季度工作总结范文汇总八篇.docx

《季度工作总结范文汇总八篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《季度工作总结范文汇总八篇.docx（41页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 季度工作总结范文汇总八篇 回首这一年的工作，繁忙与感动同在，感谢公司全体员工对我的支持与帮忙，感谢效劳办的同事共同努力奋斗，才会有今日的成绩。现就今年工作状况总结如下： 1、提升效劳品质。首先我认为公司的效劳品质要上台阶单靠效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为标准进展检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年第一季度，效劳办带着各商品部开展班组建立。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进展建立，实行卖场互查、部门自查，每周由效劳办带队进展二至三次联合查场并依据结果下

2、发查场整改通知单，现场治理逐级负责、分级治理，加大力度。部门干部负责本部门的现场治理，有问题时可以准时处理，从员工承受和协作方面更有利于治理效果。建立店长培训制，进展销售跟进。第三季度效劳办对全员的效劳质量跟踪卡进展了更换，并建立了全员效劳治理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进展培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号，并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳

3、品质，树立员工效劳意识，还推出效劳明星候选人，起到了以点带面的作用。 2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层治理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目标，做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，在今年公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训，我细心预备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层治理的好评，通过本次培训提高楼层基层治理人员处理投诉力量。今年前三季度效劳办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，效劳类:9例，综合类：131

4、例，突发大事：7例)在突发大事处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店 同保)，只要是在我公司发生的突发大事，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。 3、人员治理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工治理纳入同步轨道，进展日常监视和治理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公正公正，不厚此薄彼，到达监视检查透亮化，治理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发觉的问题准时进展整改，从而使局部工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进展检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门治理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层

5、治理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，治理人员的亲和力得到加强，使各级治理人员与员工之间距离更加接近。 4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题准时与部门反应沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发觉的各类问题能得到准时解决(但也有局部问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进展跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度效劳办对卖场进展检查，共计发觉处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大局部员工都是赐予批判教育为主，只有少局

6、部常常违纪的员工赐予经济惩罚，从而也表达了公司人性化治理，降低了以罚代管的被动局面。 5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们依据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训规划，定期进展商品学问及专业学问的培训，培训师由我部值班经理自行担当，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比方我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监视、自我治理机制,前三季度度效劳办内部共计各类培训近20余次。 总结今年的工作，虽然有了肯定得成绩，也受到了领导的确定，但是也存在肯定得缺乏。人员的业务素养

7、与值班经理的标准还存在肯定的距离，而且部门多数为新进员工，专业力量还相对较低，在处理顾客投诉等方面阅历还相对欠缺。 在效劳品质方面跟兴旺城市的大型购物中心还存在肯定的距离。针对存在的缺乏，我们将在以后的工作中努力完善，不断进步。争取将公司推向更高的位置。 季度工作总结 篇2 20xx年护理部在等级医院和优质护理效劳工作根底上，进一步落实责任制整体护理，推动优质护理效劳持续、深入开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工作重点：护理根底工作，总结如下： （一）实施科学护理治理。 1、加强新入职护士、在职护士、护理治理人员和专科护理人员岗位培训，培训内容符合责任制整体护理和护理

8、岗位实际需求，切实提高护理治理和效劳水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:护理文化建立行为文化、品管圈、护理文书、安康教育全院护理人员、实习生参与；每周四中午组织护理人员参与新疆医学院一附院远程连续教育培训，共参与培训4期，学习人员110人。 2、探究护士绩效考核和安排制度，护理部依据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满足度等德能勤绩廉方面，对每个护士进展绩效考核，并将考核结果与护士的收入安排、嘉奖评优、职称晋升等结合起来，表达多劳多得，优绩优酬，调动护士积极性。 3、护理部开展“品管圈”活动，与3月4日召开 “塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管圈”专题会。

9、 （二）改善临床护理效劳。 1、责任护士全面落实护理职责，注意护理专业内涵建立，加强医护团队合作和患者沟通沟通，为患者供应标准、专业、人性化的优质护理效劳，促进患者及早康复，提高患者满足度。质控科、护理部、安康教育治理小组每月对全院各临床科室护士进 行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反应给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人员的整体素养。 科室做好患者的安康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进展抽查，督导检查安康教育工作落实状况，并与科室绩效结合，对发觉的问题要求科室准时整改。临床科室实行出院患者电

