寒假实习报告模板汇总六篇.docx
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1、 寒假实习报告模板汇总六篇 一、前言 在20xx年其次学期末,自20xx年12月1日起,我们进展了为期14天的工程测量实习。 这次实习的内容是对工程测量学问的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够到达根本把握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从掌握测量生产实际动身,加深对书本学问的进一步理解、把握与综合应用,是培育我们理论联系实际、独立工作力量、综合分析问题和解决问题的力量、组织治理力量等方面素养。也是一次详细的、生动的、全面的技术实践活动。 在实习的第一天,由常允燕教师给我们做了实习的发动。在发动会上,常教师强调了本次实习的
2、重要性,并分析了水电校地理条件较简单及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓舞同学们努力克制困难,努力完本钱次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的留意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开头了室外的测量工作。 二、实习目的 (1)稳固课堂教学学问,加深对掌握测量学的根本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的力量,从而对掌握测量学的根本内容得到一次实际应用,使所学学问进一步稳固、深化。 (2)通过实习,熟识并把握三、四等掌握测量的作业程序及施测方法。 (3)把握用测量平差
3、理论处理掌握测量成果的根本技能。 (4)通过完成掌握测量实际任务的熬炼,提高独立从事测绘工作的规划、组织与治理力量,培育良好的咱也品质和职业道德。 (5)熟识水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。 三、实习心得 为期两个星期的工程测量学习已经完毕了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比拟大,根本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进展测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能得意其乐。 测量学首先是一项准确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习
4、,使我在脑海中形成了一个根本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是讨论地球的外形和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。 在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的根底,供应了最根本的空间位置信息。构建信息高速大路、根底地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为猎取和更新根底地理信息最牢靠,最精确的手段。测量学的分类有许多种,如一般测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工
5、程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学根底就是这些专业学问的根底。 通过这次实习,学到了测量的实际力量,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更熬炼了自己许多测绘的力量。 首先,是熟识了水准仪、经纬仪的用途,娴熟了水准仪、经纬仪的各种使用方法,把握了仪器的检验和校正方法。 其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所打算,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以掌握,属于可变动误差来源)。 了解了如何避开
6、测量结果错误,最大限度的削减测量误差的方法,即要作到: (1)在仪器选择上要选择精度较高的适宜仪器。 (2)提高自身的测量水平,降低误差水平。 (3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,屡次测量取平均值等来削减误差。第三,除了熟识了仪器的使用和明白了误差的来源和削减措施,还应把握一套科学的测量方法,在测量中要遵循肯定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先掌握后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积存,准时发觉错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了许多实实在在的东西,比方对测量仪器的操作、整平更加娴熟,学会了数字化
7、地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的力量。 我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进展测量,首先必需要把握握过硬的根本理论学问,要有实干精神,每个组员都必需亲自实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃胜利之母,在实习测量的过程中,不行能完全的没有错误,我们应当不气馁,连续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断在阅历中获得教训。而且也多亏了教师的指导,我们实习之初,遇到了各种各样的困难,多亏的教师的急躁讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。 寒假实习报告 篇2 一、实习目的 1、完成学校统一要求的参加社会
8、实践活动的任务 2、提高自己的导游效劳技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。 3、通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为马上步入社会的自己打下良好的根底。 4、旅游业近几年得到了高速的进展,在高速进展的同时也消失了一系列的问题,有问题就有时机,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的时机。 5、通过在旅行社的实习更加详细深切的了解旅行社业的整个工作流程,熬炼自己对所学理论学问的消化应用。 6、向旅行社的治理人员多学习一下治理阅历。 二、实习内容 1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。 2、了解旅行社的效劳规程及治理要领。 3、了解旅行社的性
9、质,经营业务与治理模式。 4、担当地陪工作的导游人员: (1)仔细做好旅游者在本站的接送效劳; (2)严格根据接待规划确定巡游日程,安排好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动; (3)热忱做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化; (4)妥当处理好旅游相关效劳各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题; (5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。 三、实习单位介绍 雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。始终充分注意对社会的回报与人才的培育。本社多年以来始终以“效劳创品牌,满足在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为效劳宗旨,热心为新老客户效劳。有
10、着先进的治理理念和治理系统,拥有一批业务娴熟、学问广博、阅历丰富的治理、销售队伍和训练有素、效劳优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注意信誉和效劳质量,赢得了海内外客户和旅游行政治理部门的好评。 旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,专心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;协作全面的质量治理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受 四、实习报告 20xx年寒假实习期中,我特别荣幸的到保定雄县旅行社进展实习工作,期间的工作从前台的
11、效劳员到导游中各项不同工作中积存了不少的阅历以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业学问所把握的状况,将学问与实践相结合,在实践中提高自己的整体素养,为日后的工作打下根底。我寻常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的缺乏,增加自己的带团阅历和导游效劳技能,提高自己的沟通力量,在真实的工作环境下,熟悉自我,磨炼意志,熬炼心态,克制实习过程中消失的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和询问的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通
