大学生销售顶岗实习周记7篇.docx

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1、 大学生销售顶岗实习周记7篇_实习报告周记 实习的第一个星期 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音，这就在肯

2、定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能懊悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简单把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发觉由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，由于从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚

3、的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，常常有一些细节的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀，更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能根本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般

4、都是做家具的木工和建筑工地的木工，间或有一些私人家买，但根本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的效劳态度是一样的，不会由于买少而冷落或不接待，在这周里，我还间或接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比拟了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐着无聊的时候，一个中年男

5、人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我答复后，他没说什么就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法承受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，由于这周销售额比拟好点，原来可有可无的我突然间

6、变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，由于工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做的，但既然在

7、同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。 实习的第五个星期 时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还 不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了，间或有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，但临行前教师一再交代要将实习当做真正的工作对待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思索我发觉，除了我个人缘由外，还有一个重要缘由就是，现在店里根本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争剧烈，有些客户对这里的价格或质量不承受而选择别家，这就

8、造成了经过我手的销售就变的少了。 实习的第六个星期 这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京木材市场后，于是就打算去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质量好，价格相对公正的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发觉，进货也有很深门道，并不是有钱就可以进到好货，由于木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品

9、，不少经销商利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段忽悠消费者。要是在进货时不仔细测量、观看或不懂货时，那么进回来的货就可能数量缺乏或因质量卖不掉而赔本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量缺乏掉。想来做生意的风险还真大。 实习的第七个星期 转瞬间，七周的实习生活已接近尾声，回首这七周来的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，忧的事现在实习单位难找，更不用说工作单位了，在实习期间业绩不好。通过这七周的实习，我发觉现在所在的实习地存在着一些问题： (一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润，在交通运输、信息日益便利、公开的今日，这

10、样的经营方式我觉的进展空间将越来越小。 (二)家族式经营，经营治理理念不健全或根本上没有。根本上都是用自家亲属经营，没有特地的治理人才，这就存在了许多弊端，这种家族式经营进展到肯定程度就简单消失瓶劲。固然这只是相对于正规的企业而言，作为一个店面，其进展经营模式可能也就那样吧。 大学生建筑顶岗实习周记7篇 6月16日 星期日 天气 晴 早饭后，我在教师和同学一片告辞和祝愿声中离开学校，踏上去应聘公司报到的旅途。隆隆的列车声遮掩不住我内心的感动，昨天盛大的毕业典礼大会上的情景又出现在我的眼前，宋校长语重心长的讲话使我深受感动，他说：你们四年大学生活完毕了，圆满地划上了句号，我诚心庆贺你们。四年的大

11、学生活将成为你们人生旅途上一段美妙的回忆。从明天开头，你们将走上工作岗位，这是人生旅途的一个新起点，预祝你们走得一路顺风平安。 奔驰的列车，连接着我学习生活的终点和工作的起点，我想，人生或许就像一列奔驰的列车，只有不停地奔驰，才有它旺盛的生命力，也才有它巨大的社会价值。 6月17日星期一天气晴 今日阳光绚烂，使整个城市显得热气腾腾，生气盎然。上午去公司报到后，公司组织人事部门约我下午与总经理见面。 下午2 时，我准时到达公司接待室，陈总经理和组织人事处王处长接待了我。陈总经理首先代表公司对我应聘到他们公司工作表示欢送，他简要介绍了公司状况。陈总经理人很年轻，他自我介绍也是工民建专业本科毕业生，

12、今年35 岁，已在公司工作12年，从助理施工员、施工员、副总经理直至去年担当总经理职务。他最终征求我对工作安排的意见，我说我要求到基层施工第一线去工作，我不怕苦，想尽量多接触一些实际学问，并盼望能安排一名老工程师作为我的业务导师。陈总经理很赞成我的要求，他说原想让我留在公司机关工作，因我自己有这个要求，就同意安排到公司第八工程部去工作。陈总经理还说：四年大学生活应当说学到了系统的根底理论学问，但还缺乏实践学问，从学问的完整性和人才培育来讲，先到施工第一线去工作熬炼是好的，只有理论与实践很好结合，才能在实际工作中不断增长才能。 6月19日 星期三 天气 晴 昨晚回宿舍后学习图纸，始终看到11点多