10、话随访制，通过电话回访使患者体验到被关怀的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进展督导检查；护理部每月通过患者对科室护理人员做满足度调查，1-3度患者满足度为98%以上。 2、每月对优质护理效劳存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月进展汇总，并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反应会”上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮暖和每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。 3、在门（急）诊、手术室等进一步开展优质护理效劳，不断改良护理效劳，表达人文关心。 （三）持续改良护理质量。 1、完善护理质量掌握组织，严格根

11、据护理质量掌握标准。 2、连续合理使用质量持续改良工具持续改良护理质量，提升护理效劳水平。各科室每月对存在问题的工作有缘由分析，整改措施，最终有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进展PDCA的循环，真正到达持续改良。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改良”专题会议一次，共计持续改良问题42项，保障了护理安全质量。 3、完善医院护理文书书写标准、质量掌握和考核标准。 护理部、质控科每月对此项工作进展专项检查，并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反应”会反应，进展缘由分析、提出整改措施。 4、做好消毒、医疗废物的治理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进展督

12、导检查，并将存在的问题反应给相关护士长，护士长依据问题进展相关整改。 5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症（肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，分析指标数据状况，准时发觉问题，制定并落实整改措施。 6、各护理治理小组仔细落实相关工作。各护理治理小组每月按标准对病区相关工作进展质控，对存在的问题准时反应给护士长及护理部，科室对存在问题准时进展整改，护理部对该问题进展督导检查。 （四）护理安全治理 1、完善护理安全治理网络。护理安全治理小组做好相应的工作。 2、加强护理安全教育，坚固培育风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士

13、对各项护理制度要进展有效落实。有针对护理安全(不良)大事案例缘由分析及改良机制。1-3月科室上报护理不良大事共4例。 3、 加强专业素养培训，提高风险防范力量。护士必需参与院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业学问。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参与人数450人，技能培训考核3项，参与培训及考核护理人员 约人470次。 4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施，记录标准。 5、落实护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。 6、做好医院感染

14、治理掌握工作；做好急救药柜的治理；护士把握特别检查和治疗后的观看及处理措施。执行临床护理技术操作，有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理标准，护士娴熟把握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。 7、应急演练：将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中，进展常态化的治理。 重点部门：2月在内三、供给室科组织进展了停水的应急演练； 重点环节：3月在中医科组织查对制度的工作流程演练；1月在外二科组织输血反响的应急演练； （五）促进医院护理文化建立 文化建立，教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育， 坚持以人为本，增加优质效劳的理念，形成用制度标准护士行为，做好各类人员

15、的岗前培训。构建“天使之家”微信群，倾听护士的心声。护理文化建立可以提升护士的素养和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:护理文化建立行为文化护理文化建立护理文书、安康教育全院护理人员、实习生参与。护理部组织开展“送暖和、献爱心”活动，院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣，价值约为5000元。 （六）其它工作 1、协作医院做好爱婴医院的复核工作和痛苦科的“癌痛示范病房”的创立工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进展专项督导检查12次，对“癌痛示范病房”的创立工作共进展专项督导检查6次。 2、做好实习生的治理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生沟通会

16、”1次；召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。 3、做好志愿者效劳工作，积极完成医院交办的其它工作。 季度工作总结 篇3 20xx年第一季度，XX市营商环境建立局仔细处理好机构改革、办公地点更换、多部门业务合并连接等困难、繁琐的问题，早安排、早谋划、抓紧办，以“开年就开干”的奋斗精神，落实好各项工作任务。 一、完成机构改革 （一）加快班子融合。围绕民主集中制，建立健全机关各项规章制度，明确分工和近期重点工作节点要求，激发班子成员合力。依据XX市市直机关机构改革方案，局领导屡次召开党组会，集体讨论合并方案，沟通协调相关部门、人员，仅仅用了两周时间，就完成了部门搬迁、科室重组、班子成

