季度工作总结范文集合八篇.docx
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1、 季度工作总结范文集合八篇季度工作总结 篇1 在这个经济繁华的年月,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我始终尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,治理处工作人员忙得不行开交,业主也是埋怨满腹。在公司的支持和治理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们治理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的缺乏,致使两户住户的门锁被撬,
2、虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。治理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对治理处的埋怨,也带来了消防隐患,经治理处屡次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评,消退了安全隐患。 四、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经治理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司
3、带来消灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,表达物业治理人的真正价值。 五、治理处积极响应公司的号召,制定有偿效劳价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然承受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是标准了物业治理效劳的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很简单堵塞,治理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、由于有了XX年胜利分亨芒果的阅历,10年我们
4、在芒果的治理和共享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴,让我们深深的感受到,只有真心的付出,才会收获满足的微笑。物业治理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,治理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,治理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进展改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司效劳的本质。 九、小区单元楼的门禁系统,是业主与治理处之间的畔脚石,多年来始终得不到有效
5、的解决。治理处与业主进展反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由治理处牵头进展联系,共商门禁改造规划。此工程到目前为止,已胜利的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。治理处对已安装好的业主进展了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。 由于受社会大环境的影响,富康花园治理处在10年进展了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低效劳质量,这样就没方法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安
6、状况比去年好,全年共发生两起治安大事,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,治理处工作就略显悠闲。 回忆上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有许多的缺乏的,我也盼望我会在下一季度中做到更好。 季度工作总结 篇2 走过了半年的学生会生活,学会了许多,也学会了如何去熟悉自己,掌握自己,完善自己,这半年我的大学生活并不是欢乐了,受到的大大小小的挫折不计其数,没方法这些都需要自己去担当,我的逆商肯定涨了不少没,学会了如何去面对失败,如何调整自己,一个人不行能永久都是胜利者,谁能在逆境中依旧站立,谁才是真正强者,谁才是永久“不败的”。学生的同志们,应当是朋友们,我从
7、你们的身上学会了很多,学会去筹划一件事,去面对事实,我也交到了几个真心的朋友,或许我们的相识只有那么两三年,但对我来说,这份感情是一辈子的,学生时代的朋友可能纯净的。我有那么多从小玩到大的兄弟,可现在一个都不在身边,朋友们帮了我许多,不管是工作上,还是生活上。 先说说我们学生会这半年来的工作吧,根本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错,成绩也是有目共睹的,重要的东西是我们自己想出来的东西,组织部的活动“主题团日”,给我留下了很深的印象,参与的班级和人数都是许多的,我这是我们学习的典范,创新是我们需要提高的,也是我们出去工作所需要的,还有就是干实事的精神了,这半年来自己的表现不是自己能说的
8、算得,但我自己认为自己尽力了,但也有待提高。作为一个学生会的成员,树立威望和摆正位子是很重的,和做人一样,遇到事的时候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是让同学们信任你,帮忙你,这次的四人制竞赛,忙是确定忙的,但我的球队帮了我许多,这也让我们的感情更加深厚。位置就不谈了,让别人认为自己是一个不一般的一般同学就可以了。 我最想说的就是下半年的活动了,我们的工作重点也就是运动会来到了,我觉得我们第一件事是申请尧山的场地,八千多人共用十几个篮球场和一个没开放的足球场,搞活动最大的问题就是场地了,还有就是XX年级委的帮忙了,不是协作,没有人协作我们,只有帮忙和支持。还有就是人才的选拔了,开头的活动必
