地铁的实习报告范文集合九篇.docx
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1、 地铁的实习报告范文集合九篇一、实习目的 :通过一年的地铁专业学问的学习,我们学生把握了肯定专业学问,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的学问是否到家。此次的地铁实习工作不仅能稳固我们所学学问,同时我们学生也可以学到书本上没有的学问或教师课堂讲不到的专业学问。通过这次的地铁实习工作可以增加我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生仔细刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的效劳宗旨,以恳切的效劳态度效劳乘客。 盼望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中猎取珍贵的实习阅历,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的根底。 二、实习单位及岗位介绍:广州地铁(GuangZhou
2、Metro)是广州市的城市轨道交通系统,由广州市地下铁道总公司负责营运治理,于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗广州东站)、2号线(嘉禾望岗广州南站)、3号线(机场南体育西路、天河客运站番禺广场)、4号线(黄村金洲)、5号线(滘口文冲)、8号线(凤凰新村万胜围)、广佛线(魁奇路西朗)及APM线(赤岗塔林和西)正在营运中,广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满意交通需求,为解决拥阻的道路交通,广州地铁在亚运后将进展新一轮的建立。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含APM线和广佛线)大局部线路及车站都是建在地下,其中也有例外:4号线往南沙方向的后
3、8座车站全为高架站,1号线有两座车站为地面车站,5号线有两座车站为高架车站。 广州地铁20xx年20xx年进展规划: 20xx-20xx年线网建立的原则:一是连接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化进展;二是落实“中调”战略,加密中心城区线网和提升线网效劳水平;三是与城市建立规划和旧城改造规划相结合,完善城市空间构造;四是与土地综合利用相结合,促进功能区建立,提升城市整表达代化水平;五是支持重大工程建立及城市新经济增长极进展;六是兼顾效益,以客流疏导型线路为主,以利地铁事业的持续进展;七是兼顾需要与可能,既考虑城市进展和交通疏导的需要,又要依据市区两级财力,量力而行。据此原则
4、,经反复讨论,从全局统筹考虑,规划将如下新线纳入20xx-20xx年间实施: (一)3号线东延线:从番禺广场到海傍,经过广州亚运城,主要为亚运城效劳。 (二)4号线南延线:自四号线金洲站经资讯科技园延长至南沙客运港,长11、7公里。主要功能为支持南沙临港经济区进展。 (三)7号线二期:由大学城南至黄埔大沙东,线路长11、3公里。主要功能为与一期共同增加广州南站客流集散力量,优化珠江后航道城市功能布局,支持大学城和长洲岛、黄埔区进展。 (四)8号线北延段:由在建的文化公园站连续向北延至白云湖,全长15、0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区进展。 (五)11号线(环线):行经琶洲、
5、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路,至琶洲闭合。全长42、4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点,完善线网构造,提升效劳水平。 (六)13号线(东西快线)一期:由鱼珠至新塘段,线路长28、3公里。主要功能为对接穗莞深城际线,加强东部地区与中心城区的联系。 (七)13号线(东西快线)二期:由鱼珠至凰岗段,全长31、5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线,加强城市东西部区域与中心城区联系。 (八)14号线首期及支线(从化线及学问城线):主线嘉禾至街口段及支线新和至学问城段(学问城线),主线长51、2公里,学问城线长13、4公里。主要功能为落实城市“北优”进展战略
6、、支持从化及学问城地区进展。 (九)16号线(荔城线):始于新塘镇,沿荔新大路经清水塘至荔城,全长31、7公里。主要功能为贯彻城市“东进”进展战略,优化我市东部交通体系,支持增城进展。 (十)21号线:由增城广场至黄村,主要功能为连接增城于市区。 广州地铁20xx年规划方案 : 我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时,着力提升中心城区轨道交通的效劳水平,加密中心城区线网,同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网构造由“环形线+放射线+X对角线”构成,并构建由13号线与3号线形成的十字快线,支持“两轴两带” (南部产业拓展轴、北部优化进展轴
7、,东部产业进展带、西部区域联动带)的产业进展。与此同时,为贯彻珠江三角洲地区改革进展规划纲要(20xx-2023年),预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件,增加了线网的开放性。在20xx年线网根底上,20xx年线网增加了3号线东延段(番禺广场清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园,黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头大学城南)、13号线(凰岗新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及学问城线)、16号线(新塘-荔城,荔城线)、2
