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1、 培训销售感恩心得体会听完销售培训后的感恩心得(八篇)对于培训销售感恩心得体会一 *公司作为一家处于高速进展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储藏问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应当准时地总结和归纳自己的工作阅历;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的学问与技术力量以期能整理出一套行之有效的、可复制的和标准化的工作方法作为公司销售团队成长和进展的根底。而新员工则应当端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、遵守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力气。 本规划
2、将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施方法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、 新员工培训规划的目的 1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、 培育新员工正确的工作态度及方法 4、 帮忙新员工快速投入工作 5、 贯彻公司的销售政策及团队建立方针 三、 新员工培训规划的宗旨 本规划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的阅历完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采纳适当的鼓励措施激发新员工的工作热忱;所谓威,即以严格的治理手段帮忙新员工养成标准而良好的工作习惯。
3、 四、 新员工培训规划的内容 1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的进展及现状;我司目前的市场地位及进展历程;我司的企业文化及组织构造;我司主营业务介绍;我司将来的进展战略和展望。 2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的构造、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、 阅历传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、 实际操作培训 由资深销售(帮带教师)带新员工进展
4、电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进展评估,反应给公司治理层并留档。 5、 帮带制度 每位新员工必需被制定一位资深销售作为其帮带教师,帮带教师负责监视和治理新员工的培训、工作状况,定期生成报告,反应给公司治理层并留档。帮带教师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、 新员工绩效考核 制定特地针对新员工的绩效考核标准以达鼓励之目的。制定特地针对新员工的工作制度以帮忙新员工标准而快速地进入状态。 五、 新员工培训规划的执行方案 1、 第一天上午进展内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员 工的入职手续、资料领取(销售必要资料如
5、各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、 第一天下午进展内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录, 讲师负责检查并提改良意见。 3、 第一天下午进展内容(3)第一局部(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。 该培训应以有用性、互动性为主,气氛务求轻松热闹,充分呈现讲师的销售力量及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热忱。 4、 其次天上午进展内容(3)其次局部(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的学问并借由演练检验新员工的把握程度,讲师在演练过程
6、中必需给与正确的意见和建议,订正新员工的种种误会与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师订正鼓舞为辅。 5、 其次天上午最终由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的特长及缺乏、对新员工将来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。 6、 由其次天下午开头新员工必需跟随帮带教师一同工作,要做到教师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过争论方可确定)。期间帮带教师必需带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户访问不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得
7、少于3份(暂定)e、工程执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带教师评语g、其他(待定) 7、 帮带期满之后进展新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带教师共同进展, 详细内容将在下一章具体阐述。 六、 新员工培训效果的评估方法 1、 评估人员:销售部门主管及帮带教师 2、 评估内容: a、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带教师相处是否融洽 b、 培训成果:相关学问把握程度、演练效果评估、方案撰写力量评估、合同撰写力量评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 c、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估 d、 培训记录总结:相关培训记录汇总
8、及总结 3、 评估方法: a、 帮带教师须就全部上述培训内容分别赐予新员工肯定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考 b、 参考公司的考勤及日常考核记录 c、 部门主管分别与帮带教师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 d、 由一位非部门主管及帮带教师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带教师旁观,并依据过程及结果做出评价。 e、 综合上述状况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或嘉奖等标准,并以此为标准赐予帮带教师肯定的嘉奖或惩处。 新员工销售工作培训规划范文篇4 搞好销售人员培训,必需制订培训规划。销售经理在组织制订培训
9、规划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。 (一)培训的内容。 一个企业销售人员的培训规划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容: 1.企业一般状况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。 2.销售产品的有关学问(包括:产品的用途、构造、品质、工艺、包装、价格、维护及修理方法等)。 3.有关产品销售的根底学问。 4.有关销售的技巧性学问。 5.有关销售市场的学问。 6.有关行政工作的学问。 7.有关顾客类型的学问。 (二)培训的方式。 销售经理要依据本企业的实际状况确定销售人员培训的详细方式。常用的培训方法主要有以下几种: 1.