9、需要把新生的热忱激发出来,激情会燃烧出人才。体育活动尽可能的预备充分吧,时机只留给有预备的人。 我的毛病是有的时候急于求成,想一口吃掉一个胖子,在以后的工作中需要改良的,新的学期是另一个起点,不管是摸索前进还是奋勇向前吧,我们要做的就是一个不言败的开路者,同志们,冲吧! 季度工作总结 篇3 一年前,我通过面试进入公司,担当行政部内勤(文秘)一职。进入公司以来,我牢记“仔细、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习,在各部门领导和同事的关怀和帮忙下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,固然也有失误,对待犯的错误,
10、我会仔细对待,毫不马虎,找 出错误的根源,从根源处订正,绝不在同一个失误处连犯两次。时间飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回忆,既是对自己在工作上的确定,同时,也用以发觉并订正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下: 一、 思想政治、纪律学习方面的主要工作 进入公司以来,我时刻严于律己,依据集团公司下发的各项 文件和本公司召开的会议,仔细学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章治理制度,对公司严令制止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并听从公司的各项治理。参加公司开展的各项培训课程,仔细学习,做好笔记,撰写学习心得。对公司组织的各种活动
11、,也是踊跃参与,积极协作。通过学习公司的制度,参与各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增加了公司员工的团队协作力量和安康向上的精神面貌,提升了公 司对外的良好形象。 二、 业务方面的工作 在各部门领导和全体同事的帮忙和支持下,我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务: 1.行政日常工作。公司今年共开展办公例行30余次,依据会议精神,编写会议纪要共34份;依据集团公司的要求,帮助部门领导撰写公司月度和季度工作小结10余篇;拟写公司红头文件3份;依据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门领导前来视察工作的状况,编写并上报集团公司
12、简讯10篇,并拟写了公司大事记。仔细做好文件收发、公文处理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集团来文17份,电缆股份公司来文4份,县镇职能部门来文2份,外单位来文1份);共下发文件38份(其中会议纪要34份,公司红头文件3份,薪酬补充规定1份),收取传真40余份。做好公司报刊杂志的收发工作,自5月份,共收取并发送各部门电线电缆类期刊20期,集团中超通讯3期。每一次文件资料都准时发送,并仔细登记,做好相关的台账。 2公司印鉴及办公设备的治理工作。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于公司公章和合同章的治理,依据公司印章治理制度中的相关要求,建立印鉴档案,将印章的图案、样式存于档案室
13、保存。并严把用印关,建立公章/合同章使用登记表,注明用章时间、事项、用章人等,根据用印程序逐层审批, 对于不合格、不合法或有损公司利益的文件,坚决不用印,并催促借章外出者准时将印章归还。对于办公设备如公司空调电脑、传真机、复印机、打印机等的治理工作,由需求部门递交物资选购申请单,报上级领导同意后,做出汇总,交由专人购置,并负责建立办公设备治理台账,登记设备的购置日期,使用部门,使用人,购置金额等事项,保管设备附件资料,并负责联系办公设备的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管,影音设备的保管等。 3.仓库治理工作。严格根据公司的规章制度进展办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等
14、低值易耗品的选购、入库、领取等工作。每月依据仓库库存量及各部门递交的物资申请单,统一汇总并制定选购规划,交部门领导审批后,下达选购通知,由专人负责购置。入库时,仔细检查物品质量,清点数量,同时按要求进展入库登记,填写公司物资、产成品入库单,并做好入库明细账目的登记,目前公司一年共选购办公用品20余次,总计14655.12元,进展烟、酒的选购10余次。关于办公用品、烟、酒等的领取,须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要动身,在不阻碍工作开展的同时,严格掌握领取数量,依据各部门的材料领用单将物品分发给需要部门,再依据材料领用单,按部门及领用人进展“办公物品领用明细账登记”,并每月按部门统计耗
15、用办公物品费用,于月底将统计表送财务部审核。 4.其他工作。如办公室员工的考勤,办公室的日常清洁,员工 用餐的登记及餐费的收取等工作。 三、在工作中的缺乏之处 在工作中,从书本上学到的学问要真正运用到工作中,真正得到实践,还是有肯定的难度。比方说文书的”写作,在学校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及寻常的一些简洁的练习,但是如何提高写作的技能,如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求,这不是一朝一夕就可以把握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成肯定的写作模式。又比方对各种文件资料的收集、整理与归档工作,虽然已经有企业文件材料归档范围与保管期限参照表可以对比与
16、参考,但是这给出的范围特别宽,又特别具体,不能全部照搬,这需要依据公司日后详细的经营与治理再做修改,以符合公司的实际要求。又比方印章的治理,应依据公司的印章治理制度,坚持原则,不徇私情,用印前肯定要看看是否经总经理签字或电话批准,否则一律不得用印。 虽然在工作中也犯了几次错误,但是我觉得有错是好事,起码知道怎样做是错的,改良以后不会再在一件事情上犯其次次错,有批判才能改良,才能知道以后应当如何做。 经过一年的工作,我虽然在思想和工作上都有了很大的进步,但是与岗位上要求的技能相比,还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的缺乏之处,渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,注意
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