企业经营实战——电子沙盘教程教学提纲.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。企业经营实战电子沙盘教程-月目录第一篇运行篇1运行1操作方法1方法1.1进入程序1方法1.2查看基础信息2方法1.3查看内部信息2方法1.4查看公共信息3方法1.5决策过程3方法1.6执行决策6规则2评价标准6运行3生产供应7生产供应3.1生产作业7生产供应3.2班次7生产供应3.3管理费用7生产供应3.4机器8生产供应3.5员工待遇与激励8生产供应3.6原材料8运行4会计科目9会计科目4.1现金流9会计科目4.2计算公式9运行5投资11投资5.1购买机器11投资5.2产品研发11投资5.3人力资源12
2、运行6资本12资本6.1银行贷款12资本6.2发债券13资本6.3国债13资本6.4所得税13资本6.5分红13运行7市场营销14市场营销7.1市场机制14市场营销7.2产品分销14市场营销7.3营销手段15市场营销7.4库存与预订16运行8总结17第二篇规划篇18规划1可行决策18可行1.1企业模型18可行1.2接管企业20可行1.3决策及其可行性26可行1.4现金预算27规划2生产运筹30生产2.1原则(成本低、产量大)30生产2.2线性规划30生产2.3预算模型31规划3供应安排35供应3.1基本原则35供应3.2预算模型35规划4市场营销36营销4.1产品配送36营销4.2价格36营销
3、4.3广告36营销4.4促销37规划5投资规划37投资5.1购置机器37投资5.2聘用工人38规划6战略及其实现38战略6.1阶段战略38战略6.2扩张阶段38战略6.3稳定阶段47战略6.4投资边际贡献49战略6.5决胜阶段50规划7企业全面预算51预算7.1投资预算51预算7.2销售预算54预算7.3筹资预算55预算7.4经营预算55预算7.5决策数据汇总58第三篇攻略篇59攻略1战略概述59攻略2团队构建61攻略2.1团队组建62攻略2.2团队协作64攻略2.3打造核心竞争力66攻略3产品战略68攻略3.1产品组合抉择68攻略3.2产品结构优化69攻略3.3研发策略70攻略3.4产品生命
4、周期73攻略4生产管理74攻略4.1产能扩张74攻略4.2生产班次安排76攻略4.3工资系数78攻略4.4原材料采购80攻略5市场营销83攻略5.1产品投放84攻略5.2需求影响因素分析86攻略5.3市场消息89攻略5.4定价策略89攻略5.5产销结合91攻略6财务战略91攻略6.1现金流管理92攻略6.2融、投资规划95攻略6.3成本核算及分析96攻略6.4全面预算99攻略7综合评分100攻略7.1上期综合评分的影响100攻略7.2现金减少VS分数下调101攻略7.3分红101攻略8竞争分析103攻略8.1竞争战略选择103攻略8.2竞争环境分析104攻略8.3开局、中局、残局战略介绍106
5、攻略8.4正确看待领先与落后112跋114附:学生们的故事116-第一篇运行篇模拟参加者首要的事情有三件:熟悉游戏规则;接收公司各项资源;熟悉经营环境。运行1操作方法在竞争模拟中要把学员分成多个小组,每组代表一个企业。模拟按期进行。各公司在期初要制订本期的决策,包括生产、运输、市场营销、财务管理、人力资源管理、研究开发、战略发展等方面,并在规定时间内按要求输入计算机。软件根据各公司的决策,依据模拟的市场需求决定各公司的销售量,各公司可以及时看到模拟结果。然后,各公司再根据所处的状况,做出下一期的决策,直到模拟结束。一般做一期决策需要一个多小时,一个比较完整的模拟过程一般需要6至8期。在每期模拟
