委托管理合同集合五篇.docx

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1、 委托管理合同集合五篇 甲方： 乙方： 为公司的物业治理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境，依据枣庄市物业治理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。 第一条物业治理内容 1、甲方将位于高新区复原五路西侧范围内的物业托付给乙方实行统一治理，综合效劳。 2、治理事项包括： （1）房屋的使用、修理、养护； （2）物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的使用、修理、养护和治理； （3）清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）； （4）公

2、共生活秩序； （5）文娱活动场所； （6）便民效劳网点及物业范围内全部营业场所； （7）车辆行使及停靠； （8）物业档案治理； （9）授权由物业治理公司治理的其他事项。 其次条物业治理形式 承包经营、自负盈亏。 第三条物业治理期限 治理期限为1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。 第四条双方权利、义务 1、甲方权利、义务： （1）依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业治理； （2）监视乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金治理方法拨付给乙方。 （3）负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在乙方治理期满时予以收回； （4）不得干预乙方依法或依本合同

3、规定内容所进展的治理和经营活动； （5）对乙方的治理实施监视检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失，有权终止合同； （6）负责确定本住宅区治理效劳费收费标准； （7）托付乙方对违反物业治理法规和规章制度以及业主公约的行为进展处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进展催交、催改； （8）帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政治理部门、业主间的关系； （9）政策规定由甲方担当的其他责任。 2、乙方责任、权利、义务： （1）依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业

4、治理的各项规章制度； （2）遵守各项治理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合治理，确保实现治理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉承受甲方检查监视； （3）依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费； （4）承受甲方对经营治理过程中财务帐目的监视并报告工作，每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支帐目； （5）对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施； （6）乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设

5、置治理机构和人员； （7）建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况； （8）负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价； （9）有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业治理规章制度进展处理； （10）在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料； （11）开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作； （12）有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第五条风险抵押 1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付

6、人民币10万元，作为风险抵押金。 2、乙方完成合同规定的治理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 3、如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4、如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 第六条合同更改、补充与终止 1、经双方协商全都，可对本合同条款进展修订更改或补充，以书面合同为准。 2、合同规定的治理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3、合同终止后，乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 第九条其他事项 1、本合同执行期间

7、，如遇不行抗拒的自然灾难（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 2、本合同正式一式三份，甲、乙双方和物业治理部门各执一份，具有同等法律约束力。 3、双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业治理部门调解，或诉至人民法院。 甲方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 托付治理合同 篇2 甲方（托付方）：业主治理委员会 乙方（受托付方）：物业治理公司 为加强小区（大厦）的物业治理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境，依据市物业治理方面的法规和

8、政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。 第一条 物业治理内容 甲方将位于区路的范围内的物业托付给乙方实行统一治理，综合效劳。 治理事项包括： （）房屋的使用、修理、养护； （）物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的使用、修理、养护和治理； （）清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）； （）公共生活秩序； （）文娱活动场所； （）便民效劳网点及物业范围内全部营业场所； （）车辆行使及停靠； （）物业档案治理； （）授权由物业治理公司治理的其他事项。 其次条 托付物业治理形式 承包经营、自负

9、盈亏。 第三条 物业治理期限 托付治理期限为年，自年月日起到年月日止。 第四条 双方权利、义务 甲方权利、义务： （）依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业治理； （）监视乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金治理方法拨付给乙方。 （）按市政府规定的比例供应商业用房（总建立面积的）平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续； （）给乙方供应治理用房平方米（其中办公用房平方米，员工宿舍平方米），按月租金元租用； （）负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在乙方治理期满时予以收回； （）不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动； （）对乙方的治理实施

10、监视检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失，有权终止合同； （）负责确定本住宅区治理效劳费收费标准； （）托付乙方对违反物业治理法规和规章制度以及业主公约的行为进展处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进展催交、催改； （）帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政治理部门、业主间的关系； （）政策规定由甲方担当的其他责任。 乙方责任、权利、义务： （）依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业治理的各项规章制度； （）遵守各项治理法规和合同规定的责任要求，依据甲

11、方授权，对本住宅区物业实施综合治理，确保实现治理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉承受甲方检查监视； （）依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费； （）承受甲方对经营治理过程中财务帐目的监视并报告工作，每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支帐目； （）对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施； （）乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置治理机构和人员； （）建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况； （

12、）负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价； （）有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业治理规章制度进展处理； （）在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料； （）开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作； （）有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第五条 物业治理目标和经济指标 各项治理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接收后年内到达标准。 确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，

