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1、 对医院院长的意见和建议(通用10篇)各位院领导: 今年是我院进展的关键年,“三好一满足”和“医疗质量万里行”活动开展正有序进展,对缺乏局部抓好整改,补差补缺,以便把以上两个活动开展得有声有色,更有成效。使综合目标考核、医疗质量、优质护理效劳、合理用药、院感治理等各方面工作抓好抓落实,为创“二甲”奠定良好的根底。转瞬间我来医院已经2个多月,下面对我这两个月里所见所闻对医院提几点小建议,各条建议对事不对人,由于个人水平缘由,仅供参考,缺乏之处请领导批判指正。 1、存在的问题:政令不通,怨声怨气,我行我素,责任不明 缘由剖析: 政令不通的表现是软执行。拖拖拉拉,语焉不详,执行力疲软。医院规章制度在
2、执行过程中却阻力重重, “虚假性执行”“应付性执行”,比方:一些干部大会小会都在开,可是会后没有把会议精神领悟和有力去实施,没有亲临详细的工作中去;个别职工在实际工作中不听直接领导的安排,说:“我只听院长一句话,你有什么了不起”,这就是政令不通,我行我素的不良表现,使得一些领导工作安排不得落实,处于为难现状。一些干部职工不知道自己该做些什么,不该做些什么,一天稀里糊涂过。政令不畅、我行我素、责任不明确、执行不力的后果是医院的规章制度无法有效实施,公众利益直承受到损害,利益诉求得不到实现。 对应措施: 目前我们已经明确分工、职责明白, 必需加快行政治理步伐,增加行政治理的威信, “不要大包大揽”
3、我们要抓典型 、抓亮点,以点带面,前次郭德友教师也给我们上了很好的一课,提升执行力是抑制政令不通、我行我素有效措施。出台“医院用人方法”,严格用人制度,公开岗位竞聘,实行“能者上庸者下”的原则。消退医院上下干部职工怨声怨气的现象。我们严格根据出台的“综合目标治理考核标准”一级抓一级,坚决执行监视、考核、评价体系。 “制度的生命在于执行”。我们在执行各种制度时绝不“破例”,制造 “软环境”。要让制度发挥应有的标准、约束和制衡作用。 2、存在的问题:局部干部职工思想守旧,不明确责任,没有正确的进展观。 缘由剖析:局部干部职工把经济效益放在首要位臵,认为经济效益直接关系到月薪;比方:有职工就怎么说过
4、:“我们不管那么多,只有能搞到钱就行,那些无钱的事做其干啥,我们原来都是这样”。不考虑社会效益以及不顾医院的长远进展,认为社会效益是看不见摸不着的,医院的进展是老板的,与自己的工资没有关系,没有想到个人利益是驾驭社会效益和医院进展之上。 对应措施:全院上下必需转变思维方式,解放思想,统一熟悉,积极谋划医院进展思路,转变工作作风,改良效劳理念,讨论解决突出问题,理清工作思路,明确责任划分,层层抓落实。我们有了进展的方向和创“二甲”的奋斗目标,有了制度措施和工作机制。要以市场为导向,发挥地缘和自身优势,以精细化治理为手段,用“渔网式”的治理和责任追究模式,不能同平常那样“只刮风不下雨”,我们要实行
5、问职问责制、雷厉风行、奖惩清楚,以健全的工作制度和高效的工作机制为保障,重塑形象,力争实现经济效益和社会效益同步跨越式进展。在医院进展的同时,使职工生活质量得到进一步改善和提高。 3、存在的问题:没有完善的意见反应渠道和意见应答机制。 缘由剖析:医院没有设臵 “投诉信箱”,医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等有好的意见和建议没有诉说的平台,我们不能忽视这么一句话:“当局者迷、旁观者清”。 对应措施:在医院适宜的地方设臵“投诉信箱”,预备好所需的纸笔。让医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等把好的意见和建议供应诉说的平台。我们每天安排专人收集一次意见稿,将意见稿进展梳理归类,准时虚心承受并
