(精品)公文写作要点略述.ppt

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1、公文写作要点略述公文写作要点略述公文写作应注意的几个问题（一）：公文写作应注意的几个问题（一）：附件很重要附件很重要o注意附件的运用：注意附件的运用：附件是什么？有什么作用：附件是什么？有什么作用：“正文中一些内容，如图表、名单、规正文中一些内容，如图表、名单、规定等，如穿插在正文中，往往隔断前后意思定等，如穿插在正文中，往往隔断前后意思的联系而造成阅读上的不便，需从正文中抽的联系而造成阅读上的不便，需从正文中抽出来作为附件单独表述。出来作为附件单独表述。”在标注规范的情况下，在标注规范的情况下，“公文附件与正公文附件与正文具有同等效力文具有同等效力”。接上接上o附件标注的规则：附件标注的规则

2、：o正文中说明附件的规则；正文中说明附件的规则；o正文后的规则：正文后的规则：“如果正文之后的附件序号和名称如果正文之后的附件序号和名称与附件的序号和名称不一致，在法律意义上讲，可与附件的序号和名称不一致，在法律意义上讲，可以不承认该附件是正文的材料，附件便失去了其本以不承认该附件是正文的材料，附件便失去了其本应有的与正文同等的效力。应有的与正文同等的效力。”。o附件标注存在的问题：一是不了解附件的重要及其附件标注存在的问题：一是不了解附件的重要及其内容，二是不按附件的规定标注。如：内容，二是不按附件的规定标注。如：病文病文o关于拨款考察教育改革情况的函关于拨款考察教育改革情况的函o财务处：财

3、务处：o 经校委批准，我室教师等经校委批准，我室教师等5人于本月底将去上海考人于本月底将去上海考察教育改革情况。经匡算，约需经费察教育改革情况。经匡算，约需经费1.5万元（见附件），请万元（见附件），请帮助解决。帮助解决。o 特此函达，请审查批准。特此函达，请审查批准。o 附件：一、考察经费预算表。附件：一、考察经费预算表。o 二、关于二、关于 批复。批复。o 教研室教研室o 年月日年月日更正更正o关于拨款考察教育改革情况的函关于拨款考察教育改革情况的函财务处：财务处：经校委批准，我室教师等经校委批准，我室教师等5人于本月底将人于本月底将去上海考察教育改革情况。经匡算，约需经费去上海考察教育改

4、革情况。经匡算，约需经费1.5万元，请审查批准。万元，请审查批准。附件：附件：1.考察经费预算表考察经费预算表 2.关于关于批复批复 教研室教研室 二二一一年五月七日年五月七日公文写作应注意的问题（二）：公文写作应注意的问题（二）：数字运用应规范。数字运用应规范。o层次序数：一、层次序数：一、（一）（一）1.1.（1 1）o时间数字：（汉字用于成文时间、农历等）时间数字：（汉字用于成文时间、农历等）o惯用语：汉字惯用语：汉字o缩略语：汉字缩略语：汉字o具修辞色彩的数字：汉字具修辞色彩的数字：汉字o临近两个数字连用用汉字：五六十人临近两个数字连用用汉字：五六十人o注意：阿拉伯数字不不应与单位注意

5、：阿拉伯数字不不应与单位“百、千百、千”连用，但尽量使用单位连用，但尽量使用单位“万、亿万、亿”。公文写作应注意的问题（三）：公文写作应注意的问题（三）：标题是公文的眼睛，应着力写好标题是公文的眼睛，应着力写好o标题写作问题一：内容安排位置不当；缺助标题写作问题一：内容安排位置不当；缺助词，文种使用不当。词，文种使用不当。o例一例一：关于公司更换印章的函关于公司更换印章的函o例二：局关于例二：局关于工作情况报告工作情况报告o例三：关于教学课题改革问题建议的报告例三：关于教学课题改革问题建议的报告标题标题o标题写作问题二：无事由（公文主要内容或标题写作问题二：无事由（公文主要内容或公文主题）；事

6、由笼统；事由不准确。如：公文主题）；事由笼统；事由不准确。如：o关于转发市人民政府关于转发市人民政府6 6号文的通知号文的通知o关于对市政府重要通知贯彻执行的报告关于对市政府重要通知贯彻执行的报告o培训通知培训通知o关于举办道德教育的请示（公文主要内容是：关于举办道德教育的请示（公文主要内容是：要求拨款举办公德教育培训班）要求拨款举办公德教育培训班）标题标题o标题写作问题三：书名号等标点符号使用不标题写作问题三：书名号等标点符号使用不当。当。o关于开展关于开展“公德教育公德教育”、“家庭美德教育家庭美德教育”的通知的通知o关于认真讨论关于认真讨论20072007年年工作方案的通工作方案的通知知

