实习销售工作总结五篇.doc
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1、 实习销售工作总结五篇 很快乐能参加这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个酷热而又漫长的假期。在这些日子里,遇到了许多不同的挫折和困难,孕育了许很多多的感受和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子的确又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并欢乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经受做一个总结。 第一点,做事肯定不能只有“三分钟”热忱。 我成认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要急躁、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是特别辛苦的
2、,我自己也非常的明白,对于做销售一开头我是没底的,由于我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的比赛中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以肯定的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。 但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,始终都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开头沉溺在前两次成功的光环之中,销量慢慢下降。问题的消失让我隐隐的感到担心,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人悄悄地思索解决问题的方法。或许是运气好,我选择了一个优秀的带队
3、人褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的消失,让我把悬在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起争论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法定制团队销量和个人销量,根据完成率来算,完成了有嘉奖,没有完成的要惩处。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了始终萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从其次天开头,我们吴家山店的人就始终在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特殊感谢褚瑞琳,为我指明白方向。让我能把简洁的事情重复做,重
4、复的事情仔细做! 其次点,做自己的第一名。 关于这一点,可能会有许多人持疑心态度,我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的进展历史中,关于竞争的话题是永久都不行能消退的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你战胜了你的对手,这只能你在那个时间,那个地点是优秀的,假如换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完善的答案。但是,假如你对自己的实力了如指掌,假如你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,假如你在不同的时间不同的地点都能到达属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时
5、候,常常有听说别的店员在争论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情究竟是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,由于每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,原来能跳多高连它自己都不知道,但是假如把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永久跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。 第三点,保持良好的心态。 首先强调一点:微笑永久是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一局
6、部会用鄙夷的口气丢下一句:“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,由于没有人会情愿去理睬一个满脸乌云的销售员。固然,对于我个人而言,有一点心得想在这里共享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的哀痛和苦痛的,但是好心情却是可以一每天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,其次天照旧开快乐心地去卖场,照旧开快乐心地卖货,照旧开快乐心地对待每一个顾客,每一个消费者
7、。微笑照旧,阳光绚烂,由于我信任,风雨过后总会有彩虹! 这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里连续保持昂扬的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,盼望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的胜利之路,然后坚决不移地走下去!暑假实习已经完毕了,在一个月的时间里,我学到了许多,可以说,我在这一个月里学到的东西,比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大学问的环境,的确不错,我在这里一个月学习的学问,真的是够我用很长时间的了。可以说,在我今后的一生中,我回想这次实习的时候,我就会对自己说,实习真的是一个好的开头,在实习中学到的东西真的有许多,值得一辈
8、子拥有! 实习销售工作总结 篇2 在_年_月份从学校里出来到今日年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被安排到_电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀抱负到残酷现实的转变,但是也学到了许多东西。 我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售,更没有做过电话销售。自己也没准备做销售这项工作,自己对销售也不是很有兴趣,何况是电话销售。再说这和我学的无力治理专业也不对口,但是既然来了就要好好的做。因此开头进去还是有压力,还是有一些恐惊的。由于做销售的最根本的要求就是要打字快,一般话要流利,可是自己偏偏字打得慢,一般话讲得不是很好。还是对自己不是很有信念的,怕自己不
9、会做销售。当我看到老同事们做的那么精彩,自己真的很艳羡。可是自己对电话销售始终以来有排斥的心里,由于我总觉得电话销售的产品质量不是很好的,而且还没有售后效劳,因此我自己都不信任电视购物。因此很有压力,心里很是冲突的。但是那只是自己的主观想法,还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不信任,开头向客人推销产品时,很没有自信的。有时连话都不敢说,后来经过领导的培训。我渐渐会讲话术,也会大胆的向客人介绍产品,推销产品。推销产品就是推销自己,一个好的销售员,肯定是个会推销自己,对产品,对自己都很有信念的人。我试着这样要求自己去做,渐渐的也开头和客人大胆的沟通,会大胆而且自信的向客人介绍产品,渐渐的客
10、人开头信任自己。我也就会卖东西,有了订单。渐渐的我对自己越来越有自信,客人也越来越信任我,卖的商品也多了起来。固然,也会遇到许多的问题,如有的客人不会讲一般话,那么没有其它的方法,只能靠自己的急躁去听清晰。还有好多地名是很难打出来的,这就要靠自己平常的积存,熟了就会了。后来自己也渐渐会了,知道怎么去销售东西。 在做了也许一个多月时。特殊时当客人收到产品时回电给自己,说产品质量有问题,要求退货而自己又不能给他们退货时,心里真的是不好受。由于推销产产品时,客人时多么的信任自己。当收到货时,产品又不行,当时不知道客人时多么的绝望,对自己的绝望。想起来,心里就不好受,感觉自己似乎骗了他们的。一起来的同
11、学可能大多是这个缘由断断续续的走了好多。因此,我也就准备辞职。由于我心里很内疚,总觉得自己骗了顾客,对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮忙,相互鼓舞使我体会到了暖和和感动。有时上晚班真的很累,但是我们相互鼓舞,我们都得到了成长,得到了了熬炼! 公司的领导虽然不是什么很高的学历,有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导,工作做得很精彩。对我们都是急躁的教育,对我们也很关怀和照看。正是她们的不知疲乏的教育,才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的,但是公司给了我们一个实习的时机,使我们学到了好的珍贵的社会实践阅历。使我明白了做事就要好好的做,即使不喜爱也要仔细
12、负责的做。你可以不做这个工作,但是你不能不仔细的去做。自己的态度很重要。 离开了_电视购物公司我到了_酒店。_酒店坐落在风光秀美的淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次围绕。酒店离市中心商业区约一公里,距武汉仅1小时车程,交通快捷、便利。酒店依托咸宁具有1400年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地。酒店主体建筑共八层,设有各种效劳消遣设施,同时开设有水上消遣中心,大小浴池约31个。酒店供应的温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心安康的元素。是咸宁地区旅游休闲、商务会议、消遣健生、养生度假的抱负之地
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