实习工作总结范文大全5篇.doc

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1、 实习工作总结范文大全5篇 当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我明白从今刻开头，我进入了独立自主，追求幻想的时候了，我面前的路很长，我明白从踏上这条路开头，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多我不明白的状况，感动、求知、恐惊、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不 畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在_公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会遗忘这个过程的。 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售

2、是指透过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达潜力和必需的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的，这家公司规模比拟大，有一百多人，就应算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进展销售工作。技术部：主要做信息效劳，如：把握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网

3、站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他带给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们透过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的效劳，并且给他带给一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进展合作，他出钱办理睬员。 二、详细工作状况 在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进展提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还

4、会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先问，“请问，您这是_公司吗”。对方答复是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京_科技有限公司的，主要是给您带给粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进展参考。 每一天我们的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个访问，打电话，平均每一天差不多有100多个电话，电话的主要资料是介绍我们的产品效劳，期望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品效劳，假如客户满足的话，在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难，但是在实际工作，却遇到了很多意想不

5、到的麻烦。 首先，进展信息采集的同事在网上找了许多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种状况许多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比方：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最终，就是对方的负责人态度比拟恶劣，我想，就应是常常接这样的销售电话，但是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种状况还是少的，由于大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比拟友好的拒绝你，或者临时先试用你的效劳。 我的组长常常对我说：“每一天要尽可能多打电话，这样

6、潜在的意愿客户就能被开掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进展沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通潜力外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，固然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，

7、说不定在这几分钟里，时机就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的人，只但是，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳。 三、工作中消失的问题 在进展一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇到了一些小问题，比方，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。 之后，我想出了解决问题的方法，每天在打电话前，会先列出一

8、个规划表，比方，这天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都具体的列出来，这样在心里很清晰这天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能连续以激扬的心情进展工作。 四、工作心得 每一天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不明白什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“这天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司制造最大的利益，是啊，我想了想，组长说

9、的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户谈天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司制造经济利益的同时，也为自己增加了收入。 透过一段时期的电话销售工作，我的口才潜力得到了极大熬炼，和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了，和人沟通上的潜力得到了极大提高，我会好好努力下去的。 实习工作总结范文大全2 2022年7月，我从学校走向工作岗位，在各级组织和领导的热心关心下，我坚持连续学习，不断提升理论素养，努力实践，自觉进展主角转化，培育职责心，磨砺方法论，以不辜负组织和

10、领导的殷切期望。 一、连续学习，不断提升理论素养。 在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名共产党员、一名国家公务员更就应把学习作为持续自身先进性的重要途径。走上工作岗位后，我专心响应区委、区政府建立“学习型”宝山的号召，结合工作实际，不断学习政治理论、业务学问和社会学问，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务学问提升潜力，以广博的社会学问拓展视野。 法院工作是专业性极强的工作，司法的实质是将法律理论运用于详细的社会实践，因而扎实的法学理论学问是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论的学习，才能为自己做好本职工作奠定坚实的根底。 社会是一个

11、大学堂。作为一名公务员，要常常性地和社会打交道。与各种各样的人交往，从某种程度上能够打算一个人工作的胜利和失败。因而，丰富的社会学问是工作顺当开展的润滑剂。只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳汲取各种各样的社会学问，才能丰富自己作为一个社会人的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺当开展。 自参与工作后，我连续持续自己在学生时代养成的读书看报的习惯，在工作之余，每一天坚持必需时间的自学，以了解和汲取最新的信息。专心参与高院和区委、区政府组织的军训和培训以及宝山青年论坛，在各项培训中专心完成工程任务，参加各种小组活动，了解区情，熟识业务，树立事业心。对工作和生活进展常常性的反思和总结，在生活中学习生活

12、，在工作中学习工作，在理论学习中关注理论的实践特性，在实践中对实践进展理论反思，以提高实践活动的品行。 二、努力实践，自觉进展主角转化。 “理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是透过实践活动来实现的，也只有透过实践才能熬炼人的品质，彰现人的意志。 从学校走向社会，首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，务必熟悉到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习学问，而社会实践则意味着连续学习，并将学问应用于实践，学生时代能够自己选取交往的对象，而社