7、o关于审批关于审批贸易有限公司章程的请示贸易有限公司章程的请示标题标题o标题写作问题四：重复冗长罗嗦，如：标题写作问题四：重复冗长罗嗦，如：o关于位于大桥以东面积为关于位于大桥以东面积为60006000平方米地平方米地段处置问题的请示段处置问题的请示o关于申请参观大学城的请示关于申请参观大学城的请示o关于转发市人民政府转发省人民政府关于加关于转发市人民政府转发省人民政府关于加强公务员职业道德教育的通知的通知强公务员职业道德教育的通知的通知o关于同意区委党校选派等同志去上海关于同意区委党校选派等同志去上海考察教育情况的请示的批复考察教育情况的请示的批复标题标题o标题写作问题五：格式不规范。（办法

8、标题写作问题五：格式不规范。（办法要求：用要求：用2号小标宋体字，居中排布，词义号小标宋体字，居中排布，词义应完整，距离红色反线应完整，距离红色反线2行，距离主送机关行，距离主送机关1行。如：行。如：o 市人民政府关于市人民政府关于19991999年上半年城年上半年城 市经济改革情况的报告市经济改革情况的报告o省人民政府：省人民政府：公文主体部分的撰写公文主体部分的撰写（一、注意公文语言的特点）（一、注意公文语言的特点）o问题一：不准确不得体。如：问题一：不准确不得体。如：o 一、为提高专业人员的业务水平，我公司研究决定一、为提高专业人员的业务水平，我公司研究决定选派等三位同志到你校中文系学习

9、。能否接受，选派等三位同志到你校中文系学习。能否接受，请予函复。请予函复。o 二、政府机关应支持民众的要求。二、政府机关应支持民众的要求。o 三、对于国家机关中的科长以下职务的行政人员。三、对于国家机关中的科长以下职务的行政人员。凡工资高于凡工资高于15001500元的，照发原工资。元的，照发原工资。o 四、事故发生不久，该同志积极地检讨了自己的责四、事故发生不久，该同志积极地检讨了自己的责任错误。任错误。o *解决办法：注意语言效果；注意词语的内涵；对解决办法：注意语言效果；注意词语的内涵；对词语作适当的必要的限制，以免产生歧义甚至负面影响。词语作适当的必要的限制，以免产生歧义甚至负面影响。

10、语言问题语言问题o问题二：不简洁，重复、罗嗦等，例：问题二：不简洁，重复、罗嗦等，例：o外宾今日来我厂参观，兹定于下午外宾今日来我厂参观，兹定于下午5 5时在礼时在礼堂召开欢迎大会，下班时间提早于下午堂召开欢迎大会，下班时间提早于下午4 4时时4040分，各办公室停止办公。分，各办公室停止办公。改：外宾今日来我厂参观，兹定于下午改：外宾今日来我厂参观，兹定于下午5 5时时在礼堂召开欢迎大会，下班时间提早于在礼堂召开欢迎大会，下班时间提早于4 4时时4040分。分。语言问题语言问题o普通的一般性、知照性文件将不再发放进入托管中普通的一般性、知照性文件将不再发放进入托管中心的企业，只需发一份给托管

11、中心，由托管中心传心的企业，只需发一份给托管中心，由托管中心传达文件精神，统一组织相关企业贯彻执行。达文件精神，统一组织相关企业贯彻执行。o集团公司的有关工作会议，如半年工作会议、年终集团公司的有关工作会议，如半年工作会议、年终总结会议等，原则上由托管中心统一派员参加，进总结会议等，原则上由托管中心统一派员参加，进入中心的企业不需参加，会议通知另有规定的按通入中心的企业不需参加，会议通知另有规定的按通知执行。知执行。o解决办法：认识简洁的重要性；不要过低估计读者解决办法：认识简洁的重要性；不要过低估计读者的理解能力，能一个词、一句话说清的不要用两个的理解能力，能一个词、一句话说清的不要用两个词

12、、两句话；避免重复。词、两句话；避免重复。公文主体部分的撰写公文主体部分的撰写（二、注意突出主题，内容集中）（二、注意突出主题，内容集中）一是主题不鲜明，内容不集中，主次不得当。应力求做到突一是主题不鲜明，内容不集中，主次不得当。应力求做到突出主题的材料深挖掘，与主题无关的材料坚决删除出主题的材料深挖掘，与主题无关的材料坚决删除.如如:o 关于申请拨款修建公路的请示关于申请拨款修建公路的请示o县委并县人民政府：县委并县人民政府：o 黄桥、和平是我乡的贫困村。制约这两个村的原因是多方黄桥、和平是我乡的贫困村。制约这两个村的原因是多方面的：人口多，有的不生男孩不罢休，处罚教育都不管用；文面的：人口

13、多，有的不生男孩不罢休，处罚教育都不管用；文化素质低，影响创造精神化素质低，影响创造精神,有的安于现状，有的得过且过；交通有的安于现状，有的得过且过；交通闭塞，由于不通公路，许多产品不能变成商品。这些产品中的闭塞，由于不通公路，许多产品不能变成商品。这些产品中的绝大部分往往腐烂丢弃，不能发挥应有的经济效益。如能修通绝大部分往往腐烂丢弃，不能发挥应有的经济效益。如能修通公路，产品能及时外销，这两个村就可望脱贫致富。公路，产品能及时外销，这两个村就可望脱贫致富。接上接上o 鉴于以上情况，拟修公路与外界联系，使产品鉴于以上情况，拟修公路与外界联系，使产品及时外运销售。我们组织力量进行了勘测和预算，及

