学生工作实习报告模板集合七篇.docx

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1、 学生工作实习报告模板集合七篇 前 言 顶岗实习的目的和意义：通过实习将书本上的理论学问运用到实际当中，提前与实习单位对接，为实习单位供应对口的技能人才。通过写实习报告，总结这一年实习的经受，回望来时路，总结阅历教训，进一步提升自己，为以后的工作打下良好的根底，为走上社会奠定根底。 目 录 一、实习说明. 1 二、实习单位及工程介绍. 1 （一）单位介绍. 1 （二）Xx绍. 1 三、实习全过程及小结. 1 （一）实习过程. 1 （二）工作小结. 2 四、实习收获及总结. 3 五、完毕语. 4 一、实习说明 1. 实习时间：20xx年3月29日至今。 2. 实习地点: Xx 3. 实习性质：毕

2、业顶岗实习。 二、实习单位及工程介绍 （一）单位介绍 （二）工程介绍 建立中的xx工程是xx工程 三、实习全过程及小结 （一）实习过程 刚开头的前几天，根据公司要求，先对新工作人员介绍xx公司的企业文化，学习了大约有一个周的时间，正式走上实习岗位。我还有其他5名同学被分到了Xx。我们来到的第一天，队长带着大家转了一圈工地，让我们知道起重工在这个工程中主要负责的工作。 下面来介绍我这三个月来的实习经受。 来工地的第一天是我印象最深的一天，这是第一次真正从校门走上岗位，从理论走上实践的此 资 料 HtTp:/日子，所以心情还是蛮感动的，全身心觉得很轻松，或许再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是

3、45分钟定时定课的时候（现在想想当时自己挺稚嫩的）。第一次看到起重船，第一次看吊机，看到了课本上讲到的扭王块体。下午徐师傅（他是我们的企业指导教师）带着我们去工地转了转，给我们讲解了工地布置，让我们从整体上有了熟悉。第一次看到了预制扭王块体，及浇注工艺。当时正赶上浇注块体，所以理解起来特别简洁，听现场施工师傅讲解的更加详细具体。知道了起重船常用的种类。师傅着重讲了在工地上的安全问题，在工地上要留意的事项。一再强调海上作业不同与陆地，一不当心就会掉进海里，假如没有人在现场的话，有可能会有生命危急。现在工地不算很忙，主要等待潮水。 四月下旬，师傅带着我们出沉箱，第一次在海上呕吐，真正感觉到作为一名

4、Xx工人的辛苦与责任，由于一些施工工艺，施工参数不能向外传播，故不做过多描述。 （二）工作小结 就我个人理解，下面简洁说一下Xx工程沉箱出运的过程。 1、方驳定位：在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定好位，并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆； 2、沉箱就位：用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳四周，通过撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上，使沉箱靠向方驳就位； 3、起重船就位挂钩：起重船在沉箱靠方驳之前先就好位，再将起重船移开100米，等沉箱就位后，起重船再渐渐靠近沉箱，等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆，定好位置，落下大钩。挂上沉箱吊索，预备安装沉箱； 4、灌水下沉安装沉箱：依据流速、流向和潮水位置

5、，一般在接近低潮时进展灌水，灌水时全部单元的阀门同时开启，等沉箱接近基床顶面即停顿灌水，通过测量定位使沉箱根本就好位，开启阀门向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱； 5、安装收尾工作：沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查测量沉箱位置有无变化，当沉箱舱格灌满水后，马上封仓盖板拆下吊到定位方驳上，运回码头。 四、实习收获及总结 这对于我是一次特别的实习，脱离了课本的实习，心中不免有些压力。但好的时机，要大胆的尝试，才会得到有效的熬炼。我怀着满腔热忱和对工作的美妙向往，来到了Xx工程。实习工作中，虽然我占有肯定专业优势（究竟与学的专业学问相关），开头只是简洁的听了师傅，觉得和课本上讲得差不多，但是随着日

