城管年终总结范文（5篇）.docx

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1、 城管年终总结范文（5篇）一、队伍建立工作 强化学习教育，提高队员素养 加强业务学问学习，提高业务技能。XX年度，一分队先后组织了11次共243人次集中学习活动，通过学习进一步加强了分队队员娴熟运用法律法规来教育治理相对人的力量，避开在执法过程中因条例使用错误而造成文书不标准、执法错误。5月，一分队13名执法证过期的第一批执法队员在区大队的统一安排下顺当通过市局组织的执法证考核。6月，在全区行政执法抽查考核中，一分队8名队员全部通过严格的抽查考核。 加强文明执法教育，标准队员执法行为。一分队以廉政建立为抓手，严格要求队员对比政执法人员行为标准，查找缺乏，改良问题，同时进一步理清严格执法和文明执

2、法的关系，做到两者统一，坚决杜绝执法态度粗暴的现象发生。 二、拆违工作 针对xx镇李塔汇大局部地区因被纳入南部新城规划范围而涌动着一股乱搭乱建的暗潮，城管一分队精确估量形势，通过加强与各村居委会的联系沟通，保持信息通畅，准时把握信息动态，同时坚决做到发觉一起，立拆一起，并且加xxxx律宣传力度，进而消退有想法或预备搭建的人放弃实施乱搭乱建行为，全力保障镇拆违办提出的“不增一平米”的目标顺当实现。截止11月15日，城管xx分队共计撤除违法建筑4462平方米;其中撤除个人新增违法建筑12户，间数19间，面积482平方米;撤除集体违法建筑2家，面积为4180平方米。此外还制止两家企业违法建立行为，涉

3、及面积达xx多平方米。 三、日常执法治理工作 通过一年的努力转变，分队日常执法治理工作确立了以治理效劳型执法为主导，渐渐树立了爱民、亲民、为民的良好形象。对于不造成社会影响的一般违法行为我们坚持以教育劝导为主，而对于屡教不改、拒不听从治理、造成不良社会影响的，我们坚决实行行政强制措施，予以行政惩罚。截止11月19日，城管一分队共收缴罚款6300元，处置各类案件达217起，其中处置市、区投诉举报各类案件27起。 四、XX年工作准备： XX年我们站在新的起点上，谋求新进展，实现新跨越的开局之年。XX年分队工作的指导思想和总体要求是：以“亲民执法，和谐城管”为工作理念，以民生为主题，以群众为根底，以

4、长效保持市容环境干净靓丽为目标，积极探究后世博城市治理工作阅历，以求进一步提升城市治理水平，进一步稳固城市治理工作成效，进一步创新思路谋求更新进展。同时石湖荡分队将以政风行风廉政建立为抓手，明年着力在便民效劳、长效治理、创新创优、队伍建立上下功夫，不断推动和深化城市治理工作。 强化监管，进一步改善镇区环境面貌。 1、设想在县城东片和西片分别打造一条“精品示范道路”，从而带动其他道路的标准治理，展现石湖荡精品形象。 2、连续严格治理5个学校周边、2个农贸市场四周的市容环境。 3、加大对乱张贴、乱涂写等整治力度，同时准时对上述非法广告进展去除。随着大型户外广告的大量设置，分队将大型户外广告整治纳入

5、重点对象，加大检查力度，坚决消退安全隐患，保持大型户外广告的干净美观。 4、不断地标准夜市烧烤市场，最终让其到指定地段经营。 5、对现有的临时疏导点进展标准治理，进而削减流淌摊贩的数量。 6、加强与各村居委会的联系沟通，保持信息通畅，准时把握信息动态，严防严控违章建立的发生。 XX年我们工作要狠抓教育，严格治理，进一步提高队伍素养。加强思想政治教育和业务培训，全面提高队伍素养。贯彻“亲民执法、和谐城管”的工作理念，做到依法行政，文明执法。树立良好形象，着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能治理、会效劳的亲民城管队伍。加强宣传，全民发动，形成齐抓共管的城市治理气氛。从而进一步提高群众对城管工作的

6、认同度，营造齐抓共管的良好气氛。 城管年终总结2 XX年，我局以抓“迹地更新年”活动为契机，以阔叶林进展工程为重点，坚持一手抓生态林业、一手抓森林资源爱护，扎扎实实开展绿化造林，、迹地更新，森林防火、阔叶林进展工程试点示范区及省重点生态公益林补偿资金落实等工作. 一、落实生态公益林补偿资金 依据的要求，我局抽调特地人员由局长亲自带队，跑遍全市各镇(街、区)开展摸底调查、召开座谈会。在调研的根底上，会同各镇(街、区)主要领导、林技人员对我市26万亩生态公益林补偿资金进展落实、部署。详细实施状况 1、造册、公示。由联村干部负责对确权的重点公益林经营单位(户)、山名、面积、所在小班进展造册，并予以张