8、0号线(广州南站琶洲,新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站白鹅潭),线网总里程677公里。 三、 实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作也许可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡察,二是在中低峰期作为一位跟车巡察员要上车进展巡察和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生状况进展认真巡察,同时对列车乘客的不文明进展引导,引导乘客给有需要的乘客让座! 第一局部: 地铁站务员 以地铁站务员工作任务:根据票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,根据地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进展,同时负责车站内其它客运工作。消失紧急状况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度
9、与热忱,不断提升个人效劳水平。 工作范围 执行以下工作任务: 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。 负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。 负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮忙的乘客供应效劳。 负责车站售票设备和其它设备的操作。 监视乘客客流状况,巡查出入口、站厅和站台。 监控设备的修理状况。 1、岗位的主要工作介绍 根据票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热忱,不断提升个人效劳水平。 2、岗位的工作难点及挑战 站务员工作要求仔细负责,保持积极向上,对乘客要热忱周到,保证高水平的效劳
10、质量。 1、衣着平坦,配套穿戴,不行敞胸露怀。制止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。 2、无论是否当班,穿着制服均视为上岗。 3、效劳牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。 4、肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。 5、鞋袜要标准,保持洁净。 6、头发干净,发型美丽,男职工头发长度相宜,女职工应梳短发或束发。 7、面部洁净干净,淡妆上岗,精神饱满。 8、主动热忱,恳切周到,文明礼貌,全面效劳做到“四心”,重点照看做到“四鼓劲”。 其次局部 地铁列车巡察员: 巧遇来自动物园站的地铁列车巡察员郭xx,1米78的个身子在车厢内非常惹眼。 一路跟随,深深感受到地铁列车巡察员的不简单。列车开动及靠站的引力、行进中摇
11、曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝告被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光。 觉得做地铁列车巡察员遇过最难过的事是什么“就是你对他不文明行为的劝阻,他们不理睬我,但也不会难过,由于我也尽力了。”那最快乐的是事呢“我给老人家找位置,他们很快乐;我捡了垃圾,到终点站保洁阿姨都对我说感谢;问路的,也知道怎样走,我自己也快乐起来。” 曾屡次,笔者都被远远抛在后面,然而郭文波的脚步从未停顿、速度保持平稳,原来在多日的工作中,他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过,也许6分钟他能在车厢走一个来回,从动物园至滘口约20分钟车程,来回40多分钟,约7个来回,即走了14遍车厢。 来到广州火车站,上车的人多了很多,小郭的左手
12、已拿着肯定的垃圾,单手扶着扶手杆照旧往前进,慢慢地,那高大的身影又在人群中消逝,我伫在原地,百感交集。 作为一位地铁列车巡察员,最大的职责就是在列车上巡察各种状况,如发觉特别状况,以最快的方式通知地铁站的工作人员,或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车,告知乘客勿在车厢内饮食,留意卫生,为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。 四、实习总结及体会:为期十五天的地铁实习工作的完毕,伴随而来的是阅历的总结!在实习中,我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以恳切的态度效劳每一位需要帮忙的乘客以及竭力帮助地铁工作人员处理遇到的各种状况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了
13、解熟悉到直接面对乘客的站务员的根本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明掌握,熟识进路排列,地铁列车运行图) 这次的实习使我深刻的熟悉到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前熟悉熟识工作环境,以便以后的工作。 地铁的实习报告 篇2 武汉铁路职业技术学院 顶 岗 实 学生姓名 : 指导教师姓名 : 校外指导教师姓名 : 专业名称 : 实习时间 : 报 告 张凡 顿小红 刘金鹏 车辆检修 20xx-3-12至20xx-6-30 习 一.实习目的 1.把握地铁车辆检修的根本操作技能和正确使用方法。 2.了解轻轨车的各项构造及性能 3.能识别和运用各种作业工具。 4.验
14、证和稳固课堂教学所学的理论学问,进一步融入到工作中 二.实习内容 我信任这次实习所收获将会使我终身受益,也将会成为我人生的一笔无形的财宝。记得三个月前来到武汉地铁,心里感到有一种优越感。由于很少学生能有这样的时机进入这么好的公司实习。来到这里,我的第一感觉就是这里的环境太好了,还有这里制度很严格,员工上下班的秩序也很好。初到这里我很不习惯,带着我们实习的是车辆部门的工程师刘金鹏教师,从接待我们进着公司实习的第一天开头到实习完毕,他就是很热忱很有急躁的教育我们的。 在这段时间里,我们挥洒着在学习上付出得汗水,对武汉地铁有生疏到熟悉,有熟悉到熟识,又从熟识到应用得转变。对列车得性能、对列车得牵引、
