实习心得体会(5篇).doc
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1、 实习心得体会(5篇) 时间过的飞速,我的实习开头接近尾声,在上一周的实习中,我开头大量的接触班级治理工作,发觉班主任不是我想象中那么简单,班主任每天的工作都很琐碎,每天都很繁忙,要治理班级的方方面面,如成绩,卫生,学校组织的各种活动,小到黑板报的设计,座位的调换,值日生的安排,每个早上要跟早读,眼保健操时要去教室检查,课间操要积极组织,中午要带着学生吃饭,下午要送学生回家,等等,所以做班主任很不简单,做好一个班主任更不简单。 上一周在参加班级治理工作的过程中,我也参加了学校组织的秋游活动,这次活动让我更加体会到了做好班级治理的不易。上周学校将秋游安排在了周四,早上7:40的时候我和班主任教师
2、就到了教室的门口,开头查人,开头帮他们排队,好不简单等到的秋游活动,所以学生们都很兴奋,一个个像小鸟一样,旅程开头之后,我才发觉原来坐车也没有想象中的安逸,虽然株洲到长沙,只有一个多小时的车程,但是对于某些小学生来说,身体素养很差,所以中途有许多学生晕车,于是我和班主任教师,一会儿要去照看这个晕车的孩子,一会儿又要去那个孩子身边,所以整个车程中,整个人都是一种戒备状态,没几分钟是坐在座位上的。整个秋游过程中,不仅在车上是随时戒备状态,而且在博物馆跟游乐场中,我的整个神经都是紧绷的,生怕哪个孩子突然跑丢了,由于作为教师,我们要为学生负责,为我们的事业负责,秋游中虽然累,但是秋游拉近了我跟孩子的距
3、离,也让我更了解每一个孩子。为我更好的参加整个班级治理,打下了良好的根底,也让我自己更加喜爱我们68班的孩子们,懂得他们的需要,懂得他们的喜爱,了解他们的共性,有针对性的对待每一个人,在不断的了解中,不断的相处中,盼望我跟我们班的学生,相处的能更融洽。 每天的班级日常工作,给了我更多的动力与激情,也让我每天的生活更加欢乐与充实,我开头每一天都加深对班级治理工作的理解,班级的治理不像我想象的那么轻松,也不如我想象中那么光鲜亮丽,它总体来讲,就是许多的琐碎的事情贯穿在一起,但是最重要的是,我们在班级的日常工作中,要贯穿着我们的治理思想,给予班级灵魂与活力,让每一个学生都感受到班集体的宏大与活力,也
4、感受到整个班级给我们每个人带来的幸福与欢快,更重要的是,要让每个孩子都懂得,做为班级的一员,要树立自己的班级责任感,要充分担当自己的义务与责任,树立孩子的荣耀感与责任感。这么多天的实习,我每天都能学到在学校学不到的学问,看到在学校看不到的教育现象,每天都会自己思索,假如遇到这样的学生,我会怎么做,怎么样才能做一个好教师,做一个好班主任,我想,我要学的许多,所以,为自己加油,盼望每一天我都能快速成长。 最新版实习心得体会2 自进入营业厅工作以来,在各位同事的关心帮忙下,通过个人的努力和工作阅历的积存,学问渐渐拓宽,业务力量也取得了肯定的进步。回忆过去的三个月,我仔细学习联通业务学问,积极参与岗前
5、培训。全心全意,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,为客户供应优质效劳,并在不断的实践中提高自身素养和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。 近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种效劳的要求在不断提高。对于我们效劳性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的欢乐与哀痛,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“感谢”,都给我带来无尽的欢快,然而在工作中并非都是欢乐的。有的客户会因心情所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情开心的起来呢?要说不难受那是假话,可是换
6、个位置为客户想一下,他们由于手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应当理解的。这就要求我们用良好的心理素养,娴熟的业务学问,与客户进展沟通,让他了解我们的业务,避开不必要的误会。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我始终牢记在心,它给我的工作带来巨大的动力。 微笑效劳,看起来简洁,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,专心感受一下便会了解。就是这真诚的效劳,真心的微笑换来客户的满足,对我们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的效劳中,从他们感谢的目光,满足的笑容中,我享
7、受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应当做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我好像又读懂了许多,明白了很多。在这段时间里,我用真情效劳每位客户,同时一些热心的客户反应给我许多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正到达了心与心的沟通。在通信事业蓬勃进展的今日,客户更多关注的是我们的效劳,新业务的不断推出,增加自身素养,提高业务水平,加强效劳意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了肯定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热忱投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培育。用我心换你心,真心面对每一位
8、客户。 客户的满足,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把全部的光和热分散在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流效劳,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到傲慢和骄傲。 人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管我还是一名新员工,但是我盼望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心效劳将是我最大的心愿! 最新版实习心
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