职业化塑造(TBEA).ppt

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1、职业化塑造职业化塑造培训对象：职场人士培训对象：职场人士职业化培训之职业化塑造职业化培训之职业化塑造培训时间：培训时间：20112011年年9 9月月3 3日日讲师简介讲师简介 刘建光：刘建光：工商管理硕士，大学任教工商管理硕士，大学任教5 5年年 目前任衡变公司人力资源部培训部长目前任衡变公司人力资源部培训部长 曾任三一重工培训规划部代理部长曾任三一重工培训规划部代理部长 曾获三一重工曾获三一重工“高级讲师高级讲师”、“培训官培训官”称号称号 曾创办山河智能培训中心曾创办山河智能培训中心 曾任山河智能人力资源中心副主任、培训部长曾任山河智能人力资源中心副主任、培训部长培训承诺 让我们承诺：准

2、时来到教室准时来到教室关闭手机、商务通等关闭手机、商务通等并且睁开我们睁开我们明亮的眼睛敞开我们敞开我们纯净的心灵投入我们投入我们满腔的热情分享我们分享我们学习的乐趣支持我们支持我们所有的伙伴让我们以一种让我们以一种空杯的心态来学习！来学习！44培训目标1、了解职业化的涵义及要素、了解职业化的涵义及要素2 2、提升职业化形象，改善职业化态度、提升职业化形象，改善职业化态度3 3、提高职业化技能，修炼职业化道德、提高职业化技能，修炼职业化道德目目 录录 第一讲第一讲 职业化涵义职业化涵义第二讲第二讲:职业化形象职业化形象第三讲第三讲 职业化态度职业化态度第四讲第四讲 职业化技能职业化技能第五讲第

3、五讲 职业化道德职业化道德 引子：引子：清华大学高级总裁班调查结果在单位里最受欢迎的在单位里最受欢迎的5 5种员工：种员工：1 1、自动自发的员工；、自动自发的员工；2 2、找方法提升业绩的员工；、找方法提升业绩的员工；3 3、从不抱怨的员工；、从不抱怨的员工；4 4、执行力强的员工；、执行力强的员工；5 5、能提建设性意见的员工。、能提建设性意见的员工。在单位里最不受欢迎的在单位里最不受欢迎的5 5种员工：种员工：1 1、找借口的员工；、找借口的员工；2 2、损公肥私的员工；、损公肥私的员工；3 3、斤斤计较的员工；、斤斤计较的员工；4 4、华而不实的员工；、华而不实的员工；5 5、受不得委

4、屈的员工。、受不得委屈的员工。正反案例正反案例 什么是员工职业化？什么是员工职业化？第一讲第一讲 职业化涵义职业化涵义 职业化：就是一种工作状态的规范化、制度化、合适化，职业化：就是一种工作状态的规范化、制度化、合适化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事；做合适的事；包括职业形象、职业态度、职业技能和职业道德。包括职业形象、职业态度、职业技能和职业道德。简单的说，就是一个人做事，要有做这个事的简单的说，就是一个人做事，要有做这个事的样子样子。观点分享：职业化就是快乐地职业化就是快乐地做必须做的事做必须做的事 第

5、二讲第二讲 职业化形象职业化形象仪容仪表仪容仪表容容 貌貌言谈举止言谈举止风风 度度礼仪礼貌礼仪礼貌整洁有序整洁有序衣衣 着着修修 养养微微 笑笑大大 度度规规 范范清清 洁洁 头发、胡须、鼻毛、头发、胡须、鼻毛、口腔、指甲口腔、指甲容容 貌貌衣服、裤子、领带、衣服、裤子、领带、饰物、鞋子饰物、鞋子衣衣 着着第一印象第一印象要求：卫生清洁、要求：卫生清洁、整齐干练、精神焕发整齐干练、精神焕发要求：干净得体、要求：干净得体、三色原则、三一定律三色原则、三一定律一、仪容仪表一、仪容仪表 商务着装要点商务着装要点男士男士发型保持整齐并经常发型保持整齐并经常梳理。梳理。西装二粒扣只扣上面一颗；三西装二

6、粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好双排扣西服，所有扣子应扣好袜子颜色与皮鞋颜色袜子颜色与皮鞋颜色协调协调面部面部每天修面并经常清洗每天修面并经常清洗衬衫扣好所有的纽扣衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协调衬衫的颜色与西服协调领带长度以其下端正好领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜抵达皮带扣上端为宜并注意与西服、衬衫颜并注意与西服、衬衫颜色的协调色的协调皮鞋天天擦亮皮鞋天天擦亮与西服的颜色协调与西服的颜色协调 商务着装的要点商务着装的要点女士女士发型发型得体，美观大方得体，美观大方职业外套职业外套不宜过紧或过不宜过紧或过于时装化或

