导购员的实习报告范文6篇.docx
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1、 导购员的实习报告范文6篇导购员的实习报告 篇1 工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回忆在工作中,有胜利,有失败,又欢快,也有苦恼。过去的3个月时刻,在老板的关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作潜质有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下: 1,发奋学习,不断提高。在工作中,仔细学习销售学问,不断积存阅历,不断充实自己;好的空间留言 2,遵章守纪,仔细工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,仔细完成 3,团结同事,共同发奋。同事关联融洽,团结友爱,互帮互助,相互敬重; 4,由于刚实习自己工作阅历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历善后工作做得不够细致。 3回忆过去的几个月,我
2、仔细学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素养,发奋成长为一名合格的销售员。危房改造实施方案 在xx商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在刚刚上岗期间。我知道了包包陈设的许多学问,一个系列就是一组共性风格的陈设方式,直接的让产品在顾客面前表达他的风格,让顾客一目了然 在销售过程中我的感悟是在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 2、身体的预备, 3、专业学
3、问的预备。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推举适合他穿衣风格的所配备的包包。 导购员的实习报告 篇2 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作局部熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满足的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和教师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶
4、情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心安康有很大的帮忙,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢送,图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价
5、处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,便利导购员查找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了很多。 一:作为书
6、店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细急躁的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满意需求的图书。 二:在以后的工作中,应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰难”的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。 三:学会
7、虚心求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的教导,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进展教导,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这
8、是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的熟悉到,凡事只有亲身经受,才能更好的把握它。我们参与社会实践,能够在实践中不断地熬炼自己,积存工作阅历,所以要求我们每次社会实践都仔细的对待,为以后更好的在社会上工作奠定根底。 导购员的实习报告 篇3 实习时间:20xx.7.220xx.7.15. 实习地点:河北承德市滦平县 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就由于分散和团结了全部员工的力气,才能制造出更好的业绩。服装导购员的实习业务流程: 专卖店流程:营业前预备检查仪容仪表清扫卫生整理货品
9、货架营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场.在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。 我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。2、身体的预备。3、专业学问的预备。4、对顾客的预备。导购员的职责: 把商品卖出去是导购员的自然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简洁。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。 站在顾客
10、的角度,导购员的工作就是帮忙顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客供应效劳;帮忙顾客在购置商品时作出最正确的选择。一是为顾客供应效劳。由于顾客能在多个品牌中选择到他们需要的商品,所以导购员礼貌热忱地对待顾客变得特别重要了。 二是帮忙顾客作出最正确的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的根底上,使顾客信任购置某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购置商品的导师、参谋、参谋。顾客能否买到适宜的商品,很大程度上取决于导购员。 导购员如何帮忙顾客呢? (1)询问顾客对商品的兴趣和爱
11、好; (2)帮忙顾客选择最能满意他们需要的商品; (3)向顾客介绍商品的特点; (4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益; (5)答复顾客对商品提出的疑问; (6)说服顾客下决心购置此商品; (7)向顾客推举别的商品和效劳工程; (8)让顾客信任购置此种商品是一个明智的选择。 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就由于分散和团结了全部员工的力气,才能制造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻鼓励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作
12、的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的简单和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的学问,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的力量,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;马上步入大三的我,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,仔细细致和踏实的工作态度才是胜利的根底。 作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为效劳顾客而销售”。 虽然我的工作是导购员,但也要做许多与导购无关的事。每天早上到了,就要搞卫生,由于你几
13、天没搞卫生,陈设台上就有一层灰尘,让顾客觉得这是放了很久的皮鞋,卖不出的。然后每天下班之前要把今日的帐做好,每天销的件数,进的件数都要记录,还要算好每天的营业额。这是为了让员工清晰每天的货物以防丧失和让店长知道每天的销售状况,做好下一步销售策略。 每周可能还会到货,由于货许多,我不但要一件一件验货,还要陈设一些新货出来,然后把多的收入仓库。虽然很不喜爱做这件事,但不得不做,不但要做还要做得很好。这么多员工中你想让自己多被关注就必需把每件事做得很好。不过做导购员最重要的还是销售,其实就是磨嘴皮功夫,人都是听觉动物,美丽话是每个人爱听的,所以在做销售中好话是随口就要说的,还要说的有含量,不能让人听
14、了就觉得很假的那种。 对于不同年龄层次的购物者就要讲不同话。20多岁的追求时尚,所以要夸她穿得很时尚。对于30岁的女人就要跟她讲穿得很高尚,很显气质。对于年纪稍大点的说皮鞋的质量很好,穿着舒适。在这次实践中真的学到了许多无法在课本上学到的。 此次实习消失的问题: 1.没有与顾客进展充分的的沟通; 2.缺乏对顾客反应信息的收集。对实习单位的意见: 3.提前整理货仓,为每日的正常销售活动做好充分的预备; 4.实行绩效公司,提高员工工作效率; 5.加强员工的沟通学习,在共享阅历的同时,提高整体的销售水平。 与本专业的联系: 对于本次的实习,我发觉县城以及乡村的电子商务很不兴旺,对于电子商务的进展还有
15、很大的空间。在这些地区,大局部个体企业仍旧实行“一手交钱一手交货”式的交易,这样的交易有很大的缺点。首先是对于大笔货款的担心全性,其次是对于种类繁多的商品不能精确的实现配送,导致交易过程消失反复,非常繁琐,最终是这样的交易效益非常低下。而进展电子商务能够有效的改良这些缺点,电子商务交易安全,通过与现代物流相结合快捷便利,效益和效率都很高。 实习早已完毕,回忆实习生活,感受是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野、增长了见识,为我马上走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。 以上只
16、是我在实习过程的一些所见所想,盼望回到学校后会更加充实学问,努力让自己成长起来。 导购员的实习报告 篇4 1526潮品汇由长春潮流商贸有限公司创立,提倡一种全新概念的多品牌经营理念,汇合来自国内国际品牌的时尚波鞋、新锐设计品牌的共性前卫的服装、材质各异的配饰,共性家居用品等时下年轻人必备的着装元素。 *1526潮品汇现在以连锁店形式在长春经营,现在已有一家商场店面,一家地铺店面,估计在今年加开2-3家连锁店面。*我们致力营造一个年轻人轻松时尚的购物环境,以优待的价格,时尚新潮的产品,以诚信为本,销售正品作为经营理念,为长春潮流人士供应全面,便捷,高品质的销售效劳。*1526潮品汇首家概念店提倡
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