外企社会实习报告范文.docx

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1、 外企社会实习报告范文_实习报告范文 20xx年最新外企社会实习报告范文 这个暑假，通过面试，我进入了广州西门子变压器公司品质治理部开头实习。 对我来讲外企是新奇的，是布满奇怪的。可是多多少少也在电视或网络上了解过一些，心中有个想法就是在外企工作节奏都是超快的，职工的压力也是超大的。这个暑假就给了我这样一个时机去 这个暑假，通过面试，我进入了广州西门子变压器公司品质治理部开头实习。 对我来讲外企是新奇的，是布满奇怪的。可是多多少少也在电视或网络上了解过一些，心中有个想法就是在外企工作节奏都是超快的，职工的压力也是超大的。这个暑假就给了我这样一个时机去检验自己的这个想法是否正确。 说道检验，我进

2、的部门就是西门子变压器配变质检部。这个不是我自己能选的，当时只有招这个部门的实习，虽然我更盼望自己去销售部。不过我认为这个并无大碍，进什么部门并不重要，重要的是整个公司的一种工作气氛都是值得我去好好感受的。我们部门分为材料检验和过程检验。固然我进去干的就差不多属于文员性质类型的工作。 公司生产变压器，每天都很忙，原来真的是那样。我是真的体会到了外企的节奏，要求每个人都必需精神饱满，头脑保持糊涂。他们中午都是没有午休，吃完饭就又开头工作了！几个人的小会，几个部门一起争论的会议可能随时都会进展，只要有必要，他们就会一起商讨解决的方案，怎样使公司业绩更好。而且他们的工作的程序相当连贯，一个接一个的工

3、序，井然有序。无论哪一个过程消失问题，都能以最快的时间发觉问题并准时解决问题。就在这样的工作环境下，公司还外聘了专业人员来帮助维护更新程序文件，使公司以效率快速进展。 对于公司的治理也是比拟人性化的，定期都会进展不同类型有必要作用的培训，使员工们自身力量不断提高。而且都会安排一些旅游给员工及其家人，还有不定期的一些聚会什么的来促进公司职工之间的沟通和沟通！这是公司注意内建的详细表现。 工作期间，各个部门的同事都对我很好，给我的感觉就是很亲切。他们有什么帮助的我都会很热忱的去做好我能做的。我说过我喜爱做销售，所以就问常常留意销售部的职工，也问向他们了解一下不想知道的。西门子销售分为投标组，工程治

4、理和售后效劳。办公室里最长接触的就是工程治理，就是跟踪治理一个工程，知道安装完成，之后的事就要交给售后了。固然中间这个过程是简单的也是很累的，不过我还是挺喜爱这种充实的生活，累并欢乐着嘛！所以，我自己就盼望毕业后能在电力行业干销售这方面的工作，只要干自己喜爱的就不会难。 许多同学都会问我进去是不是干一些打杂的，做些琐碎的事，没有接触到实际工作。我的答复是，我不是打杂的，工作虽然并不需要太多专业学问但却必需专心。部门里有什么事我不懂的，经理或者同事都会很认真的并用很通俗的语言跟我讲清晰，让我不只是做这事却不知道为什么是这样，而是让我了解生产变压器的每一个工序流程。他们还会带我去车间学习详细各个工

5、序是怎样进展的，有个立体的思维，而不是凭空想象！ 公司无论职工还是领导对我的态度让我觉得自己就是西门子的正式员工，我情愿每天很早起去工作。即使是起晚了我也会用完力气跑到等班车的地方赶上车，不想做事三天打渔两天晒网的，这样给人的印象就不好了。我都盼望自己能够做到，让我的经理和同事满足。 到最终要离开的时候，我要把一切事物都做好了才舍得离开，要让经理省心。我们经理是个好领导，一点没架子，总是以身作则。我很感谢他着差不多快两个月的照看。还有其他同事也一样，还一起吃饭算是送别，我很感动也很感谢！我不过一个小小的实习生他们这么对我，我真是觉得很快乐！ 经理在我走那天发的那条短信说也很感谢我给公司带来的欢

