实习销售的自我鉴定.docx

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1、 实习销售的自我鉴定实习销售的自我鉴定1 一、实习目的 本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作本领，以便提高自我的实践本领和综合素养，期望能帮助自我以后更加顺当地融入社会，投入到自我的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习本领和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务本领。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司

2、职员的根本素养要求，以培育自我的适应本领、组织本领、协调本领和分析解决实际问题的工作本领。 二、毕业实习资料 自实习开头，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习能够分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。 以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。 刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学

3、阅历。那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间仅有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头！ 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自我的工作卡，感觉自我已经不是一个大学生了，每一天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不明白的东西，对于联营公司也有了更深的了解，经过了解也发觉该公司存在一些问题： 1

4、、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩。 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满足程度。 3、治理层的治理人才比拟少。 4、售后效劳没有所说的那么好，有时不太准时。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不一样而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自我的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我鉴定出如下几条： 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的气氛，那么这种进取的上进的心情总会影

5、响到客户，从而，让顾客感到自我得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款相宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备必需礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备。 假如我们有一个好的身体，我们才能坚持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有

6、朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，由于我不明白中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的的时候，就是我们把握销售的第一部，让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，仅有我们对顾客把握的越多

7、，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种简便休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 四、实习感言和鉴定 实习感言：刚踏入社会，要能以的心态和最快的速度去适应社会环境，进取投入工作，专注工作，合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自我的团队合作精神，处理好人际关系。突出自我的优势，在“回避”自我劣势的同时努力去弥补自我的劣势，不断鼓励自我要做个强者。要明白“熟悉自我”，懂得“挑战自我”，注意“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。 鉴定：虽然没有在会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专

8、业素养；从事会计工作的人员要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要精确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必需要加强本人对数字的敏感度，准时发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业治理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必需要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。 实习销售的自我鉴定2 实习不仅让我在工作上的力量有了肯定的提高，自

9、己的意志力也得到了很大的熬炼。在销售实习的过程中，我对自己的销售实习自我鉴定以下几点： 1、精神状态的预备。 有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染。 2、对顾客的预备。 当我了解了相关的产品学问的时候，就是我把握销售的第一步，让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格，风格等的了解，只有我对顾客把握的越多，我就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系。 3、身体的预备。 有一个好的身体，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这些天，在商场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有

10、一个好的身体，才能让我更好的全力以赴的工作。 做销售最忌讳的就是没有制造力和想象力，经受了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进展沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。 实习销售的自我鉴定3 实习是对一位大学毕业生专业素养的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，那就是社会阅历。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也翻开了视野，长了见识，为我们以

11、后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。作为马上毕业步入社会的我来说，实习让我明白一个道理，那就是书到用时方恨少，是非经过不知难。有了这次实习阅历为以后自我的顺当工作打下来一个坚实的根底。 本次的学习目的有以下几个方面： 1、熬炼自我的动手本领，将学习的理论学问运用于实践当中，开拓视野，完善自我的学问构造，打到熬炼本领的目的。 2、对社会有一个更好的了解，使自我在将来的电子行业能够有清晰的熟悉，清晰明白自我的爱好以及擅长所在。 3、把握销售方面的一些学问和技巧，并且了解一个公司的销售流程，使自我学到更多不一样该领域的学问。 4、培育自我吃苦耐劳的精神，

12、为以后自我的进展打下坚实的根底。 以下是我的实习报告。 一、实习单位及岗位简介 （一）实习单位的简介 北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业供应集成电路及相关电子元器件，并集产品方案推广、技术支持、销售效劳为一体的专业和代理销售型公司。公司致力于为广阔产业伙伴供应全方位的半导体产品效劳。 公司经营范围及资质：bourns电位器北方区代理，分销micorchip，ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池，kulite、e+h等传感器。业务涉及领域：cpldfpga各种中凹凸端及现场可编程规律技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号

