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1、 安管部工作总结 一年来,依据公司安全生产工作要求,围绕安全生产中心任务,立足实际,着力抓好道路运输安全本质工作,在做好根底工作的同时,重点强化本质安全,提升驾驶人员意识安全,努力实现以科技手段强化安全的治理的目标。在安管部工作更多的是监管,由于有了基层治理的工作阅历,促使我更多的是从根源抓起,准时将隐患消退在萌芽状态。现将安全工作状况总结如下: 1、加强安全治理,落实安全责任。年初与调度人员、营运车驾驶员层层签订安全生产责任书、驾驶员安全行车承诺书。 2、优化治理模式,与部门调度人员积极沟通和协作,加强营运车在途监管力度,依据车辆、人员状况适当调整出车任务,共同进展出车前安全告知工作,出车前
2、对驾驶员进展酒精抽查测试,严格落实恶劣天气行车安全,做到对在途路况准时通知,危急区域准时提示,重点关注驾驶员身体状况,对无任务驾驶员、住宿人员要求夜间10时按时睡觉,午间饭后、装卸货期间适时休息,严格杜绝疲惫驾驶。 3、组织开展专项安全治理活动,例如:轮胎安全专项整治、超速专项整治、疲惫驾驶专项整治、灯光专项整治等,自8月份起,通过专项整治活动,超速、超时行为明显削减,为道路运输供应安全根底保障。 4、完善安全考核,建立汽运部驾驶员考核机制,在事业部考核外,每月从着装、效劳、行为、事故等多方面严格对驾驶人员进展考评,更好地利用安全嘉奖促进驾驶人员的我要安全意识。 5、依据上级安全工作要求,结合
3、季节变化、事故案例等组织召开驾驶员安全会33次,安全培训10次,道路运输车辆自燃应急演练、事故应急演练2次,桌面演练1次,调整事故应急处置流程12项,观看安全警示教育视频6部。对未参会驾驶员严格落实回场学习制度,建立学习笔记,对长期驻外人员先期通过微信进展学习,在路查等工作中,到现场为驾驶人员进展培训。 6、依据天气、高速道路状况,利用微信群每天为营运车驾驶员发送天气、路况信息,准时发送安全预警信息,适时启动恶劣天气预案,提前做好车辆途经路段天气、路况信息搜集,依据状况对驾驶员提出行车要求,提前做好安全防范工作。截止目前共发送天气、预警、督导等相关信息共800余条。根据省公司安全生产要求,每月
4、定期对营运车信息进展维护更新,按时上报事故、安全生产等工作状况,维护设备信息104项,上报道路运输安全工作状况176条。 7、为确保营运车驾驶员停车休息制度,夜间利用手机APP在0-4时进展抽查,遇装卸货较晚工厂不允许停车等特别状况或10几分钟内可回场车辆及高速效劳区无法停车的状况进展实时监控和提示,确保车辆安全停驶。 8、不定期对车辆进展例检、抽查、路查,发觉灯光故障22次,担心全隐患13项,均已进展整改。 安管部工作总结2 一、20xx年工作总体状况汇报 安管部仔细根据公司年度总进展规划目标、运营方针及相对应的治理模式为主导。贯彻公司推行的“五心效劳”、“公司品质提升”为指导,关注细节、落
5、实细节,不断提升日常效劳工作质量,打造行业品牌。 针对卓越大厦商业写字楼开放式治理特点,仔细分析、总结阅历、突出重点治理。详细从以下几方面论述: 对日常安全治理:实施了分类细化治理;落实以办公人员与非办公人员的区分掌握治理,以正常办公时间与非办公时间段区分掌握治理。建立了常常进入大厦的送餐、送快递等外来人员临时档案及办理大厦临时出入证,为送餐、送快递人员创立了绿色通道;便捷了送餐、送货等外来人员的正常出入。准时把握了非办公人员的根本动态。建立与业户单元开展群防群治机制,对局部业户单元防范意识淡薄实行准时有效催促、提示、整改措施。落实24小时岗位责任制、24小时巡逻责任制,加强对车场车辆跟踪治理
6、,准时消退了担心全苗头,20xx年度曾发觉业户单元门未锁门的大事共计200多余起、车门车窗未锁120多余起。为大厦全体业户的财产安全供应了强有力安全保障。 为贯彻公司品质提升工作,安管部着重从员工着装、仪容、仪表细节标准,岗位形象树立细节标准做起,为突出安管岗位亮点,特把安管员分为内、外保,特别岗位定人定岗。另增设了交通指挥示范岗,标准对车辆的指挥手势动作。树立良好的外部形象。 提升效劳质量、打造行业品牌,07年上年度大厦连续推行以酒店效劳治理模式,对车场开展主动为业户供应开车门提行李、雨天供应雨伞等各项便民效劳。岗位推行微笑问候式效劳;通过一系列细节效劳,拉近了业户与安管员之间距离,得到了业
