娱乐场所管理规章制度.docx

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1、 娱乐场所管理规章制度 消遣场所是个比拟简单的地方，治理制度既要完善也要加强，要促进进展就要提高经济效益，所以对消遣场所的治理进展了标准化治理，下面就让我们一块来看一下消遣场所治理制度的根本内容： 一、全部的员工都必需遵循公司的规章制度和打算。 二、要发挥员工的积极性提高员工的经营水平、不断的完善公司的经营治理体系及提高经济效益等。 三、鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 四、实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，

2、对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 五、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 六、提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 七、提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供应学习、深造的条件和时机，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 制度大全网-，为您细心编辑整理本文，转载与引用请注明出处。 八、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张。 以上内容就是和大家一块来了解关于消遣场所应遵循的治理制度的内容。 篇2:消遣场所制度样本 1.作息守则 (1

3、)严格遵守作休时间，上下班打卡签退，不无故缺席，不擅自职守，有事请假。 (2)当工作需要加班加点时应听从安排。 (3)上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情开心。 (4)不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。 (5)上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。 (6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随便承受礼物。 (7)不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。 (8)任何状况下不客人争论，不与领导同事争论。 (9)爱惜公共财产，节省能源。 (10)不依次充好，缺斤短量，不任意变动收费标准。 (11)未经同意员工不得向外界传播内部一切治理资料及有关消息。

4、2.着装仪容 (1)服装：按公司规定服装上岗。 (2)工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。 (3)鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋，女肉色袜，男深色袜。 (4)头发：应每天洗头，保证无头宵，均贴，不行蓬乱。(男不遮耳、女不披肩)。 (5)面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。 (6)手机、bp机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。 (7)班前自检查仪容仪表前方可上岗。 3.形体标准 (1)站姿：坚持站立效劳，挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右，站姿优雅，棉带微笑。 (2)眼睛平视效劳对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病

5、。 (3)两手自然下垂或交*。女性以v型为主、男士两脚与两肩同宽。 4.礼节礼貌 (1)熟识把握问候语言，主动问候客人，能够依据时间、场所、情景、接待对象的不同，精确应用问候礼节。 (2)熟识把握称呼礼节，依据客人应用不同称呼亲切和谐，尽量记住客人的姓氏、职位，以便再次遇见时精确称呼。 (3)熟识把握应答礼节，依据场景，精确答复、反响灵敏，应对得体。 (4)熟识把握迎送礼节，依据迎接、送别，做到讲究礼仪挨次、礼仪形式，语言亲切 (5)把握操作礼节，效劳操作标准，不打搅客人，礼貌大方。 (6)当客人走过时，主动问好，当领导经过主动点头致意。 (7)对客人时时表示虚心大方、朴实、表情自然、面带微笑

6、、态度恳切。 (8)敬重客人习惯习俗和动作，不评头论足，按客人习惯和要求供应效劳。 (9)与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿势美丽，注意倾听，不插嘴，精神集中，时时表示敬重。 5.岗位职责(效劳员) (1)熟识本区域的设施设备，工程特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时供应有效的效劳。 (2)具有本区域消遣工程的根本学问，热忱大方主动，有礼貌的接待来客，引导、安排客人入座，擅长运用语言技巧为客人供应最正确的效劳。解决客人要求及疑难问题。 (3)负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境干净，空气清爽。 (4)负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。 (5)遵守本部门的规章制度。 (6)与部门和其他的部门员工严密协作，协作完成各项工作规划和安排。 按公司标准内容，对新进员工进展传帮带工作。