17、员及科室人员初步分工，最大程度减轻了对日常工作的影响。目前，在XX市营商环境建立局党组的领导下，全局机关四个科室20余名干部职工均以高涨的热忱，投入到紧急的工作当中，各项工作任务分工负责，逐项落实，打造更加务实、高效的干事创业队伍。 （二）强化机关标准治理。清退不符合机关聘用政策规定的派遣岗位临时工4人（2人食堂务工，2人冒名顶替超龄保卫），将原机关食堂由承包经营（2名承包者还享受派遣岗位待遇）转为机关自主治理运行。对政务效劳中心楼内卫生保洁参照相关单位由专业家政公司维护。 二、优化治理模式 细化、标准科室分工，责任到人，每个科室、每个人只负责自己的工作任务，不干预其他科室。需要多科室、窗口协

18、作，由局领导、科室长统筹安排。工作效率明显提高。标准政务效劳大厅窗口建立，严格执行窗口效劳各项规章制度，落实请销假制度，实行日常巡察检查，对政务效劳中心各窗口的治理更加标准有效。为便利群众办事，局领导在办公设备紧急的状况下，依旧在三楼设置了商务中心，为来中心办事的群众供应有效证件执照免费复印（办事需要份数内）。收回单位食堂，改外包为自己治理，明显提高了伙食水平，为近200名驻楼工作人员供应了更加优质的后勤保障效劳。 三、做好效劳、监管 依法做好涉企涉民效劳，依规进展营商环境建立监管，切实把建立优质营商环境工作落到实处。 （一）接收8890热线平台工作和市民效劳热线7141111工作，与营商环境

19、举报投诉热线电话7861234工作职能合并，安排专人值守，负责受理、办理群众投诉举报、意见建议，解答群众询问。8890热线平台受理上级转办投诉件18件，办结16件，2件办理中；市民效劳热线电话受理询问8件，一般投诉22件，全部办结；营商环境投诉受理信函投诉一件，已办结。 （二）接收民心网诉求办理工作。民心网受理群众投诉、询问、意见建议共420件（其中自2月18日工作交接后受理142件），向上级反应和报结案件254件，获评五星及五星以上247件。截至目前，民心网群众满足率80%，有效回访率83、04%，按时分转率97、5%。 （三）与XX电台建立了市长热线与行风热线并联督办工作机制，确保群众诉求

20、快办快结，把冲突消化在萌芽和基层，并将有关办理状况以周报的方式报送市领导。 （四）推动“三集中、三到位”和网上政务效劳平台建立。正在开展412项集中事工程录核对和要素审查工作，完成了与网上政府效劳平台相融合的“一窗综合受理”设计工作，正在细化方案。 （五）健全落实工程效劳机制。与发改局对接，建立重点工程联合督办和全程代办机制，在土地办结前推行其他审批提前模拟运行办理模式，确保每个重点工程在土地招拍挂后手续完成后，工程开工手续40个工作日内完成。根本完成“一牌两卡”近240户的企业的统计工作，正在催促乡镇完善统计，确保不发生遗漏。 四、存在的问题 1、“三集中三到位”没有完全落实，政务效劳中心现

21、有的效劳窗口设计、规划不符合效劳群众、企业、投资者的需求。 2、效劳窗口设计不合理，办公空间没有充分利用，一些便民设计、设施没有得到实现，需要依据优化效劳的需要进展整改。 3、大楼早期装修布线不合理，满意不了现在办公的需要，尤其是电话线路和网线，混乱不堪，科室里多人共用一个电话号码，严峻影响办事效率。 4、电梯老化严峻，屡次消失卡停事故。 五、其次季度工作安排 其次季度的工作，有以下重点内容： 1、遴选事业单位人员，补充民心网等相关工作力气缺乏（编办核定行政编14人，实有11人；事业编10人，实有5人），待名单遴选后报市政府领导审定。（完成时限4月底） 2、完成“三集中三到位”工作任务，通过上