6、子渐渐的过去，心里感觉综合性的实践工作有太大的压力。由于真正的实体工程不像学校、课本上的理论学问，他们都是在一个相对抱负化的条件下提及的；与学校不同的另一方面，在学校我们做自己需要的事情，做好做不好只关系个人利益，而实体工程反映其真实性，要切实观看，真正做到与实践相结合，工程需要什么，我们就根据要求去做，做到真正了解工程、关怀工程、帮忙工程、更要提高对工程的那份责任心。 有压力才有动力，压力促使我们不断学习、不断努力、不断进步，提高自身综合素养，为踏上社会，面临独立生活打下坚固的根底。作为在校生，我无悔自己的选择，作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿为工地效劳。实习过程中曾屡次跟

7、随师傅冒大风、雨天起重，吊模板，用热忱的工作态度，完成了一道道施工工序，在实践中遇到不懂的 专业问题，积极主动地请教现场有阅历的教师傅们，每次都有不同的收获。使我不断的得到进步，这次实习不仅仅是工作的平台，同样是学习的好环境。 短短实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得，它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化，或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充满我们的眼睛和大脑，但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样，要实行市场经济，就应当培育和熬炼市场经济主体应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种力量，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优

8、良的社会资产和适应力量强的经济主体。 讲了那么多实习好的一面，难免有点不太现实。实习过程中有欢乐也有忧愁。 我觉得我以前很急躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面地去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。固然我们没有方法做的尽善尽美，甚至有时候还会运用虚伪和哄骗这些手段，但是只要我们心中有那么一盏灯，一盏指示我们应当如何前进的灯，我们就会朝着正确的方向进展。我在书上曾经看到：遇到弱者，或许我们无能为力，但是一个关切的眼神说不定会让他（她）燃起对生活的信念。以前我很怕见生疏人，总感觉不拘束，但是有一次我生病了，坐公交的时候，旁边一个生疏人见我脸色不对，就问我“怎么了？”就三个

9、字，让我觉得我好像和他熟悉，或者是好朋友。 每天心里悄悄告知自己三遍：世界很美妙，或许一天的心情会很好，对自己布满信念。其实每天都是美妙，只是我们对待的态度不同。 实习时，我们所见的社会，不行避开有阴影面，但是我觉得好的东西始终多一些。由于我每天都可以看到暖和的太阳，闻到温馨新奇的空气，见到许很多多得意的人。 三个月的实习，我很幸运学到了不少东西，不仅充分的发挥了专业学问，将理论切实运用到实践种，还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的缺乏，无论什么工作肯定要有责任感和使命感，对工作肯定要仔细扎实；要加强自身建立，努力提高自身素养，更好的适应工作需要；肯定要有吃苦耐劳的”精神；还要

10、不断的扩展自己的学问面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的学问较零散，实习将学问系统化。在这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思索、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习阅历、积存学问朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获，一个人胜利与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，实习是将来职业生涯的开头，用我们布满才智的大脑努力工作，让自己的幻想成真，实习的经受成为永久难忘的回忆。 五、完毕语 在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。最终向全部为我的实习供应帮忙的教师们及企业师傅

11、们表示感谢，感谢他们为我的实习赐予帮忙和照顾！ 写出此实习总结，是为了深记人生踏出第一步，同时祝福刚走出学校的学子们一切顺当! 学生工作实习报告 篇2 胜利的花，人们只惊羡她现时的鲜艳!然而当时她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。题记 一、实习目的和任务 古人云：“君子欲讷于言而敏于行。”意为：“君子的修养要尽力使自己做到话语慎重，做事行动灵敏”。对于一个法科学生而言，这说明不仅要有精深的理论水平和语言表达力量，还要有强硬的实践力量，才能适应目前剧烈的社会竞争。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，