15、制动对线路的信号系统都有了肯定得了解。回忆着与师傅指导员和领导共同度过得美妙时间,收获了全新得轻轨行车理解得概念。让我对武汉地铁检修岗位有了更好得熟悉。每天看着来来往往得武汉地铁列车早晨出场晚上入库,让每位乘客都得到最宾至如归得效劳,我为自己是一名武汉地铁得工作人员而感到荣耀。 我尽自己最大得努力去学不知道的学问,去学习检修技能和故障处理,我信任在武汉地铁的学习培训将为我以后工作奠定一个扎实得根底,进一步提高了自己在工作上遇到难题时处理的信念,调动主观能动性,我很明确自己所肩负的责任,严格遵守公司的各项规章制度,根本操作标准,听从领导的治理,现在已能够娴熟把握排解列车各种故障的方法,并且能将所
16、把握的技术运用到实际工作中去,还能把遇到并把握的故障处理方法与其他同学进展沟通,不断完善排故方法,提高了自己应急处置力量,进一步增加了自己的责任意识,调动自己的主观能动性,作为轻轨“窗口”岗位中的一员理应更加加强自身的职业素养,只有不断提高自己的理论学问和业务技能,才能真正的把“地道效劳,贴心一路”落实到自己的言行之中。这次实习对我们影响更大的是使我们了解企业文化,所谓企业文化是指以企业的共同价值观为核心的一整套文化体系,这是我们以前没有接触过的。企业文化分为三层含意:1企业文化是在企业长期生产经营和治理中产生的,它为企业的经营治理效劳;2企业文化的核心是企业群体的共同价值观念,它属于精神文明
17、建立范畴;3企业文化是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和标准,它是企业群体共同价值的反响,又要求企业每个企业职工承受、传播和遵从导向作用,它是企业的核心和灵魂,是企业明确前进的方向和宗旨。 轻轨作为大容量公共交通工具,其安全性直接挂没洗到广阔乘客的生命安全。安全运营是轻轨运输的首要目标和根本原则。轻轨运输安全是一个浩大简单的系统工程,影响轻轨安全运营的因素主要在于人、车辆、轨道、供电、信号以及社会灾难等。我建议轻轨运营治理部门应当做到以下几点:1)加强对乘客和工作人员的宜传教育;2)装备先进的设备及其检测系统;3)监理监事及报警系统;4)制定应急方案;5)进展模拟演练;6)事故放生后要留意乘
18、客的紧急疏散 三.实习体会和总结 这一次参与社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价
19、值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟! 时间过得真快,一转瞬间在武汉地铁实习的时间已经过去近三个月了。在这段时间里,我学到了许多在学校里学不到的东西,也熟悉到了自己许多的缺乏,感觉受益非浅,给自己以后的学习及工作打下了良好的根底。 作为一名实习生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了猎取学问,猎取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得
20、到的效果也相应的更好。 作为以后自己身在一个特别的工作岗位,车辆检修。由于职业的特别性,肩上比别人多了一份责任感,在工作中需要自己始终保持一个糊涂的头脑,全列车上一两千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我们有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时要到处想到安全。要想成为一名优秀的检修必需员工做到以下几点:一、执行力好,领悟力好;二、业务精通,要点清楚,应变力量强;三、性情平和,团队意识好;四、遵纪守法,责任心强;五、善长总结分析,擅长敏捷应用;六、组织纪律性强,大局意识好;七、协调力量强,沟通技巧熟; 八、虚心慎重,务
21、实肯干,能“吃亏”。 在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别简单,但是详细多么简单,我想也很难说清晰,只有经受了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和共性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的
22、地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 选择了车辆检修为专业的我,在这次实践中自然比拟关注这一环。虽然在实践中只是负责比拟简洁的局部,但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也 使我颇感兴奋!在学校上课时都是教师在教授,学生听讲,理论局部占主体,而我自己对专业学问也能把握,本以为到了企业实践应当能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此简单。平常在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字肯定不行以出错,由于质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则
23、退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不行能在这个社会上立足的,所以肯定要特殊当心慎重,而且一旦出错并不是像在学校里一样教师打个红叉,然后改正来就行了,在车间里出错是要负上责任的,这关乎单位的利益损失 总的来说在这三个月的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了很多关于专业的学问,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规法规矩做人、踏踏实实做事。
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