7、户的全都好评。 消防安全治理工作,自06年大厦被列入全市重点消防单位之后,07年上年度大厦不断完善网上消防档案,贯彻“预防为主、防消结合”原则。落实日常消防巡检制度、月度消防设施定期检测、保养制度确保了大厦消防设施设备始终处于正常运行状态。为提高消防治理工作更专业,特安排员工参与了市消防局消防专业学问培训,到达局部员工持证岗。同时普及了员工消防学问培训工作,确保人人懂消防、人人会操作消防器材,另针对高层建筑消防特点组织了以班为主的消防应急处理训练及年度消防演习。有效得提高员工消防应急处置力量。 标准员工日常治理,落实量化考核制。针对安管员治理特点,实行以加减分的形式实施员工日工作量化考核,奖惩
8、清楚;贯彻公司实行对安管人员季度工资订级工作;从而提高了员工的工作积极性及工作效率。同时标准了员工宿舍治理,宿舍内务统一规划实行军事化治理体制,并建立月度内务卫生评比机制,使员工宿舍内务标准到达直线加方块的亮丽风景线。关爱员工从实际动身,充分利用业余时间组织员工开展了登山、户外活动、篮球友情赛等一系列活动,增加了员工之间的分散力。 强化培训机制:注意以效劳意识、礼仪、工作技能培训、各项综合应急处理技巧培训,提高员工的工作效劳水准,特殊是新入职员工,落实每个新入职员工的岗前培训,并通过传、帮、带进展引导新入员工,到达了新员工上岗合格率100%。同时分阶段组织员工军事训练及体能训练,增加了员工体质
9、。 做好各项外联、内调工作,积极协作公司完成新增工程人力协同工作及部门与部门之间的协同工作。特殊是协作公司市场部做好外单位的参观接待工作。 二、分析取得成绩的缘由 1、20xx年年度优异成绩的取得来自于公司领导精明领导及英明决策,同时也是靠员工的不懈努力工作。 2、准时查找、分析、总结工作中存在的缺乏,敢于暴露问题,不断改良工作方法,弥补工作缺陷。 三、分析工作中存在的问题,得出阅历教训并提出改良意见 本部门在20xx年年度工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在肯定缺乏: 1、工作效劳细节还做得不够到位。 2、员工工作主动性有所欠缺。 3、工作中处理问题方法不够敏捷。 综合上半年度总结工作,一份耕
10、耘、一份收获。20xx年年度通过安管部全体员工的不懈努力工作,圆满完成了年度工作任务,同时也猎取不少的阅历,为确保部门下年度的工作任务圆满完成。安管部全体总结工作阅历及教训,连续推行酒店效劳治理模式,打造行业品牌,争取在20xx年度的工作更加辉煌。 安管部工作总结3 安管部20xx年工作,在上级领导的正确指导和安管部全体员工的共同努力下,安管部实现了全年消防、安全责任事故“0”发案的好成绩,为创立安全文明标兵小区打下坚实的根底。安管部严格根据公司体系文件要求加大了内部治理和培训检查力度,使安管部整体形象、纪律;员工业务学问技能;顾客效劳;突发大事应变处理; 停车场治理等细节化工作方面都取得了良
11、好的成绩。现对全年主要工作详述如下: (一)、强化员工培训 安管部根据用什么、学什么、练什么的原则,坚持每周一、三、五利用队员的休息时间对非当班队员进展军事科目演练及理论学问的学习和培训,每次培训不少于2小时,培训内容丰富,形式多样。通过不连续的培训,有效提高了安管员综合素养,为后续安管工作打下坚实的根底。 (二)、严抓岗位责任制 针对安管部的实际状况,我部始终将班长作为治理的重点,实行班长负责制。使存在的一些问题能准时得到发觉和处理。其次,加大了夜间查岗力度,每周必需进展一到两次夜间查岗,每天组织班长对安管员值班状况进展例行检查。发觉问题,准时处理。通过不连续的查岗,杜绝了以往简单消失的值班
12、人员睡岗等现象。在治理中还要求班长从细节抓起,从安管员的内务和日常值班抓起,不断标准和统一工作标准,严格要求每名队员。使安管形象得到了很大的提高。同时也得到了广阔业主的好评。 (三)、严抓安全防范工作 安全工作是安管部的重中之重,20xx年我部始终将其作为主要工作,从年初起我部就制定了部门的治理规划。在日常治理中仔细巡察、检查和整改。每月组织安管班长对安全、消防进展全面检查,杜绝安全隐患发生。通过全部队员的共同努力,一年来安全、消防责任事故实现了“0”发案的好成绩。 10月30日b栋32b女住户割断燃气管自杀,被安管巡逻人员发觉,准时实行了应急处理程序,挽回了女住户的性命。事隔次日女住户提着水