12、一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰显人的时代风貌。毕业实习是大学学习生活不行或缺的重要一课，也是大学学习生活的最终一项课目，也是大学生将理论与实践相结合的过程。 通过本次毕业实习，实现以下实习目标：将在课堂上所学的理论与法律实践相结合，稳固学问，发觉缺乏，以求积存阅历、指导今后的学习;培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的力量;培育社会适应力量和沟通力量;树立正确的法律人观念和法律人思想觉悟;学会法院的工作运行流程，积存实务工作阅历，为毕业后工作打下根底。 在明的确习目标的前提下，我结合法院和个人实际状况的制定了如下实习任务：熟识法院的各项治理制度;熟识与

13、法官和法院工作人员相关的执业制度;与法官和工作人员接触和沟通，虚心求教;运用网络处理案卷档案，使其治理自动化。整理卷宗、资料查询、法律文书撰写，做好秘书工作;帮助工作人员做好开庭前后的预备工作，开庭时仔细旁听;不断充实专业学问，拓展视野。 二、实习内容及其详细工作 由于实习之前我就已经明的确习目的和制定了实习规划，这使得我在实习过程中有的放矢，积极主动查找熬炼时机，并有得于很多律师的教导帮忙，我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于熬炼我的各种力量，也是以后职业生涯中必不行少的环节和方面。在完成一般事务性工作的根底上，我主要的工作内容包括四个方面，详细过程如下： (一)学会用好法院办公自动化软件。

14、 随着信息技术在各个领域的广泛运用，法院也实现了办公的自动化，我国法院并且还建立了自己的内部网络。办案从头到尾都网络自动化了。一开头立案要输入电脑，建立电脑档案，其中也要若干次进展网络化信息处理，审判完了要把档案录入。假如执行也会转到执行，网络记审理时间，不会超期，否则就输入不了了。这都要求工作人员要有细心慎重的做好各项工作，才能提高工作效率。 (二)整理卷宗，扫描案卷。 整理卷宗，扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、编页码、填写证据名目及卷宗名目、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中很多次的翻阅，心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序，根据信息表、缴款书、起诉状

15、、辩论状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等挨次将全部的资料整理成册。对于一般程序审理的案件还有副卷，而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。 (三)作调解、庭审、谈话笔录。 鉴于去年暑假的实习经受，这项工作对我而言并不生疏。首先，法院的笔录根本全部是电脑录入，对于没有学过速录的我来说还真的跟不上，所以明显的感觉到把握速录技术的重要性。不过据此我也明白了，该法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的缘由之一了，其很大程度上取决于她们所把握的速录技术。 (四)送达开庭传票及判决书、调解书等法

16、律文书。 所谓送达大多数状况下就是打电话把当事人叫到法院，然后将文件交给他们，告知他们权利义务，然后让他们填好送达回证就行了。固然也有当事人拒领的状况，如离婚的被告方拒不领取，最终只好由我跟主审法官给送到家里，但是送去之后当事人拒不签字，我们又好说歹说劝了半天才牵强把字签了。不过对于那件事，我始终觉得有点圆满和内疚。在现实中，即使当事人不领取相关文件，法院可以采纳公告或邮寄的形式送达，还可以留置送达，所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说，诉权是一种权利，但是在诉讼过程中的义务也是不行避开的，所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简洁，但事实上与当事人打交道并不是一件很简洁的事，许多时

17、候还要考虑到当事人的心情问题，所以法院的工作都不是简洁的工作。 (五)参加案件听审。 案件听审是本次实践中身份转变的时机。 学生工作实习报告 篇3 当我第一次踏进广东电视台生存大挑战办公室的门时，根本没有想到，在之 后的两个月，我会在这里收获一段欢乐而难忘的时间。我不仅从同事们身上学到许多 东西，和他们成为朋友，更重要的是，我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门 的六把钥匙。 第一把钥匙：真诚 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。 第一天去电视台实习，我怀着惴惴担心的心情，之前听过许多关于实习生的传 闻，说他们在单位要么被当成透亮人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他

18、们一样。 踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成 了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底 真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问 候，但它却表达了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀。 仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担忧变成“透亮人”的事情根本没 有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也情愿把工 作安排给我。 其实，不仅待人要“真诚”，对事也要“真诚”。 节目组的摄像师在制作生存大挑战主题曲的mtv时，有几个镜头总觉得不满 意，但又想不出好的修