6、乐，让我好好享受我的大学生活！立刻觉得我这个假期过得相当有意义，给我留下了难忘的回忆，也是一次特殊的体验。 同时也深刻体会到，对与我们广阔大学生实习生而言，在这过程中只要你虚心求教，仔细做事，用人单位都会看在眼里，信任实习完毕后都会会获得一个不错的成绩，所以面对实习，我们都要要先学会做人再学会做事。不要始终把自己定位为实习生，觉得呆一两个月就要走了，只是临时过客，要把自己真正融入单位，成为其中的一员。眼光放低些，不要好高骛远，要立足岗位，从小事做起，这样才会有成长的空间。这样也算是为以后工作做铺垫，肯定是有益无害的！ 外企社会工作实习报告范文 这个暑假，通过面试，我进入了广州西门子变压器公司品

7、质治理部开头实习。 对我来讲外企是新奇的，是布满奇怪的。可是多多少少也在电视或网络上了解过一些，心中有个想法就是在外企工作节奏都是超快的，职工的压力也是超大的。这个暑假就给了我这样一个时机去检验自己的这个想法是否正确。 说道检验，我进的部门就是西门子变压器配变质检部。这个不是我自己能选的，当时只有招这个部门的实习，虽然我更盼望自己去销售部。不过我认为这个并无大碍，进什么部门并不重要，重要的是整个公司的一种工作气氛都是值得我去好好感受的。我们部门分为材料检验和过程检验。固然我进去干的就差不多属于文员性质类型的工作。 公司生产变压器，每天都很忙，原来真的是那样。我是真的体会到了外企的节奏，要求每个

8、人都必需精神饱满，头脑保持糊涂。他们中午都是没有午休，吃完饭就又开头工作了！几个人的小会，几个部门一起争论的会议可能随时都会进展，只要有必要，他们就会一起商讨解决的方案，怎样使公司业绩更好。而且他们的工作的程序相当连贯，一个接一个的工序，井然有序。无论哪一个过程消失问题，都能以最快的时间发觉问题并准时解决问题。就在这样的工作环境下，公司还外聘了专业人员来帮助维护更新程序文件，使公司以最高效率快速进展。 对于公司的治理也是比拟人性化的，定期都会进展不同类型有必要作用的培训，使员工们自身力量不断提高。而且都会安排一些旅游给员工及其家人，还有不定期的一些聚会什么的来促进公司职工之间的沟通和沟通！这是

9、公司注意内建的详细表现。 工作期间，各个部门的同事都对我很好，给我的感觉就是很亲切。他们有什么帮助的我都会很热忱的去做好我能做的。我说过我喜爱做销售，所以就问常常留意销售部的职工，也问向他们了解一下不想知道的。西门子销售分为投标组，工程治理和售后效劳。办公室里最长接触的就是工程治理，就是跟踪治理一个工程，知道安装完成，之后的事就要交给售后了。固然中间这个过程是简单的也是很累的，不过我还是挺喜爱这种充实的生活，累并欢乐着嘛！所以，我自己就盼望毕业后能在电力行业干销售这方面的工作，只要干自己喜爱的就不会难。 许多同学都会问我进去是不是干一些打杂的，做些琐碎的事，没有接触到实际工作。我的答复是，我不

10、是打杂的，工作虽然并不需要太多专业学问但却必需专心。部门里有什么事我不懂的，经理或者同事都会很认真的并用很通俗的语言跟我讲清晰，让我不只是做这事却不知道为什么是这样，而是让我了解生产变压器的每一个工序流程。他们还会带我去车间学习详细各个工序是怎样进展的，有个立体的思维，而不是凭空想象！ 公司无论职工还是领导对我的态度让我觉得自己就是西门子的正式员工，我情愿每天很早起去工作。即使是起晚了我也会用完力气跑到等班车的地方赶上车，不想做事三天打渔两天晒网的，这样给人的印象就不好了。我都盼望自己能够做到最好，让我的经理和同事满足。 到最终要离开的时候，我要把一切事物都做好了才舍得离开，要让经理省心。我们

