特许经营一般包括哪些体系.docx
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1、特许经营一般包括哪些体系 投资与回报之间充溢着各种风险,特许经营体系构建的科学性与合理性将干脆关系到整个系统运营的成败。下面就是我给大家带来的特许经营包括的7大体系,欢迎大家阅读! 加盟体系 它包括两个内容:招募人员、招募加盟商,也就是说,在聘请人员上,能顺当招到有用的人才是因为你的品牌影响力和企业文化。对投资人来讲,则是看到了你的体系优势和价值所在。详细表现为法律文件,包括特许加盟合同包括区域合同、单店合同、意向书、商标运用合同、网络运用合同、保密协议、保证金合同、广告基金合同等及加盟条件、加盟步骤、授权方式等。 管理体系 是特许者所开发的一套特别成熟的操作体系,来帮助全部加盟者管理区域或店
2、面。详细有加盟手册、运营手册、培训手册、行为规范手册、vi手册等。 培训体系 这个体系在特许经营中特别重要,企业如何保证工作人员拥有较高的业务素养,如何保证服务让消费者都满足,如何保证加盟商复制模式不走样,这都是与一个完善的培训体系分不开的。详细表现为:管理者、授权人员、培训老师、区域运营、加盟店运营、询问顾问的培训等。 支持体系 它是整个系统的后台和保障。在大多数特许经营的公司里,都有客户服务部或客服中心,它涉及了加盟商签约后的入门辅导及后续支持。通常特许经营的支持表现方式有几种。例如:强大的广告宣扬、完善的电子商务系统,以及持续不断的培训系统。系统设定在那里,须要有人懂得如何去操作,支持就
3、体现在如何帮助加盟者学会运用这些系统。 监督管理体系 它是保障特许系统能否正常运转的重要手段。假如有一些不良人员混在里面,怎么监督、发觉和订正,都是靠监督管理体系来保障的。包括运营、财务、法律三大方面。 视觉形象体系 我们熟知的全部特许品牌,都有一个自不待言的共同之处——vi,也就是商标、店面装修、店内布置、制式物品、广告、工作制服等。它是品牌战略的重要组成部分。 组合推广体系 每一个加盟商的力气都是有限的,在整个系统内,全部的加盟商一起来做推广组合,市场效应会呈现一个爆炸性的放大作用。通过总部全国广告基金及各地加盟商的统一宣扬,例如:通过电视报纸等从而达到在媒体宣扬上
4、的轰动效应。 信息技术在传统行业中己得到广泛应用,发展潜力巨大。它可以使特许体系内的资源得到共享,拉近总部与区域分部距离,是双方共同发展的最佳纽带。如:商品配送管理、监控管理、体系内部培训、上传数据、网上答疑、网络会议及新业务的传送等。 此外,在建立特许经营体系时,要结合本企业的状况、产品的特性及盈利模式,设计好特许费用的构成及授权方式。例如:加盟费、保证金、特许权运用费、广告基金等,费用多少、都有哪些及收取比例,区域授权还是二级授权、单店授权等,都肯定要结合详细状况来确定。 【拓展阅读】 这是一个人人都渴望创业的时代,因为创业既可以获得时间自由,又可以获得财务自己,还可以体现自身价值,呈现自
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