13、乙方可提成所收取治理费的作为经营收入。 第六条 风险抵押 乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金。 乙方完成合同规定的治理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 第七条 奖罚措施 在各项治理目标、经济指标全面完成的前提下，治理费如有节余，甲方按节余额嘉奖乙方。 如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别嘉奖乙方人民币元（全国）、元（省）、元（市）；获得上级部门单项奖或有

14、关荣誉的奖金另订；如在乙方治理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 假如甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包治理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当赐予补偿或担当相应责任。 假如乙方没有完成合同责任或治理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严峻的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方担当。 由乙方治理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 第八条 合同更改、补充与终止 经双方协商全都，可对本合同条款进展修订更改或补充，以书面合同为准。 合同规定的

15、治理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。 合同终止后，乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 第九条 其他事项 本合同执行期间，如遇不行抗拒的自然灾难（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 本合同自签订之日起生效；附件、为合同的有效组成局部。 本合同正式一式三份，甲、乙双方和物业治理部门各执一份，具有同等法律约束力。 双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业治理部门调解，或诉至人民法院。 。 。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 代表（签名）： 代表（签名）： 时间：年月日 托付治理合同 篇3 托付方

16、（简称甲方）：XXXXXXXX业主委员会 受托方（简称乙方）：XXXXXXXX物业治理有限公司 托付治理时间：三年 第一条 物业根本状况 1、座落位置：XXXX市西关以南，建立路以东，XXXX小区 2、占地面积：68亩 3、总建筑面积：66000平方米（不含公共用房） 4、住宅面积：62023平方米 5、物业治理办公用房：160平方米 6、业委会办公用房： 100 平方米 7、居委会办公用房： 80 平方米 8、会所面积： 1500 平方米 其次条 物业治理效劳工程及效劳标准 一、效劳治理工程 1. 担当房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走

17、廊通道、门厅、设备机房等）的修理、养护和治理。 2. 担当房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、供暖系统、通讯、有线电视、楼内消防设施设备、电梯、安防系统、公用康乐健身设施、供水系统和水系等）的修理、养护、治理和运行效劳。 3. 担当规划红线内属物业治理范围的”市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场和水系等）的修理、养护和治理。 4. 担当规划红线内的属配套效劳设施的修理、养护和治理。 5. 担当公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运

18、，小区“四害”消杀，公共区域绿化等。 6. 担当交通、车辆行驶、停靠治理。 7.实行24小时封闭式治理，对规划红线内范围进展全天候监控巡察，实行外来人员检查登记出入制度，协作和帮助公安机关做好小区保安工作。 8. 为小区业主供应物业治理方案中所承诺的各项效劳及组织社区文化消遣效劳。 9. 建立并妥当保管物业及物业治理档案。 10. 政府法规和行业政策所规定的应由物业治理公司担当的其他事项。 二、效劳质量标准及效率标准 乙方依据甲方的托付治理事项制定出本物业“治理分项标准”（各项修理、养护和治理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。 乙方供应的物业治理效劳，效劳质量及效率

19、标准按附件 1 执行，效劳质量考评标准按附件 2 执行。 第三条 甲乙双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 （一）甲方权利 1. 与乙方议定年度治理规划、年度费用预算、决算报告。 2. 对乙方治理活动实施全面监视检查。有权要求乙方对违反效劳承诺的事项进展限期整改，有权要求乙方接受甲方提出的合理要求，有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议；每年对乙方治理及效劳全面进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失、治理失误或业主满足度低于2/3，经武汉市有关物业主管部门认定，甲方有权无条件终止与乙方的合同关系。 3. 有权要求乙方按双方商定的治理标准，定期供应物业治理报告等治理信息。 4. 有

20、权要求乙方供应本物业的全部资料及信息，并就变更状况准时通告备案。 5. 托付乙方对违反物业治理法规及业主公约的行为进展准时处理并公告。 6. 要求乙方忠实维护全体业主合法权益，对已建公共建筑、公共设施及其他配套设施进展查验，发觉问题准时将有关状况告之甲方，并协作甲方要求对相关责任主体进展整改。 7、由乙方治理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 （二）甲方义务 1甲方向乙方有偿供应物业治理用房，房屋建筑及装修标准以现场查看为准，乙方自行负责装饰装修，此项装饰装修费用不得计入物业治理本钱中。 2帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动。 3

