学生公寓年终总结十篇.doc
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1、 学生公寓年终总结十篇 又是一年方草绿,又是几度雪纷飞,在后勤社会化改革向纵深进展的今日,我们在后勤集团领导的大力支持下,贯彻以学生为本的效劳理念,对公寓实行人性化治理与效劳,使公寓工作取得了肯定的成绩,被评为学校三效劳两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简洁介绍。 一、转变观念,文明效劳,实行标准化治理 一年来公寓全体职工以主动、热忱、周到、快捷的效劳宗旨效劳于学生。日常工作井然有序,公寓职工每天按时签到,对新来的职工进展岗位培训。做到应知、应会,组织公寓全体职工学习与时俱进,开拓公寓治理新思路。使全体职工真正熟悉到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜目前的岗位
2、。 九月份公寓对全体职工进展岗位答卷,签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作规划,年末有工作总结。各楼治理员平常有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监视纪录,修理工平常有修理纪录。对各种效劳每年进展两次效劳反应,满足率到达百分之九十五,通过反应了解职工的效劳态度,在效劳中做到随叫随到。例如:梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁,水暖工孙彦平常修理一身水,一身便,不怕脏不怕累,做到了任劳任怨。 公寓是学生学习和生活的主要场所,也是表达学校精神文明建立的一个窗口。为了更好地为学生效劳,每栋楼门卫处配备一套修理工具,一套每个房间钥匙,随时为学生效劳。 2022年对公寓治理手册
3、进展了补充完善,建立了16种公寓治理档案。 在集团的大力支持下,九栋楼安上了牌匾;七年制和三栋新楼每个房间安上镜子;四号、五号楼安上了封闭凉台,使公寓更加标准化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。 二、发挥党组织和工会组织的作用 在集团党总支和工会组织的领导下,公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料,真正发挥党员积极分子的榜样作用。例如在三号楼为讨论生效劳,必需有较高的素养,所以把党员齐敏安排在讨论生楼负责内务卫生和公共场所设施维护,讨论生住宿常常发生冲突,找到学生公寓治理中心要求调房间,_准时和治理中心沟通,共同做讨论生工作。有事能够和讨论生的教师沟通协作。虽说公寓是物业治
4、理,但治理育人、效劳育人在这里真正表达。积极分子_在保证为本楼学生效劳好的前提下主动和学生接触,捐助衣物帮忙特困生。在工作之外情感效劳,同学们用英语写上欢送教师检查工作。积极分子_,领导交给的工作仔细完成,为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言,使公寓工作有条不紊。 工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带,通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉OK赛每人必需参赛,即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活,拉进了职工间的距离,使平常工作更加有分散力。在工会组织的时装表演活动中公寓赐予大力支持,公寓定期给职工搞福利,充分调动了
5、职工的积极性,使之更好地完成好本职工作。 三、根底建立及学生增加,工作量随之增加,职工毫无怨言 尽管公寓工作量增加了,但修理人员没有增加,学生公寓治理中心准时对修理工进展了调整,上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名修理工起早贪晚随叫随到。一年供修理电5000余次,水暖修理425次,木工修理600余次。 二月份成人招生210人次,八月讨论生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量预备工作,讨论生发住宿须知900份,写押金票20多本,验收房间500间,收回钥匙1000多把,退学生押金1600人次。为了不影响新生入住,公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。上千把钥匙全