7、榜公示。林技员对张榜公示的内容进展拍照存档。 2、通过公示，确认无误后，各镇(街、区)重点生态公益林经营单位(户)清册表由林技员签字，村委会、镇(街、区)政府盖章后报林业局审核后，由市财政局按清册开户，统一发放给各确权户或单位。 二、森林防火工作 我们紧紧围绕“努力削减火灾次数，坚决杜绝大火发生”的指导思想，把防火工作真正落实到位，成效明显。上半年，我市共发觉森林火灾75起，成灾7起，其中一般森林火灾6起(受害面积百亩以上的1起)，火警1起，与去年和前年同期相比，火灾(火情)次数下降50%以上，大火灾更是大幅度削减。 1、加大舆论宣传。 印发了防火年画17万份，每日在播送电台播放防火讲话;高火

8、险期在电视台播放防火游动字幕;报纸全文登载市府、市府办的森林防火工作通知、通告;召开校长会议，布置学生防火教育;各镇(街、区)绽开防火车宣传、敲防火锣宣传等防火宣传活动。 2、落实防火责任。 狠抓了责任制的考核和兑现工作，拿出50.6万元进展防火嘉奖，做到该奖的奖，该罚的罚。同时，签订了XX年度的森林防火责任书，使责任内容更健全，评分标准更科学，考核奖罚更明确，防火责任更落实。 3、狠抓野外火源治理。 建成并完善了林区野外火源治理网络，现全市配有609名管火员，负责林区野外火源治理，把林区野外火源真正管严、管牢、管实。 4、完善扑救队伍建立。 健全、完善了森林火灾扑救队伍网络，现市、镇、片三级

9、共有扑火队伍41支657人，根本实现了“小火不出镇，大火不出县”的目标。 防火工作主要特点 全面实现了森林防火工作重心的大转移由注意火灾扑救转向注意火源治理。森林防火工作必需从根底做起，必需抓住源头治理这个根本，熟悉的转变使我们下定了决心狠抓野外火源的治理。 我市野外火源治理网络建立的根本目标是：依据森林火灾防范的需要，在全市林区建立野外用火治理组织。做到人员、责任、经费三落实，把森林火灾的防范工作做究竟、做到边，努力把我市的森林火灾发生次数掌握在最低限度。根据这个目标各镇、街(区)都建立了组织，落实了人员和经费。现全市576个有林村共配备了609名管火员，在晴燥天气全部上岗检查，野外用火做到

10、严审批、严看管，并在本村重要入山口开展巡查。 三、迹地更新工作开展状况 在全省林业局长会议和省召开的开展“迹地更新年”活动电视电话会议后，我局把迹地更新工作列为一项重点工作，把迹地更新工作放在非常突出的位置。 (一)建立了组织。2月22日，市林业局召开迹地更新发动大会，建立了“迹地更新年”活动领导小组和实施小组。领导小组下设办公室，特地负责迹地更新全过程工作。同时建立了迹地更新三个实施小组。任务落实到相关科室和相关乡镇林业站。 (二)落实了任务。在全省林业局长召开迹地更新会议后，我市快速安排了迹地更新工作，今年落实迹地更新面积7760亩。迹地更新分布在六个街道镇区、38个村及林场。共88小班。

11、由三个实施组进展规划设计和负责组织迹地更新实施工作，森防站责任面积2476亩，林科所责任面积2698亩，林场组实施责任面积2586亩。其中采伐迹地300亩，火烧迹地6857亩，其它迹地603亩。经过努力我市的迹地更新工作已全面完成，完成了迹地更新7760亩，其中造林642亩，人工促进自然更新5565亩，自然更新1553亩。造林主要树种有：木荷、桂花、四照花、乐东拟单性木兰等树种。 城管年终总结3 企管科年终总结报告今年上半年以来，企业治理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，仔细贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部20xx年工作的总体思路和工作重点，仔细履行企业治理科

12、各项工作职能，进一步转变工作作风、改良工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务，企管科年终总结报告。现将上半年工作总结汇报如下： 一、上半年主要工作开展状况 (一)创新治理工作 1、不断完善治理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋进展的永恒主题。今年我们更加注意创新与改善的有机融合，一是将治理创新活动实施方法和一年一度的群众性性质量治理活动方案优化整合，重新修订成创新与改善活动治理方法，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与鼓励方法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热忱，有效保障组织目标的实现。 2、强化创