19、改方法。我于是把自己的意见诚意诚意的提出来。没想到，他 竟欣然的承受了。在他面前，我只是一个毫无阅历的小字辈，但我觉得对待工作我们 不应当论资谈辈，有意见或建议，只要对工作有利，都应当恳切的说出来，大家一起探讨。其实来源于只要你是真诚的，谁会在乎你资格小，又有谁会小看你呢? 从那以后，每次编辑剪片，都会找我去看片子提意见，她曾告知我，我提的意见 和建议很中肯，特别有用，把我心里美的啊，由于我看到了自己的价值。 真诚，让我走出了显示自身价值的第一步。 其次把钥匙：沟通 你知道他，但你记住他的名字吗?你熟悉他，但你了解他吗? “你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过生存大挑战集训人围选手的 名

20、单，劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊，30多名来报到的选手，怎么可能一一 记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到，又没我熟识选手，我心里嘟脓 着。 导演没再说什么，只见他把名单和选手娴熟的对上号，还和他们天南地北的侃。 后来我了解到，其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。 之后，我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议，对各个选手进展评 价，争论谁更适合进入决赛。有时，对某个选手的看法，我和导演会有很大不同，但 我总坚持自己是对的。回广州后，导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价，我总 觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。 再后来，首发阵容踏上丝绸之路的征程，在竞赛中，各人

21、真面目显露，我这才发 现，导演看人真是看准了，每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服 他。我和他与选手的接触时间是一样多的，为什么他比我更了解选手呢?答案很简 单，他对选手进展了大量的采访，寻常一有时机就与选手谈天。我最终明白了：沟通是一种重要的技巧和力量，时时都要奇妙运用。 学生工作实习报告 篇4 客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都绽开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比拟深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户效劳部从无到有，该如何组建呢？我觉得第一步应当是先立制度 客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏

22、颇，但要各个方面都绽开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比拟深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户效劳部从无到有，该如何组建呢？我觉得第一步应当是先立制度，制度是组建团队的根底。详细需要哪些制度是需要依据公司状况和效劳对象而言的，根本的制度应当包括： 客服部门治理制度 投诉治理制度 业绩考核制度 处理问题流程 制定制度的同时，聘请作为整个客服工作的重点也应当同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通根本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，由于客服工作就是直接沟通的过程，面

23、对面的谈话更能识别出一个人是否满意客服工作的要求。在聘请客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通力量良好的应届生。应届生优点是积极，承受力量强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态简单不正，工作阅历不多，不够成熟等等。 在团队组建的同时，尤其要留意的是分工要明确。在有流程的根底上，搞清晰诸如遇到谁受理，怎么处理，谁反应，谁跟踪，谁记录等等。 学生工作实习报告 篇5 在去年的8月份，我作为到农村任职大学生中的一员，怀揣着激情与幻想，背着简洁的行李来到生疏的农村，担当村党支部书记助理。回想起这一年来，自己经受的向往与迷茫，并最终找到了前进的方向，感慨颇多。 一、抱负与现实带来的思索 常常有人问我这样一个

24、问题，大学毕业后为什么选择去农村工作？我毫不迟疑地告知他，这缘自我对农村那份情有独钟的喜爱！从小在农村长大的我对于农村更有感情，更能体会到农夫生活的艰辛。客观地讲，这种感受曾有过幻想与现实的困惑、交锋。像许多大学生一样，当时我也是带着美妙愿望和满腔热血到农村轰轰烈烈干一番事业的，可却发觉对农村的幻想与现状有较大差距，日复一日平凡琐碎的工作内容，偏僻简陋的工作环境，再加上一些同学在大城市享受优越工作环境和经济待遇的刺激，我的自信念受到前所未有的剧烈打击，不知不觉中产生了心理落差。 特殊难熬的是其次个月，最初的新奇感已经慢慢消逝，我开头感到“不知道该做些什么，也不知道该怎么做。”一次有位村民请我帮