6、部贴上胶布,写上房间号,配了钥匙袋。讨论生招生的同时,局部本科生来报到,在人员紧的状况下学生公寓治理中心想方法安排。家长特别感动,买来绿茶送到工作人员手中说:“你们太辛苦了。” 此外,今年对教工宿舍进展了全面清理和重新安排,工作持续了一个月。虽然找教工难,让他们搬家更难,但是我们圆满地完成了这项工作。 随着公寓的进展,我们担当了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作,每月取发水票4000多人次,选购卫生用品2300余件,完成了一年修理用品的选购工作。 五月份迎接高校联检,公寓做了充分预备进展汇报,申报了两栋标准公寓。七月份理科基地检查,十一月份五年制教学评估,区爱卫会卫生检查,公寓都做了大量
7、的工作。 四、充分利用资源创收,增加根底建立 一个好的治理者,不仅要懂治理、懂教育,而且要懂经营,这样才能不断适应改革进展的需要。在保证效劳好在校生的前提下,充分利用现有资源创收。例如,暑假安排高护班住宿,虽然只有一周时间,公寓职工到成教冒雨招学生住宿,从七号楼搬运被褥达百余套,不怕脏不怕累,创收达万元,同时也解决成教办班无处住的困难。我们利用创收资金给学生买窗帘夹,九栋楼安防寒门帘,购置了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。 俗话说,一分耕耘,一分收获。今年能够创收历史新高,是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。考研学生多,我们就要加强治
8、理。对于不按时交费的学生,我们随时下条催费。我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板,为学校节约资金2023多元。 五、和保卫处、学工部相互支持协作 学生楼目前是齐抓共管部门,保卫处负责安全保卫,学工部负责学生思想工作及行为习惯,公寓负责物业治理。公寓和保卫处协作对学生违规使用电器进展联合检查,没收了局部电器。公寓和保卫处常常沟通,有事相互通报,一年来没有消失外盗现象和任何火险。 公寓给年级工作予以大力支持:年级教师挂电话,学生有病需家长陪护;个别学生晚上说梦话影响同寝学生,需单独住宿,公寓都想方法赐予解决。十一期间公寓给特困生供应勤工助学岗位以解决生活中的困难。只要有个别学生不遵守公寓规定
9、,公寓都和年级沟通。教学评估检查,年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯,公寓赐予很好的协作,使检查顺当通过。 六、卫生监视治理,一丝不苟 公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生归保洁公司治理,公寓只负责监视,但是必需到达公寓要求。公寓每天检查催促,随时和卫生员沟通,把学生反映的问题准时反应给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评,使学生在公寓生活能够找到家的感觉。 虽然一年来公寓较好地完成了各项工作,但也存在着一些缺乏。比方有的工作不够细致,有些事和领导汇报沟通得不够,因此在今后工作中要留意改正存在的缺乏,全心全意用爱心暖和学生,用急躁教育学生,用诚意信任学生,用热心呵护学生,用信念鼓励学生
10、,把公寓工作从标准化治理迈向真正公寓化治理。 宿管年终总结2 在校党委和学生处的正确领导和各部门的大力支持下,学生公寓治理中心仔细贯彻落实学校2022年党政工作要点,坚持教育、治理、效劳相结合的原则,全体工作人员以“治理育人、效劳育人,环境育人”为工作宗旨,扎实做好学生公寓效劳治理工作,创立了秩序井然、洁净干净的生活环境,形成了安康文明、和谐向上的公寓文化气氛。现将2022年下半年主要工作要点总结如下: 一、完善队伍建立,强化制度治理,提升公寓治理与效劳的整体水平。 学生公寓治理中心把提升公寓标准化治理作为主要工作来抓,要求全部公寓治理人员把关怀、帮忙和效劳学生的工作理念作为自己工作的动身点和
11、落脚点,严格根据公寓治理制度及岗位职责开展工作。 1、在总结上一年度学生公寓效劳治理工作的根底上,以提高学生满足度为目标,以提升公寓标准化治理为主要工作,制定了学生公寓治理中心学期工作要点和规划,并依据新生入学、日常治理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点,详细布置工作。 2、不断完善公寓治理人员队伍建立,定期召开公寓治理人员工作会议,对治理人员思想品德、组织治理等方面进展培训,积极参与学校组织的各项文化活动,不断提高队伍自身素养。 3、加强公寓学生干部队伍建立,选拔学生会舍务干部实行个人申请、系部推举、团委笔试、公寓治理教师面试等方式进展综合考核,选拨高素养、积极为住宿生效劳,仔细负责的优秀