13、新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新治理的熟悉及成果选题、成果材料撰写水平，6月10日聘请了专业教师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是仔细组织治理创新课题及改善工程的申报工作，截止6月底，全厂共申报治理创新课题18个，经审核筛选向公司申报了6个课题;经审核立项改善工程8个。三是注意过程跟踪辅导，对审核通过的申报工程要求各部门提交实施方案，根据实施方案职能部门进展跟踪辅导，目前各个课题和改善工程都在实施之中。 (二)绩效治理工作 1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是依据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进展分解，制订了2

14、0xx年绩效考核实施细则和部门年度绩效合约，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标(KPI)及其考核评价体系。二是指导各部门根据绩效治理理论和方法，对部门目标任务进展分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并依据一季度员工考评状况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。 2、加强督导，逐步提升绩效治理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进展审核，发觉问题准时反愧辅导，尤其注意绩效目标的描述，以提高各部门工作规划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成供应支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方

15、面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作规划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项5%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成状况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改良意见和建议。四是对改良措施的落实状况组织督查，定期反应和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改良措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。 (三)对标治理工作 1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局公布的创立优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、本钱费用指标、实物消耗指标、节能减排指

16、标等5项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监视检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱治理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等10项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，仔细分析、查找制度和流程上的缺陷，查找治理上的短板，针对治理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合治理创新课题确立了一批治理性对标工程。三是选取行业2023年生产规模在20万箱以下的18家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高治理质量和效率，推动我厂对标工作上水平。 2、完善对标考核评估制度。为切实

17、把对标工作落到实处，一是进一步修订完善了对标治理考核细则，该考核细则更加注意对标过程的治理以及有效措施、方法和阅历的固化，同时以年度考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以嘉奖，低于达标分的予以惩罚。二是为不断追标、达标、创标，提高治理质量和效率，营造全员参加对标工作良好局面，连续对TnPM治理、生产效益(质量和消耗掌握、设备有效作业率)两个专项对标工程组织实施内部对标活动，按季度制定内部标杆评价方法及嘉奖措施。 3、完善对标工作运行机制。一是明确要求各部门指定部门对标治理责任人，负责部门对标治理工作的组织落实和与厂对标治理办公室及相关部门的工作联络与协调。二是指导各部门将对标工具运用到治理创

18、新课题的实施当中。三是根据“月度协调、季度分析、半年总结”的要求，加强了对各部门对标工作的沟通协调和检查督导，准时总结，定期通报。四是运用PDCA循环法，准时针对指标波动大或治理短板制订改良规划，确保对标工作扎实有效推动。 (四)制度/流程建立 为做好与标准化工作的对接，今年我科仍加强了制度/流程的督查、评审工作，重点从“制度是否完善、流程是否顺畅、操作是否标准、执行是否到位、监视是否有效、记录是否完善”等多方位、多角度对10项制度11个业务流程绽开督查，从检查状况反映总体较好，但也存在个别制度实际操作与现行治理要求不太匹配现象，已准时提出了改良建议。二是连续抓好制度/流程的废、改、立工作，今

19、年组织修订治理制度(不含体系治理文件)3项，新建7项。 (五)统计治理工作 1、加强统计检查与督导。一是为做好中烟对我厂2023年度内管监视检查的迎检工作，今年1月5日，组织相关专业人员对全厂的统计报表、工序记录、原始资料、台账等结合内管监视要求进展了督导检查，发觉问题准时提出改良要求，并加以落实。二是不定期帮忙指导统计人员健全统计台账。三是每月不定期检查各部门的统计工作，确保各种统计报表上报准时、精确，统计资料完整齐全，从未消失任何违法乱纪现象。 2、充分发挥统计参谋职能。一方面为全面把握我厂生产物耗水平，准时发觉解决生产物耗指标特别波动问题，坚持月度收集数据，季度进展总结分析。另一方面积极

20、收集省内兄弟烟厂指标进展比照，准时纠偏，较好地发挥了统计参谋职能作用。 (六)信息化工作 1、仔细抓好年度预算治理。依据公司和我厂关于仔细做好20xx年投资工程立项申报工作的通知和做好年度预算工作的精神，信息化建立总体设想以符合行业进展方向和产业政策导向，与公司总体进展战略和规划相全都，符合公司资产布局和构造调整方向，坚持注意投资效率和效益为原则，去年10月至年初，针对各部门提出的需求，结合我厂详细实际，在进展市场调研的状况下，完成了年度投资工程立项和预算申报工作，工作总结企管科年终总结报告。 2、仔细抓好信息化工程治理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际状况，4月，制订了20xx年

21、度公司批复预算工程执行规划进度表，明确了各个工程详细实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动工程实施，在进展了市场再调研后，二季度协作物管科完成了今年IT投资工程招投标、合同签订和选购工作。5月协作物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算工程也都在按规划安排实施。另外，4月建成了我厂图书室图书治理系统工程实施和验收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整工程。4月中下旬，仔细组织开展了公司财务及供给链系统内部常规调研和重点调研工作。 3、仔细做好企业网络与信息系统日常维护和安全治理工作。一是做好信息系统的后台治理与日常维护，开展季度巡

