大学生购物情况调查报告(6篇).docx

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1、 大学生购物情况调查报告(6篇)大学生购物状况调查报告篇一 随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑本钱的不断下降，网上购物已经渐渐地从一个新奇的事物渐渐变成人们日常生活的一局部。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深入人心。截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，掩盖了中国绝大局部网购人群；20xx年淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。近年来，依据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校大学生开展一次

2、问卷调查，旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的进展现状及前景。 （一）调查的背景和目的 随着网络的普及，电脑本钱的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新奇的事物渐渐变成人们日常生活的一局部，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深入人心。大学生作为对网络 最敏感的人群，他们对网上购物行为承受很快，是将来购物市场上的对象或潜在用户。 这次大学生网上购物调查的讨论目的就是为了讨论大学生网上购物行为并对其进展分析，了解当代大学生对网络购物的

3、消费态度以及我国当前网上购物的现状及将来对网购进展潜力的期望和熟悉。 （二）调查方法和对象 这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，由于在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满意精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰将来网络消费的可能性较大。 本次我主要实行问卷调查法。首先，制作出调查问卷；然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一局部外校大学生发放纸质版问卷，进展问卷调查，然后对问卷进展了统计和分析，最终得出了结论和熟悉。 （三）调查结果及分析 1.调查对象性别 通过本次的调查，我一共调查了100人，在本次的调查对象 中男生有46人，女

4、生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。 2.调查对象年级 通过上图，可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多（调查时间为20xx年6月底），这也收我年级的局限性，由于大四的学生根本没在学校了，所以我就取消了对大四学生的调查。 3.调查对象月生活费水平 通过调查显示，每月生活费有15%的人在500元以下，生活费有60%的人在500-900元之间，生活费有25%的人在900元以上。由此可见，大学生是一个相比照较富有的群体，只要企业有足够的心思来满意大学生的需要的话会有很大的市场。 4、是否有网购经受 是否由图可见，可以清楚的看出，将近70%的学生有有过网购经受，这个数据说

5、明网上购物游很大的市场，大学生的思想比拟先进，简单接近新事物，所以网购在大学生中比拟盛行。网购也可能成为一种趋势，信任会有越来越多的大学生进展网购。 5. 网购缘由分析 （1）据调查显示，没有尝试网购或对网购有所顾忌的缘由主要是：对网上购物支付安全、对商品质量不信任；以及可能是所购置商品价值较大，不情愿或不敢在网上购置；还有就是对网上商品的效劳不太满足所致。 （2）在调查中显示，大学生选择网购的缘由主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节省时间、便利快捷。而且，也有一局部人认为网上购物方式时尚、新奇，对网购比拟青睐。 6.大学生对购物网站的选择特征 本次问卷调查中主要涉及的网站有：

6、淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，大学生在日常生活中扫瞄的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网（如图表五所示）。这大学生有着较清楚地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明将来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。 大学生购物状况调查报告篇二 当今的大学生是新新人类，对新奇事物比拟奇怪，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的状况，更好的进展大学生良好安康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进展了网购

7、状况调查。 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进展网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经受，占12.5%。 2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。 3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居

8、榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选取，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特别性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购置食品。 4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购担心全，而在有过网购行为的同学中，全部同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中，由于购物便利快捷而选取网购的占网购人数的60%，还有一局部同学认为网购产品种类多样，能够比拟从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选取的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选取购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有8

9、0%的同学选取在淘宝购物。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。 7、同学们网购为了安全性思索，付款方式一般都采纳支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。 1、大学生的”追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要廉价； 3、网上卖家更多，选取余地更大，能够货比三家选取性价比高的商品； 4、大学生大多

10、娴熟使用计算机，对网购简单理解，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流； 5、网购便利，不去自我花太多时间逛商场，很简单找到自我想要的东西，便利快捷，省时省力。 1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在必需的风险性，这就使得同学们在网上购物时简单被哄骗，有时候会买到假货，得不偿失。 2、大学生的金钱大局部都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至构成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。 3、网络上的商品有可能描述不清晰，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自我期望的不全都时，较简单构成心理落差。 1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里