13、果到治理处当面答谢并送来“保安尽责,治理到家”锦旗。一年来我部安管员屡次受到业主住户的书面和口头表扬。 (四)、消防治理方面 安管部始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对小区的重点防火部位进展严格的巡查,发觉隐患准时整改,同时,对全部安管人员进展严格的消防培训,要求安管员会使用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结合实情不定时组织人员进展消防实战演练。今年11月份,组织实施了一次消防实战演习,通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战阅历和理论水平。 7月21日安管员在巡查时发觉b栋11p空调外机起火,准时实行了扑救措施将火扑灭,得到了住户的好评。 (五)突发大事应变处理 针对
14、安管工作的特别性,结合金茂礼都实际状况,制定了相应的应变突发大事预案,(包括:火灾事故应急预案;停车场设备、系统故障应急预案;发觉可疑及偷盗份子应急预案;损坏公共设施应急预案等)。在工作中严格执行,曾先后胜利处理了4月14日a栋6c住户撞断停车场道闸和b栋12c撞断前广场路灯灯柱大事;5月23日工作人员撞断后广场路灯灯柱大事;6月23日一送货人员把a栋大理石撞坏大事;6月27日外来送货人员拉环a栋负一层防盗门的大事;7月20日送货人员撞断后广场路灯灯柱大事;7月21日b栋11p空调主机夜间起火大事;8月8日一车主驾车出停车场时撞断出口道闸大事;10月8日a栋27a拉坏a栋负一层防盗门的大事;1
15、0月30日b栋32b女住户割断燃气管自杀大事;11月15日发生一起出口道闸自然掉落砸车大事和一起业主酒后驾车出车场不交费还踹断道闸大事,与多起聚众闹事大事。上述损环公物大事均让造事者修护或赔偿,为公司挽回了经济损失。 (六)、停车场治理 根据公司下发的001号文件要求,加强了停车场的治理。对停车场收费员实行严格的考核和定岗。不定时对停车场进展巡查,发觉有乱停乱放车辆准时通知车主移车和发放违规停车通知书。车辆出场时值班员核对车、卡和记录是否相符,确认无误前方可放行,避开一卡多用现象。通过严格的治理,一年来停车场治理有序,未发生车辆被盗和有意砸车大事。 (七)、巧抓思想建立。 由于队员来自不同的地
16、方,受教育程度不同,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是安管工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在部门会、班会上插入思想教育。利用业余时间与个别队员谈心,交心,典型案例教育等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育,取得了较好的成绩。 (八)、员工业余文化 良好的团队建立是保证安管工作顺当开展的根底,在上级领导的大力支持下我部组织实施了丰富多彩的业余活动。活动经费多数为员工自筹,活动内容包括爬山、篮球竞赛、游泳和聚餐活
17、动等。通过各种活动有效增加了团队分散力和员工归属感。也有效促进安管部的稳定和工作质量的提高。 回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到安管部存在的差距和缺乏。突出表现在:人员流失率大、员工利用工作之便搞中价业务和处理突发大事上还有待于连续改良和完善。员工整体素养和责任心较好,团队的协作较融洽。在新的一年里,安管部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年工作规划和培训规划。坚持落实好各项治安、防火工作,仔细贯彻执行上级领导指示和iso9000治理体系文件要求,使金茂礼都安管部各项工作更加扎实,同时也请公司领导赐予指正和帮忙。 安管部工作总结4 安管部20xx年工作,在公司领导的正
