物业公司各类范文.docx

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1、物业公司各类范文 关于物业公司，你知道有多少呢?下面是学习啦我为你整理的物业公司各类范文，希望对你有用! 物业公司各类范文1 物业公司整改状况报告 业管理服务工作中存在问题提出须要整改，针对代表提出的18条看法和建议，物业公司实行主动主动的看法或加强整改。详细整改状况报告，况报告如下： 地热水供应特别不稳定，希望改进。 整改方案：我校地热水深井1997年建成，设计采纳单循环方式。当时水源足够为自喷井，出水量为80吨/小时。随着时间推移，周边单位地热井不断增多，开采量渐渐增大，加之近期持续干旱，水位不断下降，水源渐渐削减，现有水位已在地面以下247米，出水量2030吨/小时，供水量严峻不足。另外

2、管道腐蚀损害严峻，也已接近运用年限，常常出现爆管现象，水量损失很大。造成近期地热供水压力过低，形成地热水供应特别不稳定。物业公司地热部加强管网修理，逐步削减地热水供水区域。 物业修理的材料质量不过关，运用寿命短。 整改方案：物业修理所用的材料是采纳国家强行标准，都是通过了国家ISO9000认证的产品，在以后的选购过程中，我公司将加强质量产品及易耗品的选购限制，严把产品质量关。 家属区的卫生问题 整改方案：我公司将依据住宅部各岗位工作标准，加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁状况的检查，严格根据相应的标准，加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。 工作人员要刚好处理学生反应的问题、

3、确保学生公寓平安和学生利益。 整改方案：不定时召开与学生沟通座谈会 ，刚好搜集学生所反映的问题，对学生反映的问题刚好予以解决。为了确保学生公寓的切身利益，更好地服务于学生，我们制订了学生公寓各种预防措施： 1)、防汛预案;2)、消防预案;3)、防地震预案;4)平安疏散预案;扫雪预案等等。 增设废电池集中回收点 整改方案：学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池回收桶，并由环保协会负责管理。物业公司将利用暑假制作统一的废旧电池集中回收点，放置在公寓大厅显要处，与学生一起做好环保工作。 物业公司各类范文2 物业公司调研报告 社会调查是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学

4、到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌躇满志，经验了一连串的阅历教训之后，我努力调整观念，正确相识了公司和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月在新中集团下属的新中物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。 一、

5、物业工作须要严谨的工作看法。其实做任何工作都应当仔细细致，尤其是在我工作的会计处，每个岗位都须要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算，金额数字必需完全精确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素精确无误。一个月后，我又被借调动到了人事处，但这一严谨的工作作风始终影响着我，同时我也留意到这一作风也是公司的企业文化之一，在每一个员工身上都能能得到体现。 二、讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。比 如进行代理水电费用征收时，必需根

6、据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。假如资料出现错误，就无法使征收胜利。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务，这种细化分工合作的模式表面上看来好像有些繁杂，但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流淌，避开了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。 三、与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工

7、作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能同心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。 以前(社会调查之前)，总以为我们的生活根据书原来做就没错了，可是社会调查之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个高校校，而我现在才真正体会到自己只是一个无趣班的小挚友而已。当然我并不胆怯和气馁。我有许多领导和同事在指路，而我自己也是一个不啬请教的小学生。或

8、许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔，但是没关系，我也醒悟的知道这些都是我为社会交的学费。有了阅历就有了生活的学问。 社会调查期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关切与帮助，各位老师都特别耐性地教育我，让我不但学会业务，也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的领导和同事们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务学问，还在生活上给与许多关怀。希望以后有机会能再向各位领导和同事学习请教。 物业公司各类范文3 物业公司年度工作安排 物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地，并创出自己的品牌形象，就必需做到;以人为本;，;能者上，庸者下;的人事制度，做到奖惩分明，

9、激励斗志，使员工各得其所，各尽所能，依据以上管理思想，特制定201X年度工作安排。 一、管理目标 1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。 2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书，可以通过招投标的形式对外拓展业务，使物业公司不断发展壮大，创建出更好的经济效益。 3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。 4、经济指标达到：收入150万元;利润8万元。 二、管理措施 1、建立健全物业公司的管理制度，包括组织架构，岗位职责，运作制度，并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件，运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理。 2、针对物业公司员工普遍存在文化素养

10、低，服务意识薄弱，技术水平单一的现状，开展多种形式的在职培训，使每一位员工都意识到自己岗位的重要性，做到一职多能。在物业公司内部开展;苦练内功，外树形象;的活动，提高员工的责任心和服务意识。 3、引进ISO9001质量认证体系，对各项制度的实施进行监控，保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。 4、主动参加房屋管理局和小区办组织的招投标工作，开拓物业新市场。 三、物业管理与服务内容 1、收集、整理和编制各管理点产权资料，房屋管理质量、设备、设施资料，财务资料，物业管理运作等各类档案资料，并统一归档。 2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求，并结合小区办优秀小区评分标准，负责制定质量保证

11、手册，程序文件，工作规程及其他规章制度。 3、每年编制年度物业管理工作安排，并按安排开展工作。 4、依据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作，保证管理工作具有良好的外部环境。 5、制定年度房屋和设备设施的保养安排，配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的修理保养，房屋完好率达100%，并24小时接用户报修，供应各类工程设备日常修理服务。 6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作，确保环境整齐美丽。 7、配备保安人员负责场区24小时平安保卫工作，确保治安和消防事故发生率在0.1‰以内。负责车辆管理，确保车辆有序停放和行驶。 四、服务承诺 1、房屋完好率达100%，要

12、求没有破坏的立面，没有变更运用功能，没有乱建现象。 2、房屋设备修理合格率达100%，要求水、电设施随报随修。 3、卫生清洁率达98%以上，要求日产日清，不过夜，无卫生死角，无蚊蝇，无滋生地，无乱丢乱倒垃圾现象。 4、客户满足率达98%以上，要求各项管理与服务刚好精确到位。 5、管理点无重大火灾，刑事和交通事故，治安事故发生率在1‰以下。 总之，物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌，就必需走向制度化、正规化、科学化的管理之路。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页