7、以休闲装、于时装化或以休闲装、礼服代替商务装礼服代替商务装饰物饰物佩带不宜过于华佩带不宜过于华贵、复杂贵、复杂香水、护肤品味香水、护肤品味道不道不宜过于浓烈宜过于浓烈面部面部着淡妆着淡妆丝袜丝袜无破损并与套装、无破损并与套装、皮鞋颜色统一皮鞋颜色统一丝袜丝袜的长度应高于裙的长度应高于裙子的底部子的底部鞋跟鞋跟不宜过高、过细不宜过高、过细 二、二、言谈举止言谈举止言谈举止风度：风度：彬彬有礼、分寸得当彬彬有礼、分寸得当修养：修养：不讲脏话、注意细节不讲脏话、注意细节 三、礼仪礼貌三、礼仪礼貌微笑：微笑是一微笑：微笑是一个人最好的名片个人最好的名片微 笑大度：人生苦短，大度：人生苦短，别拿别人的错

8、误别拿别人的错误惩罚自己惩罚自己大 度露出八颗牙齿，露出八颗牙齿，拒绝苦瓜脸拒绝苦瓜脸原谅他人，收获原谅他人，收获别样人生别样人生四、整洁有序四、整洁有序规范：工作场所井井规范：工作场所井井有条，使人心旷神怡有条，使人心旷神怡规 范清洁：清洁的环境，清洁：清洁的环境，也是个人修养的标志也是个人修养的标志清 洁第三讲第三讲 职业化态度职业化态度勤奋敬业勤奋敬业激情投入激情投入自信主动自信主动积极阳光积极阳光负责协助负责协助好学上进好学上进主人心态主人心态自动自发自动自发勇挑责任勇挑责任配合服从配合服从空杯心态空杯心态永不满足永不满足一、勤奋敬业一、勤奋敬业燃烧激情，奉献投入，燃烧激情，奉献投入，

9、做个有影响力的人做个有影响力的人激情投入激情投入 把工作当作事业去做，把工作当作事业去做，不是老板胜似老板不是老板胜似老板主人心态主人心态二、自信主动二、自信主动生活是由思想造成的，生活是由思想造成的，心态影响高度心态影响高度积极阳光积极阳光 自动做事和自动做事和被动做事被动做事完完全是不同结果全是不同结果自动自发自动自发你看到了什么三、负责协助三、负责协助敢于负责，勇于担当敢于负责，勇于担当勇挑责任勇挑责任乐于配合，服从安排乐于配合，服从安排配合服从配合服从四、好学上进四、好学上进向每个人学习其优点，向每个人学习其优点，不断拔高不断拔高空杯心态空杯心态 不断否定自己，将不断否定自己，将不断突

10、破自我不断突破自我永不满足永不满足第四讲第四讲 职业化技能职业化技能职业化技能职业化技能 善于沟通善于沟通高效执行高效执行注重细节注重细节合作共赢合作共赢一、善于沟通一、善于沟通善于沟通沟通从心开始，沟通从心开始，学会赞美别人，学会赞美别人，赢得良好人际关系赢得良好人际关系二、高效执行二、高效执行高效执行学习罗文精神，学习罗文精神，掌握基本工具，掌握基本工具，高标准、按质、按量实现目标高标准、按质、按量实现目标三、注重细节三、注重细节注重细节成败关键在于细节，成败关键在于细节，用心一点，用心一点，点滴之处彰显差异点滴之处彰显差异四、合作共赢四、合作共赢合作共赢学习狼性团队精神，学习狼性团队精神

11、，追求整体至上，追求整体至上，达成个人目标达成个人目标第五讲第五讲 职业化道德职业化道德职业化道德职业化道德 诚诚 信信 律律 义义一、诚一、诚忠诚诚信 忠诚是做人的基础，忠诚是做人的基础，诚信乃为人之根本诚信乃为人之根本 二、信信守承诺 一诺千金，一诺千金，收获意想不到的结果收获意想不到的结果三、律三、律遵纪守法 不贪小利，不贪小利，抵制诱惑，抵制诱惑，名节保身名节保身四、义四、义感恩之心 永怀感激之情，永怀感激之情，永抱感恩之心，永抱感恩之心，将获得更多帮助将获得更多帮助职业化塑造结果职业化塑造结果1、人才3、人裁4、人材2、人财态度能力 四种四种“人才人才”一堂培训课的成功不在于讲师讲得有多好，一堂培训课的成功不在于讲师讲得有多好，而在于学员是否真正能紧跟讲师互动，是否能而在于学员是否真正能紧跟讲师互动，是否能引爆你的思想，激发你的行动，当然还要坚持引爆你的思想，激发你的行动，当然还要坚持不懈地坚持不懈地坚持关键点总结：职业化就有竞争力！职业化就有竞争力！