11、经理是个好领导，一点没架子，总是以身作则。我很感谢他着差不多快两个月的照看。还有其他同事也一样，还一起吃饭算是送别，我很感动也很感谢！我不过一个小小的实习生他们这么对我，我真是觉得很快乐！ 经理在我走那天发的那条短信说也很感谢我给公司带来的欢乐，让我好好享受我的大学生活！立刻觉得我这个假期过得相当有意义，给我留下了难忘的回忆，也是一次特殊的体验。 同时也深刻体会到，对与我们广阔大学生实习生而言，在这过程中只要你虚心求教，仔细做事，用人单位都会看在眼里，信任实习完毕后都会会获得一个不错的成绩，所以面对实习，我们都要要先学会做人再学会做事。不要始终把自己定位为实习生，觉得呆一两个月就要走了，只是临

12、时过客，要把自己真正融入单位，成为其中的一员。眼光放低些，不要好高骛远，要立足岗位，从小事做起，这样才会有成长的空间。这样也算是为以后工作做铺垫，肯定是有益无害的！ 外企社会工作实习报告 这个暑假，通过面试，我进入了广州西门子变压器公司品质治理部开头实习。 对我来讲外企是新奇的，是布满奇怪的。可是多多少少也在电视或网络上了解过一些，心中有个想法就是在外企工作节奏都是超快的，职工的压力也是超大的。这个暑假就给了我这样一个时机去检验自己的这个想法是否正确。 说道检验，我进的部门就是西门子变压器配变质检部。这个不是我自己能选的，当时只有招这个部门的实习，虽然我更盼望自己去销售部。不过我认为这个并无大

13、碍，进什么部门并不重要，重要的是整个公司的一种工作气氛都是值得我去好好感受的。我们部门分为材料检验和过程检验。固然我进去干的就差不多属于文员性质类型的工作。 公司生产变压器，每天都很忙，原来真的是那样。我是真的体会到了外企的节奏，要求每个人都必需精神饱满，头脑保持糊涂。他们中午都是没有午休，吃完饭就又开头工作了！几个人的小会，几个部门一起争论的会议可能随时都会进展，只要有必要，他们就会一起商讨解决的方案，怎样使公司业绩更好。而且他们的工作的程序相当连贯，一个接一个的工序，井然有序。无论哪一个过程消失问题，都能以最快的时间发觉问题并准时解决问题。就在这样的工作环境下，公司还外聘了专业人员来帮助维

14、护更新程序文件，使公司以最高效率快速进展。 对于公司的治理也是比拟人性化的，定期都会进展不同类型有必要作用的培训，使员工们自身力量不断提高。而且都会安排一些旅游给员工及其家人，还有不定期的一些聚会什么的来促进公司职工之间的沟通和沟通！这是公司注意内建的详细表现。 工作期间，各个部门的同事都对我很好，给我的感觉就是很亲切。他们有什么帮助的我都会很热忱的去做好我能做的。我说过我喜爱做销售，所以就问常常留意销售部的职工，也问向他们了解一下不想知道的。西门子销售分为投标组，工程治理和售后效劳。办公室里最长接触的就是工程治理，就是跟踪治理一个工程，知道安装完成，之后的事就要交给售后了。固然中间这个过程是

15、简单的也是很累的，不过我还是挺喜爱这种充实的生活，累并欢乐着嘛！所以，我自己就盼望毕业后能在电力行业干销售这方面的工作，只要干自己喜爱的就不会难。 许多同学都会问我进去是不是干一些打杂的，做些琐碎的事，没有接触到实际工作。我的答复是，我不是打杂的，工作虽然并不需要太多专业学问但却必需专心。部门里有什么事我不懂的，经理或者同事都会很认真的并用很通俗的语言跟我讲清晰，让我不只是做这事却不知道为什么是这样，而是让我了解生产变压器的每一个工序流程。他们还会带我去车间学习详细各个工序是怎样进展的，有个立体的思维，而不是凭空想象！ 公司无论职工还是领导对我的态度让我觉得自己就是西门子的正式员工，我情愿每天

16、很早起去工作。即使是起晚了我也会用完力气跑到等班车的地方赶上车，不想做事三天打渔两天晒网的，这样给人的印象就不好了。我都盼望自己能够做到最好，让我的经理和同事满足。 到最终要离开的时候，我要把一切事物都做好了才舍得离开，要让经理省心。我们经理是个好领导，一点没架子，总是以身作则。我很感谢他着差不多快两个月的照看。还有其他同事也一样，还一起吃饭算是送别，我很感动也很感谢！我不过一个小小的实习生他们这么对我，我真是觉得很快乐！ 经理在我走那天发的那条短信说也很感谢我给公司带来的欢乐，让我好好享受我的大学生活！立刻觉得我这个假期过得相当有意义，给我留下了难忘的回忆，也是一次特殊的体验。 同时也深刻体