13、及arm处理器、flash存储及智能电源治理技术等领域。 产品涉及范围：消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器，石油矿山仪器等行业。 公司合作伙伴：国内贸易同行、电子产品制造商、广阔科研院所等。 企业理念：开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢。 客服理念：专业、热忱、高效。 公司秉承以上理念和思路，不断加强与国内外产业伙伴的沟通合作，一如既往的为终端客户供应最先进的产品技术、化的解决方案、最敏捷的物流效劳、竞争力的产品价格。 公司拥有一批阅历丰富的专业销售及技术团队，同时为了协作不断壮大的客户需求，公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心，企业内部治理启用高效的erp软件平台，

14、进一步整和了各地电子元器件资源。 北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以客户需求为第一，以客户满足为宗旨的电子零组件代理。 （二）实习岗位的简介 电话营销的定义为：经过使用电话，来实现有规划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护老顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇许多，直接销售、数据库营销、一对一营销、呼叫中心、客户效劳中心等等都是其涵盖的资料。这些技术侧重的方面各有不一样，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业制造商机，增加收益。 二、实习资料及过程 （一）熟识环境 有人可能会觉得惊奇，熟识环境

15、属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实实习的资料之一呢？缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他假如能够在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的本领是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比拟全面，比拟快速。 （二）培训 第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩嬉戏来放松心境，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，

16、公司里的销售经理金胜来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清晰了解到自我公司的产品是什么？有什么作用？怎样去用？公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必需是不负责的人，也不会为公司带来多大的价值。 我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简洁地讲了电子元器件的各种优势，如何卖出去的一些胜利例子。可是要真正了解它的话就不是一件简单的事情，你还要了解到它的生产品牌，这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、p

17、hi和atmel等等。客户明白你家卖什么产品，为什么要买你的电子元器件呢？你的优势又在在哪里？这些都不是说培训一两天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰？看似简洁的东西其实一点都不简洁，要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会进展壮大，这一点都不简洁！ （三）查找客户资料 利用网络途径来猎取企业终端客户的选购负责人的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件，假如说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料，那么你就在销售中处于被动，找不到生产企业的选购，联系选购负责人的时机就少，也就影响着你给客户报价的次数，仅有报价次数多了才有时机与客户合作成单。

18、所以说找资料是整个销售工作的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 找资料看起来是最简便的一件事情可是一点都不简便。第一次资料是金经理给我已经找好的企业名称和电话号码联系客户。其次次就是给我们培训怎样去找资料，那一天金经理简洁给我们讲了客户资料如何收集：经过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子名录、中国工控网、百度搜寻得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人60个选购负责人的电话号码，这可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我走出公司后都很迷茫，可是有一个共同的方法就是上网查找，电话联系，这样一来60个资料并不难。 （四）寻求报价 就是以电话沟通为

19、主，经过收集来的资料打电话给那些企业选购负责人，介绍自我公司和主做产品品牌型号，有的选购是工科出身懂得产品型号，有的是专职的负责选购，只在有规划的时候才会想供给商询价，许多选购部门的电话都被我们同行人打烂了，当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立即就挂了你的电话，有些客户是不给你任何说话的时机。他们总会想些理由来拒绝你，态度极不好甚至是恶语中伤。这也很正常，每个人心里都会对生疏电话有所防范，客户不熟悉你固然不会轻易地信任你。有些客户又比拟忙，很烦，不情愿去听你说什么。 谈天与电话相相互成，用电话沟通猎取客户的姓名职称，邮箱和传真，用文字谈天来增加彼此的熟悉和感情认知，只要反复不断地电话联

20、系和每一天不连续谈天就有时机猎取客户询价规划，有询价的时机就能促成合作单子。每一个报价，都是新的开头。 （五）谈判跟单 做完客户的产品型号报价后，你的价格相宜但客户不必需会来向你选购订货，客户一般都有老的供给商，有的都是合作许多年，选购与供给商不经是生意上合作更是个人私交上朋友。要想猎取合作的时机，就得让选购对你更高的熟悉和情感认知。功夫不负有心人，仅有孜孜不倦勤劳的付出，客户也会被真诚所感动，合作也就水到渠成。一年的虚心学习和任劳任怨，天道酬勤，付出终有所得。可是此刻需要熬炼的是自我的本领适应社会的本领，我信任自我肯定是支潜力股，而并不仅仅局限于此刻的收获！ 三、实习收获与体会 （一）自身本