12、学生参加到舍务部,充分发挥学生干部“自我治理、自我教育、自我效劳”的自主性。 4、加强对门卫、后勤修理人员、临时用工人员等队伍建立,录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员,年龄不超过65周岁。定期召开例会,发觉问题准时处理,积极为住宿生效劳,对于身体不合格、工作不仔细的门卫准时更换。 5、严格遵守各项规章制度,用制度来标准治理,用制度来强化治理,努力实现治理工作细化、量化、合理、全面。 6、加强对公共场所卫生的监视检查,有问题准时联系保洁公司经理及负责人进展整改,做到公共环境卫生清洁无死角。 7、执行量化考核制度。治理人员每周检查学生寝室卫生,催促学生抓好内务建立,对卫生检查状况及安全纪律进展
13、量化考核评比。本学期通过量化考核治理,学生寝室卫生水平保持良好,各系部男女生寝室卫生平均成绩均到达88分以上。 8、严格进展住宿生信息反应。每日对寝室住宿状况进展检查,将学生校外住宿状况、晚出、晚归、漏宿状况,白天无故不上课学生名单通过网络、书面的形式反应给各系部教师,联合催促学生按时归宿、按时上课,严守校规校纪及学生公寓治理规定。 二、高度重视公寓安全治理,实行积极措施,主动与学生工作职能部门及各系之间开展广泛协作,确保了学生生命和财产安全。 1、加强安全防范宣传工作。定期举办学生消防安全与灾难预防等安全教育宣传演练活动,深入开展了寝室消防、用电安全、防灾逃命、防盗防毒等主题教育。同时,针对
14、公寓内人身和财产安全问题,治理人员带着学生干部制作宣传版,张贴安全治理制度,逐一强调留意事项,提示学生们加强自我爱护,妥当保管个人珍贵财物,提高防范意识。要求学生严格遵守安全治理制度,不存放及使用违章电器和管制刀具等,确保人身安全。 2、对存在的安全隐患进展排查。9月22日,学校保卫到处长_、副处长_到公寓检查消防安全隐患,并组织人员对损坏的应急灯及安全指示牌进展了修理和更换,对各公寓的灭火器进展增加和更新。10月28日、11月23日,学生处与保卫处联合进展了安全检查。此外,治理人员每周自行抽查,随时检查存有违章电器及管制刀具、消防设施故障等安全隐患。 3、加强对门卫的监视治理。本学期公寓治理
15、中心召开了3次门卫会议,催促各门卫仔细履行封楼时间,严防外来人员及异性进出公寓楼,做好来访登记,保障公寓楼内安全秩序。 4、加强公寓的值班值宿工作。值班期间治理人员必需在岗,准时处理公寓内的紧急状况及突发状况,特殊是重大活动和节日期间延长值班时间,确保学生安全。 5、加强对学生的安全教育治理,每周不定期检查违章电器及管制刀具,抽查学生晚归宿、漏宿,对于违纪学生通报批判,情节严峻的赐予纪律处分,本学期共计处分学生29人,报批判5人,到达教育的目的。 三、积极创新突破,同时充分发挥学生的自主性、积极性和制造性,建立有益于大学生安康进展,有助于提高寝室环境,让学生养成良好生活习惯的宿舍文化活动。 1
16、、定期出版公寓之声,其内容囊括了公寓新闻、系部动态、寝室评比等多个版块,旨在快速传递信息,关怀同学生活,加强宿舍治理,全面提升公寓文化品位。 2、寝室文化是校园文化建立一个重要的组成局部,美丽的寝室环境能起到春风化雨、润物无声的作用。11月4日,学校开展了以“安全文明、优雅寝室”为主题的公寓文化活动月,本次活动内容主要有安全教育活动、公寓文明之星评比、寝室特色logo设计竞赛以及寝室摄影竞赛四项活动。 (1)11月10日下午,学生处、保卫处联合在学生公寓楼前开展消防安全主题教育活动,活动不仅围绕消防常识培训、常见灭火器使用方法演示、疏散逃命留意事项的讲解三方面常规内容开展,更在现场展现了诸多高
17、校学生公寓因违规用电导致的火灾事故案例和历年来公寓收缴的违章电器和管制刀具。 (2)公寓文明之星评比严格根据纪律卫生量化考核评比成绩来评比,同时实行系部推举、公寓治理中心审核方式最终评比出150名公寓文明之星。 (3)寝室特色logo设计竞赛共收集到参赛作品300多幅,住宿生近80%的寝室都积极参加到活动当中,最终30个寝室分别获得一、二、三等奖。 (4)寝室摄影竞赛共评比出25个寝室为优秀作品奖。 四、以热忱效劳为宗旨,创立温馨公寓。 效劳工作是公寓治理的根本工作,公寓效劳以热忱、周到、便利学生为宗旨,做好日常治理、修理和效劳工作,改善住宿环境,为住宿生营造良好生活气氛。 1、学校利用假期时