17、会到，对与我们广阔大学生实习生而言，在这过程中只要你虚心求教，仔细做事，用人单位都会看在眼里，信任实习完毕后都会会获得一个不错的成绩，所以面对实习，我们都要要先学会做人再学会做事。不要始终把自己定位为实习生，觉得呆一两个月就要走了，只是临时过客，要把自己真正融入单位，成为其中的一员。眼光放低些，不要好高骛远，要立足岗位，从小事做起，这样才会有成长的空间。这样也算是为以后工作做铺垫，肯定是有益无害的！ 外企人力资源实习报告范文 一、实习目的 学习外企人力资源治理部门的运作体系和治理流程，把握聘请技巧及日常人事变动事务，并在工作中学习人力资源治理学问，对所学的学问进展总结提升，以指导将来的职业进展

18、方向。二、实习时间三、实习单位F*深圳分公司四、实习内容（一）聘请1.简历筛选F*公司的聘请工作量比拟大，一般通过前程无忧、智联聘请以及中国人才热线三大网站公布职位。通过网站的公布的职位是一般-中高级的职位，更高级别的职位需要通过猎头的方式来需找适宜人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣，例如工作阅历、行业、专业等一些关键的要求，初步筛选出比拟符合要求的简历，再进展下一步的甑选。2.电话面试在提交了经过初步筛选的简历后，由HR经理选出更为适宜的简历后进展电话面试。电话面试时，应提前设计和问题。必需要了解换工作或者离职的缘由，并且深入了解，以及英语水平，现在和期望的薪资水平。当消失期望薪资

19、远超出该职位所能支付/求职者的阅历不符合期望时，可以直接谈判，若求职者无法降低期望值则无需进展下一步的联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否适宜该职位，以一个工业本钱工程师职位为例：选择一份工作先考虑的因素目前工作涉哪些产品新产品导入，生产线布局各占工作内容的比例标准工时的制定采纳哪些方法，更倾向哪种方法有没有本钱治理的阅历，详细到是人力，设备，物料那一局部？主要成就有哪些遇到过最麻烦的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量掌握在10分钟左右，若果该求职者态度很好并且也比拟符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。在电话完毕后写下评论反应到HR经理处，并记录在Exc

20、el表格当中。3.面试安排评论反应到HR经理处后,经理从中选择更为适宜的人选进展电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可，并在outlook里设置日程表提示经理。若为面谈，先确定面试官是哪些人，以及面试地点，与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参加面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括详细的面试时间地点，面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路线。4.面试支持面试的地点为所在的办公楼时，前台电话告知后接待求职者到会议室，告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写IQ测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时

21、间完毕时通知面试官前往会议室。5.面试对于HR实习生的职位参加正式面试，主要了解求职者的性格、英语、敏捷度等。采纳构造化面试与情景面试相结合。留意问题的提问不与电话面试重复，否则易给人不专业的印象。（二）日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在F*实习期间接触到了大局部的人事变动事务，可总结为以下内容:1.入职（1）入职资料收集：新晋员工办理入职前，人力资源部门事先预备好的资料有：两份职位说明书，劳动合同，一份聘用意向书，人力申请表，求职申请表，HIRS 表格，简历，以及签收确认书。员工入职当天自备资料有：身份证复印件，户口本复印件学位证书复印

22、件，离职证明，工资单，体检报告，非深户彩照2张，深户彩照3张。（原件查看后即可归还）（2）入职指导：分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期（一般为6个月）以及劳动合同完毕、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放员工手册和商业保险福利手册，并对员工手册中的一些细节进展解释。指导完毕后签署签收确认书。（3）文件签署：聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名，职位说明书需由员工本人的签名，劳动合同在盖F*公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均HR部门一份，员工自留一份。2.离职 （1）提前申请：主动离职一般需要提前1个月提交申请