13、会人则更多地被他人所选取。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的，而是务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进展这种主角的转换。 虽然自己是法律科班出身，并且取得了国家司法职业资格，但走上工作岗位之后，发觉自己在学校所学的理论与实践还是存在很大差距，我在工作中，虚心向单位同事学习，以不断加深对工作性质和方法的熟悉。虽然，我获得了国家计算机二级资格，但是平常不太注意根本技能的训练，打字速度较慢，我利用下班时间和节假日到网吧练习打字，在较短的时间内，适应了工作的需要。2023年半年的时间我经手处理案件120件，已经较为熟识法院刑事审判书记员工作的环节和流程。 做事

14、先做人。一个党员和公务员的个人形象直接影响着人民群众对党和国家的形象的熟悉。一个法院工作人员的形象直接关系着人们对司法公正的打算。高尚的人格获得人民群众认可的条件。我在工作中，始终留意对自己人格的塑造，勤奋工作，虚心慎重，对待当事人和颜悦色，以礼相待，自觉以一名国家公仆的主角来要求自己。 三、扎根群众，在效劳基层的活动中践行党员先进性 今年三月份，我作为新招录公务员在区委组织部的统一安排下到横沙岛挂职熬炼。在上岛熬炼的三个月的时间里，我们根据区委组织部的总体部署和横沙乡政府的详细安排，结合我们挂职各村的实际状况，细心组织，仔细协调，深入群众，扎根基层，了解基层实际状况，学习群众工作方法，磨练个

15、人意志品质。在效劳基层的同时，自觉促进自身工作潜力的提高和精神境地的升华。 我在横沙乡挂职东兴村主任助理，全面帮助村主任的工作。在这段时间里，我全面参加了村里的基层建立、招商引资、法制宣传、纠纷调解以及社会保障等工作，并学习了一批涉农政策法规，对农村基层组织的法理架构和运作机理有了初步的了解，也学到了不少群众工作的方法，对今后在法院的工作多有助益。在上岛熬炼的这段时间里，我担当熬炼小组组长，负责小组内的组织和协调，正是我们诊视团队的力气，使我们克制了熬炼过程中所遇到的不少困难，赢得了横沙乡和组织部领导的确定。 我们在岛上熬炼的这段时间，正好是持续共产党员先进性教育进展得如火如荼的时间，我们克制

16、了交通不便的困难，专心参与院里的相关活动。透过这个阶段的学习，我深切地感觉到思想境地有了较大的提升。同时，为了将这次活动进展得深入、彻底，我们依据组织部的部署，在岛上成立了持续共产党员先进性教育活动学习小组，依据院里的进度，仔细完成了规定动作和自选动作。并以此为契机，从持续党员先进性的高度去熟悉上岛熬炼活动，将上岛熬炼作为持续党员先进性、践行党员先进性的舞台。 实习工作总结范文大全3 转瞬间，从2022年1月份参与工作至今已一年多，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在那里感觉有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改善缺乏的地方，回忆走过的路能够更好的看清前面的路。 作为一名刚刚毕

17、业的大学生，虽然有四年的专业学问学习，但是实践的东西接触的少，对很多现场问题不了解。应对这种状况，依靠自己仔细的学习，促成自身学问构造的完善和学问体系的健全，让自己尽早、尽快的熟识工作状况，少走弯路。在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于业务学问需要一个重新洗牌的过程，自己在同事的帮助下，渐渐融入到崭新的工作生活中。 在学习生活上，渐渐完成了学生主角的转变，逐步进入工作状态，努力开展工作。记得初来学校参与工作，完全生疏的环境和生活状态，也以前很担忧不知该怎样与人共处，该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作气氛、良好的学习进展机遇以及在各位领导和同事的关怀和帮助下，让我完成了从学生到教师的转变

18、。透过近一年的体验已经渐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关怀和关心，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自己耽搁的工作学习而且能够有所成就。 我在领导和同事的帮助下，我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在必需的缺点和缺乏，主要表此刻以下几个方面： 1、对学校的工作任务能仔细完成，但专心性不够; 2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务沟通不够; 3、自己的整体素养和业务潜力还有很大的差距，待进一步提高; 4、对业务的学习还不够，以后必需要加强。 过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是专心探究、逐步成长的一年。我也深知，在业务学问上

