宜城医院血透中心2023年年度工作总结.docx

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1、 宜城医院血透中心201*年度工作总结 宜城医院血透中心201*年度工作总结 宜城医院血透中心201*年度工作总结 血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活，他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起，终生依靠于医疗设备、依靠于医护人员存活，患者及其家庭的经济负担都很重，长期病理因素的影响也使患者具有心情不易稳定、简单激惹等特点。随着医学模式的转变，对血液透析患者不仅要赐予心理上的安抚，还要赐予人性化关爱，提倡以人为本的护理效劳理念，以提高透析病人生存质量。所谓的“小小血透室”实际上承载着透析病人生存的全部盼望，也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不行或缺的治疗手段。在

2、此对201*年度血透室的护理工作阅历做一总结： 1、明确透析中心的岗位职责，工作流程、操作标准，并制定了透析风险预案和紧急突发大事的处理预案。仔细学习，使血透护士都能娴熟把握。在工作中遇到问题时有据可查，能准时解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格根据规章制度及工作流程工作，严格查对制度，包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定，保证每个班次必需有2个以上的护士在岗，相互检查，包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否精确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等状况。积极参与院内各项业务学习与培训，每月一次血透专业学习。支持鼓舞护理人员参与大专学习，提高护士的综合素养，充

3、分调动护士的积极性，使其丰富学问、开阔眼界。提高护士的素养，并非单纯的业务水平，要在专业理论根底上更加注意人文修养，包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思修理养等等。在生活中关怀护士，尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的暖和与友爱。树立以人为本的护理效劳理念，不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关心，护士与护士之间是工作关系、是同事关系，更是朋友关系，相互之间的理解、信任与沟通，能够制造良好的医疗与工作气氛，促进护患关系的和谐，为进一步提高医疗护理的效劳质量和工作效率打下良好的环境根底，对血透室的治理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中，护理人员相互协作，无班次之争；急诊

4、透析时，都能够在第一时间赶到，无论是晚间急诊还是周日透析，从没有推诿现象，也不因加班而影响次日正常工作。 2、建立以人为本的护理治理模式，强化效劳意识。病人开头透析后，往往有很大的压力，如透析的风险、苦痛、自由的限制，疾病本身对身体的影响，透析费用，亲情的转变等等，所表现的心理问题有抑郁、焦虑、无望，有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有急躁的语言沟通能够使患者有一种安全感，细心的讲解透析学问，消退患者的恐惊心理，讲解其他患者的透析效果，增加其治疗的信念。尽量减轻患者的负担，为其设定透析规划，尽可能让他们不纠缠在疾病的苦痛、生命长短中，而注意生存质量，笑对人生。透析病人长期与医护人员接触，

5、对医护人员有较强的依靠性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比拟熟识，甚至把血透室当成其次个家，并有明显的参加治理意识。对此我们随时与患者进展沟通，把血透治疗方面的新进展进展讲解和说明，主动征求意见。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗，建立畅通的就诊通道。供应联系方式，遇到问题准时联系，争取在第一时间内解决。对病情较重的患者，让一位家属陪伴，使患者感受到亲情，增加安全感，减轻心理压力，更好地协作治疗。在没有家属陪伴时，我们亦担当起家属的责任，递水、喂饭，搀扶，更衣，在长期治疗过程中感化病人。有心情不良、态度恶劣的病人，准时向院领导汇报，与多部门联合，制定切实可行的相关措施，力求逐步消

6、除其报复社会的极端念头。 3、力求工作仔细、细致。血液透析具有较高的风险，作为护理操，既要树立正确、积极的护理风险意识，增加法制观念，又要发挥主观能动性，做到最大限度地掌握和避开风险，从而提高护理质量，更好地为病人效劳。透析过程中需要每小时常规测一次血压并记录，病情变化时随时测量并监测生命体征。有些病人，尤其是透析过程中易发生低血压的，需求严密观看，每5分钟测量一次血压。透析仪器参数要准时调整，如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力，稍一疏忽，即可造成病人的损失与事故。糖尿病患者由于无糖透析易发生低血糖，要留意神志等变化，特殊是病人睡觉时，需常常召唤。由于透析排水之后水肿减轻

7、，穿刺部位皮肤松弛，易发生针眼渗血或脱针现象，特殊在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬间发生，而且量特别大。除了勤观看外，还需要交待病人，如有特别准时呼叫。201*年度透析600多人次，从未消失医疗过失事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中，取得了肯定的阅历；对透析中的低血压进展分析，实行防范措施，以保证透析的充分。 4、本着我院“病人至上”的价值观，我们连续提倡以人为本的护理效劳理念，予以患者人性化的关爱，先后对几位家境贫困的自费透析病人赐予千余元的资助（因资助大都是个人行为，无法具体统计），并在衣食上赐予关心和帮忙。这些对于透析病人来说，无疑是杯水车薪，根本就