21、法规、政策规定由甲方担当的相关责任。 4甲方应帮助乙方催缴物业治理效劳费，甲方承诺不怂恿、煽动业主不缴物业治理效劳费，反对“吃霸王餐”无理拖欠物业治理效劳费，侵害其他缴费业主的合法权益。 二、乙方的权利与义务 （一）乙方权利 1有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定，对违反业主公约和物业治理法规政策的行为进展处理。 2. 有权选聘专营公司担当本物业的专项治理业务并支付费用，但不得将整体治理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。 3. 有权对安全、消防的突发大事进展应急处理（如盗窃、火灾等），并准时报告业委会。 4. 有权依据有关法律、法规政策及本合同规定，制定物业的各项

22、治理方法、规章制度、实施细则；同时，有权在征得甲方同意的前提下，自主开展各项物业治理活动。 5、有权依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费的问题。 （二）乙方义务 1. 遵照国家、地方物业治理收费规定，按物业治理的效劳工程、效劳内容、效劳标准，测算物业治理收费标准，并向甲方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得推卸义务和责任，只收费不效劳或多收费少效劳。 2. 从开发商手中接收验收物业，对小区内甲方托付物业范围内登记造册的全部公共建筑、公共设施、设备、绿化等进展仔细查验，对不符合要求的工程准时报告

23、业主委员会，同时帮助甲方催促开发商进展整改，特殊是对质量不合格的机电产品，限期要求开发商予以更换，乙方在进驻二个月内，需查验完全部已竣工的建筑物的外墙面及公共设施、设备、绿化等，就发觉的问题会同甲方向开发商提出整改与保修要约；仔细记录各物业的保修期限，每一个月通查一遍属于保修期的物业，对发觉的问题和业主反响的问题，准时告知甲方并通知开发商进展修理；全部公共物业保修期限到期前一个月，乙方必需以书面的形式向甲方报告物业的完好程度；对全部保修和修理状况必需具体记录；因乙方责任，造成必需更换而没有告知甲方致未向开发商提出更换要求及保修延误的，乙方应担当相应的修理责任，费用由乙方负担。 3. 帮助协作业

24、委会依法向开发商索取小区的全部资料，对开发商所移交资料准时清点并登记造册，如开发商移交资料不全，应催促开发商限期补齐；对全部政府批文、合同、设备的使用说明书、维护修理手册（说明书、维护修理手册有多份的可不备份）及其他甲方认为重要的文件资料进展备份，原件交由甲方保管。 4. 负责编制小区范围内公共建筑、公共设施、设备、各楼栋外墙面、绿化等年度修理养护规划和大中型修理方案，经双方议定后由乙方组织实施。属于保修范围内的、有修理要求的，应催促相关单位进展修理。 5. 乙方进展合同外的其他经营活动，有义务事先照实告之甲方此项经营活动对业主生活的估计影响，同时不得损害小区业主的合法权益，猎取不当利益。乙方

25、擅自进展合同外的其他经营活动,甲方有权制止，并从乙方履约保证金中扣罚不低于1%的金额作为罚金。 6. 承受物业主管部门及有关政府部门的监视、指导，并承受甲方及全体业主的监视。 7. 对小区的公用设施不得擅自占用和转变使用功能，如需改、扩建完善配套工程，需报甲方和有关部门批准前方可实施。 8. 建立本物业的物业治理档案并负责准时记载有关变更状况，有关变更状况及资料应准时向甲方反映和备份。 9. 乙方应加强员工职业道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小区的业主资料。 10. 因乙方治理缘由（战斗、地震、台风、洪水等自然灾难及由政府部门认定不属乙方治理缘由除外）而导致甲方所托付治理的物业、设

26、备及其他直接损失时，乙方应依据实际损失做出相应赔偿。 11. 本合同终止时，乙方必需从合同终止日起十天内向甲方移交原托付治理的全部物业、治理用房及其各类治理档案、财务等资料；对用治理费购置的治理处资产的账目如有争议，可经双方认可的具有相关资质的专业审计机构进展审计，审计费用列入下年度治理本钱。 12、结合本物业的实际状况，按年度编制物业治理方案、年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用预算和决算报告，提交甲方审核后，在每年的一月上旬向全体业主公布。 13、准时向甲方通报本治理区域内的重大物业效劳事项。对影响小区安全和违反物业治理条例的行为和事项，如撤除承重墙等，乙方不得消极推卸治理责任，应准时

27、（24小时内）劝阻、制止，并按国家相应法律法规进展处理。 第四条 物业效劳费及其治理 一、物业效劳费的征收 XXXX物业效劳费由乙方直接向业主收取；业主有权查询前期物业效劳收费明细帐单。乙方必需按政府规定、程序收费，不得乱收费，做到计费精确，收费公开透亮。 业主应自觉按时缴纳物业治理效劳费，不得无故恶意拖欠。对无故恶意逾期欠费业主，甲方有义务帮助催缴，并且乙方有权按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对无故欠费期超过1个月的业主进展合法追缴；对无故欠费期超过3个月的业主，可提起诉讼进展追讨，败诉方除补缴纳物业治理费外，还应担当胜诉方合理的诉讼费用。 （一）综合治理效劳费的收取标准 1、住