18、间对北校区财经楼进展了改造,改造成学 生公寓,至此学生公寓楼共6座。同时,对东公寓、西公寓也进展修理,更加完善了公寓治理效劳的根底性设施建立。各公寓治理人员积极协作,仔细进展老生寝室物品调整及安排,并利用假期时间到学校协作改造工作,保证了改造工作的顺当完成和新生的顺当入住。 2、本学期开学前各公寓治理人员提前上岗,仔细安排寝室,合理规划,积极组织各项修理工作,保证了老生于8月28日全部返校入住。 3、为迎接20_级新生报到入住,各公寓治理人员提前上岗做好一切前期预备工作,并将9月1日至9月4日报到的新生全部安排满足入住。截止2022年9月25日,全校公寓住宿生总人数为:3788人;其中老生:2
19、217人;新生:1571人;女生总人数:2291人;男生总人数:1497人;东公寓女生大楼:1553人;东公寓女生小楼:437人;北公寓女生楼:301人;北1号男生公寓楼:381人;北2号男生公寓楼:412人;西公寓男生楼:704人。 4、宿舍调整把握大局,划清楚确。各公寓将宿舍划分到各系部,由系部统一安排住宿。统计好各公寓住宿生人数及欠费住宿生状况,准时与财务处沟通,核对名单,确保缴费退费顺当。 5、11月末14级结课学生实习离校,公寓治理中心全体员工通过积极仔细的工作,保证了实习学生的顺当离校。 6、关怀关爱住宿学生,制定修理记录本,修理人员随时在岗,对学生反映的损坏物品和消耗品准时修理。
20、严格遵守修理材料等物资选购审批制度,集体统一选购,库房设立保管员,严格执行出入库制度,仔细检查登记,公寓治理中心主任定期审核,保证修理材料不铺张,不超支。 7、对于公寓水暖、用电、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等损坏问题准时会同总务处、保卫处统计与修理。 宿管年终总结3 本学期从9月1号起,我连续担当学校的学生宿舍治理工作。为进一步加强寄宿区的精神文明建立,加深对寄宿生的思想品德教育,丰富寄宿生的日常生活,本学年以效劳学生和保障学生学习时有精力、生活上能安心作为指导治理我校寄宿生的总目标,完成了各项常规治理工作。下面分项进展总结: 一、文明的居室,情趣的生活 详细如下: 1、每日早晚两次不定时
21、以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比,每月份公布1次宿舍与后进宿舍名单,这些评比成绩与学生积分亲密挂勾。 2、对住宿区的公共卫生(楼道、雨棚顶和平台)予以分工负责,落实到人。 二、严格治理,提高对寝室安全治理重要性的熟悉,明确安全是宿舍治理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的详细方法、措施;。 三、其次抓文明卫生: 1、在宿舍,组织学生成员、各寝室长积极行动轮番值班,对宿舍内外乱扔垃圾、吸烟、喝酒等不文明行为进展催促检查; 2、在宿舍内张贴标语,诱导学生养成良好的卫生习惯,张贴文明用语,为学生制造文明的环境。 3、开展常常性的文明寝室评比活动,其次学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本),实
22、行文明宿舍的动态治理,成认、鼓舞学生点滴进步。 自开展创立文明寝室活动以来,学生宿舍卫生状况有了很大的改观,乱扔垃圾、随地吐痰现象明显削减,治理员的效劳态度明显改善,讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在宿舍内外蔚然成风。 四、日常工作中重点突出抓财产治理,实行财产损坏的责任追究制度。 五、对学生违纪方面的治理: 1、根据相对集中的原则,经与各班主任充分协商,调整了局部学生的宿舍,为各班学生治理供应了便利。 2、课余时间走进学生宿舍,在公平、友善的根底上,恳切与学生沟通、沟通,急躁听取学生反映的问题,准时向学校有关方面反映解决。 3、召开学生座谈会,仔细听取学生反映的问题,准时答复; 4、各
23、寝室设学生联络员,由学生会干部成员和各寝室长担当。在宿舍发觉问题随时与家长班主任联系,防止大事发生、事态扩大。 5、与学生处准时联系。对检查中发觉的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹冲突、丧失钱物、楼道泼污水、随地大小便等,除制止、劝告、订正以外,准时告知学生处人员。 六、工作中存在的主要问题与缺乏 1、对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。 2、工作方法还存在肯定问题,宿舍内以活动为载体的治理育人、效劳育人工作开展不够深入、扎实,科学治理、标准治理尚未实现; 3、以人为本的治理、效劳理念还没有深入人心,效劳意识、效劳水平尚待进一步提高。 4、宿舍的室貌整顿及美化行动缓慢; 5、宿舍的文化
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