23、，试用期不过则无需提前申请，在消失丧亲等突发状况可以立刻受理。 （2）离职流程：当天填写好离职移交清单、辞职信、离职问卷，确认全部签名完整后即可正式离职，并发放离职证明。其中离职移交清单需要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及BHR签名，在电脑及其配件还给后IT部门签名，门卡以及停车卡归后行政部门签名，查清无提前预支工资等财务事项后财务部门签名，个人电话文具等设备归还后用人部门签名，最终检查无误后HR部门签名确认。辞职信需要说明离职缘由并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等缘由无法签名，可在有本人签名的根底上扫描发给直属经理签名确认即可。离职问卷是选择性的，可填可不填，

24、一般状况下要求填写，在紧急状况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。 3.丧假 （1）丧假长短：若属于直属亲属则为3天，非直属亲属则为1天。 （2）申请流程：一般的年假可由员工自行在网站上操作完成，丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR部门签名即可。 4.劳动合同续签 一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项，若续签则收集劳动合同以及意见资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同，若有指定期限一般为3年、5年。 （三）培训1.新晋职员工培训支持新晋员工培

25、训每3个月进行一次，通过有奖问答的方式介绍F*的概况；以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作积极度的意见；表演的方式进展一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的预备，包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手，在会议室里进展日常的简历筛选工作的同时供应摄像以及发放道具。2.新实习生培训新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟识工作环境，学习使用复印机以及扫描机，学习使用outlook的系统已经三大聘请网站。介绍F*三大事业部以及人力资源部门的效劳对象，具体介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份word文档并一一说明留意要点。包括

26、：筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试安排的要点、使用系统的一些留意事项。五、关于F*人力资源治理过程中的优势及问题（一）优势1.聘请渠道聘请渠道以网站为主、内部推举和猎头的方式相结合。网站的的简历投递数量特别大，深圳的职位均可由网站的简历中找到较多适宜的候选人。内部推举机制作用于不同的职位有不同的奖金，该机制有效的激发内部员工的推举综合素养更好的候选人，并且奖金的发放在试用期完毕并通过后，有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才特别适用。三者相结合的聘请方式有效的满意高强度的聘请量。2.员工自助系统员工自助系统一般是年假的申请和查看，工资发放记录等事项可以自行网站操作，

27、有利于减轻人力资源部门的工作，同时便利其他员工。（二）问题1.人才库的建立由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能，可以明显的了解到该简历已被下载。而智联聘请和中国人才热线仅仅能显示该简历是否翻开过而无法显示是否下载。故简单发生简历重复下载，甚至重复电话面试等一系列铺张时间的重复工作。虽然人力资源部开头整合全部简历以及评论，但仅仅是把资料汇总在一起是不够的，更需要的是建立一个资源共享系统，统一的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统，便利人力资源部门全部人可以直接在共享系统中的指定职位确认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工作的效率。2.人力资源部门对于用人部门的影响

28、力可以确定的是人力资源部门的工作效率和态度都是没得说的，但是用人部门的效率有时却让人恼火。局部用人部门缺人的反应速度太慢，在终面后1个月内都没给出答复，最终在打算发放聘用意向书时求职者已经收到新的Offer，这样子的状况是特别惋惜而且新一轮的聘请工作又要启动。即增加了人力资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的状况更加紧急。亲和力对于HR来说固然特别重要，但是也应当增加自己的影响力，左右用人部门的考虑时间，给用人部门也施加压力，更好的标准化聘请的时间规划。六、实习感悟首先特别感谢F*给我的这次为期三个月的实习时机，感谢直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导。F*的工作量不少，有时候感觉不是在

29、办公室工作却是在战场打战似的，自己却很沉迷这种劳碌的状态，有时候工作量突然削减时反而感到不拘束。直属上司给我制造了很多的时机，让我不仅是参加到电话面试当中，甚至是正式面试，以及入职离职、培训的工作。在工作中，她提倡更多的是边做边学，并且准时赐予的反应和表扬，这种指导方式推动我不断的进步。在推选出去的简历得到电话面试的时机，在电话面试后接到面试安排，在面试过后收到聘用意向，这每一个阶段的反应都赐予我一成天工作的激情。成就感一点点的累积起来，也鼓舞我不断的学习人力资源治理的学问，变得更高效和细心，更专业。意识到自己虽然是实习生，但是HR部门代表了一个公司形象，对自己的要求也越来越高。努力从刚开头实