22、级验收。（完成时限4月底） 3、完成“一牌两卡”认定工作，4月初完成部门争论，报市政府审定，6月底前会同相关部门走访企业完成挂牌和发放及政策宣讲工作。 4、完成“工程管家”配备工作，会同发改等部门制订切实可行的工作方案和工作团队。（完成时限6月底） 5、以安德生物等工程为试点，会同发改局讨论效劳重点工程的代办、督办和提前模拟运行审批等机制。 6、做好民心网、热线投诉及行风热线问题办理工作。 7、论证完成行政审批“一窗综合受理”、互联网+政务效劳平台建立和才智城市建立等相关方案，提交市政府讨论打算。 8、修改双休日无休窗口有关意见，提交市政府领导审定。 9、推动“重强抓”相关工作任务有序进展，按

23、时按标准完成节点任务。 季度工作总结 篇4 大班额条件下培育学生自主学习与合作学习力量的实践探究与讨论是我校数学组在20xx年x月申报的织金县“六个三工程”课题20xx年x月立项，20xx年x月开题。自开展本课题讨论工作以来，我们课题组积极主动地开展专题讨论和教改试验，多渠道的猎取相关信息，该课题的实施推动了教师培育学生自主学习与合作学习力量，提高了教育教学的质量和效率。 一、课题提出的背景及其意义 由于受经济条件的制约，毕节市大班额教学现象比拟普遍，在这种状况下，如何探究出一条新路，提高大班额下数学教学的水平和效果，是我市数学工必需面对和解决的现实问题。基于此，本课题立足实际，在大班额现实下

24、，试验自主进展策略和学习指导策略，探究构建一个以学生为主体，教师为指导，师生共同活动、合作完成学习目标的自主合作课堂教学构造。注意组织课外活动，创设数学情境，鼓舞自主探究、合作沟通，探究新的自主合作学习方式。转变评价机制，构建侧重于学生自主合作创新力量进展的多维评价体系。长期以来，由于受传统教育观以及片面追求升学率的影响，我国中小学教育被禁锢在一个以学问为内核的整体划一的教育模式中，而且班级人数一般达60多人，有的甚至到达70人。虽然它能保证教学任务的完成，但是也暴露出一些亟待解决的问题。主要表现为：1、师生间缺乏理解与沟通，似乎只有课本与作业本才是师生之间传递感情的纽带，师生接触的时间只局限

25、在一堂课。2、学生缺乏合作学习与自主学习，学生之间的团结协作意识不强，对班集体的工作冷淡，甚至消失妒忌、敌意等不良行为。3、教师不留意学生的共性进展，消失“一刀切”、“满堂灌”、“教师为中心”等现象，班级授课制的消失随之带来的是教师权威的肯定性。教师一人说了算，学生一味盲从。日久天长，教师的包办代替使学生的依靠性增加，毫无主见，不敢发表自己的见解，失去了独立性、自主性、合作性与制造性。4、教师难以做到面对全体学生，留意共性进展。班集体授课制使教师和家长心目中的尖子生总在台上表演，而更多的学生只能当观众，其结果使很多学生失去了一个真正属于自己的自由拘束的少年时代。学问经济方兴未艾，建立学习型社会

26、是时代进展的必定趋势，终身学习，合作创新是人们自我进展、自我完善的必定要求。如何通过学校教育，培育出适应现代社会要求的综合性人才，使他们能够自主学习，合作学习，具有较强的实践力量和创新精神，是广阔教育工面临的一个亟待解决的问题。 二、讨论目标 本课题以现代教育学与心理学理论为指导，关注学生自主学习与合作学习过程，关注教学效益，建构学生自主学习与合作学习的有效教学策略体系，促进教师、学生和学校的共同进展。详细目标分为五个方面： 1、探究和创新课堂教学方法，构建有效提高学生自主学习与合作学习的指导策略体系。 2、优化教学过程，培育学生自主学习与合作学习的习惯，切实提高学生自主学习与合作学习的有效性