11、面的信息不必需是真实的，当在网上购物平台购物时要细心慎重，留意对商品的真假鉴定，防止被骗。 2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购置性价比最高的网络商品；当购置比拟珍贵的数码产品时，应当去实体店购置。 3、网上购物平台治理方也就应加强对网络购物环境的整理，营造一个安全牢靠的购物环境，让广阔买家更能安心淘宝。 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经构成一种流行趋势。只有一小局部的大学生不选取网上购物。阻碍他们开头网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的便利、省时、商品齐群等优点必需会吸引大多数的人开头网购。青年大学生具有追求时尚和简单从众的心理特点，而网上购物的快

12、捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大局部的在校大学生选取在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不行无视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到哄骗，造成经济上的损失。 大学生购物状况调查报告篇三 我在很久以前就听说了网购这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我始终都对网购很感兴趣，很奇怪，在今年春天我开头了我的网购生涯。从那以后，身边的同学也纷纷开头了网购。后来网购成了我生活中的一局部，什么东西都喜爱从网上买。像我这样喜爱网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主

13、题。 大学生是新新人类，对新奇事物比拟奇怪，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进展此次调查。 1、调查对象： 青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进展调查） 2、资料收集方法： 采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放大学生网上购物问卷调查了解学生关于上网购物根本情形和状况。 3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进展分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进展系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进展抽样，得到样本。 （调查问卷附

14、在最终一页） 1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进展网购，在该层中的比例为56。25%；大二的有15人，占该层的68。18%；大三的有11人，占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%70。44% 2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担心全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中，由于节省费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一局部同学是出于奇怪和查找新颖商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48。57%的网购者

15、会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87。3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37。7%，其次是服装27。87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19。67%。相比之下，由于食品的特别性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购置食品。 5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进展了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和10000之间的人数都占总数的42。8%，其他金额范围

16、分布较少。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的便利，省时，商品齐群等优点肯定会吸引绝大多数的人开头网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有肯定的局限性，网购要想得到更快更好的进展，就要优化购物体系，打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最廉价的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就

17、可以买到世界各地的商品，将来网购肯定会成为人们的主要购物形式之一。 大学生网上购物调查问卷 1。您是否听说或接触过网上购物？ 说明：假如您选择a或者b选项，请只答复第2、3题 a从来没听说过 b听说过但没有接触过 c间或在网上购置物品 d常常在网上购置物品 2。您没有网购经受的缘由是什么？ a网购流程太简单 b网购担心全 c其他 3。假如您没有网购经受，那么您接下来会考虑尝试网购吗？ a会 b可能会 c不会 4。您常常登陆哪个购物网站？ a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他 5。你选择网上购物的理由是？ a节约时间、节省费用 b操作便利 c查找稀有商品 d出于奇怪，好玩 e追求时尚 6。您认

18、为购物网站哪些最吸引您？ a打折优待 b节日促销 c商品种类齐全 d商品介绍全面 e其他 7。在网上购物你常常选择的产品？ a图书 b服装 c化装品 d礼品 e数码产品 f食品 8。您平均一次购物金额大约在？ a5000元以上 b10005000元 c5001000元 d100500元 e100元以下 9。您对网上购物是否信任？ a特别信任 b信任 c一般 d不信任 e特别不信任 10在网上购物过程中，有无受骗经受？ a有 b没有 11。您在网上购物的频率？ a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次 12。 您在网上购物遇到的主要困难是什么？ a商品描述不清晰 b品种类和网站数目太

19、多 c面简单，不易操作 d站速度太慢 e算方式 大学生购物状况调查报告篇四 随着我国经济的快速进展、网络的广泛普及以及物流系统的完善，电子商务业务在我国快速的开绽开来。电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式，它为消费者和零售商都带来了好处，但随之也带来了很多问题。 作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生供应了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而大学生为网络购物的进展起了巨大的推动作用。 为此，我选择了大学生双十一网络购物作为讨论对象，是为了解大学生双十一对于网购满足度状况的不同看法，从而找出影响学生网购满足度的重要缘由，让商家能够实行针对性的措施，从而保障双方

