城市管理局行政审批与法制工作总结开头结尾模板范文.docx
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1、 城市管理局行政审批与法制工作总结开头结尾模板范文 一、立足岗位,不断提高办事效率 通过与局相关业务科室亲密协作,大大压缩了各事项的办理时限,极大地便利了办事群众,得到了广泛的好评,无投诉现象发生,树立了良好的政务效劳形象。截止10月底,窗口共受理行政审批事项*件,涉及金额共计*元,其中临时占道装修*件,临时占道宣传*件,招牌设置*件,户外广告67件,道路挖掘*件,建筑垃圾38件,机动车清洗备案1件。我局派驻政务效劳中心窗口工作人员严格遵守政务效劳中心各项规章制度,改良工作作风,积极热忱为办事群众效劳,第一、其次季度均获得政务中心颁发的流淌红旗,窗口工作人员苏悦被评为季度效劳明星。为了切实做好
2、“上门效劳、全程代办、特事特办、急事急办”的“一站式”效劳,努力实现“便民、高效、公开、廉洁”的效劳宗旨,窗口后台人员求真务实、埋头苦干,积极为办事群众效劳,做好审批现场勘查、保证金领取和退还工作。 二、深入宣传,切实做好群众效劳 为提高群众法制意识,做好城乡环境综合治理法律法规的”宣传,我们积极参加局团组织开展的“志愿青春,漂亮*”学雷锋主题志愿效劳活动发放城乡环境治理法律法规宣传资料170余份,承受群众询问*人次,得到了群众的高度赞扬。同时,以“提升市民素养,人人参加”为目标在我局联系的满庭芳等小区开展了环境综合治理法制宣传活动,共发放相关宣传资料6000余份,承受群众询问、投诉或建议共3
3、0余次,促进城乡综合治理有关的法律法规深入人心。 三、 竞赛促法,提升执法工作水平 为加强城管人员法律法规学习,进一步提高城管执法人员的综合素养,一是开展了*年城管局“学法律、比业务、促效劳”为主题的法律学问竞赛活动,进一步促进全局干部职工将政治理论、法律法规学习同实际工作有机结合起来,不断提高效劳水平和整体素养;二是要求成都市城市治理法律法规方面专家对执法人员进展培训,不断提高执法人员法律素养和执法水平;三是组织各执法中队、扬尘办开展案卷质量评查,不断提高办案水平。 四、 细致急躁,做好信访维稳工作。 一是仔细排查安排部署信访维稳工作。在重大整治活动、节假日期间,对信访工作进展了仔细的安排部署,仔细执行了“零报告”制度。二是仔细处理群众来访、网上信访问题。接待群众来访案件13件,办理信访局转交案件25件,结案率100%,群众息诉息访率100%;做到了事事有落实,件件给回复,急躁做好了群众的思想工作避开冲突的突出化、扩大化。 五、积极帮助,完成濛阳镇行政治理权限下放试点工作 根据市编办要求,我们积极与濛阳镇进展连接将涉及我局13项行政权力事项进展了下放,并积极对其次政务中心办理城市治理行政审批事项的窗口人员进展了培训。
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