6、结束时,软件会按照多种经营指标对各公司进行排序。在整个模拟结束后,要按照多项指标加权平均评出竞争模拟的优胜者。参赛者就是要在分析本赛区“基础信息”、“公共信息”和本公司“内部信息”的基础上制定好自己的本期决策单并提交。等到赛区管理员在规定的时间进行模拟后,查看决策的结果(包括公共信息和内部信息)并据此继续进行下一期决策。如果要更详细了解参加比赛和组织比赛的方法,可以在企业竞争模拟软件主页左侧文献资料按钮旁边的选择框中选择模拟向导,并再点击文献资料按钮。网页右下方将显示详细的模拟向导。方法1.1进入程序模拟参加者要服从模拟管理者的领导和指挥,按时、按规定的方式提交决策。参加本赛区模拟的最多有16
7、个组,下面的说明以10组为例,代表10个相同类型、相同规模的企业(或称公司),它们可以生产2种产品,在3个市场上销售。模拟情景难度属第5级(共9级)。各公司每期(假定一期为一个季度)做一个决策。各公司要在管理者指定的时间以前将决策输入系统,否则,模拟管理者可以将该公司上期的决策作为该公司本期的决策。在网络浏览器中键入网址:162.105.29.4或方法1.2查看基础信息“基础信息”键有显示包括本赛区公司名、各期模拟时间、本赛区布告栏、现有赛区概况、本区比赛规则、报名参加比赛等6项内容的功能,由于是公开数据,所以任何人不需密码就可查看。方法1.3查看内部信息进入公司自己的菜单后,要仔细查看公司状
8、况。其中“某期状况”中最重要的是上期末的状况。比如,要做第9期决策,第8期末的信息很重要。财务经理要分析企业的现金流、净资产等,做到对企业的现金流了如指掌;市场营销经理要研究产品状况,包括需求量、销售量、库存或订货等。企业的状况还提供企业的人员数、机器数、原材料数量、现金总额等信息。同时,还可以查看历史上各期的经营状况。企业可以进入“序列数据”,查看企业经营的历史演变情况,进行分析、预测,作为决策的依据。“内部信息”键有显示包括本赛区各期时间序列数据、会计项目、期末净资产、期末产品状况、期末企业状况以及与组织者联系、更改公司密码等7项功能,由于是各公司的内部数据,所以任何人选择了公司号后还必须
9、输入此公司的密码才可查看。图1.1时间序列数据图方法1.4查看公共信息要查看公共信息、动态信息和消息。公开信息包括其它企业的定价、市场份额、经营状况排序、综合评分等;动态信息包括各公司的本期收入、利润、净资产、综合评分等数据的图示,还有各期发展变化的示意图;消息栏可以看到历史上的消息是否属实,是否产生影响,以及关于下期的消息。在决策时一般需要适当考虑消息的影响,但也要考虑其它公司采取的应对策略。“公共信息”键有显示包括本赛区各期综合评分、查看市场价格、查看市场份额、分项指标排序、查看消息内容、公司主要指标、收入发展趋势、成本发展趋势、利润发展趋势、纳税发展趋势、分红发展趋势、净资产趋势、综合发
10、展趋势等13项内容的功能,由于都是各公司的公开数据,所以任何人(包括竞争对手)不需密码就可查看。图1.2主要经营数据比较图方法1.5决策过程“制定决策”键有制定当前决策、查看原始决策、查看可行决策等3项内容的功能,由于是各公司的内部功能,必须输入此公司的密码才可使用。1.3制定决策图公司做决策时应考虑本公司的现状、历史状况、经营环境以及其它公司的信息,综合运用学过的管理学知识,发挥集体智慧与创造精神,追求成功的目标。决策过程1.5.1安排生产计划生产经理的主要任务是考虑生产计划的安排。要分析上期生产计划是否合理,检查期末产品库存(包括在工厂的库存和在市场的库存),查看本期可用的机器、人力和原材
11、料(注意计算本期需要退休的工人数、最多可聘用的工人数),根据营销经理提供的市场需求制订生产方案。生产经理还需要决定产品研发费用的投入。决策过程1.5.2企业人力资源规划人力资源经理的主要任务是人员的招聘、培训、工资待遇、退休与解聘等。招聘与解聘要与企业的生产计划和战略发展配合好,以免人员不足或人员的浪费。员工的工资待遇影响产品质量和产品等级,也会增加成本,制定工资标准需要考虑企业和竞争对手的状况。决策过程1.5.3财务管理与资金运作财务经理的主要任务是保证企业运行中的资金需求,同时注意节约,降低成本。生产经理、营销经理的决策几乎都需要资金的支持,比如:工资、加班、研发、材料、广告、促销、运输、