12、工具、游玩景点和要留意的事项等等。 之后渐渐娴熟了解业务内容后,参加了公司新线路产品的制作过程。作为新人,固然帮助做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简洁的工作中学到了许多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有剧烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到许多新奇事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些阅历,知道在游客到来时应当做到微笑效劳,有针对性的向游客介绍旅游产品,在效劳过程中态度要恳切要真的设身处地为游客考虑,这些工作阅历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。 五、实习工作过程中的收获 在旅行社的内部工作,我不仅接触了
13、前台效劳员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的状况,在肯定程度上对旅游市场运作得到了充分的熟悉和学习,同时我还曾屡次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的治理和计调上的观看,有助于对所学过的治理学和人力资源治理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的学问体系和提高了自己的治理力量。对现今这个需要专业技术和全方位力量人才的市场中熟悉到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮忙。 (一)接待 在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。由于客人对你的第一印象特别重要,如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提
14、。我认为,第一要必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们效劳。总之,在接待与效劳的工作上,不仅要把握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是效劳实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先 购置、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满足消费者满
15、足,旅行社全部的效劳过程要根据标准,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺当进展,所以,接待工作具有很强的标准性。旅游活动包含着对文化的了解、对学问的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要局部是导游接待效劳,导游接待效劳不仅要帮忙,照看客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进展的,接待人员和客人是双向沟通的。 (二)计调 在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团规划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、敏捷性。假如说“外联”是辛
16、勤的选购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同味道调制出来以满意不同团队的“口味”,的确需要肯定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避开过失应留意以下几个方面的问题: 1、首先是人性化。 计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方,给人亲切无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要布满感情,以表达你合作的诚意,表达你作业的信念,显示你预备的实力。书写信函、公文要标准化,字面要洁净利落、清晰美丽、简明扼要、精确鲜亮,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,肯定是这个旅行社多彩
17、“窗口”的展现。 2、然后是条理化。 计调人员肯定要细致地阅读对方发来的接待规划。重点是详细时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的精确时间和抵达口岸,核查中发觉问题准时通知对方,快速进展更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特别要求,以便提前通知餐厅。假如发觉有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要准时进展车辆调换。条理化是标准化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的根底。 3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必需时刻糊涂,
18、逐项落实。要做到急躁周到,还要特殊留意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不行超过二十四小时,能解决的立刻解决。肯定要争分夺秒,快速行动。其次个字是“准”,即精确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。答复对方的询问,要用确定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。 4、还有就是多样化。组一个团不简单,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计
19、调人员的”家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得胜利。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有肯定之规。 5、最终就是学问化。 计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要擅长学习,肯于钻研准时把握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进展“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要娴熟把握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的状况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注意实地考察。只有把握具体,精确的一手材料,才能镇静应战,对答如流,保证作业快速流畅。
20、 (三)导游 即使单纯的作为导游来讲,工作也是比拟辛苦的。前几周的主要事情就是熟识旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游学问温习了一遍,还积存了一些阅历。在此过程中重点就是去熟识导游业务学问。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必需要好玩味性,要拓展学问链,能够将各种相关学问融会贯穿。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。由于去的次数的增多,少了一些新奇感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和根本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同
21、事的全都好评。闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件简单的事,不仅要有娴熟的导游学问、丰富好玩的话题、多样的消遣工程,还要把握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备敏捷处理突发大事的力量和良好的心理素养。 六、实习感受及体会 通过在旅行社实习,我了解到效劳性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的急躁以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以寒假让我们学习的缘由,让我们进一步的稳固和理解课堂所学学问,培育和提高我们的力量,理论联系实际,我认为旅游
22、治理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查讨论,观看问题,分析问题和解决问题的力量和方法,培育在校大学生在社会中的生存及力量。 实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的阅历,也使自己更加真实的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我仔细工作的表扬让我感到了极大的欢乐! 寒假实习报告 篇3 人们多有这样的经受:一大盒礼品,拆开一看,大局部是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,效劳员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、
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