工程部管理工作制度.docx

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1、专业 | 权威 | 精品知识共享工程部管理工作制度友情提示：欢迎光临小店，本店致力于全行业精品知识共享，所有内容均为Word格式，可自由修改编辑，如果对您生活或工作有所帮助，欢迎下载！1目的：提高部门工作效率。2 内 容 ： 本 制 度 规 定 由 工 程 部 负 责 工 程 管 理 及 售 后 服 务 管 理 工 作 内 容 。 3范围：本制度适用于工程部所管辖部门的管理。4管理内容：4 . 1 负 责 工 程 安 装 合 同 执 行 管 理 。 负 责 落 实 工 程 安 装 队 伍 对 安 装 合 同 执 行 、 管 理 招 标 ， 编 制 施 工 方 案 组 织 实 施 。 4.2对工

2、程安装进行质量、进度、安全、材料管理跟踪检查、控制。4.3组织对工程中间和竣工验收，负责处理工地施工发生和遇到的困难和重要问题的处理。4 . 4 负 责 编 制 售 后 服 务 计 划 并 组 织 实 施 。 4.5负责办理外地施工许可证等手续。4.6负责对项目经理和施工员的管理和考核。4 . 7 负 责 对 发 往 工 地 材 料 在 核 对 、 验 收 （ 包 括 由 供 应 商 直 发 工 地 的 材 料 ） 。 5工作标准与考核5.1由工程部经理落实各工程的安装队伍，对安装价格进行控制（根据工程部与公司签订的权限执行）。5 . 2 由 项 目 经 理 编 制 施 工 方 案 并 组 织

3、 实 施 。 5.3工地的进度、安全、质量由工地巡检员组织检查，并根据施工员管理制度、现场材料管理制度及施工员考核制度进行检查、考核。因检查不力，考核不到位或效果较差，由工程部经理对责任人进行考核。5.4由工程部经理组织对竣工项目进行验收和对工程扫尾，是否按计划及时安排组织验收，及其效果进行考核，对安装质量好，按合同工期完工，无安全事故的项目根据公司规定给予奖励。5 . 5 由 售 后 服 务 人 员 负 责 编 制 售 后 服 务 计 划 ， 并 组 织 实 施 。 计 划 必 须 周 全 、 详 细 、 对 用 户 的 来 电 、 来 函 必 须 及 时 处 理 并 存 档 。 一 般 对 业 主 的 要 求 在 二 十 四 小 时 内 答 复 ， 并 及 时 处 理 ， 由 工 程 部 经 理 根 据 服 务 情 况 及 业 主 反 馈 意 见 情 况 考 核 。 5.6日常工作由主管领导每月在劳动纪律、工作态度、工作质量等方面进行全面考核奖优罚劣。本文已阅读完毕，欢迎下载、点赞关注- 2 -