寒假实习报告集合九篇.docx
《寒假实习报告集合九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《寒假实习报告集合九篇.docx(12页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 寒假实习报告集合九篇 本人从寒假第一天开头就积极查找时机参与社会实践的时机,最终在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。 永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1-8至1-10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务学问和销售时候的交际技巧。而这些阅历都是经理和其他的员工在实际工作中确的确实遇到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些学问正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参与社会实践所要获得的。 那么从1-11至2-1
2、号就是工作时间了。我们负责电脑销售的全部临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最终店中的长期业务员负责领导和帮忙我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。 在这次社会实践工作中,我们每个人都相当仔细负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交阅历和技巧。其中礼貌是相当重要的,它表达着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,胜利根底是急
3、躁。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种盼望,也是一种根本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份打算了你除了对相应的电脑学问进展记忆外,要有一副好口才,说话要流利有规律性有激情,有急躁,不怕丢脸,要英勇的放下自己的羞怯,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。 我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods, sell yourself first.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客
4、永久是对的,你不能掺杂自己的共性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购置产品,而我也是根据这一原则做事的:第一:乐观;其次:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或生疏人,千万不要成为敌人;信任假如违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。 此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际阅历。一个人可以没有渊博的学问,但肯定不能没有社会交际的阅历和力量,这也是我此次实践体会最深的一份心得。 寒假实习报告 篇2 今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。 沃尔玛是世界五百强
5、的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参与社会实践,我觉得很骄傲。 由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面对社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的剧烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个时机进展社会实践。 成为沃尔玛正式员工参与社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进展协商,确定其聘请意向和要求工作的时间。经屡次协商后确定在一月九日去参与面试。时值考试周,一方面要预备考试,一方面又要为参与社会实践而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。 一月九日上午8:30我们这批三十多人
6、来到了沃尔玛人力资源部参与面试。这其实是一次简洁的面试,但仍旧令毫无阅历的我非常紧急。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题答复得圆满。十几分钟的面试对我来说显得非常漫长。最终我还是有惊无险的通过了。 一月十九日,也就是考完最终一科的其次天,我正式参与了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、进展、公司文化、政策制度等根本状况,对公司的运营制度有了也许的了解。剩下的详细东西就只能在详细工作中去学习和体会了。培训完毕后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装
7、。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客效劳的一片炽热的心,牛仔裤肥大而牢固,几乎适合各种工作条件,为实际的工作供应了便利。这一套工作服看似简洁却别具匠心,既表达了公司形象,又简洁有用,难怪几乎公司全部员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。 其次天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开头了一个月的工作生涯。 实际的工作条件比想象中更加困难,工作内容比预想中更加艰辛简单。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有缺乏百分之二十的脑力劳动。详细的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;
8、二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈设;四、做破损;五、备大单;六、顾客效劳;七、其他临时性的工作。 我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50-15:30)和晚班(13:00-21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特别状况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。 由于接近春节,店内工作非常劳碌。在开头工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。固然体力劳动的份量相当大,而且都是些最根本的工作。我终于咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作
9、内容的渐渐熟识,便开头随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟识了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进展正常的工作内容。 这四五天的转变过程看似简洁却是非常困难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无阅历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓舞使我鼓足了士气去坚持。我信任只要坚持下去就肯定会适应,而且会在工作中学到许多东西。 接下来的工作中,我不断的观看、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部
10、门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站四周某宾馆的大礼堂里进行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛特别活泼,节目也特别精彩,全部节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,表达了员工们无穷的制造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉醉在一片欢快的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲惫,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为立刻到来的“cny”而鼓劲。(注:cny- china new year) 传奇中的“cny”最终到来了。尽管之前已做了大量预备工作
11、,可超大的客流量和货物供配量仍旧令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了救济之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。 这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们全部员工的全都努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的估计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购置欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购置量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。 我全心地投入到工作中去。随着一每天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽,而每天的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 寒假 实习 报告 集合
限制150内