14、时外运销售。我们组织力量进行了勘测和预算，公路全长公路全长2020公里，需要经费公里，需要经费5050万元，我乡可望集资万元，我乡可望集资拾万元，缺口拾万元，缺口4040万元，请县政府给予拨款解决。其万元，请县政府给予拨款解决。其他存在的问题，我乡将进一步调查研究，制定可行他存在的问题，我乡将进一步调查研究，制定可行的工作方案，尽快行动起来，争取较好地解决相关的工作方案，尽快行动起来，争取较好地解决相关问题。问题。o 以上报告，请复。以上报告，请复。o 乡政府章乡政府章o 二二0000一年一年月月日日公文主体部分的撰写公文主体部分的撰写（三、注意结构的顺畅，层次的清晰）（三、注意结构的顺畅，层

15、次的清晰）o 逻辑结构是文章的形体，应注意内容安排逻辑结构是文章的形体，应注意内容安排合理；合理；o 条理不分明，层次不清楚，这样的公文条理不分明，层次不清楚，这样的公文有时会给读者带来阅读的困难，理解上的障有时会给读者带来阅读的困难，理解上的障碍，认识上的混乱，甚至造成工作的失败。碍，认识上的混乱，甚至造成工作的失败。层次安排不妥：（病例一）层次安排不妥：（病例一）o关于关于工程进度情况的函工程进度情况的函 公司：公司：工程现尚余工程现尚余10%10%工程量，不能按原计划完成。工程量，不能按原计划完成。若天气晴朗，将在若天气晴朗，将在7 7月初完成。因前段适逢雨季，月初完成。因前段适逢雨季，

16、根据地质情况，每逢雨后必须经过两个晴日才能施根据地质情况，每逢雨后必须经过两个晴日才能施工，故工程不能按原计划进行工，故工程不能按原计划进行 特此函达。特此函达。公司章公司章 二零零一年月日二零零一年月日更正更正o关于关于工程进度情况的函工程进度情况的函 公司：公司：因前段适逢雨季，根据地质情况，每逢雨后必因前段适逢雨季，根据地质情况，每逢雨后必须经过两个晴日才能施工，故工程不能按原计须经过两个晴日才能施工，故工程不能按原计划进行，现尚余划进行，现尚余10%10%工程量。若天气晴朗，将在工程量。若天气晴朗，将在7 7月月初完成。初完成。特此函达。特此函达。公司章公司章 年月日年月日层次安排不妥

17、：病例二层次安排不妥：病例二o 经严格审核论证，县政府决定取消和调经严格审核论证，县政府决定取消和调整三十六项行政审批项目。各地区、各部门整三十六项行政审批项目。各地区、各部门要认真做好有关行政审批项目取消和调整的要认真做好有关行政审批项目取消和调整的落实工作，做好更新管理理念、转变政府职落实工作，做好更新管理理念、转变政府职能的宣传工作，切实加强后续监督和管理。能的宣传工作，切实加强后续监督和管理。这次取消和调整的行政审批项目二十八项。这次取消和调整的行政审批项目二十八项。改变管理方式，不再作为行政审批，由行业改变管理方式，不再作为行政审批，由行业组织或中介机构自律管理的六项。下放管理组织或

18、中介机构自律管理的六项。下放管理层级的二项。层级的二项。更正更正o 经严格审核论证，县政府决定取消和调经严格审核论证，县政府决定取消和调整三十六项行政审批项目。这次取消和调整整三十六项行政审批项目。这次取消和调整的行政审批项目二十八项。改变管理方式，的行政审批项目二十八项。改变管理方式，不再作为行政审批，由行业组织或中介机构不再作为行政审批，由行业组织或中介机构自律管理的六项。下放管理层级的二项。自律管理的六项。下放管理层级的二项。o 各地区、各部门要认真做好有关行政各地区、各部门要认真做好有关行政审批项目取消和调整的落实工作，做好更新审批项目取消和调整的落实工作，做好更新管理理念、转变政府职

19、能的宣传工作，切实管理理念、转变政府职能的宣传工作，切实加强后续监督和管理。加强后续监督和管理。几种常用公文的写作几种常用公文的写作请示的写作：注意规范，注意内容集中，注请示的写作：注意规范，注意内容集中，注意理由充分意理由充分（病文）（病文）o 关于申请购买空调的请示报告关于申请购买空调的请示报告 厂领导并财务部：厂领导并财务部：我厂职工食堂就餐人数近二千余人，一到夏季，副食经常我厂职工食堂就餐人数近二千余人，一到夏季，副食经常腐烂变质，给食堂管理造成很大困难，也严重影响职工身体健腐烂变质，给食堂管理造成很大困难，也严重影响职工身体健康，为搞好食堂卫生，我部研究，决定购买功率康，为搞好食堂卫