21、领 经过这次电话营销实习后，发觉自我所存在的许多缺乏之处，而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的，自身的整体本领缺乏，比方说沟通本领、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的，可是在外面的话就不必需了，你必需懂得一些相处的技巧。例如说有的客户虽然已经做单，以前以为万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，之后经过几个月的工作与学习，以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题。的确感觉到一个新客户开发比拟难，可是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的，比方我有是十个老客户，只要维护好了，在以

22、后的下单选购过程当中确定会第一个想到芯联科泰的小唐，这样不仅仅连续给公司制造利润，也是对自我的信任和工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。 （二）专业技术 在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，百度搜寻，实在不行虚心请教领导，而没有自学本领的人迟早要被企业和社会所淘汰。 （三）心理调整 虽然我们在学校里学到的理论学问大局部与实践格格不入，但既然选择了这个岗位我们就要喜爱它，担当自我的岗位职责，虚心求教，在工作中勤于动手，不断积存阅历，以提高我们的实习效率，以致将来为社会奉献出自

23、我的一份职责与爱心。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索经过一个月的实践学习，我学到了很多在学校内无法学到的学问，这些珍贵的人生经受将鼓励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的根底，成为我受益终生的珍贵财宝。在一个多月的实习过程中，我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了必需的了解。在此过程中，我不仅仅在我的销售学问领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经受中增加了非常重要的一节，这将是我一生中宝贵的财宝。 四、实习鉴定 毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。三年的”大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，究竟还

24、是离现实有一段距离。经过毕业实习，让我切实的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎样去与人沟通沟通，怎样样做一个合格的销售员。这次实习不仅仅使我更加了解了销售这一行业，从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。 经过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培育自身的独立本领，可是分的依靠，自我主动的去发觉问题解决问题，这样我们才能真正的提高自我处理问题的本领，才能在工作上得到提高。另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。三人行，必有我师，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，

25、每个领域，都有我们要学该懂的东西。经过学习，才能独立工作，积存阅历，最终得到的才是最适合自我的东西。另外如何与人和谐相处，良好的进展沟通，是一名实习生必需要学会的。努力把自我培育成为一个德才兼备，更好的去适应社会环境的人而努力。 以上是我的工作鉴定，这是一段布满艰辛和收获的经受，这是一段布满幸福和欢快的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是我们这一个大家庭用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的根底，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。 一份耕耘，一份收获，有付出才有收获，我坚信自我的努力必需会有回报，

26、而我将会仍旧连续努力。 实习销售的自我鉴定4 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作本领，以便提高自我的实践本领和综合素养，期望能帮助自我以后更加顺当地融入社会，投入到自我的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习本领和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务本领。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，经过对社会工作的了解指导课堂学习。实

27、际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自我的适应本领、组织本领、协调本领和分析解决实际问题的工作本领。 实习在帮助应届毕业生从学校走向社会起到了非常重要的作用，所以要赐予高度的重视。经过实习，让自我找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、本领预备，从而缩短从学校走向社会的心理适应期。 二、实习资料 实习的资料主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比拟，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，进取开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司

28、安排的任务。 三、实习报告鉴定及体会 20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然仅有两个星期的时间，可是也让我看到了自我的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的本领。 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司

29、。虽然它的规模不大，仅有10几个员工，仅有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，一向以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满足是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一向坚持以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以加强职责治理，提高品牌意识为宗旨对员工进展培训。经过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、进取性和制造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效

30、劳：保健品；化装品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自我在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，并且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这

31、只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本领：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是的！紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好鉴定一下。 以上是我的实习工作鉴定，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事职责，凡事得慎重细心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 【实习销售的自我鉴定】