函的写作规范与技巧函的
22、写作规范与技巧【案例分享】:某集团告知函【案例分享】:某集团告知函函第四十五页,讲稿共六十六页哦10.1 函的定义、特点、文种、作用、格式规范函的定义、特点、文种、作用、格式规范第四十六页,讲稿共六十六页哦10.2 函的类型函的类型第四十七页,讲稿共六十六页哦10.3函的写作规范与技巧函的写作规范与技巧第四十八页,讲稿共六十六页哦第十一章:授权书的写作11.1授权书的特点、类型与文种授权书的特点、类型与文种11.2授权书的结构模式授权书的结构模式11.3授权书的写作要领授权书的写作要领【案例分享】:某集团授权书【案例分享】:某集团授权书第四十九页,讲稿共六十六页哦11.1 授权书的特点、类型与
23、文种授权书的特点、类型与文种第五十页,讲稿共六十六页哦11.2 授权书的结构模式授权书的结构模式第五十一页,讲稿共六十六页哦11.3 授权书的写作要领授权书的写作要领正文正文五要素内容:第五十二页,讲稿共六十六页哦第十二章:通报与通告的写作12.1通报与通告的定义、特点、文种、分类、通报与通告的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范作用、格式规范12.2通报与通告的区别通报与通告的区别12.3通报与通告的写作规范与技巧通报与通告的写作规范与技巧【案例分享与点评】:【案例分享与点评】:某企业表彰通报、通告的案例分享某企业表彰通报、通告的案例分享第五十三页,讲稿共六十六页哦12.112.1通报的定
24、义、特点、文种、分类、作用、格式规范通报的定义、特点、文种、分类、作用、格式规范第五十四页,讲稿共六十六页哦12.1-B 12.1-B 通告的特点、文种、分类、格式规范的特点、文种、分类、格式规范第五十五页,讲稿共六十六页哦12.2 通报与通告的区别通报与通告的区别第五十六页,讲稿共六十六页哦12.3 12.3 通报通报类文书写作技巧类文书写作技巧第五十七页,讲稿共六十六页哦第十三章:意见的写作13.113.1意见的定义、特点、文种、分类意见的定义、特点、文种、分类13.213.2意见的作用、格式规范意见的作用、格式规范13.313.3意见的写作规范与技巧意见的写作规范与技巧【案例与互动】:【
25、案例与互动】:第五十八页,讲稿共六十六页哦6.16.1意见的定义、特点、分类、文种意见的定义、特点、分类、文种第五十九页,讲稿共六十六页哦6.2 6.2 意见的作用、格式规范意见的作用、格式规范第六十页,讲稿共六十六页哦6.3 6.3 意见的写作规范与技巧意见的写作规范与技巧第六十一页,讲稿共六十六页哦第十四章:公文写作常见错误与解决方案14.114.1公文写作常公文写作常见错误见错误分分类类14.214.2公文写作主要公文写作主要错误错误点分析点分析14.314.3公文写作常公文写作常见错误见错误的解决方法的解决方法【案例分析与案例分析与讨论讨论】:错误错误案例及修正案例及修正练习练习第六十二页,讲稿共六十六页哦14.1 公文写作常见错误分类公文写作常见错误分类错误错误点分点分析析第六十三页,讲稿共六十六页哦14.2 14.2 公文写作主要错误点分析公文写作主要错误点分析第六十四页,讲稿共六十六页哦14.3 14.3 公文写作常见公文写作常见1010种错误的解决方法种错误的解决方法第六十五页,讲稿共六十六页哦2023/4/3感感谢谢大大家家观观看看第六十六页,讲稿共六十六页哦
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