20、生，我部研究，决定购买功率5 5匹的空调，价匹的空调，价格五千元左右，请拨款解决。格五千元左右，请拨款解决。另食堂职工仅另食堂职工仅8 8人，工作繁忙，经常加班，希望领导帮助调人，工作繁忙，经常加班，希望领导帮助调进进2-32-3人。人。以上当否，请批准。以上当否，请批准。行政部行政部 年月日年月日请示（病文）请示（病文）o 关于举办锻炼意志活动的报告关于举办锻炼意志活动的报告o校委：校委：o 近年来，我支部在提高团员素质方面做了不少工作，近年来，我支部在提高团员素质方面做了不少工作，收获较大。现将有关情况报告如下：收获较大。现将有关情况报告如下：o 一、抓培训：本年度共举办两期培训班，参加培

21、训一、抓培训：本年度共举办两期培训班，参加培训班的团员热情很高，收到了良好的效果。原因是：班的团员热情很高，收到了良好的效果。原因是：o 1 1、培训主题能做到有的放矢。根据团员的思想、培训主题能做到有的放矢。根据团员的思想、工作情况确定培训主题，第一期的主题是：阻碍自身发工作情况确定培训主题，第一期的主题是：阻碍自身发展的个性探讨；第二期的主题是：如何提高员工绩效。展的个性探讨；第二期的主题是：如何提高员工绩效。接上页接上页o 2、培训注意效果：根据以往教训，有的同志培训注意效果：根据以往教训，有的同志参加培训时心不在焉。今年的培训，我支部要求在参加培训时心不在焉。今年的培训，我支部要求在培

22、训后，联系自己或学校的实际，需撰写一篇听课培训后，联系自己或学校的实际，需撰写一篇听课后的感想或一份建议，字数不限。支部对每个团员后的感想或一份建议，字数不限。支部对每个团员的文章都认真地阅读过。使我们意外的是：文章写的文章都认真地阅读过。使我们意外的是：文章写得短小但很实在，没有了以往的套话、假话。对支得短小但很实在，没有了以往的套话、假话。对支部所提建议很合理，且具操作性，对我们的工作很部所提建议很合理，且具操作性，对我们的工作很有帮助。有帮助。o 二、开展有意义的社会活动。二、开展有意义的社会活动。接上页接上页o 当前，社会情况比较复杂，竞争也很激烈。少数团当前，社会情况比较复杂，竞争也

23、很激烈。少数团员在当前的环境中，显得力不从心，有的甚至意志消沉、员在当前的环境中，显得力不从心，有的甚至意志消沉、萎靡不振。虽然通过培训解决了一些问题，但远远远不萎靡不振。虽然通过培训解决了一些问题，但远远远不够。为了培养团员的坚强意志，以提高适应社会的生存够。为了培养团员的坚强意志，以提高适应社会的生存能力，我支部决定，拟举办系列锻炼意志活动。初步匡能力，我支部决定，拟举办系列锻炼意志活动。初步匡算，约需经费算，约需经费9 9千元（见附件），恳请校委帮助解决。千元（见附件），恳请校委帮助解决。所拨款项，我支部一定专款专用，请校委放心。所拨款项，我支部一定专款专用，请校委放心。o 特此报告，请

24、予答复。特此报告，请予答复。o 团支部章团支部章o 二零零三年三月六日二零零三年三月六日o 更正更正o 关于关于拨款举办锻炼意志系列活动的请示拨款举办锻炼意志系列活动的请示o校委：校委：o 当前，社会竞争十分激烈。少数团员在这种环境中，显得力不从心，当前，社会竞争十分激烈。少数团员在这种环境中，显得力不从心，有的甚至意志消沉、萎靡不振。虽然通过培训解决了一些问题，但远远不有的甚至意志消沉、萎靡不振。虽然通过培训解决了一些问题，但远远不够。为了培养团员的坚强意志，以提高适应社会的生存能力，更好地投入够。为了培养团员的坚强意志，以提高适应社会的生存能力，更好地投入自己的本职工作，我支部决定，拟举办

25、锻炼意志系列活动。初步匡算，约自己的本职工作，我支部决定，拟举办锻炼意志系列活动。初步匡算，约需经费需经费90009000元，恳请校委帮助解决。元，恳请校委帮助解决。o 当否，请予批示。当否，请予批示。o 附件：附件：1.1.活动资金预算表活动资金预算表o 2.2.系列活动初步安排系列活动初步安排o 章章 o 二五年三月二十八日二五年三月二十八日o （联系人：，联系电话：（联系人：，联系电话：）范文范文o 国务院关于提请审议兴建国务院关于提请审议兴建o 长江三峡工程的议案长江三峡工程的议案 全国人民代表大会：全国人民代表大会：长江是我国第一大河，但由于多方面的长江是我国第一大河，但由于多方面的

