在外贸公司实习报告七篇.docx
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1、 在外贸公司实习报告合集七篇 20xx年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在XX天行商外贸有限公司实习。经过为期一个月的实习,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一
2、个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力。这次实习给了我一次成长的时机,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简洁汇报: 一、公司简介。 这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。 二、业务总结。 第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词,在我眼前呈现,看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女,对我非常客气,她非常急躁地
3、教了我制单的根本常识,我全部的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误经常能宽容地理解,而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的帮助。实习期间经受的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。 三、实习要求。 在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。 四、实习资料。 依据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际状况与国际贸易实践,以出口贸易的根本过程为主线,以模拟设定的详细出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋
4、商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 五、实习目的。 培育我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出xxx易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出xxx易的主要操作技能。 六、总结。 经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺简单的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,能够说在是受益非浅。国际贸
5、易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比拟大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理保险,以避开或削减经济损失。我在此次实习中,了解到实习的详细做法: (1)贯彻理论联系实际的原则。 在学习本课程时,要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导,将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中,对
6、涉及到的资料,可有针对性地带着学生回忆一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的潜力。 (2)留意业务同法律的联系。 国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系亲密,由于,国际货物买卖合同的成立,务必经过必需的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的资料。 (3)加强英语的学习。 对于外贸专业人员而言,不仅仅要把握必需的专业学问,而且还务必会用英语与外商沟通、谈判及写传真、
7、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。 (4)留意本课程同其他相关课程的联系。 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料严密相联。就应将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等资料时,就应去了解有关法律的学问等等。 (5)贯彻“洋为中用”的原则。 为了适应国际贸易进展的需要,国际商会等国际组织相继
8、制定了有关国际贸易方面的各种规章,如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等。这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和常常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,务必依据“洋为中用”的原则,结合我国国情来讨论国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际标准办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 (6)坚持学以致用原则。 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平常的操作练习,加强根本技能的训练,注意潜力培育。在培育规模上突出应用性,加强实
9、践性,留意敏捷性。 以上是我本次在外贸公司的实习报告,如有缺乏之处,欢送大家指出来! 在外贸公司实习报告 篇2 我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易学问外,我还没有真正实践过,这段时间使我熟悉到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。 广交会是使我快速成长的一个经受。刚进公司不久就听说要参与广交会,我当时觉得很迷惘,由于还不知道做业务毕竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟识,担忧到时候会给同事添乱,所以刚开头就舍命地阅读公司的产品名目和资料,了解一下也许的状况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在
10、整理样品和制作本钱表、报价表时慢慢对产品有大致的了解,也记得一些供给商所对应的产品。在还没有对产品熟悉透彻的状况下,我跟随经理和业务员们一起参与广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参与广交会,心情有些紧急,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟识,担忧自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了很多,他们特别沉着大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上猎取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解详细状况后才开头对其感兴趣的产品进展进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进展协商。我仿佛从他们身上吸取到阅历,也开头渐
11、渐地自己应付客人,遇到一些自己不能够答复的问题时就恳求其他业务员帮助,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。 广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开头有点迷茫,不知道该从何入手,由于从广交会回来我知道对产品的熟悉很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟识的业务员做生意的,所以我就开头了对产品熟悉的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟识我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口状况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供给商厂房进展考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观看,使我更深入了解产品,并了解
12、到该怎样选择适宜的供给商。 通过以上工作对产品的熟识是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作本钱表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清晰客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要依据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清晰自己需要做什么工作并提前做好,准时告知业务员已跟进好的工作,与业务员协作好。 我记得面试时被问到业务员应当具有怎样的素养,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素养,丰富的贸易学问和阅历,有处理人际关系的手腕力量。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备
13、以上素养外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的把握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践阅历而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗! 实习生:黎锦红 20xx年7月6日 在外贸公司实习报告 篇3 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于娴熟的把握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的根底。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司特地从事
14、网站建立,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户真诚地合作,并在互利互惠的根底上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。 (二)实习岗位的简介 我们公司外贸部的共有6位同事,详细职责如下: 1、准时安排好打样。入库前应认真审核样品,必需拍照存入电脑档案。 2、严格把握“核价单”,准确地报出美金销售价格。一般状况下,核价单是由规划部供应的。业务员在向规划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到规
15、划部供应的核价单后,业务员应逐字逐行进展审核,检查是否有任何可能的过失。特殊要有力量看出明显的错误,如发觉,应马上通知规划部,要求规划部马上改正错误。 当遇到规划部未能准时供应核价单,客户又要立刻供应报价时,业务员应马上动手,收集相应的核价单数据,自己制作出精确的核价单。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应马上发信给客户,特别客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、做到 “分析反应沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要
16、让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析反应沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是仔细阅读,然后进展分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户盼望得到哪些方面的信息。 5、始终坚固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并马上下发到有关部门。客户下订单后,业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,马上打印出中文订单并下发。从收到
17、客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应马上做两件事:第一,打电话给客户,督促客户尽快书面回复;其次,口头汇报外贸部经理,讲明状况,如外贸部经理提出新的建议的,马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,说明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的过
18、失,也说明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。 二、实习内容及过程 带着从学校学的那一点外贸学问,我的实习工作就开头了,至今已有2个多月,心得体会如下: 外贸业务员应具备的根本力量第一步:作为业务人员的心理素养记住该记住的,遗忘该遗忘的。转变能转变的,承受不能转变的。由于一个业务人员从熟识产品到积存固定的客户都是需要一个过程的,不能由于临时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经受;人生也只是一种经受。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 其次步:做到正规,注意细节 为什么要正规和注意细节? 对外贸易与其
19、他的贸易不同,由于地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛承受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和标准。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细节? 从业务人员来说,全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定的格式和标准。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规
20、定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 标准使用英文大小写。不使用全部大写,以便利客户阅读 7. 敬重客户,使用礼貌用语。勿消失商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步:熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品: 1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进展比拟。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关学问。 2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解很多有关产品方面的学问。 3. 不懂肯定要问。由于客户既然敢下订单,说明他对产品
21、还是有肯定了解的,甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业,由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 假如还有其他业务人员,制造时机让你们成为朋友。假如他情愿帮你,你可以省许多时间和精力。 5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品学问见皮革文具及皮革制品参数标准。 第四步:对手头的信函进展统计及汇总,并将其几类: 1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简洁介绍公司的效劳,表达公司实力,引导客户尝试公司供应的效劳。 2. 产品大类的询价函
22、件 此类信函客户意向比拟明显他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推举一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以表达企业在这些产品上及效劳上的专业为中心。 由于要推举产品,所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最适宜的呢? 1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM, 辨别率72-100 DPI为适宜。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清楚,体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,辨别率为100DPI为适宜。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了
23、。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。 2) 单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800K,则可以分多封信函进展发送。 3) 产品图片必需给客户直接印象并让客户清晰了解产品全部细节。我们产品必需有产品合起及翻开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。 4) 业务人员使用的产品图片必需清晰,能真实反映产品颜色,构造,配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135
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