外贸采购员个人年终总结5篇.doc
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1、 外贸采购员个人年终总结5篇 记得当时刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。 我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这_年马上完毕,新的工作阶段就要开头的时候,有许多事情需要坐下来仔细的思索一下,需要很好的进展总结和回忆。总结过去一年工作中的阅历教训,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 回首过去的_个月里,领导给了许多时机,再加上自己的努力,做了许多事情,感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得过去一年的时间没有虚
2、度。 一、认仔细真,做好本职工作 回忆自己一年来的工作历程,全部自己经手的订单都能够顺当完成,出错率一般,作为一名跟单员,我对自己的工作是根本满足的。依据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的跟单员应当从以下几方连续面努力: 1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神
3、的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是跟单员应当具备的最根本素养。 2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特殊是帽子跟单工作,细节多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 3、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,才能发觉客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的铺张。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的状况,从包装方法到价格牌,客户都消失过错误,由于常常提示自己要仔细细心,这些错误都在一开头就发觉并
4、做了处理,很好的进展了解决,并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想,假如这些错误不被发觉的话,订单产品出到国外,会造成什么样的严峻后果,可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的铺张,少犯错误就是降低本钱,生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。 二、处理好跟客户和外部协作单位的关系 学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有
5、永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 三、缺乏之处 回首过去,自我认为还算取得了一些微缺乏道的成绩固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。 A、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自
6、己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持一颗虚心上进的心。 B、加强订单资料的整理,理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好,主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改良,向我们主管学习。 C、加强产品学问、产品工艺、面料学问上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿,也是特别重要的一块儿学问。作为一名跟单员,假如缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。 D、加强外语的学习,为部门业务的进一步拓展做好预备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务进展的必定趋势,日常的外贸工作也离不开良好的外语水平,
7、所以对我们跟单员来说,学好外语,势在必行! E、进一步标准自己的工作流程,加强工作的规划性。标准的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据标准的流程操作订单,避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的规划性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失。 F、争取更多的时机,发挥更大的作用,为部门各方面的进展做出自己应有的奉献。 总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的力量,抓住我们部门阔步大进展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好
8、本职工作,为我们业务目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。 外贸选购员个人年终总结2 伴随着新年钟声的接近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的_,满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的_、年终之际,现对过去一年的工作汇报如下: 一、工作内容,对公司的奉献 首先,特别感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 _年全年销售处除了对重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户_年定单相对较少,不过全年的开发已为_打下根底。坚信_会拿到我们想要的)。对于定单,在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中
9、的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺当收汇。 二、自己的成长与突破、变化 进一步标准自己的工作流程,加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和细节则进一步完善。 三、自己的缺乏及需要改良的地方 回首过去,每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 (1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度
10、,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 (2)加强产品学问,生产工艺,加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,假如缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 (3)提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。 (4)面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便赐予更周到的效劳。 四、对公司的意见与建议 (1)我们的产品质量仍是问题。像_每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比拟协作,最终也没有太大
11、的索赔。有问题,最终没有索赔,并不代表我ok了。假如换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在很多领域消失的产品生产力量供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增加,所以客户的购置行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要精确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。 (2)正是由于供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比拟明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满意客户的需求。固然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避开相互铺张时间。 (3
12、)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟识各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进展充分评估,做到知根知底。 五、公司如何应对当前的经济危机的建议 (1)企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避开亏损的风险。总之,就是要守,不行轻举妄动,注意风险治理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的进展会收到限制,可是无所谓,由于只有保守经营稳健经营才可以帮忙你渡过危机,这就是保守经营的实际。 (2)降低产品本钱比例。对于内部产品的本钱掌握按形成过程可分为三个局部
13、:产品投产前的掌握、制造过程中的掌握和流通过程中的掌握。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。对于外选购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供给商合作。 (3)假如有适当的时机可查找新的投资时机,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好方法。 六、_年自己个人的进展目标、规划;_年个人的进展目标;_年个人的进展目标。 目前的工作状态要求仔细认真,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。 _需要担当起更多的责任,面对更多的挑战。 _对从业水平要求比拟高,待遇比拟丰厚。 _机遇也多,前途远大。 七、假如_年你的收入将减半,
14、公司怎么做你才情愿留下? 公司年初必需向员工讲明这一状况,并告知详细减半的缘由。假如由于金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也情愿为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力,也望公司能为员工切身考虑。 外贸选购员个人年终总结3 _年马上过去,新的一年马上开头,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过这段时间的选购工作,使我懂得了很多道理,也积存
15、了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从供应最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。在领导的提示下,_年我们准时调整好心态和观念,不但转变了过去的错误意识选购
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