25、助解决一件事情，将此事转告给村主任之后，村主任问起该村民的姓名，我发觉自己竟然忘了问。而且诸如“当村官没什么前途，以后也不肯定能转成公务员”、“一个大学生怎么每天做些接电话、端茶送水的小事，太铺张了，干什么不好非干这个？”等负面言论也接踵而至，更让我感到了迷茫和困惑，于是我开头思索来这里的真正目的。 二、积极端正态度 “首先端正态度，我是来干事创业的，而不是单纯为了就业”，想干出样子就要勤于学习，努力当好“小学生”，尽快实现学生到村官、学校到农村、以学习理论为主到以实践为主的三个大转变。很快，我坚决了自己最初的信念。扎根基层，创业农村，效劳群众，假如说不艰难，那是言不由衷的话。刚到村里的第一个

26、晚上我彻底失眠了，那段时间我依旧把自己放在父母的骄子，学校优等生的角色上面，面对什么都需要靠双手打拼，一切重新开头，感觉很无助，只是被动的对待所处环境。 在认清问题症结所在后，我便主动利用空闲时间，大量学习经济、科技、治理、法律等方面的学问，走出去向镇村干部、老党员和群众学习社会学问、人际关系、处事方法，坚持以村干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己，力争在最短时间内、最大程度地融入到实际工作中去。现在回想起来，觉得这个转变角色的过程实际上就是不断学习，不断适应农村环境，不断提升工作力量的过程。通过自身努力，我的潜力和力量得到挖掘和提升，村干部和群众都对我开头刮目相看。半年后，村里让我负责全

27、村低保申办、企业安全监管及远程教育等工作，虽然事情比拟杂，既要面对个体，又要面对群体，还有布满时代气息的远程教育工作，但我根本上能做到合理安排，统筹兼顾，不再是以前那个不知所措的毛头小伙子了。 三、提高自身工作力量 农村工作千头万绪，困难较多，但作为大学生村官，更要有担当责任的力量和士气，努力独当一面，用实干赢得群众的拥护。村里安排我负责的低保工作，点多线长面多，面对的都是一些弱势群体，特殊是随着城市化进程的不断加快，延寿村失地农夫越来越多，虽然市里和区里实行了很多积极有效的政策安置了局部失地农夫的就业，但还有不少年龄大、身体差的农夫生活比拟困难，只能通过低保解决生计。 为了做好这局部人的工作

28、，我深入到这些贫困对象当中，一方面急躁向他们宣讲政策，争取他们的理解支持；另一方面，积极为他们向有关部门申报低保手续，为他们解决点实际困难。村里有一位张娭毑，一双儿女都在外打工，自己腿疾行走不便，在为她办理低保过程中，我先后五次上门，为老人写报告，开证明，甚至连老人的低保照片都是我帮他照的，当老人拿到低保证后，连声道谢：“大学生伢子真不错！”经过一段时间的努力，大家都能主动协作村里工作，支持城区经济进展。平常我除了完成村里安排的日常工作，还利用自己所学的学问，得心应手地为村里做好宣传栏、远程教育等工作，并帮忙村里完善了村干部考勤治理制度，建立了党员干部信息治理台帐。 四、工作中的心得体会 有人

29、认为大学生村官并不能为农村作出多大的转变，甚至有媒体也认为“村官无职无权很难发挥什么作用。给予他们的这个身份很虚，没有话语权，许多建议都不能提出来。”其实，我认为作为一个刚走出校门不久的大学生，当村官是带着一份青涩来学习和积存阅历、怀着一份激情来践行抱负的，有没有话语权并非关键。农村太渴望人才，太需要大学生了。 大学生来到农村，虽然一无阅历，二无资金，干的事也很简xx凡，但决非一无是处。相对而言，我们不仅有学问和技术优势，能够利用所学学问为村里的工作供应具有可行性的建议，努力改善群众生产生活，还具有一种昂然的开拓精神和为群众增收致富而披荆斩棘的信念，这些却正是农村所稀缺的。只要舍得付出、情愿吃

