在超市实习报告范文6篇.docx
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1、 在超市实习报告范文合集6篇 实习时间:XX年1月21日至XX年3月31日 实习地点:xxxxxxxx超市 实习目的: 1、熬炼自己的工作力量,丰富自己的工作经受; 2、检验自己适应社会的力量和自我治理力量; 3、坚决自己的职业素养和态度。 公司简介: xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。环境一流,高雅装修。超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉! xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自XX年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸
2、易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济进展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永久秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工供应施展的平台。 实习内容: 1 卖场局部 卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里表达无遗。 1.1 卖场巡察 超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及局部货架上商品排面的干净就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观看、踏实的作风、敏捷的应变这些都是
3、必不行少的。 我在超市卖场主要是负责调味品、便利面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;便利面和膨化食品,是销售速度极快的,需准时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发觉的,不过,只要脚踏实地的专心去做,是用不了多少功夫的。 1.2 打堆头 堆头是指超市中商品单独陈设所形成的商品陈设,有时是一个品牌产品单独陈设,有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。 打堆头需要留意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话,堆头的高度以在
4、我大腿根部为宜(也许在1.2-1.3米),便利顾客选购。堆头打底物的选择特别重要,它打算了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够牢固、够牢靠。 在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证供应给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。 1.3 营业和收银 由于超市的营业员较少的原因,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客供应面对面的效劳:推举商品,讲解商品,推销商品。我发觉,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个也许的了解,这又为仓库的工作积存了学问。 说到收银,
5、也还蛮巧的,这主要是由于我的奇怪和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事,但又必需要随时都保持着一份紧急(这可是与钱打交道啊,能大意吗?)。我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮助。这工作考验细心,但这东西我恰好又有。 2 仓库局部 仓库是在规划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。 2.1 理货/仓管 理货,说得难听一点就是搬货。但是,这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。
6、在我们那个超市没有特地的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高查找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有肯定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。 2.2 收/退货 随着工作力量的提升,阅历的积存,主管会开头也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点模糊。 退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。把每个供给商的商品归类放到一起,在同一供给商中,一样种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有肯定数量的库存再一次性退货。填写退货单时,条码肯定要抄写做到100%的正确率。 实习心得:
7、 通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的也许的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学学问的理解,让理论在实践中得到了运用。 我之前始终都很担忧,不晓得怎样去与同事进展沟通,并成为朋友。现在发觉,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,究竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。 作为一名物流治理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的进展。由于从各个方面来看,现在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。 学习是无止境的。我们永久都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;始终用踏实的脚步,走自己的人生。 实习学生:xx XX年5月15日 在超市实习报告 篇2 实践目的:
8、 通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增加自己的社会就业力量,为三年之后走出校园更好的就业,更好的效劳于社会,更好的实现自己的人生抱负做预备。 实践地点:当地xx百货公司xx店 实践内容及感悟: 通过应聘,我胜利进入xx百货公司xx店进展临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员承受了公司的礼仪培训和效劳意识的培育,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司气氛。其中令我印象最深刻的是:全部公司员工见面必需问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必需嘹亮。我认为这不仅能增加员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神
9、状态。 在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进展了社会实践工作,最开头的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必需当心而慎重,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色养分环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必需当心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。 在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(
10、素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍宝米,优质珍宝米,方家大米,中国香米。经过实践观看得出:优待促销活动对顾客购置大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向养分化进展,越来越注意口感舒适度。 在此我要提起两名教师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特别性,所以必需每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,特别细致的堆冰,他仔细细致的工作态度深深吸引了我,由于仔细所以他堆的冰灶比他人的质量高许多,或许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和气可亲,让我对他特殊有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,
11、这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对胜利会起到重要的作用。 随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居局部为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我熟悉了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次时机,他向我推举几本书(货币战斗世界是平的)等,他睿智的谈吐,灵敏的思维让我敬重。最重要的是我发觉了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作仔细负责的态度,以及我能感受到他的幻想,感受到他在为自己的幻想积蓄力气。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的抱负而努力,坚持 在洗化区,我对产品的
12、仔细观看之后发觉:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力气是无穷的。我们需要走的路还有很远。 在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观看心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重表达了两个主题,取得了巨大胜利,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应当学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他胜利也是必定的了。
13、 最终,感谢xx百货公司给我这次社会实践的时机,总的来说,通过这次社会实践,我明白了,将来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的幻想,不断地去奋斗。我们需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的简单,了解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的力量立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会连续努力!努力实现自身价值的同时,
14、将自己塑造成当代人才! 社会需要更多的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必需为社会的进展做出应有的奉献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着更多的熟悉,努力,连续努力下去,才是最重要的。信任随着时间的不断的推移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好! 在超市实习报告 篇3 一、实习目的 1实习目的和好处 透过本次在北京华联生活超市实习,了解并熟识了超市经营治理理念、仓储、营销以及治理等相关学问。在实习中检验,提高自己专业潜力和技巧。实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日 实习单位:北京华联综合超市股份有限
15、公司日照分公司 实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品,需用恳切热忱地态度,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品治理盘点等等。 每一天整理好自己的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒 2实习单位的进展前景 华联最需要士气昂扬的员工。华联为每位员工的进展带给了晋升的平台,只要具有商业意识,有潜力完成到达目标,并能不断地自我调整和创新,都能成为公司治理干部的时机,同时将在日照市开立很多分店,只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。 华联成立于1996年,集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了掩盖全国的连锁零售网络,
16、拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习资料 (1)实习对我的影响 社会是迈上社会的根底,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经受了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容无视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地思索,仔细地对待。 究竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开头工作之前,我承诺:我会尽我最大的潜
17、力来为我人生中第一份工作留下一个完善的开头。一个人对待工作的态度打算一个人的素养,不管什么样的工作都需要同样仔细的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅仅表达了一个大学生的素养,更代表了我们超市的形象。全心全意为人们效劳,百分之百让顾客满足宗旨和礼貌经商,热忱效劳;提高素养,争创一流准则,用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满足。 (2)实习单位的治理规定 治理规定首先一个企业要有必需的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围绕必需的宗旨履行必需的准则来完成必需的任务。我们超市规章条例有许多,在我们开头工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能消失违反规章条
18、例的错误,一旦消失就要受到相应的惩罚。 1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生; 2、效劳验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢送词要清楚温柔,人员的着装干净洁净,人员的工作态度热忱; 3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并准时写好要货申请单及退货通知书,不能消失货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应职责人教育及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方; 4、商品质量检查:共性是生鲜质量,要求相应职责人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作
19、为惩罚; 7、每一天检查工作及资料:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及削减商品的损失; 8、每两个月进展一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进展核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由,货区负责人员要对其损失负责; 9、每周四进展一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的效劳质量和货物摆放状况并进展各区负责货物的价风格查,并提出推举价格,以准时更改货区商品价格,削减利润损失; 要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也实行了比拟好的策略。 1、加强陈设效果,使陈设具有艺术性,规划传播策略,提
20、升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等; 2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格全都做堆头、端架、货架陈设。 4、消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或必需金额的购物劵等; 5、超市庆典(如店庆)带给特价、免费产品等; 8、尽供给商本分,做好售后效劳。 本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但之后渐渐适应了。本次实践让我明白任何意见看似简洁的事情都不是简单的,只有经受后才明白你所做事情的价值。不管任何事情都需要同样仔细的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我
21、带来的价值和阅历,用最仔细的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段,每一天都处于学习阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,熟识,改善,使我提升很快。并熟识各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是透过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便开头仿照同事的.表情、语气以及应对问题敏锐的 反响和解决问题的有序与沉着,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境
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