28、宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米向业主或物业使用人收取： 多层住宅物业每平方米： 0.18 元/月/平米； 2、空置房屋的治理效劳费，依法按建筑面积每月每平方米足额收取。 （二）车位使用费 1、对于业主停车，由乙方按30元/车月向车位使用人收取车辆治理效劳费,车位租金（用作业委会的治理经费）由甲方托付乙方代收、单独立帐,并按月据实划入甲方指定帐户。 露天车位使用费：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/车月车辆治理效劳费）； 临时停车费：半小时以内免费，超过半小时，每小时1元，24小时内5元封顶。 机动车和非机动车辆必需在甲方、乙方共同商定的指定场所统一停放并造册登记。在小区

29、车场正式实施收费治理后,若因物业车场效劳责任，造成业主纳入收费效劳的车辆被盗，乙方将担当相应法律规定的责任。 2、物业公司的员工用车收费 物业公司员工停车，作为小区特别车辆处理，实行收费进展优待，详细方案另行商定。（三）游泳池 会所使用收费标准 游泳池、 小区会所等收费工程的标准，需甲乙双方协商全都后主可生效。 （四）其它公共设施经营效劳收费与利益安排 1、广告及步行街收益安排：广告内容须经甲方审核同意，原则是不得有损物业整体形象、品位，不能干扰业主的正常生活；小区公共区域的广告位及步行街等等公共设施，权属归全体业主，其收益由甲方、乙方进展利润分成： （1）由乙方引入的广告：乙方猎取45%的广

30、告收入，其余由甲方代表全体业主获得。 （2）由甲方引入的广告：乙方猎取25%的广告收入，其余由甲方代表全体业主获得。 2、露天车位临时停车收益安排：乙方收取30作为物业收入，甲方受益70。 3物业治理用房租金：全部物业治理用房在托付治理期限内由甲方供应给乙方有偿使用，乙方应在每年的1月30日前按建筑面积5元/平方米月的标准向甲方一次性足额交纳全年租金。此项费用计入物业治理本钱。 托付治理合同 篇4 第一章 总则 第一条 本合同当事人 托付方（以下简称甲方）： 企业名称：_ 法定代表人：_ 注册地址：_ 联系电话：_ 受托付方（以下简称乙方）： 企业名称：_ 法定代表人：_ 注册地址：_ 联系电

31、话：_ 依据有关法律、法规及前期物业治理效劳协议的有关商定，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲方将_（物业名称）托付乙方实行前期物业治理，订立本合同。 其次条 物业根本状况 物业类型：_ 座落位置：_市_区_路（街道）_号。 治理界限：东至_；南至：_；西至_；北至：_。 占地面积：_平方米。 建筑面积：_平方米。 托付治理的物业构成细目见附表。 第三条 本合同生效时，本物业的开发建立现状是：规划设计进入_阶段，工程施工进度及竣工状况_，是否已通过综合验收_，入住状况_。 其次章 托付治理事项 第四条 依据本合同生效时本物业的开发建立现状，乙方参加以下事项治理： （一）参加工程设计，负责_。

32、（二）参加工程质量监视，负责_。 （三）参加竣工验收，负责_。 第五条 依据规定核实物业治理办公用房和经营用房的位置和面积。 第六条 制定物业使用守则，与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续，收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备修理基金。 第七条 负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的修理、养护和治理。 房屋共用部位包括：房屋承重构造部位（根底、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面）、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、_、_。 共用设备包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_、_。 共用设施包括：非市政道路及路灯、化粪

33、池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场、_、_。 第八条 其它托付治理事项 （一）按住宅质量保证书中甲、乙双方的商定供应修理效劳。 （二）附属配套建筑和设施及构筑物的修理、养护与治理。包括：物业治理办公经营用房、商业网点、文化体育消遣场所等。 （三）公共绿地、花木、建筑小品的养护与治理。 （四）公共环境卫生，包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、_的清扫保洁及垃圾的收集。 （五）实行封闭物业治理住宅区内的停车位，由乙方负责治理。对未参与车辆保险的有效制止停放。 （六）维护社区公共秩序，包括：安全监控、值班、巡察、_。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。 （七）与房屋及附属建筑物改建