20、的权益，营造一个和谐的网购效劳环境。 1.调研背景：随着我国网购的规模将不断扩大，电子商务环境竞争日渐剧烈，电子商务零售商都盼望通过推出各种宣传把戏和价格竞争(如团购、预售、抢购)等多种方式，从众多电商竞争者中脱颖而出，赢得消费者的关注。消费者在面对零售商的系列攻势后，增加了自身的购置力，零售商获得了收益的同时，也要面对严峻的困扰。 网络购物的兴起，正悄然转变着社会的商业构造和生活方式，作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的进展，他们成为网络购物群体中的主体。而大学生在校期间的消费行为会也代表将来几年的消费趋势。因此，我对在校大学生进展了问卷调查。 2.调研目的：此次调研主题是大学生双十

21、一网购，此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征，来充分把握目前大学生网上购物的现状，以此来分析网购现象的利与弊。 1、调研时间：20xx年11月28号20xx年12月3号 2、调研地点：安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学 3、调研对象：合肥各高校的在校学生 4、调研方法：发放线上问卷调查(发放问卷150份，有效问卷120份)，回收问卷中男生占50(60份)，女生占50%(60份)。 1、大学生网购人数和网购频率分析 从数据中可以看出，38%的人网购每月少于1次，28%的人每月网购2-3次，17%的人网购次数最多，为每月4-6次，14%的人每月网购1次，而每天网购一次或以上的人最少

22、，为3%。这些数据说明，大多数人不是常常网购，局部人网购频率较大，只有极少数人特别热衷于网购。也说明白网购从产生到现在，正在渐渐被人们所承受，而且有少数人已经完全承受并宠爱上网上购物了。 除此之外，通过分析我们可以了解到绝大多数人更倾向于实际购物，且其比例约占62.6%，极少数人比起实际购物更宠爱网上购物，其比例约占20.69%，只有13.7%的人能保持网上购物和实际购物之间的平衡。 究其缘由，我认为，虽然现在网络应用很普遍，但相比实际购物，网上购物也布满着很多不确定性和担心全性，且网上购置常常与图片不符，相比实际购置的物品不满人意的概率较大。 2、选择网购的缘由： 从反应的调查问卷中我们了解

23、到，因便利快捷、节约时间和价格廉价而选择网购的人为大多数，且其所占比例均为34.48%。极少数的人因网上购物时尚好玩和其他缘由而选择网购，都仅为3.45%，局部人因品种齐全和实体店难以买到而选择网购，其所占的比重分别为13.78%，10.34%。深究其因，我们不难看出网上购物主要以其便利快捷和优待的价格吸引着大批的顾客，而且时尚和多种多样的网上商品也在肯定程度上吸引着各种各样的顾客。 3、购置商品的网站和购置的商品： 从图表中我们可以看出网购时绝大局部大学生都喜爱逛淘宝，从中也可以看出淘宝网真的很受欢送，虽然从20xx年网上购物消费者调查报告中看出淘宝网的市场份额下降了0.9个百分比，但是在今

24、年的“双十一”节日中天猫及淘宝网的支付宝总销售额为191亿，这个销售额是别的网站难以超过的，也说明淘宝网在人们心中的地位目前无可替代，也无法超越。 其次，由于大学生是追求时尚的，所以他们购置最多的一类商品是服装饰品，占所购置商品中的53.3%，而化装品公次于服装饰品，为13.3%。电子数码类产品占的比例最少，也示意了同学们对于电子产品网上消费心态慎重。高科技产品的假冒伪劣，售后修理等问题无疑是影响消费的主要因素，而且该类产品一般价格较高，这也是限制消费的重要因素。“精神食粮”书籍的网购率适中，为10.0%，说明局部大学生除了注意仪表外，也是很看重学习的。 4、网购看重的因素和宠爱的促销方式：