12、机器维修、库存、咨询等都需要费用。在资金紧张时,财务经理可以用银行贷款或发债券的方式筹资;在企业资金富裕时,可以用于企业发展、购买国债、分红等。决策过程1.5.4供货与市场营销策略市场营销经理的主要任务是分析市场,制定营销计划。因为营销计划依赖生产能力与产品库存,营销经理需要与生产经理共同商定给每个市场的供货量。市场营销策略的主要内容是给产品定价,以及产品的广告费用和在各市场的促销费用。营销经理应该详细了解与市场有关的模拟规则,注意从历史数据分析各种营销策略的效果,使产品的供求基本平衡,不要有过多的库存,也不要造成明显的供不应求。决策过程1.5.5企业发展战略企业总经理的主要任务是组织、协调和
13、考虑企业的发展战略。企业如果要扩大规模,需要购买机器和多雇佣人员,可能在市场竞争中占有优势,但同时伴随各种费用和风险因素的增加。企业是否选择主攻产品和主攻市场,也是战略决策考虑的问题。决策过程1.5.6输入决策初次进入决策单时,程序会将上期的决策放在屏幕上,等待决策者修改。用键盘上的方向箭头可以灵活地在各决策变量之间移动。如果要输入数据,只要在相应的空格直接键入数字。程序只允许输入0至9十个数字,不接收其它符号。决策输入后,键入ESC键就退出决策菜单,决策就会自动保存。在该期决策提交的规定时间内,企业可以多次进入决策程序。每次保存新决策时,自动覆盖旧决策。注意:在输入数字时,有上下限限制。一般
14、说来,限制区间为【0,30000】。对某些决策数据还有更强的限制。比如:价格【1,30000】,广告与促销【0,300K】,新雇工人和退休与解聘、银行贷款等都按规则给以限制;如果输入数字不符合规定,程序会在用户输入后自动修改。属于决策的变量,输入是整数。比如,若需要解聘8.4人,就应该按9人计算。若计算能生产120.6个产品,则至多让生产120个,若生产121个就不可行了。决策过程1.5.7检查决策各企业完成决策后,可以用“检查决策”对决策的可行性进行检验,包括生产安排是否有充足的资源、资金是否够用等。但是,使用“检查决策”需要付咨询费,而且是按咨询的次数付费。由于企业的产品销售依赖于其它企业
15、的决策,所以“检查决策”不能对销售收入以及以后的费用支出做出判断,比如购买机器的资金是否满足、是否能买国债或分红。决策过程1.5.8决策工具模拟决策者可以使用应用软件帮助决策。EXCEL是很好的决策辅助工具,可以用来做市场预测、生产优化安排以及财务现金流的计算。公司可以进入“输出文件”中的“输出结果”,将模拟决策、结果输出到文本文件。其中,有关市场需求的序列数据可以用统计方法进行分析,对未来的市场需求进行预测。方法1.6执行决策在各公司决策完毕或决策限定时间到管理者运行“本期模拟”时,决策者应该退出决策屏幕,返回到本班主页。若某公司没有退出决策程序,软件会将原来存的决策作为该公司的决策。若某公
16、司没有保存过本期决策,软件会用它的上期决策作为本期新的决策。规则2评价标准每期模拟结束后,软件根据各企业的经营业绩评定一个综合成绩。评判的标准包含七项指标:本期利润、市场份额、累计分红、累计缴税、净资产、人均利润率、资本利润率。其中计算人均利润率的人数包括本期解聘的和本期新雇的工人,计算资本利润率的资本等于净资产加未偿还的债券。人均利润率是本期期末利润除以本期起初工人人数(包括本期退休和辞退的工人数),不包括本期新招的工人数。资本利润率是本期期末利润除以本期期末的总资产(包括未还清的债券)。评定的方法是先按这些指标分别计算标准分,再按设定的权重计算出综合评分。各项指标的权重分别为:0.2、0.
