培训保险心得体会总结.docx
《培训保险心得体会总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训保险心得体会总结.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 培训保险心得体会总结 对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简洁,由于对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开头,若出单局部消失问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的精确性是重点中的重点。 随着公司业务的顺当开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,渐渐地成长着,并在专业学问和业务技能上有了肯定的进步。现就将xx年工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在虹升江淮车行出单
2、,一个直接面对客户,需要急躁和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热忱大方,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进展沟通沟通时能主动说明、解释在车行进展购置车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细认真的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的态度来完成,催促自己更快更好的熟识把握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心慎重,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作力量。 在这段时间的工作中,自己还存在着很多的缺乏之处,比方学
3、习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。 培训保险心得体会总结2 在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参与了为期两个月的培训,学习了许多,收获了许多,提高了许多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会: 一、选择比机遇重要 在聘请专场报告会上,经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。2个月时间之内独立完成了*个培训工程。在人生刚起步的时候积存更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成
4、长都困难。 二、态度比力量重要 在培训的第一天,培训教师就告诫我们要端正态度、仔细工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是寿险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开头。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开头学,从为人处事、工作态度开头。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参加多深,领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加
5、上我们的心,那么这份工作就变成了事业。 三、信念比黄金重要 “信任自己,我是最棒的,最最棒的”这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全承受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们连续坚持下去的只能是我们的信念对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的
6、了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增加抗压力量,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,到达公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 培训保险心得体会总结3 公司对这次培训特别重视,表达了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次时机,大家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极参加和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿
7、碰撞和争论的气氛和时机,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回忆这两天的课程,培训的目标和思路特别明确:一是如何带着好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、治理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积存。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境
8、不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层治理者如何带着班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而奉献力气?课程里,教师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解: 第一、在治理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应当学会换位思索,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的
9、事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的,而不是有选择性地挑喜爱做的,一个成熟心态职业经理人,必需具有较高的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的力量,这样班组的治理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的,满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从Xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争剧烈的一年,信念、决心将是我们到达胜利此岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心力量的定义是什么?我们又如何才能
10、做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养: 一是学习力量。学习力量形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满,这样才能容纳更多的学问和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人
11、说江山易改本性难移,然而对于治理者而言,高情商是必备的素养,需要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程,但是教师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开头以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问缘由的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在寻找自己的幻想和目标的同时,肯定要谨记修炼自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我
12、个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 培训保险心得体会总结4 参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人,培训立足在六月开单的根底上,全员晋升,补齐差距,在培训期间我们要求主管、增员人每天进展陪访,训练营帮助追踪,营内营外每天随时沟通,相互协作,共同拉动新人开单,确保新学员有收入,保证留存。 关于举绩,我们实行以下措施: 宣导鼓励方案:竞赛期间每日开单者,保费到达1500元以上,嘉奖纪念奖一个,当日兑现; 学中干,干中学,各参赛小组期交举绩率到达70%,且晋升率到达60%,小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行,积极踊跃出勤访问分散
13、团队力气,树立团队荣誉感,再次拉动举绩。 例如:7月25个新人开单,业绩324551元,增员19人,还有5人正在参与代资考培训,117位学员有45人未到达晋升标准,下阶段是重点辅导对象。 强势追踪:遵照师徒协议,强势追踪主管增员人,帮忙达成新人开单,拿保底工资,对于出勤、业务部抱负的新人,由个险经理找主管面谈,找缘由,分析状况。并对不同新人进展差异化辅导,达成师徒目标就准时表扬及确定。每周的师徒见面会上,做鼓励、做点评,对于临时落后者进展鼓舞。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的气氛。 培训班的工作需要在做的过程中不断改良,细节打算成败,下阶段*区扬帆起航连续努
14、力。 培训保险心得体会总结5 很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的力量作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热忱的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化,连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱制造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有力量。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,
15、我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是:胜利者总是以最积极的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。 每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个盼望和订立一个目标,由于它们是督促人们向前的最大动力。只要有盼望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。 在这些天里我学到了很多,当我们
16、初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻消失了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并制造时机,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮忙,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。固然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。由于信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们专心去体
17、会才能成就的吗?让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧! 培训保险心得体会总结6 国寿组训之风雨彩虹路 怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省份公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参加和全心投进,我在对寿险的学问、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮忙和指导是分不开的,假设没有领导的关怀,我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢! 培训班的课程紧急而有序,培训班的气氛严峻而又活泼。回首难忘的日昼夜夜,收获许多,感慨万千,现向领导汇报以下: 一
18、、态度打算一切,理念产生气力。 第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为胜利而来,我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:态度打算一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?我觉得,首先要明确目标,建立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点
19、一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我往观赏和学习。这样的时机,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯,表达组训风范。 成心练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习
20、惯到习惯的进程。所以,良好习惯的养成对胜利是相当重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子准时回位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周干净卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了教师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和练习是紧急而又开心的,大家都以
21、寻求竞争、寻求精彩、寻求挑战的全新精神来投进,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我以为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的进程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和忘我帮忙,也有各位讲师的严格监视和热忱关怀。深厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一位治理者与辅导者,本身必需具有光芒与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感化和影响伙伴,做语言和行动的双伟人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼
22、,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,由于这是奋斗的方向和期盼达成的境地,但寻常生活中细节小事就能够表达组训的修练功底,正所谓:微小的地方见风范,毫厘之优定天地。 三、充实学问教育,提升专业技能 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销治理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善教育练习体系,如何进步营销员队伍的整体素养, 如何突破思惟有所创新等等一系列的题目已成为摆在我们眼前迫在眉睫亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和标准教育,提升各级主管和一线销售职员的综合素养,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的连续安康稳定进展。从公
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训 保险 心得体会 总结
限制150内