25、从图表中可以看出极大多数人喜爱打折的促销方式，其所占的比例为70.0%，免邮费的促销方式仅次于打折，所占比例为60.0%。从这可以得知大学生喜爱的促销方式与其购置商品所花费的金钱有很大的关系。其他的促销方式都不太受到大学生的青睐。 5、网购时选择的付款方式和对网上支付手段的态度： 分析中我们可以了解到，由于便利快捷，绝大多数人都选择了网上支付的付款方式，局部人选择了货到付款和银行转账，极少数人选择其他方式，没有人选择邮局付款。 对于网上支付的安全性，69%的人比拟放心，21%的人放心，10%的人持不放心的态度。因此，总体上而言，网购时，人们是信任网上支付的。 6、采纳的邮递方式和货物送达所能承

26、受的最长时间: 通过上述图表我们可以知道极大局部人在网购时会选择快递的邮递方式，分析其缘由，我认为这可能是快递极快的速度起了很大的作用。21世纪是一个充满着快餐文化的世纪，人们在各种快餐文化的影响下，其生活节奏大大地加快了，也使他们的耐性变差了，从而对时间的要求比以前高了许多，进而也影响了人们对货物送达所能承受的最长时间。超过一半以上的人说明他们所能承受货物送达的最长时间为8-10天，极少数的人持无所谓的态度。 7、平均每月网购花销与是否受骗： 从上面两个图表中我们了解到有20%的人在网购时受过骗，且66.67%的人受骗金额较小，为100元以内。没有人的受骗金额超过1000元，说明大局部人的警

27、觉意识还是较强的。 8、网购担忧因素与对网购是否满足： 通过对图表的分析我了解到了大局部人主要担忧货物在快递过程中是否会受损。快递公司在分类和派送过程中操作粗鲁，也就是所谓的将包裹扔过去。而在扔的过程中由于冲击力一般都会对造成肯定的损坏，特殊是数码、瓶装、易碎品、鞋子。而对图片与实物的担忧仅次于货物是否会受损。此外，在对网购是否满足的调查中，有58.62%的人态度为“一般”，37.93%的人满足，不满足的人为3.45%。 本次调查主要从网购频率、网购消费习惯(如，选择什么网站、何种商品)、影响网购热忱的因素(如，促销方式、对网购的担忧)等方面，对“网购”这一新事物进展了讨论，从而总结出以上的几

28、点结论。 固然从我的样本容量看，我选择的人群较少，因此我们的结果也带有片面性。但它在肯定程度上也根本说明了大学生对“网购”的种种态度，具有肯定的参考价值。 总体来说，大学生对网购的商品还是比拟满足的。普遍认为，购置比拟便利，能节省时间;价格比市面商品的价格低，样式等比拟齐全。信任在不久的将来，大学生网购会越来越频繁，网购也会被越来越多的大学生所承受的。 1、加强网络安全爱护意识 网络安全是网络购物的重点问题。作为大学生自身，应当加强自己的网络安全爱护意识，将网络安全学问作为网络购物前的重点学问进展学习，从网站安全访问，到病毒防火墙的安装，都需要做到万无一失，只有这们才能确保自己不上当受骗。 2

29、、完善网络购物流程 网络购物已经进展了10年，网络购物的流程不断的在改良，但仍旧存在着繁琐的操作。购物前网购物中的环节可谓精简，但购物后的环节已经成为网络购物进展的限制条件，加速第三方物流的进展，强有力保障售后效劳的实施使解决购物后所发生的问题的关键所在。 3、建立更加健全的隐私爱护体制 网络个人隐私外泄的问题使随着因特网的进展而产生的。这也成为了网购连续壮大的瓶颈。在我国，电子商务的法律尚不健全，许多网络消费者，特殊大学生的个人信息发生不同程度的泄漏，相关部门应当建立更加健全的隐私爱护体制。通过法律手段责成网络商家对消费者的个人信息进展义务的爱护。同时加大对买卖个人隐私非法行为的打击力度，让大学生能够的网络购物没有这方面的后顾之忧。 大学生购物状况调查报告篇五 一、