26、原因，长江资源尚未很好开发利用，原因，长江资源尚未很好开发利用，水水患尚未根治患尚未根治这是我国的心腹大患。这是我国的心腹大患。（阐述长江对我国的危害，说明根治长江的必（阐述长江对我国的危害，说明根治长江的必要性和紧迫性）要性和紧迫性）接上页接上页o 如何解决长江的防洪问题，社会各界十如何解决长江的防洪问题，社会各界十分关注。经过几十年的治理实践和对各种意分关注。经过几十年的治理实践和对各种意见、方案的反复研究和论证，解决长江的防见、方案的反复研究和论证，解决长江的防洪问题，必须采取综合治理措施，兴建三峡洪问题，必须采取综合治理措施，兴建三峡工程是综合治理的一项关键性措施。三峡工工程是综合治理

27、的一项关键性措施。三峡工程兴建后，可将程兴建后，可将o（阐释了三峡工程建设的意义即合理性）（阐释了三峡工程建设的意义即合理性）接上页接上页o 经过多年的研究、论证和审查，三峡工程选在经过多年的研究、论证和审查，三峡工程选在镇。投资镇。投资工期工期资金偿还资金偿还国务院三峡工国务院三峡工程审查委员会对可行性研究报告进行了认真审查，认程审查委员会对可行性研究报告进行了认真审查，认为技术上是可行的，经济上是合理的，随着经济的发为技术上是可行的，经济上是合理的，随着经济的发展，国力是可以负担的。（阐述该工程的可行性）展，国力是可以负担的。（阐述该工程的可行性）o 经国务院常务会议认真讨论，同意建设三峡

28、工程。经国务院常务会议认真讨论，同意建设三峡工程。建议将兴建三峡工程列入国民经济十年规划。建议将兴建三峡工程列入国民经济十年规划。o 请审议。请审议。o 国务院总理国务院总理 李鹏李鹏o 一九九二年三月十六日一九九二年三月十六日几种常用公文的写作几种常用公文的写作（催款函的写作）（催款函的写作）o一、催款函写作的原则：一、催款函写作的原则：一是紧扣主题。暧昧含糊或拐弯抹角，可使对一是紧扣主题。暧昧含糊或拐弯抹角，可使对方分心反感，助长其拖欠威风，从而事倍功半。应方分心反感，助长其拖欠威风，从而事倍功半。应直接鲜明，主动对付，给予对方一定心理压力。直接鲜明，主动对付，给予对方一定心理压力。二是动

29、之以情晓之以理，软硬兼施。作到精诚二是动之以情晓之以理，软硬兼施。作到精诚所至金石为开。所至金石为开。三是分别不同情况，采取不同策略。做到事前三是分别不同情况，采取不同策略。做到事前预警，事中控制，事后弥补；预警，事中控制，事后弥补；四是用语诚恳礼貌，但针对不同情况，措辞需四是用语诚恳礼貌，但针对不同情况，措辞需作调整，或平缓委婉或激烈果断。作调整，或平缓委婉或激烈果断。预先提请付款的函：以防事情变故，预先预先提请付款的函：以防事情变故，预先提示，注意语气委婉提示，注意语气委婉o（例文）o关于提请如期支付货款的函关于提请如期支付货款的函o公司：公司：o贵公司于年月日向我厂订购办公设备套，货款金

30、额贵公司于年月日向我厂订购办公设备套，货款金额为万元，发票编号：，预定付款日期为年月为万元，发票编号：，预定付款日期为年月日。因逾期付款，按银行规定，将加收千分之二的罚金，贵方在百日。因逾期付款，按银行规定，将加收千分之二的罚金，贵方在百忙之中如忽略承付将造成不必要的损失，故致函提醒。忙之中如忽略承付将造成不必要的损失，故致函提醒。o 特此函达。特此函达。o 公司章公司章o 年年 月月 日日o （联系人：，联系电话：，邮编：，（联系人：，联系电话：，邮编：，o地址：地址：）索取余款的函：既要感谢又要警惕，语气索取余款的函：既要感谢又要警惕，语气礼貌亲切礼貌亲切o（例文）o关于请付所余款项的函关

31、于请付所余款项的函o公司：公司：o月日收到了贵公司安装电器费用万元的付月日收到了贵公司安装电器费用万元的付款，谢谢。现安装费用尚余万元。贵公司月日来函中款，谢谢。现安装费用尚余万元。贵公司月日来函中表示在月日前付请欠款，请贵公司如期结清此账，不胜感表示在月日前付请欠款，请贵公司如期结清此账，不胜感谢。谢。o o 附件：附件：结算表结算表o公司章公司章o年月日年月日o（联系人：，联系电话：）（联系人：，联系电话：）o 索取逾期付款的函：要晓之以礼，动之以索取逾期付款的函：要晓之以礼，动之以情情o（例文）o关于请付家具费用的函关于请付家具费用的函o公司：公司：o贵公司于年月日向我厂订购家具套，货款

