科室年终工作总结怎么写.docx
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1、科室年终工作总结怎么写 一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热忱帮助下及各同事的一同努力协作下,全年的工作顺当完成。下面我给大家共享一些科室年终工作总结,希望能够帮助大家,欢迎阅读! 科室年终工作总结1 20x年在我院领导高度重视下,根据医保局支配的工作安排,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣扬,稳步推动,狠抓落实”的总体思路,仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了肯定的成效,现将我院医保科工作总结如下: 一、领导重视,宣扬力度大 为规范诊疗行为,限制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思
2、想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长详细抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度详细实施及奖惩制度落实工作。 为使广阔干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的驾驭,我们进行了广泛的宣扬教化和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的相识。二是举办医保学问培训班、黑板报、发放宣扬资料、闭卷考试等形式增加职工对医保日常工作的运作实力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软
3、件管理,能更规范、更便捷。大大削减了差错的发生。四是通过电视专辑来宣扬医保政策,让广阔医保人员,城镇居民、学生等挚友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,主动投身到医保活动中来。 二、措施得力,规章制度严 为使医保、农合病人“清清晰楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内支配专职导医、负责给相关病人供应医保政策询问。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉
4、接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的确定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评. 为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务看法、医疗质量、费用限制等)工作安排,并定期进行考评,制定改进措
5、施。二是加强病房管理,常常巡察病房,进行病床边政策宣扬,征求病友看法,刚好解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,刚好肃穆处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。 三、改善服务看法,提高医疗质量。 新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。 我科分管副科长定期下病房参与晨会,刚好传达新政策和反馈医保局审核过程中
6、发觉的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,刚好沟通协调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境。 在办理职工医疗保险和参合农夫手续的过程中,我窗口工作人员主动地向每一位参保职工和参合农夫宣扬,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和怀疑
7、离开。始终把“为参保患者供应优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广阔参保、参合患者最关切的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满足度。 四、工作小结 今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有: 我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力协作才使得医保农合工作得以顺当进行。在2022年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的详细细则不够明确,软件
8、系统不够成熟,问题琐碎,人员惊慌,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。 在今后的工作中,需严把政策关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺当开展作出贡献。 五、下一步工作要点 1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立主动、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,便利于民,取信于民。 2、做好与医保局的协调工作。 3、加强对医院医务人员的医保政策宣扬,定期对医务人员进行医保工作反馈