19、，与自己本职工作要求还存在有必需的差距。要按校领导的要求：年轻人就要努力学习理论认，真钻研业务。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想美德、业务学问方面的学习，仔细总结阅历教训，克制缺乏，要始终持续一种专心向上的心态，努力做好自己的本职工作。 实习工作总结范文大全4 每个人都要经受实习生涯，同时在实习完毕之际，也要进展实习时的自我鉴定。所实习的工作不同，实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过，总结了自己表现，有欣慰也有缺乏，期望这篇大学生实习总结能够让我警醒自己的过往。 此次实习的主要资料是研发制图，参加新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部构造的整合

20、。 透过此次实习，主要有一下几点体会： 首先是个人主角的转换及整个人际关系的变化学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟识的校园也变成了生疏的企业单位，身边接触的人同样转变了主角，教师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同，在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么擅长沟通。固然，适应新的环境是需要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快完成这种主角转换，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。 在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。共性是在十一过程中，我亲眼看到工作师傅们对工作的仔细负责、

21、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很专心的在改善产品，大家都明白做欧式家具最重视的就是家具的线条感，为了使曲线尽量完善，工作人员一次又一次的改善，没有半句怨言。透过这次实习，工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。 走出校门，踏入社会，不能把自己要求的太高。由于期望越大，绝望可能就越大，但适当的期望还是非常有必要的。不能认为学校里读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课，自己就了不起了。我究竟还是个初出茅庐的学生，没有任何实践阅历这是事实，所以必需要好好学习，不能自视过高。 学校的生活临时告一段落，社会生活刚刚起步，

22、就应在步入社会后，连续学习，不断增长和扩展学问面，才能使自己在社会占有一席之地。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔珍贵的工作阅历，虽然步入社会后，还有许多东西要学习，许多教训要汲取，但我想我已经做好足够的预备，无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出期望的花，结出胜利的果我坚信。 实习工作总结范文大全5 半年的实习期马上完毕，这半年的工作对我来说很重要，在这期间我得到了许多收获。同时，我已经渐渐适应了机构的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。下面我分两大局部来总结我这段时间的工作。 一、实习期工作内容 开头工作的前三天是在社区进展衣物募捐，虽

23、然有点累但内心还是布满激情，也对社区布满着忐忑和奇怪，忐忑是由于这是我第一次做社工，奇怪是由于对社区的各个方面还不了解。衣物募捐完毕后我们便开头写通讯稿，第一次写通讯稿有些可怕紧急，参考着之前的通讯稿，通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿，当时心里有些小欣喜，我对自己的工作也开头布满着热忱与干劲。 通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构，并试着拟写活动筹划书。后来我被分在岗位社工，有时机_就带着我一起去社区，教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通沟通等。 没多久，我与_承受了新的任务与考验装饰楼栋，任务一下来我们就开

24、头进展多种设想并搜集资料，楼栋装饰主要工作有拟写筹划书与通知、清扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购置书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在_她们三个的带着下进展着其他的一些工作。 前不久我们对聋哑人家庭进展了一次家访，这是我第一次家访也是我第一次亲切接触这些听力残障人士，开头有些惊慌，渐渐的我被他们的热忱所感动。周末影院系列活动在从其次期开头走入正常轨道，做到了准时播放，并且观影人数越来越多，效果也越来越好，我们与上周来观影的居民进展了很好的互动沟通。 二、工作反思与总结 通过半年的工作，我收获很大，也有许多感受。 首先，在理论学习与实践工作方面。始

25、终有个问题让我难以做出恰当的答复：社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论学问来对社工做解释，不过我的解释并没能让对方理解社工究竟是什么，而那时的我觉着社工很宏大很奇妙但我却没点信念去胜任社工，所以始终没有士气去做社工。如今做了半年的社工，我开头用自己平常的工作来答复那个问题，我的答复让好多同学对社工布满了奇怪与艳羡，以为我们在做慈善，但专业社工与其他慈善者相比，有它的独到之处，由于专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。 半年的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差异，现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远，让群众承受社工信任社工更是很难，不过社工的进展是必定，这需要我们的努力与坚持! 实习工作总结范文大全