32、金贵公司于年月日向我厂订购家具套，货款金额为万元，发票编号为，预定付款日期为额为万元，发票编号为，预定付款日期为年月日年月日 。现逾期一个月仍未收到贵方的欠款。贵方一向。现逾期一个月仍未收到贵方的欠款。贵方一向诚信为业，这次一定有特殊原因以致延误付款。目前我公司正诚信为业，这次一定有特殊原因以致延误付款。目前我公司正处于改革发展中，所承受的资金困难，贵公司可想而知。希望处于改革发展中，所承受的资金困难，贵公司可想而知。希望贵公司予我们以协助，克服困难于近期内支付所欠款项。贵公司予我们以协助，克服困难于近期内支付所欠款项。o 特此函达，恳请速予付款为荷。特此函达，恳请速予付款为荷。o 公司章公司

33、章o 年月日年月日o （联系人：（联系人：，联系电话：，联系电话：）面对账龄长、态度差的客户：要写得有理有力有面对账龄长、态度差的客户：要写得有理有力有节，即想法达到目的，又不要伤人。节，即想法达到目的，又不要伤人。o（例文）o关于要求付清逾期账款的函关于要求付清逾期账款的函o公司：公司：o年月日和年月日我公司两次去函要求贵方支付第年月日和年月日我公司两次去函要求贵方支付第号帐单的欠款，但遗憾的是，至今尚未收到对方的任何答号帐单的欠款，但遗憾的是，至今尚未收到对方的任何答复。现贵方逾期付款已复。现贵方逾期付款已5050多天。为本公司业务发展的需要，我们再次多天。为本公司业务发展的需要，我们再次

34、恳请在年月日前结清应付款项。恳请在年月日前结清应付款项。o 我公司恳切地希望与贵方保持长期愉快的贸易关系，极不愿意做我公司恳切地希望与贵方保持长期愉快的贸易关系，极不愿意做任何损害贵公司信誉的事情，但贵方如不能设身处地考虑我方的困难，任何损害贵公司信誉的事情，但贵方如不能设身处地考虑我方的困难，无视我方宽容的态度，我方不得已只好选择诉诸法律，委托顾问律师无视我方宽容的态度，我方不得已只好选择诉诸法律，委托顾问律师处理有关事项。处理有关事项。o 公司章公司章o 年年 月月 日日o （联系人：（联系人：，联系电话：，联系电话：）为客户提出可行性建议的催款函：注意真为客户提出可行性建议的催款函：注意

35、真诚，以诚动人。诚，以诚动人。o（例文）o关于结清货款的函关于结清货款的函o公司：公司：o 按照与贵公司的合同的约定，贵公司应于年月日前支按照与贵公司的合同的约定，贵公司应于年月日前支付款项万元。贵公司一向以信为本，恪守商业道德，此次拖欠付款项万元。贵公司一向以信为本，恪守商业道德，此次拖欠货款，定有特殊原因。我们注意到贵方当前遭遇的财政困难，为了我货款，定有特殊原因。我们注意到贵方当前遭遇的财政困难，为了我们之间长期友好的业务关系，我方特提出如下建议，供贵方参考：们之间长期友好的业务关系，我方特提出如下建议，供贵方参考：o 改变原有合同条款，货款分三次付请：第一次，年月日前，改变原有合同条款

36、，货款分三次付请：第一次，年月日前，支付万元；支付万元；o 如贵方另有付款计划，愿意同我方协商，请来函联系，共同讨论如贵方另有付款计划，愿意同我方协商，请来函联系，共同讨论相关事宜。相关事宜。o 特此函达，请函付为盼。特此函达，请函付为盼。o 公司章公司章o 年年 月月 日日o（联系人：（联系人：，联系电话：，联系电话：）“意见意见”的写作的写作o“意见意见”可多向行文，根据不同的行文方向可多向行文，根据不同的行文方向选择不同的格式，作出不同的处理；选择不同的格式，作出不同的处理；o应是重要问题；应是重要问题；o须提出见解：对所提意见或建议应有所阐述；须提出见解：对所提意见或建议应有所阐述；o

37、应提出处理办法应提出处理办法.报告的写作报告的写作o注意与请示、意见的区别注意与请示、意见的区别o注意不要与事务文书混淆注意不要与事务文书混淆o注意报告写作的规则注意报告写作的规则o注意内容的集中、具体注意内容的集中、具体o注意条理清楚、层次分明注意条理清楚、层次分明事务文书（计划、总结、调查报告等）呈事务文书（计划、总结、调查报告等）呈报上级该如何写？形式（一）报上级该如何写？形式（一）o 关于关于20022002年度党员发展工作的报告年度党员发展工作的报告oXXXX党委：党委：o 今年，我院党员发展工作成绩喜人，据调查，新党员基本今年，我院党员发展工作成绩喜人，据调查，新党员基本上都能做到