9、。 科室年终工作总结2 一年来,在部领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,坚持以十七大精神为指导,以科学发展为统领,紧紧围绕我部总体工作思路,仔细履行科室职责,勇于实践、开拓创新,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下: 常规工作 圆满完成 一、试用期干部和公选干部管理工作顺当进行 1、公开承诺,加强公众对领导干部的监督 为了加强社会公众对新上任领导干部的监督,增加领导干部的事业心和责任感,我们组织全县新任命的政府26个行政部门负责人和13名乡镇长通过县电视台向全县人民作出公开承诺,并分别制定了年度工作目标,收到良好效果。 2、严格考核,督促工作目标的落实。 为了切实了解副科级挂职
10、干部和高校生村干部工作目标的完成状况,我们于今年元月份对他们的工作进行了一次全面考核。通过民主测评、个别谈话、民意调查、实地察看、综合评价等方式对他们的工作业绩进行全面细致的了解,并把群众的看法和建议刚好反馈,使他们了解自己的缺点和不足,明确今后的努力方向,以更好地为新农村建设服务。并于2月9日组织他们在县委三楼常委会议室召开了座谈会,与县上主要领导进行了心与心的沟通,裴书记、李县长、高部长均对他们提出了希望和要求,极大地激发了他们投身于新农村建设的主动性。 二、高校生村干部管理工作全面开展 1、督促检查,确保高校生村干部安心工作。 为了给刚出校门即入农门的高校生村干部营造一个良好的工作生活环
11、境,使他们能够尽快融入农村,适应工作,从8月20日起先,我们利用半个月时间到全县13个乡镇和社区党委的84个村和6个社区对07年选聘的92名高校生村干部到村状况、食宿状况以及目前在生活中存在的问题等逐一进行了实地检查和了解,并督促相关单位加以落实。经督查了解,高校生村干部都能到岗工作。他们的食宿支配合理,主要分以下几种状况:1、跟学校老师一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在乡镇政府食宿。4、个别在村干部家或村委会食宿。在调查中,有2名高校生村干部的食宿得不到保障,经过与乡镇政府的协调,把他们的食宿支配在乡镇政府。 2、健全机构,加强高校生村干部的管理。 根据“省定规化、市里选拔,县付薪酬,乡镇
12、管理、服务基层”的原则,为了加强高校生村干部的管理,我们要求各乡镇(社区)党委成立高校生村干部管理办公室,并下发了乡镇(社区)党委管理高校生村干部的职责的通知(闻组通字 88号),各乡镇党委副书记任办公室主任,组织委员任副主任,详细负责高校生村干部的日常管理。同时,落实了“三结”制度,即:乡镇两委班子成员、村党支部书记、农村致富能人分别与高校生村干部结成对子,形成班子成员指导干、村支部书记带着干、致富能人教着干的良好氛围和县、乡、村三级齐抓共管及教化、培育、运用三位一体的工作格局。 3、强化培训,提高高校生村干部的综合素养。 学习是提升自身素养的重要途径,高校生村干部在干好工作的基础上,必需加
13、强学习。为此,我们先后组织高校生村干部进行了3次学习培训。一是学习张宝顺书记在全省高校生村干部赴任工作动员会上的讲话;二是在自学的基础上,邀请宣扬部杨西平科长就十七大报告进行了为期一天的专场培训;三是结合我县科局级干部和农村骨干十七大轮训进行了专期培训,并分别撰写学习心得。通过学习培训,切实提高高校生村干部的理论水平和自身素养。 4、制定目标,签订合同,落实待遇。 为了使高校生村干部明确工作责任,我们要求他们在驻村3个月内制订出切实可行的年度工作目标,目前我们正在逐一审核,加以完善。 为了确保高校生村干部的自身利益,安心工作,我们刚好与高校生村干部签订了聘用合同书。并主动与县财政、劳动和公安等
14、部门协调,落实高校生村干部的各项待遇,现在高校生村干部的工资已经拨付到位,落户工作基本完成,各种保险正在落实。 5、圆满完成省、市委组织部对我县高校生村干部管理督查调研检查工作 市委组织、省委组织分别于11月28日、12月3日对我县的高校生村干部管理工作进行了督查调研。省、市委调研督察组通过听取汇报、召开县乡村三级干部和高校生村干部座谈会、实地察看等形式对我县的高校生村干部管理工作进行了督查。通过督查调研,省市委领导对我县的高校生村干部管理工作赐予充分确定,并表示我县高校生村干部管理工作领导重视、管理规范、扎实有效。 在做好科室本职工作的同时,还积完成了远程教化督察、验收,乡镇长公选的资格审查
15、、笔试、面试、考察,县乡人大换届,思想政治建设阅历沟通现场会布点等部内中心工作。 创新工作 成效显著 创新是我们高质量、高标准做好每一项工作的必由之路。高校生“村官”是一项新事物,高校生村干部管理工作是一项全新的工作,无章可循,无阅历可借鉴。为此,我们在部领导的关切指导和兄弟科室的帮助支持下,集思广益、不断在实践中探究,在探究中求创新,力求把此项工作做到的更好,做到。 创新之一、开展以学习贯彻十七大精神为主题的“五个一”系列活动。 为了深化开展“四比一争”(比学习 比实力 比形象 比业绩争当优秀高校生村干部)活动,切实提高高校生村干部的综合素养和工作实力,我们创新性地开展了“五个一系列”活动,
16、即:组织一次学习党的十七大精神报告会、举办一次“三记”展评、举办一次演讲竞赛、组织一次有奖征文活动、进行一次驻村实绩观摩活动。开展“五个一”系列活动是提高高校生村干部综合素养和工作实力的重要载体,旨在激发青年人的内在活力和工作热忱,更好地为社会主义新农村建设服务。11月16日,我们邀请县委宣扬部杨西平科长为全县高校生村干部就十七大报告作了精彩辅导,12月14-12月16日,又组织全县高校生村干部在县委党校进行了为期三天的十七大精神培训。与此同时,举办了“三记”展评和“展村官风采,促农村和谐”为主题的演讲竞赛决赛。在“三记”展评和演讲竞赛活动中高校生村干部都能主动报名,踊跃参与,参评参赛率均达到
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