18、确指导和安管部全体员工的共同努力下,安管部实现了全年消防安全责任事故“0”发案的良好成绩,并严格根据公司体系文件要求加大了内部治理和培训检查力度,使安管部整体形象.员工业务学问技能.突发大事应变处力量等方面,均得到肯定程度的”提高。 现对全年主要工作详述如下: (一)强化员工培训 安管部根据用什么.学什么.练什么的原则,坚持每周二、三、四利用队员的休息时间对非当班队员,进展军事科目演练及理论学问的学习和培训,每次培训不少于1小时,培训内容丰富,形式多样,通过不连续的培训,有效提高了安管员综合素养,为后续安管工作打下坚实的根底。 (二)严抓岗位责任制 针对安管部的实际状况,我部始终将队长作为治理
19、的重点,实行当班队负责制,使安管工作中存在的一些问题能准时得到发觉和处理。其次,加大了夜间查岗力度,每周必需进展一到两次查岗,每天组织当值队长对安管员值班状况进展例行检查。发觉问题,准时处理,通过不连续的查岗,杜绝了以往简单消失的值班人员睡岗等现象,在治理中还要求队长从细节抓起,从安管员的内务和日常值班抓起,不断标准和统一工作标准,严格要求每名队员。使安管形象得到了很大的提高。同时也得到了广阔业主,经营户的好评。 (三)严抓安全防范工作 安全工作是安管部的重中之重,20xx年我部始终将其作为主要的工作,从年初起我部就制定了部门的治理规划。在日常治理中仔细巡察.检查和整改。每月组织安管队长对安全
20、.消防进展全面检查,杜绝安全隐患发生。全年来,市场内车辆及货物均无特别状况发生。 同时,加大晚间巡查力度,全年来共发觉市场业主,经营户忘关门面卷闸门百余次,未锁大锁。未拔钥匙的摩托车.电动车数十辆次,均得到妥当处置同时,抓获盗窃现行6起,追回被盗摩托车3辆,电动车1辆,货物若干,受到市场业主,经营户的表扬。 (四)消防治理方面 安管部始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对市场的重点防火部位进展严格的巡查,发觉隐患准时整改,同时,对全部安管人员进展严格的消防培训,要求安管员会使用消防器材,会报警,会自救,会扑灭初起火灾。安管部结合市场实情不定时组织人员进展消防实战演练。今年11月份,组织实施了
21、一次消防实战演习,通过演习和培训大大地提高了安管人员的消防实战阅历和理论水平。 (五)巧抓思想建立 由于队员来自不同的地方,受教育程度不同,各人的综合素养,性格,爱好均不一样。这是我们在日常工作,生活中需要留意的,因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不入。在工作方法上,依据不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在部门会,班会上插入思想教育,取得了较好的效果。 (六)员工业余文化活动 良好的团队建立是保证安管工作顺当开展的根底,在上级领导的大力支持下,我部组织实施了丰富多彩的业余活动,通过各种活动有效增加了团队分散力和员工归属感。也有效促进安管部的稳定和工作质量的提高。 回忆一年来
22、的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到安管部存在的差距和缺乏,主要表现在:人员流失率大,在岗位技能与效劳礼仪方面的素养有待进一步提高。 新的一年里,安管部将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年工作规划和培训规划。坚持落实好各项治安。防火工作,仔细贯彻执行上级领导指示,使安管部各项工作更加扎实,同时,也请公司领导赐予指导和帮忙。 安管部工作总结5 20xx年,安管部凭借治理处的正确指挥及各部门的协作,在正常开展安全保卫工作的根底上,积极参与前期物业介入,协作开发公司做好花园物业整改工作,为公司的进展尽职尽责。 一、标准入职培训,提高安管员效劳质量 安管队员流淌频繁是物管企业的特征之一。