38、知己律己，容他助他，在群众中反映良好；要求入上都能做到知己律己，容他助他，在群众中反映良好；要求入党的人数越来越多，已出现党的人数越来越多，已出现“入党光荣入党光荣”的好局面。现将有关的好局面。现将有关情况报上，请审示。情况报上，请审示。o 附件：发展党员工作的体会附件：发展党员工作的体会o 党总支党总支o 2002 2002年年3 3月月6 6日日事务文书呈报上级，形式（二）事务文书呈报上级，形式（二）o 关于关于20022002年度党员发展工作的报告年度党员发展工作的报告oXXXX党委：党委：o 今年，我院党员发展工作成绩喜人，具体情况今年，我院党员发展工作成绩喜人，具体情况报告如下：报告

39、如下：o （发展党员工作总结）（发展党员工作总结）o 特此报告，请审示。特此报告，请审示。o 党总支党总支o 2002 2002年年3 3月月6 6日日专题性工作报告的写作专题性工作报告的写作o四注意四注意:o反映情况要真实、鲜明；反映情况要真实、鲜明；o注意条分缕析，结构要醒目；注意条分缕析，结构要醒目；o反映工作情况要具体并突出成绩；反映工作情况要具体并突出成绩；o提出问题要中肯，抓住问题的实质。矛盾不提出问题要中肯，抓住问题的实质。矛盾不要上交，应献计献策；所提建议尽量做到合要上交，应献计献策；所提建议尽量做到合理可行，有借鉴价值。理可行，有借鉴价值。例文例文o 区国税局关于税控收款机推

40、广区国税局关于税控收款机推广o 工作情况的报告工作情况的报告o市国税局；市国税局；o 根据市局关于税控收款机推广工作的通根据市局关于税控收款机推广工作的通o知精神，我局结合自身特点，迅速对推广工知精神，我局结合自身特点，迅速对推广工作进行了全面部署，工作初显成效。现将有作进行了全面部署，工作初显成效。现将有关情况报告如下：关情况报告如下：接上页接上页o一、工作情况：一、工作情况：o 经过半年的努力，到目前为止，我局已经过半年的努力，到目前为止，我局已成功安装单机台，基本完成了全区税控成功安装单机台，基本完成了全区税控装置的改造。这一工作显示了明显的效益：装置的改造。这一工作显示了明显的效益：o

41、 （一）增加了税收征管的科技含量。（一）增加了税收征管的科技含量。o （二）降低了纳税人的纳税成本。（二）降低了纳税人的纳税成本。o （三）初步形成了良好的纳税氛围（三）初步形成了良好的纳税氛围。接上页接上页o 二、主要措施（基本作法）：二、主要措施（基本作法）：o （一）加强领导，成立专门小组。（一）加强领导，成立专门小组。o （二）力克难点，搞好调解工作。（二）力克难点，搞好调解工作。o （三）捕捉焦点，一一化解矛盾。（三）捕捉焦点，一一化解矛盾。接上页接上页o 三、主要问题：三、主要问题：o （一）部分纳税人有抵触情绪。（一）部分纳税人有抵触情绪。o （二）供应商不配合改造。（二）供应商

42、不配合改造。接上页接上页o 四、今后工作的思路和建议四、今后工作的思路和建议o （一）主攻重点：抓大户带小户。（一）主攻重点：抓大户带小户。o （二）建议在全市范围内，落实税收（二）建议在全市范围内，落实税收征管法的有关规定。如对没有按要求进行征管法的有关规定。如对没有按要求进行改造的纳税人下达通知，限期改造，并可采改造的纳税人下达通知，限期改造，并可采取收缴发票和停供发票的办法，强力督促其取收缴发票和停供发票的办法，强力督促其主动配合改造主动配合改造o 章章o 年年 月月 日日事务文书：总结的写作事务文书：总结的写作o 一、一、准备材料准备材料：材料一材料一：回顾情况（干了什么）：工作、学习

43、、回顾情况（干了什么）：工作、学习、培训、重要会议、活动等；培训、重要会议、活动等；o 材料二：有何成效（收获、提高、效益等）。材料二：有何成效（收获、提高、效益等）。在在实事求是的前提下要注意在突出成绩上下工夫实事求是的前提下要注意在突出成绩上下工夫,这这既可以鼓励鞭策自己既可以鼓励鞭策自己,也可以激励别人也可以激励别人：o 可运用多种手法，使成绩鲜明醒目。常用的手法可运用多种手法，使成绩鲜明醒目。常用的手法有：有：对比法、衬托法、例证法对比法、衬托法、例证法。如：。如：通过撰写成效，可比较出哪些工作干得好，哪些通过撰写成效，可比较出哪些工作干得好，哪些工作一般，哪些工作较差，为筛选材料打好

44、基础工作一般，哪些工作较差，为筛选材料打好基础o 我公司我公司19951995年亏损年亏损94949494万元，生产难以万元，生产难以维继。已连续数月发不出工资，士气相当低维继。已连续数月发不出工资，士气相当低落；落；o 1998 1998年，公司减亏年，公司减亏78437843万元，实现盈利万元，实现盈利20112011万元，彻底摆脱了亏损局面。万元，彻底摆脱了亏损局面。省政府予省政府予以高度评价以高度评价：o 生产经营的良好发展凝聚了人心，振奋生产经营的良好发展凝聚了人心，振奋了精神：（事实略）了精神：（事实略）o 经验是一种理性的较深刻的思想，有利于提高自经验是一种理性的较深刻的思想，有