30、习不知道如何回答下列问题，战战兢兢的参加电话面试，到现在沉着的应对求职者的各种问题，能够独立自信的担当面试官。在这里学习了资深HR们的做事风格，选人用人标准，让我对HR行业更感兴趣，也坚决了我将来的职业方向。这三个月对我的影响想必是终生的，盼望将来通过自己的努力，能够回到F*，成为F*HR部门正式的一员。外企人力资源实习报告 一、实习目的 学习外企人力资源治理部门的运作体系和治理流程，把握聘请技巧及日常人事变动事务，并在工作中学习人力资源治理学问，对所学的学问进展总结提升，以指导将来的职业进展方向。二、实习时间三、实习单位F*深圳分公司四、实习内容（一）聘请1.简历筛选F*公司的聘请工作量比拟

31、大，一般通过前程无忧、智联聘请以及中国人才热线三大网站公布职位。通过网站的公布的职位是一般-中高级的职位，更高级别的职位需要通过猎头的方式来需找适宜人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣，例如工作阅历、行业、专业等一些关键的要求，初步筛选出比拟符合要求的简历，再进展下一步的甑选。2.电话面试在提交了经过初步筛选的简历后，由HR经理选出更为适宜的简历后进展电话面试。电话面试时，应提前设计和问题。必需要了解换工作或者离职的缘由，并且深入了解，以及英语水平，现在和期望的薪资水平。当消失期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的阅历不符合期望时，可以直接谈判，若求职者无法降低期望值则无需进展下一步的

32、联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否适宜该职位，以一个工业本钱工程师职位为例：选择一份工作先考虑的因素目前工作涉哪些产品新产品导入，生产线布局各占工作内容的比例标准工时的制定采纳哪些方法，更倾向哪种方法有没有本钱治理的阅历，详细到是人力，设备，物料那一局部？主要成就有哪些遇到过最麻烦的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量掌握在10分钟左右，若果该求职者态度很好并且也比拟符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。在电话完毕后写下评论反应到HR经理处，并记录在Excel表格当中。3.面试安排评论反应到HR经理处后,经理从中选择更为适宜的人选进展电话面试或者面谈。若为

33、电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可，并在outlook里设置日程表提示经理。若为面谈，先确定面试官是哪些人，以及面试地点，与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参加面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括详细的面试时间地点，面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路线。4.面试支持面试的地点为所在的办公楼时，前台电话告知后接待求职者到会议室，告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写IQ测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间完毕时通知面试官前往会议室。5.面试对于HR实习生的职位参加正式面试，主要了解求职者的性格、英语、敏

34、捷度等。采纳构造化面试与情景面试相结合。留意问题的提问不与电话面试重复，否则易给人不专业的印象。（二）日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在F*实习期间接触到了大局部的人事变动事务，可总结为以下内容:1.入职（1）入职资料收集：新晋员工办理入职前，人力资源部门事先预备好的资料有：两份职位说明书，劳动合同，一份聘用意向书，人力申请表，求职申请表，HIRS 表格，简历，以及签收确认书。员工入职当天自备资料有：身份证复印件，户口本复印件学位证书复印件，离职证明，工资单，体检报告，非深户彩照2张，深户彩照3张。（原件查看后即可归还）（2）入职指导：分

35、别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期（一般为6个月）以及劳动合同完毕、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放员工手册和商业保险福利手册，并对员工手册中的一些细节进展解释。指导完毕后签署签收确认书。（3）文件签署：聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名，职位说明书需由员工本人的签名，劳动合同在盖F*公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均HR部门一份，员工自留一份。2.离职 （1）提前申请：主动离职一般需要提前1个月提交申请，试用期不过则无需提前申请，在消失丧亲等突发状况可以立刻受理。 （2）离职流程：当天填写好离职移交清单