17、15、0.1、0.1、0.2、0.1、0.15,其中市场份额是按各个产品在各个市场的销售数量的占有率,分别计算标准分后再求平均的。标准分的算法是先求全部公司某指标的均值和标准差,用企业的指标减去均值,再除以该指标的标准差。标准分为0意味着企业的这一指标等于各企业的均值;标准分为正,表示该指标较好;若为负,表示该指标不佳。在计算标准分时,会考虑上期综合评分的影响,也会根据企业的发展潜力进行调整。如果企业所留现金小于本期期初现金或本期费用,这意味着经营的连续性不佳,其标准分将适当下调。软件将公布各企业七项指标各自的名次与综合评分。运行3生产供应生产供应3.1生产作业表1.1生产单个产品所需要的资源
18、产品A产品B机器(时)100200人力(时)150250原材料(单位)3001500生产中有多道工序,在模型中将多种机器综合为一种,各种类型工作的工人综合为一种。所以,不要理解为一人看几台机器,只考虑每种产品需要多少机时和人时。要注意工人的工作时间最多12小时,机器可以干两班,最多可以20小时。并且,机器和人的比例必须是按规则规定的比例。机器若多余,则闲置;人工若多余,则不上班,只领基本工资。生产供应3.2班次表1.2班次说明表班次第一班第二班班种正班加班正班加班起至时间6:00-14:0014:00-18:0014:00-22:0022:00-2:00时长8小时4小时8小时4小时每期第一班正
19、常班为520小时(一季度13周,每周40小时),加班为260小时。正常班指第一班正班,8小时。公司聘用的工人至少要领正常班的工资,不管他是否真上班。其它的班,包括第一班加班,第二班正班和加班。如果工人上这些班,需要补上与正常班的工资差额。所有的工人不管是否工作,都发第一班正常班的工资。如果工人上第二班正常班,比第一班正常班高出的工资也算在特殊班工资里。生产供应3.3管理费用公司每期的管理费用为固定成本,仅与生产的产品和班次有关。同一班可以在每期里生产两种产品,甚至3种、4种产品,或者在正班和加班生产一种或多种产品都行。但需要注意生产的固定费用(管理成本),同时注意至少要先投入一级研发费用。表1
20、.3为每班生产的产品支付的管理费用生产产品第一班第二班生产产品A4000元5000元生产产品B6000元7000元生产供应3.4机器机器可在两班使用,但第一班加班和第二班用的机器总数不能多于公司机器总数。第一班加班用的机器在完工后的四小时也不能用于第二班正常班。每台机器每期的维修费为200元,不论使用与否。生产供应3.5员工待遇与激励工作小时基本工资第一班正班:3.00元第一班加班:4.50元第二班正班:4.00元第二班加班:6.00元每个工人只能上一种班,加班人数不能多于本班正常班人数。未值班的工人也要按第一班正常班付工资。员工激励:以上的小时基本工资是本行业的基本工资,也是各企业确定工资的
21、最低线。企业可以用提高工资系数的办法激励员工。设对应基本工资的工资系数为,若工资系数为1.2,则实际工资为基本工资乘以1.2。提高工资系数有助于提高企业的产品质量,减少废品率,也可以提高产品的级别。当然,提高工资系数会增加成本。废品会浪费企业的资源、运费,还会因为顾客退换产品造成折价40%的经济损失。工资系数变化只对模拟难度5以上的情景。当难度等级小于5时系数设为,也不考虑废品率。生产供应3.6原材料原材料3.6.1原材料价格原材料的标价为元,但可以根据定货的多少得到批量价格优惠。优惠价格如表。表1.4定购量与价格优惠定购量=单价01.0010000000.9615000000.9220000
22、000.88原材料3.6.2运输费用原材料的运输费用分固定费用(按是否定货)和变动费用(按定货量)。原材料的运输费固定费用为5000,变动费用为0.02元。原材料3.6.3运输时间由于运输的原因,本期决策订购的原材料至多有50%可以用于本期使用。运行4会计科目会计科目4.1现金流现金收支次序期初现金+银行贷款+发行债券-部分债券本-债券息-培训费-退休费-基本工资(工人至少得到第一班正常班的工资)-机器维护费+紧急救援贷款-购原材料-特殊班工资差额(第二班差额及加班)-研发费用-管理费-运输费-广告费-促销费+销售收入-存储费+上期国债本息-本期银行贷款本息-上期紧急救援贷款本息-税金-买机器
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