34、装修相关的垃圾清运、_、_等的治理。 （八）物业档案治理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、修理档案、_。 （九）负责向业主和物业使用人收取物业治理效劳费、电梯运行费，经托付可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_、_。 （十）房屋自用部位、自用设备的修理、养护，若产权人托付乙方修理时，乙方可以承受托付并合理收费。 第三章 托付治理期限 第九条 托付治理期限自本合同生效之日起至本物业治理区域业主委员会与其选聘的物业治理企业签订物业治理托付合同生效之日止。 第四章 双方权利和义务 第十条 甲方权利和义务 （一）甲方权利 1、审定乙方前期物业治理方案和规章制度； 2

35、、审核乙方有关前期物业治理的财务预算，批准决算； 3、检查、监视乙方前期物业治理的实施状况，提出整改意见； 4、监视乙方物业治理办公用房、经营用房使用状况。 （二）甲方义务 1、为乙方实施前期物业治理供应条件，帮助乙方实施前期物业治理方案，协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。 2、征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见，并组织有关单位落实整改。 3、执行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度，负责落实保修责任。 4、担当相关的前期物业治理费用。 5、按规定向乙方供应全部工程技术档案资料。 6、按济南市住宅共用部位、共用设施设备修理基金治理暂行方法及其配套文件规定代收修理基金。

36、7、按有关规定供应建筑面积_平方米的物业办公用房（产权归全体业主全部），应于通过竣工综合验收之日起_日内，交由乙方使用。 8、按物业治理区域总建筑面积_的比例，向乙方供应_平方米经营用房（产权归全体业主全部），应于通过竣工综合验收之日起_日内交由乙方使用。 9、负责处理有关工程建立遗留问题。 第十一条 乙方的权利和义务 （一）乙方权利 1、依据甲方托付和有关法律法规制定前期物业治理实施方法、方案和规章制度并实施治理。 2、依据本合同托付治理事项，向甲方及有关单位提出整改意见和建议。 3、提出修理资金年度使用规划并对托付物业实施修理养护和治理。 4、奉劝、制止业主或使用人违反物业使用守则和前期物

37、业治理效劳协议的行为。 5、有权使用物业治理办公用房和经营用房。 6、依据前期物业治理效劳协议的商定，向业主或使用人收取物业治理费用及其他费用。 7、选聘专业公司担当专项工程业务，但不得将整体物业治理责任转让给第三人。 8、当业主、使用人装修物业时，与其签订房屋装饰装修治理协议，并按有关规定进展治理。 9、前期物业治理效劳协议中商定的甲方转让给乙方的权利。 （二）乙方义务 1、履行本合同并依法经营治理，自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。 2、主动承受甲方的监视。 3、承受物业治理行政主管部门的监视指导。 4、对保修期满后房屋共用部位、共用设施设备按有关规定实施修理、养护和治理。 5、根据有关

38、规定使用修理基金利息。 6、每半年向业主、使用人公布一次物业治理效劳费收支状况。每年1月份向业主公布全年修理基金利息收支状况。 7、本合同终止之日起7日内，向业主委员会移交甲方所供应的全部物业治理档案资料、有关财务账册和物业办公用房、经营用房及本物业的公共财产等。 8、前期物业治理效劳协议中商定的甲方转让给乙方的义务。 9、_。 第五章 前期物业治理效劳标准 第十二条 竣工综合验收前的治理效劳标准由甲、乙双方按商定标准执行；竣工综合验收后的物业治理效劳标准，依据国家有关标准及济南市物业治理方法、济南市住宅小区物业治理等级效劳评定（试行）标准制定，详细内容如下： （一）房屋及修理治理 1、房屋外

39、观完好、干净，无脏损和阻碍市容观瞻现象。 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。 3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。 5、房屋完好率98以上。 6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。 7、房屋小修、急修准时率98以上，合格率达100，险情排解准时率达100，有修理记录和回访记录。 8、房屋档案资料治理完善，按幢、户立档。 （二）共用设备治理 1、设备图纸、档

40、案资料齐全，设备台帐记录清楚，治理完善，随时查阅。 2、专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。 3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。 4、小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的治理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员安康许可证。水质检验合格。 5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。 6、电梯有专业队伍修理保养，安全运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。 7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。 （三）共用设施治理 1、小区内公共配套效劳设施完好，并按原设计用途使用。 2、公共照明设施设备齐全，运行正常。 3、道路畅通，路面平坦无损坏。 4、污水排放畅通，沟道无积水。 5、危急部位标志明显，有防范措施。 （四）绿化及养护治理 1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。 2、绿化有专人养护和治理，无