6、接受提出好的意见和建议,提出无理要求的我们要一一给他们解释,让他们得到一个满足的答复,削减其中的误会,挣得大家的理解和支持,构建和谐的干群、医患关系。 4、存在的问题:没有实施考勤制度 缘由剖析:局部职工没有严格的时间观念,不知道有序的时间应用会出高效率。医院也没有重视考勤的重要性。 对应措施:一层楼安装一台指纹考勤器,委派专人负责治理。考勤是医院治理的根底性工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据。为了加强劳动纪律的治理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,领导必需赐予重视。 5、存在的问题:医保网络消失的信息过失 缘由剖析:软件的直接
7、缘由:也就是医院内部软件跟医保网不匹配,上传的数据不能同步,造成信息错误。人为对软件操作不娴熟或者对工作的不负责任敷衍了事。前次博爱医院医保大事也就是工作人员不负责任的结果。一个人未必什么都会做,但是,当做任何事情都不仔细、不负责的时候,就不行能凭借这种态度战胜困难,发挥自己的最大潜能。 对应措施:查找软件不部匹配缘由,对症下药,或者更换软件;让信息录入人员多娴熟软件操作技能,平常多让职工学习专业学问,培育负责任的熟悉、情感和信念,以及与之相应的遵守标准、担当责任和履行义务的自觉态度。也就是养成有责任意识和负责精神,就是做好自己份内的事,对自己所担当的事情尽心尽力,仔细负责地完成。 6、存在的
8、问题:医保工作中消失的人为错误惩处不力 缘由剖析:缺乏惩处机制,执行力不力。 对应措施:加强医保组织领导,明确划分各自责任,层层抓落实。消失人为错误要从重从严处理,绝不手软。医保资金是不行越的“高压线”,我们要用“金字塔”式的处理方式,逐一惩处,当自己担当的任务消失问题的时候要勇于担当责任,不推诿。 7、存在的问题:出院患者电话随访率不高,患者的意见和建议没有发挥更好的作用 缘由剖析:医院没有出院患者随访制度或者其他因素 对应措施:医院委派专人负责出院患者电话随访,用“出院患者电话随访登记簿”记载患者出院后的疾病状况及对医院意见和建议,患者的意见和建议是患者送给医院最好的礼物,各职能科室和临床
9、科室要针对问题进展跟踪问责制,并快速做出整改,同时组织相关建议的争论并予以落实。要求出院患者随访每月最少一次,连续三次。我们要对患者评价好的科室及个人进展表彰嘉奖,给患者评价不好的科室及个人进展批判惩罚。 8、存在的问题:科室药品回库过多 缘由剖析:软件传输数据导致,利益驱使的人为因素 对应措施:仔细查找排解软件方面的缘由;我们要引导干部职工正确理解利益的真正含义,利益包括金钱、权利、物质方面,还有一切情感、友情、抱负、理想、信任等精神层面的。利益的获得我们必需具备这三个条件:见利思义,义然后取;君子爱财,取之有道;利他利己,不是并列关系,而是因果关系,先利他,才可能利己。连续减低药品回库提取比例和治理机制,我们要争安心钱,睡安心觉。不然会给患者增加不必要的经济负担,给本人及医院带来不行逆转的恶果。 责任心是一个人做人的根底。一个没有责任心的人,往往对自己的行为不负责,有的甚至不顾最根本的导则准则,损害他人和社会的利益。 9、存在的问题:抗菌素药物滥用 缘由剖析:医学理论学问的缺乏,利益驱使 对应措施:加强医务人员对抗菌药物临床应用治理方法的学习以及相关学科理论学问的学习,把握合理使用抗菌药物的根本原则。对不根据抗菌药物临床应用治理方法操作的医务人员要严格对待,必要时还可以考虑经济惩罚。 对医院院长的意见和建议
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