13、钟，上床后满脑子尽是图纸在打架。这是一个技改扩建工程，主要内容为建立一个工厂自备热电站和碱回收工程，大小单位工程36个，主厂房将锅炉房、常用配电室、汽轮机房合为一体，并与煤廊、烟囱连接，构造简单，难度高，是整个工程工程的核心局部。建立工程中，也有构造极为简洁的平房，如砖砌体构造的仪器修理车间和钢构造的干煤棚。还有多个地下钢筋混凝土水池和两个45m ( 高的烟囱)一个是钢筋混凝土的，另一个是砖烟囱*。赵工程师说，这个工程要力争中标。我想中标后参与该工程施工，对我是一个极好的学习和熬炼的时机。想着想着，我成了一个头戴安全帽、身穿工作服、站在高高的脚手架上、进展质量检查的实习施工员，我心旷神怡地向着

14、远方远眺，突然吹来一阵大风，脚手架摇摆了几下后把我抛到了空中，我大叫了一声醒了，原来是一个梦，只觉得背上全是冷汗。 6 月21 日 星期五 天气 阴 上午和赵工程师去造纸厂工地进展实地考察。赵工程师说，在编制施工组织设计(方案)前，肯定要到现场进展实地考察，千万不能想固然地闭门造车。只有具体了解了现场的详细状况后，编制的施工组织设计(方案)才有针对性，也才有较好的有用价值。临行前，赵工程师要我了解以下一些主要内容： 1.现场供电状况(线路、容量等); 2. 现场供水、排水状况(线路、容量等); 3. 现场道路畅通状况; 4.现场可供利用的建筑物状况; 5. 现场已有地下管线状况; 6.现场四周

15、城市测量掌握点状况等。 赵工程师说，假如是外地工地，还应了解当地施工期间的气温、降雨量、风力、风向以及地震烈度、地方资源、地方交通运输、地方施工协作单位以及当地建立行政主管部门的有关建筑市场的治理文件等。 下午，赵工程师主持召开技术工作会议，争论造纸厂投标工程施工组织设计编制要点，要求工程部有关人员提出意见和建议。大家从进度、质量、安全、本钱等多方面提出了各自的意见，我听了很受启发。我最终一个发言，依据设计图纸和上午了解的现场状况，提出了三个方面的建议。 第一，建议本工程以主厂房为主线编制施工进度网络图。为便于锅炉房和汽轮机房的屋架制作和屋面吊装工作，建议两车间中的楼层局部在屋面吊装完毕后再施

16、工，这样可大大加快主厂房的施工进度。 其次，现场可供利用的原有建筑物不多，假如全部搭建临时用房，本钱较高。建议将两栋构造简洁的平房砖混构造的仪器修理车间和钢构造的干煤棚开工时抢建后(干煤棚的钢柱、钢屋架提前在综合厂预制好)，作为工地办公用房、工具用房和工地搅拌站用房，以节省搭设临时设施的费用。 第三，本工程单位工程较多，建议在干煤棚内设砂浆、混凝土集中搅拌供给站，既有利于砂浆、混凝土质量的掌握，也有利于现场文明施工，同时还可削减铺张、降低本钱。 赵工程师最终总结时，对我所提的三点建议作了确定，打算接受。他还表扬我考虑问题比拟细致。 6月22日 星期六 天气 阴 上午不休息，赵工程师带我到工程部

17、一个在建工地去检查工作。这是一个宿舍工程，一到大门口，赵工程师就赞扬门口挂的一块安全警示牌：进入施工现场，请戴好安全帽。其中戴好两字用红漆描写，特殊醒目，旁边还画一幅正在戴安全帽的头像，双手正在系结安全帽带子。工地负责人王队长介绍说，这是针对有些人戴安全帽马虎提出的。虽然只多了一个好字，但其安全要求却深化了许多。 王队长陪我们楼上楼下看了一圈。今日正在砌筑顶层砖墙，外墙面的铝合金窗框和内墙的木门框正在安装。检查后赵工程师发觉了两个问题，要他们马上加以订正。我真佩服赵工程师的施工阅历，王队长称他火眼金睛。事情虽小，但的确影响施工质量，现记录如下。 1.少数铝合金窗框下面紧贴砖墙，预留空隙偏小，如

18、图1所示，窗台抹灰后，抹面高于窗框底面，易与窗框之间产生裂缝，造成日后下雨时窗台渗水、墙面受潮。正确的作法如图2 所示，窗框比窗台砖墙面高2030mm，待窗台抹好后，以低于窗框底面10mm为宜，这样雨水就能顺当向外流淌，杜绝了窗台处裂缝渗水的质量通病。 2. 少数木门框的上面和两侧与砖墙贴得太紧，如图3所示。将来抹灰后，抹灰层盖住门框太多，影响美观。正确作法如图4所示，木门框与砖墙之间应留1015mm空隙，待抹灰完成后，抹灰层盖住门框58mm较为美观。 6月23日 星期日 雷阵雨 午饭后正想休息，突然接到赵工程师电话，说天气预报下午有雷阵雨，风力有6级或7级，阵风8级。我们几个人分头到工地去检