23、今年,治理处安管队员累计流淌57人次、新聘安管队员48人次。为了不降低安管效劳质量,安管部依据公司培训纲要,仔细制定入职培规划,细心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如消防自动报警系统和其它治理处的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训到达预期效果。 二、细化岗位职责,签订岗位责任书 在治理处主任的统一安排下,安管部重新梳理治理处每个安管岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并与员工争论,统一熟悉后,签订岗位目标责任书,使每个岗位的员工都
24、熟识本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩办,今年共辞退违纪员工2名。治理处与各岗位员工,层层签订目标责任书,一级监视一级,有力保障安全治理工作。 三、强化安全治理,创立平安、文明小区 治理处安管部编制41人,负责小区和商铺的安全。仅路就需2个固定岗位,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突,安管部依据小区相对稳定的实际,把工作重点放在商铺,依靠业主的力气共同做好安全工作。为了削减治理环节,变间接收理商铺为直接收理,时常与商铺负责人进展洽谈与沟通,便于物业公司与商铺的工作联系。 四、20xx年工作思路 1、连续推行首问负责制,全面提升效劳质量。今年11月份,8
25、00户业主间续开头装修,在此期间,业主接触较多的是安管队员,大局部业主通过安管队员报修、投诉,由于首问负责制没有全面落实,局部业主的报修和投诉没有准时处置,形响了公司的信誉。因此连续推行首问负责制势在必行。首先,监控岗位作为业主报修、投诉的窗口,必需选择优秀员工上岗,标准工作程序;其次,给合安保队员班次的待殊性,将安管部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位,由物管员担负首问负责的责任。 2、加强与业主的沟通,创立和谐、温馨家园。今年11月份,业主装修800户,除装修审核岗位上的员工,熟识业主和使用人的根本状况,其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解,对业主和使用人少了招呼声、问候声,局部业主认为物
26、业公司的员工素养有待提高,我们同样感觉到这一点。要效劳好业主,首先要了解业主。春节过后,大局部业要进场装修,在装修期间,会有许多和业主接触的时机,业主也需要我们的帮忙和效劳,要充分把握时机,对业主加深了解。这样,员工遇到业主上班或下班等,便利招呼和问候,快速养成敬重业主的良好风气。 3、加强骨干队伍建立,保持安保队伍稳定。打破班长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由队员说了算。为了增加班长评议的透亮度,班长半年内每个班工作两个月,让每个队员都了解每个班长的工作,使得班长评议更加公开、公正,一个班长的述职报告在本班不能通过,就由该班重新推举班长后,报总经理室审批。 4、标准员工在职培训,
27、不断提高员工的业务素养。立足培训纲要,结合实际工作中的典型案,仔细制定年度培训规划,细心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段,提高业务技能,以到达更好地为业主供应效劳的目的。 20xx年人员流淌汇总分析表月份20xx年人20xx年人人员流失员流淌情员聘请情状况分析应对措施况况2434567452针对状况进展工作分析,后自动要求上1月2月3月4月5月6月7月8月9月1011122人5人5人5人6443人78回家探亲班为5人,其余了解到是工资问题。计:57人计:48人针对以上人员流失,经研讨。 本部制定以下改良方法: 1、具体了解部门历史遗留问题,进展逐项改良2、改良治理工作方法,变被动治理为主动治理 3、调整培训与学习方式,让安管员的确发觉自身优势。以优势留人 4、逐项分析,如是班长治理方式问题,要求于尽快解决。如不能改良,调整班长职务津贴,直至辞退。 5、最重要一点,就是要求公司与时俱进,依据形势变化调整现有人员的工资构造。 6、着重强调用“心”带兵,以情带兵.
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