培训师年终工作总结模板5篇.doc

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1、 培训师年终工作总结模板5篇 酷热的暑假，我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进展了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”，“职业礼仪师如何起步”，“人际交往中的心理需求及沟通技巧”，以及徐野丽教师为我们教的“礼仪操”，“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧急的培训，我知道了成为一名礼仪培训教师，是相当不简单，详细要做到以下几点，现将工作总结如下： 第一，我们礼仪培训师，需要有一颗和善和感恩的心。 作为一名礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神，是美妙心灵的表达。而不是停留在外表的礼仪标准与礼仪行为准则。我们礼仪培训师假如是本着传授礼仪文化，

2、感恩社会的心境去预备课程和走上课堂，那么你才会永久不会觉得累，永久有生命动力，推动自己前进 其次，礼仪培训师，要时刻保持一种无限的激情与的精神状态。 最近，由于身体消失了状况，满脸的豆豆，而始终在武汉疗养，推掉七月份全部的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活，虽然简洁，但是真实和享受。间或也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位特别精彩的治理培训专家。在见面的第一句话，客户就问我“蔡教师，您如何保持这种无限激情的状态，不管是在课堂上，还是生活中，您总是这样激情四射”。呵呵、我微笑，告知他“由于有动力，在课堂上，是学员给我的动力;

3、在工作时，是员工和教师给我的动力;在生活时，是家人给我的动力”我就是用这种查找动力的方法，让自己永久保持一种激情四射的状态。 第三，礼仪培训师，需要不断的学习与学问更新，做一名有丰富学问与高内涵的。 在课堂上，我们礼仪教师是一名受人敬重的教师，在课堂下，我们应当是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后，我们需要准时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理。我们要利用闲暇时间，阅读各类治理方面的书籍，营销治理学、人力治理学、品牌治理学，心理治理学，细心去钻研，不断学习 第四，专业和精彩

4、的礼仪培训师，要有研发属于自己特色课程的力量，全心钻研自己的主打课程。 任何一名培训师，不管是企业内训师还是专业，有一个的强项，就是演讲仿照力量强，假如没有肯定的演讲仿照力量，估量是很难走上培训师这条路道。所以，一名专业的礼仪培训师，需要用各类学问去填充我们的礼仪学问，将各类学问与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是现在许多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。 每位礼仪教师都有自己擅长的学科和特别的工作与生活经受，何不将自己的这种特别资源合理优化，进展研发属于自己的课程，而不是一味的追求礼仪的形式化 第五，一名精彩的礼仪培训师要有毫无保存的学问传授精神和带着团队力量。 培训师年终工

5、作总结模板2 时间一晃而过，如白隙之间，2022年已接近尾声，回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关心和指导下，在同事的帮忙和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况： 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析： 1、2022年的培训工作比起2022年相比有了较大的进步，无论是在培

6、训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训规划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训治理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过屡次沟通，转变了原有的培训模式，将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式：2022年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问

7、题与缺乏： 1、培训工作考核少，造成培训参与与不参与一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的不高、制作课件水平缺乏、学问面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外 还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了2022年度部门职场商定，并进入到全公司前五名之列

8、。 五、由于本身阅历尚浅 对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度 那都是子的耳朵摆设，我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的外表工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至治理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建立和进展起到了阻碍，更不敢谈标准、更不能说正规。 对来年的展望： 1、盼望能有更多学习和培训的时机，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、治理力量。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副

9、主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和分散力，加强队伍建立和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建立：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、兴趣、爱好均不一样，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建立中要把思想建立贯穿始，常抓不懈。 4、转变安全治理部的培训规划，根据每月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，以期望通过培训提升整体素养、效劳水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 培训师年终工作总结模板3 时间飞逝，转瞬2022

10、年立刻就要落下帷幕了。回首参加维新这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的急躁。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成状况进展总结： 一、_年工作总结 1.订单处理 订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及三种方式。接到客户订单后，进展订单评审(如是口头订单，与客户一再确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能娴熟的处理，并且能独挡一面，我觉得很快乐，很有成就感。 2.产品跟

11、踪状况 产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻留意生产进度，产品入库后准时通知物流公司走货，并随时进展跟踪，确保交期。 3.与客户进展沟通 每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户)，时刻了客户状况。 4.客户资料整理 许多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没准时建立完整的客户档案，我打算将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。 二、2022年工作规划 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，肯定努力工作，翻开一个新局面，盼望我2022年有着更加辉煌、绚烂的的工作成绩。 1.力争客户效劳满足率为100%，多和

12、客户沟通，争取更多的订单，准时向领导报告客人所反应的信息; 2.准时、精确的评审客户订单，精确率到达100%; 3.全面提升自已的工作力量、沟通技巧; 4.听从领导的工作安排，做事仔细、认真，各项报表精确率为100%。 培训师年终工作总结模板4 作为一名企业培训师，从事治理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的争论始终没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的局部是很欣慰企业培训负责人最终将关注点转向课堂之外了。错的局部是就绝大局部中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训完毕后获得的成