19、查、落实有关质量、安全措施，叫我到昨天上午去的宿舍工地。赵工程师在电话中说，干我们建筑施工这一行业，要非常留意天气变化状况，气温的凹凸变化，刮风下雨、下雪、下霜等都有可能对施工质量、安全生产造成影响。赵工程师照顾我上工地留意以下几方面事宜： 1. 昨天刚砌的顶层砖墙，因檐口圈梁混凝土还未浇筑，应做好防风、稳固措施; 2. 检查井架缆风绳锚固是否稳妥; 3. 检查工地电动机等电器设备的防雨措施是否完好; 4. 检查脚手架上是否有零星木板、砖块，防止大风刮下伤人; 5. 检查工地水泥仓库屋面是否渗漏、地面是否垫高? 6. 检查堆放待用的屋面多孔楼板，堆放场地是否坚实，防止雨后土层下陷，楼板倒塌断裂

20、损坏; 10. 照顾工地值班人员，待雷阵雨过后进展一次全面检查，并准时与工程经理部电话汇报状况。 6月24日 星期一 阴转多云 前几天，赵工程师建议我预备一个笔记本，随时记载从书报、杂志上或参观学习时或日常工作中遇到的一些点滴业务学问，这对自己学问的积存和技术水平的提高将有很大帮忙。赵工程师说这是他自己几十年的阅历总结。他还打了一个很精彩的比方，他说平常收集的点滴资料尽管只言片语，但他把它们看成是一颗颗珍宝。单颗珍宝或许显不出它有多大价值，但珍宝多了，串起来就是一条项链，就成了一件艺术品，就有肯定的价值了。他说他写过好多篇有影响的技术论文，这些平常不起眼的点滴资料起了很大的作用。我感谢赵工程师

21、对我的真诚帮忙，我在笔记本的扉页上写了两句我国宏大的数学家华罗庚先生的话：天才在于勤奋，学问在于积存。 大学生毕业顶岗实习周记7篇 实习的第一个星期现实与抱负的差距 接近毕业的最终半年，是我们真正实习生活的开头，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头，是步入社会大展宏图的开头 参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开头我的实习生涯。怀着兴奋、感动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着早晨新奇的空气，向往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环境，结

22、识新的同事。大家好像都很忙，可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。 实习的其次个星期小有收获 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进展前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家

23、刚开头实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 实习的第三个星期初试牛刀 在经受了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进展简洁的客户资料整理，还开头负责对一些客户的回访工作，在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉中间还是有许多

24、小细节需要我们留意的，比方在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般掌握在3-5分钟，就应当完毕谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进展一个产品的推介等都是一个小技巧，由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿连续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，由于许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。 实习的第四个星期现场操作 一周的电话回访，从生疏到娴熟，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就

25、是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要连续回访的，哪些是今日重点客户，要通知其他人员去实地访问的，接下来就要开头一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，或许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。 经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惊心理，信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必需经受的。只有在克制这个经受后才有可能有更大的进步。 实习的第五个星期意外的收获 时间

26、飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙，让我克制了电话恐惊症。在他们的帮忙下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比拟上手了，也比拟简单调整好心态了。依据每个月的工作任务，开头给自己制定周规划，开头按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作规划，却涵盖了许多内容，一个工作规划必需是可实施的，每一个工作目标不是空话，必需是可实现的，这不仅仅是做给上级看

27、的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。 实习的第六个星期新的熬炼 经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作状况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去访问客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。 在动身地前一天我们就要将材料预备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清晰客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要到达的结果是什么等等都要在心里有一个简洁的规划。固然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。 固然以上所谈的那些，老员工是不会告知你的，比方他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话

28、题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，由于只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简洁的纸上谈兵了。 实习的第七个星期小的进步 经过一个月的熬炼，发觉自己进步还挺快的，这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比拟内敛的原因，首次与客户面谈显得比拟紧急，也不大顺当，不过有了一次经受之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓舞，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品，让他们对我们

29、的产品产生更深厚的兴趣。 电话销售顶岗实习周记7篇 实习就是把学到的理论学问拿到实际工作中去应用，以熬炼工作力量。下面是小编为大家整理了7篇电话销售顶岗实习周记，盼望对大家有帮忙! 实习的第一个星期现实与抱负的差距 接近毕业的最终半年，是我们真正实习生活的开头，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头，是步入社会大展宏图的开头 参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开头我的实习生涯。怀着兴奋、感动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着早晨新奇的空气，向往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不

