《在超市实习报告3篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《在超市实习报告3篇.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 在超市实习报告3篇在超市实习报告 篇1 提要; 在此次的社会实践期间,我利用这次难得时机,仔细工作,严格要求自己,虚心想领导和工作人员的阅历学习,仔细听从店长的批判。 刚离开校门的我对外面的世界固然是布满着奇怪和憧憬。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟识的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界当然很迷人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,
2、树立良好的形象。 正文; 这次超市实习的主要目的是积存社会阅历,培育自己的社会力量,丰富自己的阅历,适应社会的进展。放假三天后,开头了我的工作,工作时间每一天八个小时,有早班,也有晚班。干的工作也挺多,搬货卸货,清扫卫生等等。 工作中有很多不尽人意的事,和学习一样,要学会调整,要学会适应工作环境,改良工作方法,积存工作阅历,还有很多要学的东西。 大学就是一个小型的社会。而这个小社会和我们生活和工作的大社会还是有很大的差异的。社会并不是风平浪静的,也不是那么的简单理解的。自己的社会阅历可以说几乎为零。我经常对自己说,不能再留在父母的身边,不能再在父母的臂湾里做任何事。这就是我这次工作的缘由,另外
3、我还有许多的缺乏和缺点,自己需要在工作中查漏补缺,完善自己,我发觉,无论做什么事都要坚持。 在工作中,我熟悉了很多的人,不在孤独,干活时也有劲,渐渐我变得很开朗,变得外向。其他人告知我该怎莫做做得更好,在不知不觉中成长。 虽然我还是大一,对本专业或许没有更深层次的熟悉,但是此次社会实践活动将起到一个桥梁作用,这是我人生中相当重要的经受,对将来的实习和参与工作有很大的帮忙作用。虚心求教,遵守组织纪律和单位规章等一些根本处事原则让我在实践学习中不管进步。这段时间内的社会参加更加深了我对社会的熟悉,更好把握现代社会做人的一个度。 总结; 通过实习我体会到在工作中,首先,肯定要做个勤学好问的人,只有这
4、样你的工作才能够娴熟和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮助,多付出就会有多的收获的;最终,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,由于在以后的工作中你是要常常和人打交道的,尤其是像我们这次是从事效劳的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢送的。 完毕语; 在这次的工作中,很感谢我的教师,同学,同事,他们教会了我许多,我在这次的工作中,收获了许多。 在超市实习报告 篇2 一、前言 八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,详细的工作就是为该闻名品牌所属的一个肉制品品牌做免费市场品尝试吃活动,让消费者感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量。万事开头难,什
5、么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 二、实习目的 之所以选择一个能在超市的”工作有两个缘由:1、能够接触更多的人要自己的交际力量能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经受。2、我要看看我能否在劳碌的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下
6、自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。趁着暑假有这样一个时机,初步体验治理与被治理,效劳与被效劳之间的奥义。 促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得群众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的。 三、实习时间 XX年年8月
7、历时一个月 四、实习地点 西湖区杭州市联华华商超市 五、实习单位和部门 蒙牛品牌连锁上海荷美尔肉制品公司市场销售部杭州分部 六、实习内容 先来介绍一下工作环境,华商超市它是一家大型超市主要效劳于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部门被分为好几个局部:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。而我做的荷美尔熟食肉类试吃就属于食品科肉类熟食组。我的工作日程是这样安排的:每天上午11:15上班晚上8:30下班,每个礼拜的礼拜一到四休息,在岗时期要要参加超市盘点和入库整顿,那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且
8、准时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的一个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,累成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔驰的途中,有时由于业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进展盘点的时候,就是我变成“牛 ”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架开头一一对应的数量、金额和品目盘点各单位扫枪核对例
9、行工作总结小会次日有班的先回去,没班的留下清扫卫生,一般不到三点决不完毕。 记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开头就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品牌的公平竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这确实有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开头招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以面对群众的羞怯心情,喊话器毫不留情的将我是个生手的隐秘公之于众。还有四周和我一样在做促销的那些老手们的奇怪与称赞,我只能悄悄的切肉,在顾客看来这是很惊奇的举动。好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,