30、苦、守住孤独，用积极的态度、满腔的热忱融入到老百姓中去，和他们交朋友，用真心去对待农夫，为农夫办事，他们就会主动接纳和信服我们，而我们在艰难环境中脚踏实地磨练自己，在零距离倾听民意、直面民生中增长才能，在与人民群众的血肉联系中干事创业，也必定能够闯出一番新天地，在人生画卷上书写浓墨重彩的一笔。 农村，是历练人生的一所特别大学，村官，是施展才华的一个七彩舞台，这里没有城市的繁华与喧嚣，只有朴实和安静。一张张朴实的笑脸，一口口浓浓的乡音，一幅幅挥汗如雨辛勤劳作的画面，总是深深地吸引和感染着我。无论今后，只要延寿村需要我，我将把自己的青春和热忱奉献在这片让我越来越深爱的土地，不管路有多远，我都坚持走

31、下去。 学生工作实习报告 篇6 时间飞逝，还有一年就要大学生活了，马上踏社会，大学生外贸企业实习工作报告。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加世界贸易组织和全球化进一步进展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，外贸公司实习对我们来说特别重要。这次学校给了我们一个很好的实习熬炼时机，就是让我们在暑假期间外贸公司进展实习。 短短的实习期已经完毕，静下心想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能

32、和专业学问，独立分析和解决实际的力量，把理论和实践结合起来，我们的实际动手力量，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的根底。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深了解，慢慢地我喜爱上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我都有许多的新的体会，新的想法。 回忆我的实习生活，是很深的，收获也是的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作阅历的师傅们学习，通过看各种外贸定单、邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的，针对不懂的我会准时在网上查找，并将自己在书上所学的学问，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。 通过这次

33、的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都着奇怪，转而渐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了，知道了，大学文凭只是一块敲门砖。进工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习力量和创新力量，必需努力自身的综合素养，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位成绩的好坏从肯定程度上说明白你学习力量的强弱，所以，学习成绩是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践力量。这一点就要看我们平常的实际动手及力量。

34、 学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 学生工作实习报告 篇7 1.负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，准时填写登记表，并于第一时间传到达客户效劳团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4.负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净； 5.承受行政经理

35、工作安排并帮助人事文员作好行政部其他工作； 仔细执行目标卡的治理规定，完本钱部门安排的工作和任务。 前台文员效劳标准 造访： 客户或来访者进门，前台立刻起身接待，并致以问候或欢送辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢送辞。 单个人问候标准语如下： “先生，您好!”或“先生，早上好!” “小姐，您好!”或“小姐，早上好!” “您好!欢送来到XX公司。” 来者是二人，标准问候语则为： “二位先生好!” “二位小姐好” “先生、小姐，你们好!” 来者为三人以上，标准问候语则为： “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!” 对已知道客户或来访者姓名的，

36、标准问候语如下： “X先生好!” “X小姐好!” 对已是其次次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语： “先生，我记得您前不久(以前)来过我们公司，今日光临，再次表示欢送!” a)引导客户或来访者到询问厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料； b)当场解答或电话通知相关业务接待人员消失，介绍时先介绍仆人，后介绍客人； c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意； d)进入房间，要先轻小扣门，听到回应再进。进入后，回手关门； e)介绍双方，

37、退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。 禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜；口腔不卫生。 电话： 1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒； 2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下： “您好，XX公司!”或“您好，这里是XX公司!” 对方叙述时留心听并登记要点，未听清时，准时告知对方。随后依据对方的初次问话，快速推断出他有何需求?作出标准回话。 询问家装业务：先生(小姐)，关于这方面状况(家装询问)，让我们公司客户参谋X先生为您效劳吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。 联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接答复：先生(小姐)，我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，感谢! 找人：先生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。) 不指明的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告知接话人； 通话简明扼要，不应长时间占线。 完毕时应说“感谢!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。