(精品)第二章(二) 秘书的仪表.ppt
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1、秘书的仪表秘书的仪表秘书的仪表秘书的仪表仪表指人的外表,是一个人的外部形象,包括形体、容貌、姿态、举止、风度、服饰等方面。主要指人的服饰。第一节第一节第一节第一节 仪表的基本规范仪表的基本规范仪表的基本规范仪表的基本规范v一、仪表的内涵一、仪表的内涵v二、注重仪表美的意义二、注重仪表美的意义v第一印象第一印象v提高工作效率提高工作效率v树立良好组织形象树立良好组织形象v增强自信心增强自信心案例案例案例案例v德国的一个考察团来到北方某中型公司考察投资事德国的一个考察团来到北方某中型公司考察投资事宜。为了确保考察顺利进行,使外商乐于投资,公宜。为了确保考察顺利进行,使外商乐于投资,公司领导高度重视
2、,亲自挑选了本公司最靓丽的三位司领导高度重视,亲自挑选了本公司最靓丽的三位女秘书负责接待工作。领导特别叮嘱她们,对方是女秘书负责接待工作。领导特别叮嘱她们,对方是外国人,着装要考虑他们的国情,以示对外商的重外国人,着装要考虑他们的国情,以示对外商的重视。几位秘书连忙商量穿什么衣服,最后一致决定视。几位秘书连忙商量穿什么衣服,最后一致决定统一着装,穿紧身上衣、黑色皮裙、黑色皮靴统一着装,穿紧身上衣、黑色皮裙、黑色皮靴v考察团到来之后,三位女秘书非常热情,倒茶递水,考察团到来之后,三位女秘书非常热情,倒茶递水,殷勤有加,笑容可掬。但不知什么原因,还没有座殷勤有加,笑容可掬。但不知什么原因,还没有座
3、谈,外商就找借口匆匆走了,而且是一去不复返。谈,外商就找借口匆匆走了,而且是一去不复返。后来通过与考察团比较熟悉的一个人了解到,德国后来通过与考察团比较熟悉的一个人了解到,德国考察团认为,这是个工作以及管理制度极不严谨的考察团认为,这是个工作以及管理制度极不严谨的公司,完全没有合作的必要。他们特意强调,这种公司,完全没有合作的必要。他们特意强调,这种印象在一进公司,通过接待人员的着装就感觉出来印象在一进公司,通过接待人员的着装就感觉出来了。了。v原来,三位女秘书在着装上犯了大忌。根据着装礼原来,三位女秘书在着装上犯了大忌。根据着装礼仪的要求,工作场合女性穿着过紧、过薄的服装是仪的要求,工作场合
4、女性穿着过紧、过薄的服装是对工作极度不严谨的表现;黑色皮裙则更不适合职对工作极度不严谨的表现;黑色皮裙则更不适合职业女性穿着。业女性穿着。第一节第一节第一节第一节 仪表的基本规范仪表的基本规范仪表的基本规范仪表的基本规范v三、秘书仪表的基本要求三、秘书仪表的基本要求v干净整洁干净整洁v整体和谐整体和谐v端庄大方端庄大方v秀外慧中秀外慧中第二节第二节第二节第二节 着装的基本常识着装的基本常识着装的基本常识着装的基本常识v一、着装的基本原则一、着装的基本原则vT时间时间vP地点地点vO目的目的第二节第二节第二节第二节 着装的基本常识着装的基本常识着装的基本常识着装的基本常识v二、着装与场合二、着装
5、与场合v1.办公场合着装办公场合着装v2.社交场合着装:喜庆、庄重、悲伤社交场合着装:喜庆、庄重、悲伤v3.休闲场合着装休闲场合着装案例案例案例案例v一位在美国工作的女秘书,深有感触的说过这样一番话:一位在美国工作的女秘书,深有感触的说过这样一番话:“不错,美国是个自由的国度,你可以一身不错,美国是个自由的国度,你可以一身T恤、牛仔裤走恤、牛仔裤走遍天下。但是,美国的办公室文化,甚至只要是沾上了商遍天下。但是,美国的办公室文化,甚至只要是沾上了商业行为的地方,就只有规则,没有个人选择的余地。业行为的地方,就只有规则,没有个人选择的余地。”v她回忆了一件一生都难以忘记的事:大雪纷飞的一天,她她回
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