45、利于提高自己及他人的认识，并有一定的借鉴价值己及他人的认识，并有一定的借鉴价值o 材料三：成效得来的原因（措施、体会、材料三：成效得来的原因（措施、体会、经验）；经验）；o 通过理性研究，寻求带通过理性研究，寻求带规律性规律性的经验。的经验。所谓规律性的经验，是那些取得成绩的所谓规律性的经验，是那些取得成绩的根本原因而不是偶然现象；是可以作为他人根本原因而不是偶然现象；是可以作为他人借鉴的经验。借鉴的经验。o 思考的方向是；思考的方向是；接上接上o主观的经验主观的经验，如：如：*转变了观念，跟上了形势转变了观念，跟上了形势 *内强素质，提高业务水平内强素质，提高业务水平 *世上有难事，只怕有心

46、人世上有难事，只怕有心人 *有了信心，工作就大胆了有了信心，工作就大胆了 *凡事为别人想想，自己的道路也变得宽广了凡事为别人想想，自己的道路也变得宽广了 *信誉是一种资本信誉是一种资本,它可以聚合队伍它可以聚合队伍,可以取信他可以取信他人人.接上接上o客观的经验客观的经验，如：如：*党委重视，领导的示范作用极为重要。党委重视，领导的示范作用极为重要。*好的工作氛围，能激发积极性和创造性。好的工作氛围，能激发积极性和创造性。*抓好政治思想工作，破除阻碍发展的思想障碍。抓好政治思想工作，破除阻碍发展的思想障碍。*在破与立的改革中，实现良性循环：用人制度在破与立的改革中，实现良性循环：用人制度的改革

47、，管理制度的改革，分配制度的改革。的改革，管理制度的改革，分配制度的改革。o 材料四：问题和教训；材料四：问题和教训；o 材料五：对未来的设想。材料五：对未来的设想。准备的材料不是都可以书写的，还要做进准备的材料不是都可以书写的，还要做进一步的加工一步的加工二、二、加工材料加工材料（一）筛选材料，避免面面俱到：（一）筛选材料，避免面面俱到：分清主要工作和次要工作；分清有收获的工作和无效工作；抓分清主要工作和次要工作；分清有收获的工作和无效工作；抓住主要工作、重要工作、有成效的工作、富有创造性的工作。住主要工作、重要工作、有成效的工作、富有创造性的工作。如：广州大步迈向富裕门槛：如：广州大步迈向

48、富裕门槛：*从从“居者有其屋居者有其屋”到到“居者优其屋居者优其屋”*“*“吃在广州吃在广州”多了精神套餐多了精神套餐寻求最值得表述的经验寻求最值得表述的经验（二）将材料分类，避免挂流水账：将同性质的材料归并一类，将（二）将材料分类，避免挂流水账：将同性质的材料归并一类，将小类归并成大类，然后分述。小类归并成大类，然后分述。总结的撰写总结的撰写o三、三、撰写总结撰写总结o（一）写好开头（简洁、醒目、制造悬念），如：（一）写好开头（简洁、醒目、制造悬念），如：o *今年月，我们对干部进行了一次经济理论学考试，这次今年月，我们对干部进行了一次经济理论学考试，这次考试有一些意想不到的效果，有些经验值

49、得今后借鉴。考试有一些意想不到的效果，有些经验值得今后借鉴。o *世代繁衍生息在羊城热土上的广州人，从未如今天这般富世代繁衍生息在羊城热土上的广州人，从未如今天这般富足和文明。年间，广州人均可支配收入由元增加足和文明。年间，广州人均可支配收入由元增加到元，列全国十大城市的首富。到元，列全国十大城市的首富。o *去年，临高县有两对按他们的意愿已调往外地医院工作的去年，临高县有两对按他们的意愿已调往外地医院工作的夫妇，重返临高县。临高县是海南较穷的县，医院经费不足，夫妇，重返临高县。临高县是海南较穷的县，医院经费不足，医疗设备简陋，是什么力量吸引这些知识分子呢？医疗设备简陋，是什么力量吸引这些知识

50、分子呢？o 接上接上（二）写好主体（层次清晰，内容集中、实在，语言（二）写好主体（层次清晰，内容集中、实在，语言朴实）。朴实）。o总结的总结的层次层次应当清晰，避免杂乱无章难以卒读。应当清晰，避免杂乱无章难以卒读。常见的层次有三层式、工作成绩式、经验式等。常见的层次有三层式、工作成绩式、经验式等。o总结的总结的内容内容应实实在在，切忌空洞无物令人生厌。应实实在在，切忌空洞无物令人生厌。o总结的总结的语言语言应是朴实的、简洁的、流畅的，让人轻应是朴实的、简洁的、流畅的，让人轻松阅读。松阅读。请评析下面这篇总结：请评析下面这篇总结：例文的开头：真切、实在，没有套话。例文的开头：真切、实在，没有套话