13、果而已，培训前的需求分析、目标设定和工程设定更关键。 假如在企业治理培训实施前没有进展必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训工程，培训的稳固和成果转化也无从谈起。假如企业培训负责人针对这些工程还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。 大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战斗阅历：首先明确并分析清楚目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经打算了。本人在与一些培训组织阅历特别丰富的公司合作中，同样发觉培训工作和

14、开展仍旧被作为一个孤立的大事来对待，再加上某些方面的考虑，选择机构的和课程，就成了特别保险的选择了。所以假如盼望培训能够制造效果，就必需把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。 培训师年终工作总结模板5 2022年，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了有些进步，我在部门领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据部门的要求，较好地完成了自己的本职工作。在领导的关心下能让我成为一名培训治理员，通过这一两年之内的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所转变。 现在的我深深懂得，昨天的成绩已成为历史，将来的辉煌要靠今日脚踏实地

15、坚持不懈的努力工作，在这斑斓多彩日新月异的时代，只有培育力量，提高素养，挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训学问内容和年轻人满腔的热忱与幻想，真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性，工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀，回忆在培训工作的日子，更是感受良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大，各方面人才的需求也不断的增加，作为班组培训治理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化，有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生，培训工作在紧急的生产中进展着，人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身力量的一种考验，但也激发了我的上进心。 2022年的工作里我学到许

16、多学问，还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能，在处理岗位故障的同时，还能学到如何以最快的方法处理，削减处理岗位故障的时间，还能提高自己处理故障的力量，选拔六大员我被选上做培训治理员的职位，学习培训治理内容，同时也还存在着很多的缺乏与缺点。 岗位是工作现场治理之基石，是日常生产中应做好的一项根本工作，在生产过程中，假如有一个洁净、美观、整齐、标准的现场环境，员工在工作中就会有较好的精神面貌，更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。 培训是企业灵魂宣贯的重要途径，更是一个团队不断成长的必要手段通过培训，可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念，不同工作作风及

17、习惯的人，更加快速的容入我们的团队，使治理标准化，在工作中削减失误，生产中削减工伤事故，降低因失误造成的损失。同时，员工经培训后，随着技能的提高，可削减废品、次品，削减消耗和铺张，提高工作质量和工作效率，提高企业效益。 培训是一种投资，而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析，即培训需求分析。作为培训治理的关键环节，培训需求分析很大程度上依靠于企业中高层的重视，要把握肯定的培训需求分析技术，并协作培训人员做好工作，培训才成为企业收益的投资。 在培训治理方面上，需边工作边总结阅历，作为培训治理员对培训意识小结如下： 一、仔细学习部门下发的培训类治理文件 为更好的在培训治理上得到更好的成

18、绩，我将仔细学习部门下发的各类治理治理文件，且适当的在班组里赐予宣贯，也使员工们加深对培训类的治理意识。做为一名培训治理员理所固然都要求对工艺类的技能学问把握且有效的运用到工作中去。 二、日常做好记录及跟踪工作 1、每天对检查状况进展具体的记录，做好培训的分类统计和分析。 2、与班长和其它班的培训治理员准时沟通，协作部门培训治理员做好班组的调查和整改跟踪工作。 三、日常汇报和总结 负责对当天的培训问题进展统计，包括检查工位、内容、缘由、责任人等，汇总后向班长汇报，在每天班前、后会上进展总结和提示。 四、协作班组长做好效绩考评工作 一个突出的班组必需置备较好的考核治理制度，我班组也不另外，我将履

19、行部门下发制定的培训考核方案，详细的内容是用边提问边培训的方法取长补短，考核不合格者效绩考评。 作为新班组在明年度我们的任务更重，面对如此重的生产任务，在培训方面该如何掌握好呢，这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点： 1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间，把相应的岗位培训好，并能使新员工单独操作，且保证好质量。 2、多对各员工进展工艺检查，逐使员工们能熟识所在工位的工艺要求。 3、培育各员工能擅自发觉问题并能解决问题的力量。 班组的培训工作在班组长及各员工的共同协作下，信任通过努力下能得到良好的成绩，也为公司在市场上打下一个良好的根基，培训最终是为企业战略与经营目标实现效劳的，从企业经营战略到年度经营规划，从年度规划到人力资源开发规划，分析制定出肯定时期的培训需求规划。但是，培训规划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正效劳于企业进展的需要。 五、班组主要培训课程以及每月目标完成状况： 我班培训课程主要分为以下几大项进展安排培训。 (1)：每季度八大目标宣贯的培训。 (2)：安全学问类的培训。 (3)：工艺指导书以及质量的培育 培训师年终工作总结模板