天价板凳处理政策.docx

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1、 天价板凳处理政策 烟台开发区“天价凳子”大事主管部门烟台开发区旅游局5日下午向对金沙滩景区乱收费问题投诉的网友公开赔礼，并表态沙滩资源百姓共享，作为治理者将尽所能制造更加漂亮和谐的景区形象。当天下午，开发区旅游局有关负责人还向群众网记者表示，对“天价凳子”大事的最终处理结果也将尽快公布。 在媒体、网友的共同推动下，烟台开发区“天价凳子”大事由最初对凳子宰客大事的关注，逐步延长到对开发区金沙滩景区存在的乱收费、高收费，以及对主管部门治理水平的质疑。由于最初开发区旅游局对“天价凳子”仅仅处以千元罚款，并且允许“天价凳子”连续存在，网友对此表达了剧烈不满，并且引发更多的网友曝光自己在金沙滩景区的遭

2、受。 对于烟台开发区“天价凳子”大事，从6月25日至7月3日，群众网连发烟台4A级景区被曝天价凳子坐一小时100元、“天价凳子”业主被罚1000元了事、主管部门为“天价凳子”“撑腰”遭网友痛批、网友再曝景区治理混乱：自己搭个帐篷也收钱、旅游局二次回应“天价凳子”大事：“价格，我们真管不了！”、多少个部门管得了一个凳子？等6篇新闻稿件及多篇网络评论。 7月3日，媒体和网友重压之下，“天价凳子”仆人现身并公开表达悔意，但由于该大事对烟台开发区乃至烟台市的城市和旅游形象造成了恶劣的影响，当地网友连续要求旅游主管部门公开赔礼。7月4日，群众网也以“天价凳子”仆人称懊悔网友要求主管部门赔礼为题对此进展了

3、追踪报道。 记者了解到，7月5日，烟台开发区旅游局在对网友投诉的回复中最终公开赔礼。记者在7月5日下午烟台开发区旅游局的网上市民对话中看到，该局对在金沙滩景区中遭受经营摊主乱收费的网友回复中表示：我们（旅游局）对这位摊主已进展了处理，同时，“作为治理者向这位网友及朋友、家人为您在我们景区消失这种事情表达我们的歉意，我们将加强对摊位经营者的治理，杜绝此类大事的再次发生。” 烟台开发区旅游局还向网友表示，“沙滩资源为百姓共享”，在不影响经营者经营的状况下，市民可以拿自己的遮阳工具至景区沙滩游玩，“再次感谢大家对景区的关怀和爱惜，望我们一起关怀维护美妙的景区，作为治理者我们也会尽所能为大家制造更加漂亮和谐的景区形象。” 7月5日，烟台开发区旅游局有关负责人还向群众网记者表示，此前对“天价凳子”经营者的千元惩罚并非最终结果，最终的处理结果还在讨论中，一旦确定将给记者回复。7月5日，曾以“只要明码标价就是合法行为”回复媒体质疑的烟台开发区物价局也向记者表示，目前该局也有专人在参加“天价凳子”的处理。