36、、辞职信、离职问卷，确认全部签名完整后即可正式离职，并发放离职证明。其中离职移交清单需要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及BHR签名，在电脑及其配件还给后IT部门签名，门卡以及停车卡归后行政部门签名，查清无提前预支工资等财务事项后财务部门签名，个人电话文具等设备归还后用人部门签名，最终检查无误后HR部门签名确认。辞职信需要说明离职缘由并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等缘由无法签名，可在有本人签名的根底上扫描发给直属经理签名确认即可。离职问卷是选择性的，可填可不填，一般状况下要求填写，在紧急状况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。 3.丧假

37、（1）丧假长短：若属于直属亲属则为3天，非直属亲属则为1天。 （2）申请流程：一般的年假可由员工自行在网站上操作完成，丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR部门签名即可。 4.劳动合同续签 一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项，若续签则收集劳动合同以及意见资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同，若有指定期限一般为3年、5年。 （三）培训1.新晋职员工培训支持新晋员工培训每3个月进行一次，通过有奖问答的方式介绍F*的概况；以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作积极度的

38、意见；表演的方式进展一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的预备，包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手，在会议室里进展日常的简历筛选工作的同时供应摄像以及发放道具。2.新实习生培训新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟识工作环境，学习使用复印机以及扫描机，学习使用outlook的系统已经三大聘请网站。介绍F*三大事业部以及人力资源部门的效劳对象，具体介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份word文档并一一说明留意要点。包括：筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试安排的要点、使用系统的一些留意事项。五、关于F*人

39、力资源治理过程中的优势及问题（一）优势1.聘请渠道聘请渠道以网站为主、内部推举和猎头的方式相结合。网站的的简历投递数量特别大，深圳的职位均可由网站的简历中找到较多适宜的候选人。内部推举机制作用于不同的职位有不同的奖金，该机制有效的激发内部员工的推举综合素养更好的候选人，并且奖金的发放在试用期完毕并通过后，有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才特别适用。三者相结合的聘请方式有效的满意高强度的聘请量。2.员工自助系统员工自助系统一般是年假的申请和查看，工资发放记录等事项可以自行网站操作，有利于减轻人力资源部门的工作，同时便利其他员工。（二）问题1.人才库的建立由于只有前程无忧网站具有导出

40、记号的功能，可以明显的了解到该简历已被下载。而智联聘请和中国人才热线仅仅能显示该简历是否翻开过而无法显示是否下载。故简单发生简历重复下载，甚至重复电话面试等一系列铺张时间的重复工作。虽然人力资源部开头整合全部简历以及评论，但仅仅是把资料汇总在一起是不够的，更需要的是建立一个资源共享系统，统一的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统，便利人力资源部门全部人可以直接在共享系统中的指定职位确认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工作的效率。2.人力资源部门对于用人部门的影响力可以确定的是人力资源部门的工作效率和态度都是没得说的，但是用人部门的效率有时却让人恼火。局部用人部门

41、缺人的反应速度太慢，在终面后1个月内都没给出答复，最终在打算发放聘用意向书时求职者已经收到新的Offer，这样子的状况是特别惋惜而且新一轮的聘请工作又要启动。即增加了人力资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的状况更加紧急。亲和力对于HR来说固然特别重要，但是也应当增加自己的影响力，左右用人部门的考虑时间，给用人部门也施加压力，更好的标准化聘请的时间规划。六、实习感悟首先特别感谢F*给我的这次为期三个月的实习时机，感谢直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导。F*的工作量不少，有时候感觉不是在办公室工作却是在战场打战似的，自己却很沉迷这种劳碌的状态，有时候工作量突然削减时反而感到不拘束。直属上

42、司给我制造了很多的时机，让我不仅是参加到电话面试当中，甚至是正式面试，以及入职离职、培训的工作。在工作中，她提倡更多的是边做边学，并且准时赐予的反应和表扬，这种指导方式推动我不断的进步。在推选出去的简历得到电话面试的时机，在电话面试后接到面试安排，在面试过后收到聘用意向，这每一个阶段的反应都赐予我一成天工作的激情。成就感一点点的累积起来，也鼓舞我不断的学习人力资源治理的学问，变得更高效和细心，更专业。意识到自己虽然是实习生，但是HR部门代表了一个公司形象，对自己的要求也越来越高。努力从刚开头实习不知道如何回答下列问题，战战兢兢的参加电话面试，到现在沉着的应对求职者的各种问题，能够独立自信的担当