8、无法改善其生活和透析状态，但在肯定程度上表达了我们对病人的关怀与鼓舞。 除了努力与成绩之外，本年度我们也存在肯定的懈怠之处，表现在：业务技术水平、医疗设备与环境治理不善、效劳态度与沟通不良、制度不健全等等，在此反省之时，也提出意见和建议，恳请院领导和护理部予以关注： 1、业务技术水平：首先是动脉穿刺问题，尤其是首次透析、急诊透析的病人，一般状况差，毒素高，更造成动脉穿刺困难，难以保证透析血流量。一是动脉穿刺阅历尚缺乏，在血流量不够的状况下一味地选择重新穿刺；二是医院整体水平不够，无法做深静脉置管，增加了病人的苦痛，也简单引起病人的不满。其次，本年度血透室医护人员没有外出学习、进修的时机，透析工

9、作根本维持于原状，无新业务新技术的开展，无论文发表。因血透室工作是与医生严密相关的，比方深静脉置管、腹水回输、血液灌流等都需要医生的指导医护的协作，也需要实际阅历的学习，而无法闭门造车。在此盼望院领导能够赐予我们肯定的参观与学习时机，在提高业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新工程上再上一个台阶。 2、医疗设备：透析病人是依靠于透析设备生存的，包括透析仪器、水处理设备、完善的水、电供给、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、消毒，到一次性使用的转换，这种转换是形势所趋，既保证了透析的质量，也削减了透析感染的风险。在完成了血透耗材的更新之后，透析机的保养和修理工作显得日益迫切

10、起来。透析机的故障既影响血透室的正常工作，更影响血透病人的心情，在10月份一台旧机器消失故障，无法满意病人的需求时，院方准时添置了一台同等型号的新血透机，但旧机器始终处在修理当中，时至今日，仍无法到位使用。盼望院领导今后能够把机器的维护与保养工作安排到人，以解除血透病人和医护人员的后顾之忧。另外，血透过程中突然的断水断电，不仅干扰透析效果，引起病人恐慌等各种不良反响，甚至可威逼到病人的生命安全。这个问题已经屡次提交，但仍有发生。 3、沟通：透析班次的安排、饮食的掌握、透析费用等等问题，都需要长期急躁细致的沟通与沟通。即便如此，我们仍旧无法避开极端个例的发生。尤其是在费用方面，长期透析病人往往不

11、堪重负，一方面没有钱，不能保证规律透析，另一方面，往往是在病情危重需要急救的状况下等待透析。在救死扶伤和经济效益的冲突中，显现出透析过程中最大的难题来。我们在力所能及地端正效劳态度、与病人做有效沟通的同时，仍盼望各级领导能够重视血透室的特别状况，从院部的高度来与患方商谈，并实行相关措施，以保证血透医疗的正常秩序！ 宜城医院血透中心201*年元月 扩展阅读：宜城医院护理部201*年上半年工作总结 宜城医院护理部201*年上半年护理工作总结 半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，围绕“医院治理年”活动的工作目标和重点要求及医院创立“二甲”的中心工作，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工

12、作。现将主要工作总结如下： 一、积极完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进展。参与卫生局中心血站献血效劳10人次，干部体检数百余人次，外出公益效劳15余人次， 二、围绕创立“二甲”医院的工作重心，积极开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项预备工作，护理部根据“二甲”护理治理评审标准，就相关各项工作进展分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的预备状况进展检查和考核，并对存在的问题

13、作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到安大附一院医院，学习他们的先进的治理理念、治理方法，以弥补自己工作中的缺乏之处，为创立等级医院做预备。三、连续狠抓护理质量，保障护理安全 1.依据浙江省?等级医院考核标准?及*市卫生局?护理质量掌握检查标准?及医院实际，护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准，制定了月护理部目标治理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进展检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。2.为更好地标准临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考

14、核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进展考核。3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，取得了较抱负的成绩。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中常常发生的突出问题进展分析，提出整改措施。 5.护理部有专人负责治理各级护士的培训工作，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93.5，考核合格率达100。四、改良效劳流程，改善效劳态度，切实做到以病人为中心 1.积极参加

15、病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的全都好评。 2.为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进展了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先，优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。其次，实行了弹性排班，增加顶峰期上班人数，解决了输液顶峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成

16、人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善效劳态度，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。3.各病区克制人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3。在延长效劳过程，得到病人及家属对护理工作的表扬屡次，也收到很多合理的意见及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足

17、度一季度为92.7，二季度为95.4。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。 5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10，投诉较去年同期下降15，护理满足度比去年提升1，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬屡次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑捐款献爱心而被*日报公开表扬。五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历教育，连续教育。继教参考率、合格率达100，选派人员外出学习8人次，规划外出进修7人次，完成一人。 六、纪念“5.12”国际护士节，

18、开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底进行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名，单项奖18名， 2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了201*年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。 3.特殊邀请了安庆大学李兴教授为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4.201*年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进展了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。 5.连续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗效劳和安康询问。 宜城医院护理部 201*年7月1日 友情提示：本文中关于宜城医院血透中心201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，宜城医院血透中心201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。