27、。 3、总结课堂教学各环节中指导学生进展有效自主学习与合作学习的一般策略。 4、让学生在自主学习与合作学习中体会体验性学习、讨论性学习、合作学习。 5、通过课题讨论转变教师教学方式与学生学习方式，促进学生积极主动地参加教学活动，实行师生互动、生生互动的自主探究性学习，使学生把握学习方法，提高学习力量，使学生具有良好的人文精神和合作竞争力量，具有良好的创新精神和实践力量，从而成为会学习会制造的才智型人才。 本课题能有效地探究了大班额数学教学中培育学生自主创新力量的途径，探究有效地促进学生合作沟通与自主学习的方式，有利于学生共性、心理、力量的良好进展，培育建立适应大班额数学教学的高素养教师队伍，推

28、动我市课改的进展。 三、试验方法 （1）调查法：通过问卷调查，师生座谈等形式，了解试验动态。 （2）文献讨论法：实施本课题的理论支撑点以及方法论依据的讨论。 （3）个案讨论法：抽样选取学生及教师，建立个人档案，进展跟踪调查，准时了解师生在试验中的进展变化。 （4）阅历总结法：定期或不定期对试验讨论状况进展反思，准时总结归纳，形成有价值的讨论成果。 （5）实践法：对方法论的探究以及运用的讨论。 （6）系统论方法：摸索并建立起一套培育学生自主学习与合作学习力量的策略的讨论。 四、讨论步骤 本课题的讨论从20xx年x月开头，至20xx年x月结题，其间共分四个阶段。 第一阶段：课题讨论的预备阶段（20

29、xx年x月20xx年x月）。组建课题组，落实人员分工，撰写讨论方案初稿；同时进展广泛的宣传发动，收集整理资料，汇合成册。进展理论学习，在专家的指导下，进一步完善课题讨论方案，形成全面而具体的具有可操作性的讨论方案，向地区教研室申报，做好课题开题论证工作。 其次阶段：课题讨论的分析阶段（20xx年x月20xx年x月）。本课题正式立项后，将依据专家提出的建议进一步明确讨论方向，理清讨论内容，调整讨论方案。 第三阶段：课题讨论的实施阶段（20xx年x月20xx年x月）。落实各子课题的内容和方案，将其用于全体教师的教学实践和学生的学习实践中，不断地从理论到实践，再由实践到理论，如此反复。请有关教育行政

30、领导、专家、学者莅临指导，对课题进展论证，提高讨论实效性，形成有肯定价值的操作模式和策略，并对操作策略和所形成的学生力量进展评价。 第四阶段：课题讨论的总结阶段（20xx年x月20xx年x月）。将各阶段的成果整理、汇总，并分析、讨论、总结、提炼，收集数据，做好结题验收工作，写出讨论报告，并提请主管部门进展结题验收。 五、课题讨论的成果 叶圣陶先生曾说过“教师教任何功课，教都是为了不用教。”这句话既道出了教学的目的，又道出了学生把握方法后能自主猎取学问，去寻求进展。因此小学数学应以学生全面、主动、和谐地进展为中心。这就要求教师应营造一个宽松和谐、兴趣盎然的学习气氛才能使学生积极、主动地参加到教与

31、学活动中，从而调动学生的“情”与“知”，使学生真正成为课堂学习的仆人。 那么，教师该如何培育学生自主学习和合作学习力量呢？ （一）创设课堂学习情境。 “新课标”指出：学生的数学学习内容应当是现实的、好玩的、具有挑战性的，这些内容有利于学生主动地从事观看、试验、猜想、验证、推理与沟通等数学活动，也简单激活学生已有的生活阅历和数学学问，激发学生的学习愿望。提出的问题要击中思维的燃点，这样能把全体学生的认知系统快速唤醒，从而提高单位时间里的学习效率。进而产生了探究的欲望。 （二）自主与合作操作。 皮亚杰认为：“儿童的思维是从动作开头的，切断与思维的联系，思维就不能得到进展。”“才智在学生的手指尖上”

32、。手是脑的教师，说过百遍，不如手做一遍。所以让学生在动手的过程中学习某些学问是必要的，是高效的。动手操作也是儿童最感兴趣的事，对于学生学习的积极性也会大大提高了。如，在上大多数几何课时通过学生自主与合作操作，这样学生通过动手、动口、动脑，发觉了一种规律。为今后学习各数的组成把握了很好的学习方法。因此，恰当地让学生动手操作不仅可以激发学生的奇怪心和求知欲，而且也有利于学生在操作中学到学问，所以在教学中我尽可能为学生供应实际操作的时机，使他们在操作中获得学问的同时，也学会学习。 （三）小组合作。 自主学习课堂对学习小组的划分要求很高,特殊是低年级的自主课堂更要对学习小组进展统筹安排。一般应规定为4