10、她认真地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比方说我决不能破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。我是肉制品这边的,就不能任凭跑到西点那边去,百货组上的人就不能任凭走到我们食品这边。由于我们每一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了就等于擅离职守形同虚设!而且给顾客的影响就是这个超市的员工没有组织纪律自由散漫。“不行以闲谈”也类似这个缘由,假如几个理货员没事做的时候都在
11、一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定,比方:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最根本的,固然要遵守了。 还有就是不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供
12、货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮助了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好屡次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺侮的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当时也是这样过来
13、的。 固然在没有货要上的话肯定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘挡住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的讲解台词。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东
14、西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 在超市里打工我还能看到一般人看不到的东西。现在,同类竞争的品种增多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的品牌的市场调查员到我们这里来看价格,或者是自己品牌的暗调员观看我们的工作实情和实际销售状况。对于做“间谍”,超市自己本身也养了许多,他们有的是制服穿穿警棍挥挥的明保,有的是穿着一般却眼光犀利的暗保,他们的工作除了抓偷东西的小偷,更大的目的是为了监视和治理员工!所谓日防夜防家贼难防,有许多员工利用职务之便偷吃
15、超市的东西,就在我面前一个暗保当场揪出了一个员工口袋里的包装纸,不仅其次天上和黑榜公布还被辞退扣发奖金,虽然打击措施严峻,但是大姐告知我超市里多的是胆子大的,他们要是想吃就算监控探头也拍不到,就在我们柜台的边上乳制品专区那些试吃的瓶子十个里面三个是他们自己吃的。 要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺当生存我还总结了一个阅历:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特殊多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应当给他们偷吃的,假如偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,
16、有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,假如你把过底的销量告知他,则他面子挂不住,但是你虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。同时我认为,我们当代的大学生在优越的环境下成长,一路来都没有吃过苦,自律性和组织力量都相当欠缺,遇到问题总是不能完善的解决,就在我实践的前半月我由于把试吃台放在了消防通道的要道上,并且对来检查的上级领导言辞不恭受到了公开的批判,还让整个肉品科被扣了五分团体分让他们正式员工的月奖金泡汤,我成了他们憎恨的对象,虽然这件事情
17、不全是我的错但是我还是向他们赔礼并且向我们的主管告之了缘由,我这么做没有使他们的怒气全消也没有转变我们科的团体分落后的局面,但是让我知道不管什么时候不管我是谁,都会遇到这样那样的问题,就在于你怎么面对和处理,说实话我为了这个促销的工作掉了两次眼泪,都是由于麻烦的问题我却无能为力,当时我心情的低落和无助让每一个人看到我的脆弱,多少次我准备放弃工作回家享受,但是我告知我自己逃的饿了一时逃不了一世。在超市的这个月的工作的却让我受益非浅。 在超市实习报告 篇3 一、实习目的 本次实习就是学校为了熬炼我们的实践力量,盼望我们在实习的过程中积存肯定的工作的阅历,为以后步入工作可以有借鉴的东西。这不仅是遵循
18、学校的要求,更多是对我们学生的一个熬炼,在实践中学会学问。 二、 实习时间 20xx年xx月xx日xx月xx日 三、实习地点 xxx超市 四、实习过程 1、实习内容 我做的是超市的营业员,负责为顾客供应销售效劳,同时引导顾客购置商品,为他们介绍商品的价格和特点以及商品的优势。 还要保障超市的库存商品供给,准时清理空货架,保证有足够的商品在货架上进展售卖,以及查看商品的保质期,保证商品有足够的保质期,若是发觉马上要过期的商品,准时的把他们低价卖出,同时提示顾客购置的这些距离过期的时间,及早解决,还有就是为顾客办理退货和换货的手续,微笑礼貌效劳于人。 2、实习流程 我第一天去到超市实习,我就开头来
19、了一天的工作,我跟着超市的治理人员,熟识了整个超市的运作,把一些重点登记来,其他的就一点点的记。 然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品,努力的把商品卖出去,可以拿到肯定的提成,我要做的就是把超市里进购的商品准时的把口号喊出去,让更多的人来买它,帮忙超市拿到更多的效益。顾客不需要我效劳的时候,就在超市里面巡逻,查看商品的保质期还有多少,以及各类商品的摆放状况,把缺了商品的货架上满,给顾客可以选择的余地,吸引顾客来超市。 在我实习的过程中,有时候有些商品可能没有准时检测到问题,所以提前被顾客买了回去,因此当他们要求退化时,我要给他们办理退货的手续,以免破坏超市的名誉,也是为了准时的止住更多的损失。我在这次实习的半年里,我为顾客办理退货的手续就有xx次,庆幸的是,我都给办好了,保住了超市的声誉,我做好了自己这一职业。 五、实习总结 这次的实习,我明白了做一个营业员都是要努力的,不能只是简洁的站在那不动,就会有生意来,主动在这个社会上生存是必需要的,不能总是被动的承受别人给的,还是要自己去争取。做好一个工作,就肯定要尽心,不能偷懒。实习让我懂得生活的不易,工作更是不易,所以肯定要学好学问,才能让自己工作好一些。 【精华】在超市实习报告3篇】
限制150内