(精品)成为沟通高手(-).ppt

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2、拿轻放。社交达人必修课（三）日常生活修养卫生间的绅士淑女（上卫生间要关门，厕纸要扔进垃圾桶，上完卫生间要洗手)出门，进门礼仪大全（轻声关门，穿鞋拖鞋摆放整齐，进出门使用礼貌用语）在家中卫生间贴上小标签，提醒卫生间礼仪。设计创意标语来提醒别人，开关门要注意礼仪。微笑和赞美我的名片一温暖的毯子 好听的话：好听的话：表扬、礼貌、鼓励、同意、握手和拥抱（这些都是温暖的毯子）表扬、礼貌、鼓励、同意、握手和拥抱（这些都是温暖的毯子）冷漠的小刺优点轰炸赞美要注意：表情要真心，内容要真心赞美要注意：表情要真心，内容要真心你们够默契吗？游戏红外镭射阵为什么有的小组可以取的胜利，而有的小组却遭遇失败！沟通沟通就是你发出的信息可以被对方准确吸收，是一种双向沟通！沟通的目的：不断达成一致！沟通三要素：1态度要好。2语言要准确。3要注意对方的反应 你做了什么？还缺什么？有效沟通一定是双向的而不是单向的！有效沟通一定是双向的而不是单向的！情景大考验情景大考验1三年级的小凡偶然间发现妈妈居然偷偷看自己的日记，他想今天跟妈妈沟通此事.2再过三天就是自己的生日了，爸爸本来答应要带自己去苏州乐园，可是他现在已经忘的一干二净，你决定和爸爸沟通一下。3你最好的朋友突然不理你了，你回忆了半天也不知道问题出在哪里，你想跟他好好沟通一下，弄清楚原因。