10、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边承受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素养,增加了他们的业务力量,是一种最常用的方法。 2.个别会议:由承受培训的销售人员个别参与争论的会议。 3.小组会议:由若干承受培训的销售人员成立小组参与争论的会议。 4.个别函授:企业培训部门依据详细状况,分别函授各个销售人员。 5.销售会议:有意识地让销售人员常常参与企业内部召开的销售会议,以到达培训的目的。 6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进展培训。 7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进展培训。 (三)确定培训的时间。 销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过
11、分地影响企业的正常业务。依据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为: 1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。 2.老销售人员的培训,即常常培训,有以下几种状况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。 3.进修培训。要依据企业的详细状况来确定时间的长短、每次受训的人数。 销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有: 1.产品因素。假如产品的工艺水平越高,技术要求越简单,对销售人员的培训时间也应越长。 2.市场因素。市场上竞争对手越多,
12、竞争越剧烈,培训时间就应越长。 3.销售人员的素养因素。假如销售人员具有较全面的学问,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,假如销售人员素养平凡,花费的培训时间就应当长一些。 4.销售技巧因素。假如销售的商品是浪费品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应当长一些。 5.培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,假如视听结合,培训时间可缩短一半。 (四)确定培训人员。 销售经理在制订培训规划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。 组织工作人员的工作包括:培训前的预备、培训中的效劳、培训后的善后工作。 讲授人员既可以是企业内部
13、的高级销售治理人员、富有阅历的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。 (五)确定受训人员。 对销售经理来说,下属全部销售人员应当参与培训,以提高其业务素养。但是,在确定受训人员时,应留意以下几点: 1.受训人对销售工作有深厚的兴趣,并且有力量完成销售任务。 2.受训人具有剧烈的求知欲,即个人盼望通过专业培训获得所需的学问与技能。 3.受训人应有学以致用的精神。 (六)确定实施的程序。 培训的实施应循序渐进,使新学问与受训人已知局部相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起学问的混淆。一般实施的程序如下: 1.最初培训。 企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的根本学问与销售技巧。
14、2.督导培训。 当企业成长或产品线变更后,销售人员的学问必需进展更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应当了解市场的状况;当产品的生产工艺或构造发生变化时,销售人员也应进展督导培训。 3.复习培训。 当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应当举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或争论的时机。引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严峻问题时,准时矫正任何不盼望消失的行为。 对于培训销售感恩心得体会二 20xx年xx月xx日为期一天的专业销售技巧培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我,明显无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开头
15、内心难免会消失一些不成熟或者说是很稚嫩的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习时机,学习时间虽然很短,但我感觉的确是受了很大的启发,受益匪浅,或许在多年以后这仍旧是我能够清楚记得的最完善的回忆; 其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此宝贵的时机去深入的了解销售,熟悉销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训教师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。 听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素养: 对
16、于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。 “思想转变命运,此刻打算将来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先每天赋缺乏,用后天的努力来弥补。 在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”! 善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地
17、处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。 对工作持续专心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经受过胜利,也感觉过失败,但他依旧以专心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种专心乐观的精神肯定值得我学习。 在培训资料上,xx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授专业销售技巧,对我们“职业生涯”进展规划,让我们学会用专心、主动的心态对待工作,并让我们坚决工作信念,更多的是,孙先生指明白我今后的工作方向,为我梳理出更清楚、明畅的工作方法。 什么样的态度打算什么样的人生
18、。我很平凡,但我有一颗不寻常的心。我会由于布满乐观的信念而欢乐喜悦,我会由于付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力气,持续一种客观的奋勉向上的人生姿势,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的欢乐! 对于培训销售感恩心得体会三 20xx年8月20日为期一天的专业销售技巧培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,明显无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开头内心难免会消失一些不成熟或者说是很稚嫩的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台,特别感谢公司给我一个良好的学习时机,学习时间虽然很短,但我感觉
19、的确是受了很大的启发,受益匪浅,或许在多年以后这仍旧是我能够清楚记得的最美妙的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此宝贵的时机去深入的了解销售,熟悉销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训教师及后勤人员,是你们卓越的组织力量让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。 听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素养: 一、良好的专业学问。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业学问更要清晰把握,打电话前、访问客户前就应当清晰地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一
20、时间清晰,自己该预备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但表达出业务员渊博的学问,而且能让你沉着不迫。 二、旺盛的学习的热忱。“思想转变命运,现在打算将来”,那我们现在该做些什么?现在应当多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先每天赋缺乏,用后天的努力来弥补。 三、敏锐的观看力量和口才。在这里,孙先生提到“细节打算成败”,他说“好的业务员应当常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”! 四、懂倾听,会提问,擅长把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将打算着业务是否能顺当进展;而懂得仔细倾听,表现出应有的虚心,是处