30、像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环境，结识新的同事。大家好像都很忙，可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。 实习的其次个星期小有收获 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进展前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你

31、可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 实习的第三个星期初试牛刀 在经受了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进展简洁的客户资料整理，还开头负责对一些客户的回访工作，在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，由于在学校的时候都已经学习过电话营销的

32、技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的，比方在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般掌握在3-5分钟，就应当完毕谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进展一个产品的推介等都是一个小技巧，由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿连续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，由于许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。 实习的第四个星期现场操作 一周的电话回访，从生疏到

33、娴熟，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要连续回访的，哪些是今日重点客户，要通知其他人员去实地访问的，接下来就要开头一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，或许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。 经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惊心理，信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必需经受的。只有在克制这个经受后才有可

34、能有更大的进步。 实习的第五个星期意外的收获 时间飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。 回首过去的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙，让我克制了电话恐惊症。在他们的帮忙下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比拟上手了，也比拟简单调整好心态了。依据每个月的工作任务，开头给自己制定周规划，开头按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作规划，却涵盖了许多内容，一个工作规划必需是可实施的，每一个工

35、作目标不是空话，必需是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。 实习的第六个星期新的熬炼 经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作状况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去访问客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。 在动身地前一天我们就要将材料预备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清晰客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要到达的结果是什么等等都要在心里有一个简洁的规划。固然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。 固然以上所谈的那些，老员工是不会告知你

36、的，比方他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，由于只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简洁的纸上谈兵了。 实习的第七个星期小的进步 经过一个月的熬炼，发觉自己进步还挺快的，这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比拟内敛的原因，首次与客户面谈显得比拟紧急，也不大顺当，不过有了一次经受之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓舞，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够

37、通过简练清楚的表 大学生汽车销售实习周记7篇 销售是一项酬劳率特别高的困难工作，也是一项酬劳率低的轻松工作。下面小编就为大家整理了7篇大学生汽车销售实习周记，盼望大家喜爱! 大学生汽车销售实习周记(1) 时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按规划把我分到了营销部进展实习，并且指定了带我的业务员。由于刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都当心翼翼，生怕消失任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提示我早上要提前十五分钟开晨会，其次天我就准时的到了，

38、先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开头还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提示业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够简单地与顾客谈上话，才会使我们更简单把产品卖出去。 不过第一次上班的感觉还是挺新奇的，特殊是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。 大学生汽车销售实习周记(2) 这十来天，公司负责人并没有详细安排事务，只是让我熟识公司经营业务和经营的产品，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开头在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底

39、。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简单把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发觉由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。 两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，由于从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，常常有一些细节的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与

40、被关怀，更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 大学生汽车销售实习周记(3) 经过两个礼拜的熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比拟内敛的原因，与客户面谈显得比拟紧急，也不大顺当，不过有了数十次经受之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓舞与帮忙，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品，

41、让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。 人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好。由于没有阅历，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历

42、，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好! 大学生汽车销售实习周记(4) 平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧急的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实假如可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经受却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，觉得自己离胜利不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果真没错。 一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不

43、少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机，能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 大学生汽车销售实习周记(5) 经过数个星期的深入了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性熟悉和看法。正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境地，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开头，现在通过一个时期交易量就成倍增

44、长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低本钱，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准商定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必需资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。 网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有特别大的前景。事实上，就根本消费者而言，共性化的需求只是其需求的一局部，而这一局部也可以从网络中猎取信息、进展比拟、完成肯定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持共

45、性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，根本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与共性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求效劳，而力求节省商品的购置时间，通过效劳来获得满意而不是通过亲自购置商品获得满意,在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别宽阔的。 以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。 大学生汽车销售实习周记(6) 网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广阔群众的确定,然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，假如进展细分，可以分解成信息沟通，网上交易，网上结算， 物流流等

46、4个主要组成局部，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这四流实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移。但是这究竟是虚拟的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大局部问题，但是却无法解决物流的问题。在一个时期内，人们对电子商务的熟悉有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个熟悉的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品全部权证书的转移，更重要的转移，是伴随商品全部权证书转移而消失的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品全部权最终发生了变化。

47、在规划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种熟悉上的偏颇,这种熟悉上的偏颇很简单把电子商务引上歧途。根据这种偏颇的熟悉指导实践，必定消失现在大局部电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进展自我否认。 真正的电子商务是由企业、供给商、消费者组成的网络联结。根本问题在比拟完善的社会流通系统和配送效劳系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送效劳来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了网络联结，以后的事情，有成熟的社会配送效劳系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建立，假如不包含配送效劳在内，就不行能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年无视配送系统建立对我们