33、到6人为一组,优、中、差搭配,发挥小组学生以优带中,以中带差的帮扶作用。学生小组合作学习不能无视教师的引领作用，教师应重视“引”，大胆“放”，抓住合作契机准时引导。可以在新知探究的过程中引导；在学问的重点、难点处引导；在敏捷运用自己的阅历和学问积存中努力丰富文本和自我中引导；在小组合作的有效方法和形式上加以引导等。教师要指导好学生积极实行争论、举例、引证、试验、归纳、演绎等探究形式，有效地开展小组合作学习，自始至终营造民主、和谐的合作气氛，既不失时机地点拨，又大胆放手让学生独立思索、自我完善，教师通过观看、参加、巡察、指导等方式积极参加调控，从而不断深化学生对学问的探究过程，形成自主自强、合作

34、探究的学风和习惯。 （四）教给学生学习方法和策略。 学生自主力量的提高，既离不开自身的体验积存，也离不开教师的指导。达尔文说过：“最有价值的学问是关于方法的学问。”明显“会学”比“学会”更重要。因此，教师在教学中要重视学法的讨论，教给学生学习方法和策略，让学生由“学会”过渡到“会学”。 1.指导预习。自主学习的预习，贵在独立性，是学生独立猎取根本学问的重要一环。指导预习按“扶放”原则，起先可设置“导学提纲”，在“学什么”“怎样学”两方面加以引导。这样坚持训练并将预习要求、读书方法适时渗透，当学生对如何预习有肯定的实践后，提纲逐步精简，最终让学生丢掉“导学提纲”的拐杖，走上自学的道路。 2.让学

35、生自主参加课堂。在课堂教学中，必需摒弃传统的教学观念和方法，努力创设民主和谐的教学气氛，让学生积极参加。学生通过自身积极参加学习，会把握肯定的学习方法。这样，学生在民主和谐的气氛中，心理压力得到减轻，自尊心得到充分敬重，共性特长得到有效地进展，制造性思维得到较全面的开拓，从而积极主动学习数学学问，还能擅长应用已学的学问进展解题，起到触类旁通，举一反三的效果，而且富有制造性。 （五）让学生自己去发觉、提出问题。 在教学中，把学习主动权还给学生，让学生自己主动发觉问题，探究新知，这对学生自己来说印象、感受最深，理解得也最深刻。极简单把握问题的内在规律、性质和联系。教师应培育学生这种自主探求，积极思

36、索的良好品质。这样做学生既敏捷运用了学问，又把握了本课学习的重点，其教学效果要比教师一味地讲解好得多。可见，假如学生主动参加到学习的过程中，就会大大提高课堂教学效率。 （六）引导学生自己查找错误的缘由。 学生学习过程中总会发生这样那样的错误，这是不行避开的。而这些错误除了偶然的疏忽，通常有其心理上或思维上的缺乏之处。教师要讨论学生产生错误的缘由，然后引导学生自己先查找并加以消退。学生能够找到错误的缘由并加以订正，那么就意味着他已把握了正确的学习方法。学生在订正错误方法的同时，又学到了一种推断的方法。 六、存在问题 我们教师是在比拟缺乏合作的传统教育体制下成长起来的，在做学生时，合作学习与自主学

37、习的力量就没有得到充分的培育。因此，在实施合作学习与自主学习时，尽管付出许多努力，由于合作教学力量和技巧的贫乏不能很好地组织学生的合作活动，再加上班额学生人数大，实施教学时常感到心有余而力缺乏。合作学习本身存在着许多需要进一步仔细思索和探讨的问题，我们仍将连续努力实践与探究，不断地吸取当代先进的教学理论，不断充实与自我进展，在合作学习教学中与学生共同成长！ 七、重要变更 在本课题讨论过程中，又有很多教师加盟，课题组成员队伍得到充实，讨论力气得到加强。其中王建教师介入更使得课题讨论工作如虎添翼。 八、下一步规划 下一步规划我们将连续在课题组的领导下，定期活动，以活动推动课题的进展，使课题的深入讨