21、理人际关系中最起码的先决条件。 五、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经受过胜利,也感觉过失败,但他依旧以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神肯定值得我学习。 六、不要轻易放弃。 在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授专业销售技巧,对我们“职业生涯”进展规划,让我们学会用积极、主动的心态对待工作,并让我们坚决工作信念,更多的是,孙先生指明白我今后的工作方向,为我梳理出更清楚、明畅的工作方法。 什么样的态度打算什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不寻常的心。我会由于布满乐观的信
22、念而欢乐喜悦,我会由于付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力气,保持一种客观的奋勉向上的人生姿势,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的欢乐! 对于培训销售感恩心得体会四 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行
23、“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们
24、兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客
25、户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 四、存在缺乏 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强
26、,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20_年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天
27、才会更加美妙。 对于培训销售感恩心得体会五 团队之间有许多的合作,第一个向后倒的嬉戏告知我,信任是团队胜利的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+12的效果。 绳子嬉戏最大的两个感受是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的方法。其次,听从是每个成员的职责。嬉戏中我们找出了重点,找出了解决问题的方法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必需去听从。不管领导实行的是什么措施,我们都只管去执行。 第三个嬉戏:仍玩偶。这是给我感受最深的嬉戏,作为个人而言,想要让别人
28、听到你的心声,就必需先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把适宜的人放在适宜的位置,也要学会把适宜的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。 听说绘画让我明白沟通是一件特别难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进展沟通。传递信息者要清晰自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为承受信息者肯定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清晰,并去执行收到的信息。 打坐嬉戏对我个人来说是最难的嬉戏。整个嬉戏我始终都是靠着别人才能站起来的。假如说熟悉自己的弱点并寻求帮忙是我正确的地方的话。那么我整个嬉戏都寻求帮忙,就表达对自
29、己的力量不信任,许多时候整个团队就是由于个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以信任自己,靠自己站起来真的很重要。 最终一个嬉戏,送蜡烛过河,表达团队的分工是很重要的。似乎每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就表达领导者的在作用。 总的来说,这次的团队培训感受特别深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清楚了。p(规划)d(尝试)c(检验)a(实施)。使我进一步的熟悉到自己的弱点,也知道自己还有许多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和治理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,到达共同的目标。也就是说团队需要每个人具
30、有大局意识、协作精神和效劳精神等,才可以到达目标。 对于培训销售感恩心得体会六 时间消逝,转瞬间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的我是那么大方。那么不知天高地厚,那么冲动的来到这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。 其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的学问才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参与了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。 当时在培训中学到了一点学问,也有那么一点小小的体会。但说
31、真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来由于各种缘由在外奔波了两年,工作了两年。或许两年的时间并不长,但让我转变了很多,见识了很多。让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很宽阔。 在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。 兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的幻想之地。但这次的我和上次的我来参与公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。 这次来到这里是抱一个学习的心态,仔细听取教师所传授的真谛。发觉两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领悟的真谛也完全不同。 第一次学习到的是书外表的理论学问,是
32、以一个旁观者的心态去了解教师讲的外表文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。 其次次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个胜利的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。从第一节课程中就知道一个公司的渐渐成长是要付出辛勤的“血汗”。而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是全部员工的真心努力的结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。 曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最终的体会是一个有文化的公司才是一个有进展的公司。而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。 公司的进展离不开员工
33、,而员工的价值提升也离不开公司。而在两种相互协作、相互赐予的状况下才有进展和上升的空间。 这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境地,是做人的道理。每一位上台的讲师都是优秀的,由于都是专心演绎的,而我们也是要专心去体会的。 对于培训销售感恩心得体会七 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转
34、变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市
35、场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转
36、让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 四、存在缺乏 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人
37、素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20_年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,
38、踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 对于培训销售感恩心得体会八 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店
39、长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我
40、们充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们
41、现在不是卖的产品而是效劳。 四、存在缺乏 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20_年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。
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