43、面试官。在这里学习了资深HR们的做事风格，选人用人标准，让我对HR行业更感兴趣，也坚决了我将来的职业方向。这三个月对我的影响想必是终生的，盼望将来通过自己的努力，能够回到F*，成为F*HR部门正式的一员。外企实习收获 入职 我学的是纯人文学科专业，跟商业根本不怎么搭边。在去威科集团之前，我在科技日报、新浪网以及两本出版业内的专业杂志有过实习或者兼职的经受。之所以想去外企实习，是由于此前听许多同学说外企的工作方式对职场新人快速熟识商业环境非常有用。 今年3月初，我在学校就业指导中心的网站上看到威科集团市场部聘请品牌治理方向实习生的聘请信息，详细要求跟我的条件和经受特别match：一要了解国内出版

44、市场；二要有翻译、撰写、润色新闻稿的力量；三要有较强的英文应用力量，尤其是读写力量；四要有参加组织大型活动的经受。我在此之前的社团活动和实习经受根本上涵盖了这些方面，所以总体来说根本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有竞争力的，最初也只是抱着试试的心态投了简历。 没想到在发送简历大约两个小时之后，我就收到了威科集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些根本的学习和实习状况后，就约我其次天到威科集团位于北京朝阳区三元桥的威科集团大中华区总部面试。 其次天我如约来到公司办公室，这里环境还可以，办公室里绿植不少，装修虽不是华丽堂皇，也还算是清爽怡人。我和后来的上司马经理（一般在外企员工都会有个洋

45、名，我们都是彼此以洋名称呼对方，不过在此处就不拿出来晒了）在会议室聊了大约40分钟。我主要给她看了些自己写过的新闻稿，还择要讲了下参与过的活动，她也向我介绍了下威科集团的状况及其在中国的业务。这个面试全程中文，气氛也并不是很紧急，完了之后她就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立即说录用你，我当时估计还需要和其他candidate竞争这个职位。 大约在三天后，我接到电话通知，下周一进入试用期。没有想到我始终想要的外企实习时机这么快就到了，兴奋快乐之余，立刻去商场买了两件经济实惠的衬衣，由于我去面试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履，但是总的来说穿得还算比拟齐整，所以我没有理由还穿着运动装和

46、休闲鞋去上班。这里要提示大家，除了那些崇尚工程师文化的外企衣着风格比拟随行自由以外，其他传统行业（尤其是询问、公关、会展、广告、酒店等效劳行业）都特殊重视面子功夫，也就说你的衣着就必需给客户留下professional的印象。 工作 我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。这个岗位说起来有点时髦，其有用通俗点的话来说就是宣传营销职能，只不过不是向外界推介详细的产品，而是通过各种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通，安排媒体专访，帮助销售人员参与各种法律、财税类展会。这半年我完整参加过的工程还真不少，因此还真学到了不少东西。 帮助马

47、经理处理日常的媒体沟通。威科集团是出版业内的知名公司，所以国内出版业内的媒体，比方中国新闻出版报、中国图书商报、出版商务周报，常常会采访公司的高层，盼望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体的记者首先会联系马经理，由于她全权负责公司的全部传播事务。我主要帮助马经理与记者联系，确定采访的时间和地点，商议采访的方式（面谈、笔谈还是电话访谈等）、共同拟定采访提纲、预备相关问题的背景资料、给发言人和受访人列出答复的要点等。 我还清晰地记得我做的第一个工程是向这些媒体推送公司20xx年的财报，这需要从全英文的财报中找出国内媒体可能会感兴趣的要点以及可能简单被媒体采纳的素材。由于数字出版是个比拟

48、热的概念，所以我和马经理从这份财报中找到的可以重点推介的东西，就是公司20xx年的电子业务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明，最终媒体根本都是从这个角度对威科集团20xx年的财报进展报道，这说明我们对材料的理解还是比拟到位的。外企做事都特殊重视details，这是我们可以特殊学习的地方。 参加筹备20xx中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH是全球法律和财税领域的专业信息品牌，公司每年都会以它的名义在中国举办许多论坛、研讨会和培训班。其中已经连续举办3届，与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务官论坛尤其重要。20xx年论坛的媒体事务和市场推广事务全部由马经理和我组成的小团队负责，而我主要的职责