38、论得到保障。估计可以形成我校一个校本化工作。下一步规划我们将连续在课题组的领导下，定期活动，以活动推动课题的进展，使课题的深入讨论得到保障。估计可以形成我校一个校本化工作。今后的工作我们更是任重而道远，在讨论过程中我们将沿着有新意，讲科学的思路连续将此课题的讨论成果和讨论精神连续在我们工作实践中，以全新的理念，积极的态度做好结题工作。实事求是，富有新意地撰写工作报告，讨论报告。为结题交上一份满足的答卷，也为连续推动学校的现代教育技术工作作出奉献。在下一步预备从以下入手抓起： 1.教师角色的新定位 在新课程理念下，教师角色将发生根本性变化。教师是学生学习的合、学习活动的指导者、学生进展的促进者，

39、是学生成长的“高级伙伴”；是学生进展、课程开发、教学效率的讨论者。在“先学后导”的教学方式中，教师要仔细端详自己的角色，重新定位自己。首先要明确自己的伙伴意识，教师是学生学习活动的最好伙伴，相互了解，做到互帮互学、合作学习，真正成为实现学习目标、提高学业成绩、促进和谐进展的“长者”；其次要提高效劳意识，要依据学生学习需要供应准时、必要、恰当、睿智的指导和帮忙，能够做到平心静气的沟通和沟通，解决学生自主学习中的困难和怀疑，当好学生进展的“效劳员”和“主持人”；最终是培育民办法识。学生自主学习是需要和谐、温馨、放松的气氛，所以，教师要与学生建立公平、友好、信任、诚恳的朋友关系，创设有效的学习环境。

40、 2.教学方式的实施要循序渐进 在实施这种教学方式时，必需考虑学生的实际水平和力量，循序渐进，教师要准时指导学生的学习过程，让学生养成良好的学习习惯，通过检测反应让学生体会胜利的感觉。对于新学问的学习，让学生自己去尝试、去探究、去发觉，其效果远胜于教师单纯的讲解。数学上任何一个学问点都有其形成过程，类比后推理得出的结论，这种数学抽象或推理的过程就是学问的形成过程，假如学生能把握这些学问的形成过程，就能从整体上把握学问构造，沟通学问的联系，弄清学问的来龙去脉，将学问学“活”。这就要求教师擅长挖掘这些学问的产生过程，并将其分解成若干个问题，一步一步地去引导、去探求、去发觉。在学问的形成过程中，学生

41、的思维力量在不断形成、不断完善、不断总结中得以提高。 3.教学方式的担忧及改良措施 担忧一：此教学方式会影响教学进度。实践证明，刚开头教学进度确实较慢，但试验讨论过后，教学进度比预定的还要快一些。 担忧二：学生的讲解水平不如教师。实践证明，学生的讲解水平总体上与教师确实有差距，然而，通过测验，我却发觉学生对学问的汲取率却比教师讲解时汲取率要高。 4.教学相长 由于这种教学方式充分表达了“以学生为主体，教师为主导”的教学原则，符合学生的身心进展规律，充分敬重学生的兴趣爱好，学生在课堂上会有各种奇思妙想，有一些甚至是教师从未考虑过或没有讨论清晰的问题，这样就会“强迫”教师不断提高自己的业务水平。

42、今后的工作我们更是任重而道远，在讨论过程中我们将沿着有新意，讲科学的思路连续将此课题的讨论成果和讨论精神连续在我们工作实践中，以全新的理念，积极的态度做好结题工作。实事求是，富有新意地撰写工作报告，讨论报告。为结题交上一份满足的答卷，也为连续推动学校的现代教育技术工作作出奉献。 综上所述这就是我们课题组本阶段的中期报告，现在需处于讨论预备阶段，但我们以及尝试到了它给我们教学质量带来的好处和对我们教学的帮忙，在以后的探究投影实践中我们肯定会取长补短，不思进取，力争在第四阶段做得更好。 八、建议和意见 在搞本课题讨论中，我们认为：一、讨论课题不要重功利，轻内需。二、究课题要重成果，轻过程。三、讨论

43、课题要重展现，轻推广。总之建议有关部门应当要进一步重视课题讨论实效，加大对一线教师的教科研培训，落实学校课题讨论规划，带着广阔一线教师一起投身课改，让他们共同体验课改的喜悦，享受课改的成果，这样才能到达课改的真正目的。 总之，教学中但凡学生能够探究出来的教师决不替代，但凡学生能够独立发觉的教师绝不示意，让学生从生活、活动、思考、合作沟通中学习。尽可能多给一点思索的时间,多给一点活动的空间,多给学生一点表现自己的时机，让学生多一点制造的信念，多一点胜利的体验,让学生自始至终地主动参加教学的全过程。从而促进学生自主学习与合作学习，让学生在参加中学会学习，学会合作，学会创新，使课堂真正成为展现学生生

44、命价值的绿洲。 季度工作总结 篇5 依据组织安排，我于5月20日起在机修厂挂职熬炼，任厂长助理。一个月来，在厂党政的正确领导下，自己始终珍惜这次挂职熬炼的时机，仔细学习，积极参加，深入思索，不断地提高自身的综合力量，努力到达熬炼的目的。自己在思想素养、工作力量等方面都有了不同程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。一个月来我主要做了以下几项工作，现总结汇报如下： 一、积极帮助厂党政领导开展各项工作，保证全厂生产经营任务的顺当完成 一是按时参与厂内的各项会议。挂职开头以后，在每天按时参与全厂班前会的根底上，每周按时参与厂班子会和每月的四个专项会议(即：每月第一周的安全办公会，其次周的质量标

45、准化会议，第三周的材料经营分析会，第四周的生产工作总结会)。6月20日参与了厂班子关于2312工作面液压支架撤除工程会议，会上帮助厂长制定了撤除期间的各项安全留意事项，确定了各小班的人员组织安排。 二是帮助厂长重新修订和完善了机修厂的各项规章制度，使全厂的各项工作做到有章可循、有拒可依，主要包括：(机修厂安全生产治理制度)(机修厂材料经营治理制度)(机修厂劳动纪律治理制度)(机修厂文明化生产治理制度)(机修厂治理人员、岗位人员、设备操作工作标准)。同时，帮助厂长对厂内各班组的工作范围和人员组织重新进展了划分和核定。 三是帮助厂长抓好了增收节资、修旧利废工作。6月份全厂的设备检修、修旧利废及自制

46、件加工等工作显著提高。其中共计检修各种型号电机22台，检修各种型号开关51台，检修采机设备48台，6月份全厂检修制件、修旧利废共创价值200多万元。 四是在挂职期间，与厂长一同进展值班，准时处理夜间临时的各项工作，同时积极参加到了各项重点工程当中。主要包括：(1)参与了2313工作面液压支架的安装工程。(2)参与了全厂的安全隐患检查整改工作，重点对全厂的供电系统进展了检查，通过整改，顺当通过了6月份集团公司供电系统的月检月评。 五是每周将全厂的安全隐患检查、内业治理、全厂材料费消耗、各班组材料费消耗和各班组生产工作等状况进展统计汇总，同时定期到各班组进展调研，调研内容包括班组的生产状况、工时利用状况和材料消耗状况等，并形成具体的调研报告，为厂长的生产经营决策供应依据。 二、团支部工作有效开展，支部的分散力、战斗力进一步增加 五月份以来，厂团支部在厂党政和矿团委的正确领导下，以提高青工技术素养、政治素养为重点，大力开展了青工岗位成材活动，以此为根底推动支部各项工作的全面进展，在全厂的生产经营工作中充分发挥了共青团组织的生力军和突击队作用，增加了团组织的分散力。详细做了以下几项工作： 一是结合全厂的生产工作实际、扎实有效地开展了青工培训活动。按矿党委文件要求，厂团