22、检和问题处理。二是准时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。三是结合信息网络与IT治理，3月分别对两个机房UPS电源进展了检修和维保，做好6S改善与危急源辨识，开展企业网络和办公设备的日常检查与维护，保障各设备正常运行。 4、抓好信息化日常工作治理。根据行业“三查”日常工作和我厂标准化体系推动以及6S治理要求，一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备治理3项制度。二是标准信息化设备和低值易耗品治理台帐。三是4月和5月，围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，结合落实我厂6S治理要求，针对全厂网络与通讯线路开展了创新改善第一阶段和其次阶段整理整治活动。 5、抓好

23、信息化队伍建立和业务学习培训，提升应用水平。一是1月4日组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用工程培训。二是3月20日至4月5日，完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。三是5月9日组织开展信息化技术和治理类书籍读书报告征文竞赛活动。四是分期组织IT学问和业务系统学问培训。四是6月，结合我厂20xx年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策治理系统两项应急预案演练。通过这些培训活动，熬炼和提高我厂信息化人员综合素养。 (七)质量体系建立工作 1、积极部署和开展体系年度筹划与月度规划工作。年初，依据上级文件精神，结合对以往工

24、作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为动身点，切实做好新的一年质量体系建立总体部署，先后编制并经专题会议争论通过了20xx年度质量体系建立工作筹划书、内部审核规划书、产品质量专题内部审核筹划、年度质量体系建立工作检查方案、20xx年度质量治理体系培训规划和年度质量体系建立工作考核实施细则等指导月度和日常工作的文件，全面筹划好全年体系治理工作。月度各项工作按年度总筹划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。 2、仔细确定并分解年度质量目标，确保目标实现。2月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和争论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位

25、(机台)和个人，针对各分解目标提出详细对策措施，明确各目标实现状况检查、数据统计分析方法和改良提高措施，同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起“大质量意识，以预防为主，持续改良”的治理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。 3、加强体系组织建立与培训，按期落实各项工作与考核。一是强化了体系组织建立。1月中旬，依据国家局及公司大体系的要求，重新调整了质量体系建立工作领导小组，确认了各部门体系负责人、体系兼职治理员、文件治理员和内审员，明确其职责和工作考核。二是抓好体系宣贯与培训。1月上旬，召开标准化和体系治理专题会议

26、，传达贯彻落实烟草行业和公司标准化体系建立治理工作会议文件精神，各部门按要求进展系统的学习和总结。3月21日，召开了标准化体系建立启动大会，并请北京东方易初询问公司专家到会指导。3月23至24日，组织人员参与了公司在我厂举办的标准化体系建立培训。5月，在全厂范围内开展了对国家局近期公布的6个行业标准以及公司正式公布实施的93个标准化文件学习培训。三是落实治理体系各项工作与考核。4月和7月初，依据我厂质量治理体系建立考核细则要求，结合一、二季度内审工作，仔细完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。 4、仔细组织体系文件梳理与评审，按期开展文件(记录)专项检查活动。2月中旬，按标准化文件的

27、要求组织各部门对本部门编制与执行(使用)的文件(记录)进展了一次全面的梳理并建立清单。2月下旬召开专题会议，争论评审了中旬修订的文件清单和记录清单。3月中旬，依据年度检查活动方案要求，以评价本厂审核整改措施的有效性，查找质量治理体系改良时机为目的，开展了一次专项检查活动，检查了我厂2023年11月份内审发觉问题整改措施实施效果;验证2023年12月份认证监视审核发觉的问题以及公司2023年12月份内审发觉质量治理体系问题的整改措施实施效果。4月份对我厂现行各类文件进展了初步梳理和汇总，同时结合标准化工作要求，按规划，组织开展我厂质量体系文件评审和记录的有用性和标准性开展专项检查。对我厂现行的治

28、理文件和流程进展了调查和评审。5月，对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进展了全面梳理和汇总，建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。按质量治理体系文件是否符合公司标准要求，5月13至25日组织开展了一次质量体系专项检查活动，评审了生产设备和品管两个部门的质量体系文件。5月18日-30日依据公司20xx年质量治理体系建立沟通检查工作安排和沟通检查工作分工表的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作，将结果向公司作了反溃 5、按期组织季度内审工作。3月中旬，我厂组织开展了本年度第一季度的质量治理体系内部审核活动。采纳集中审核的方式对3个大过程9个子过程进展了现场检查活

29、动，共提出整改项4项，一般不符合项4项。检查各受审部门的文件执行率都在95%以上。6月27日至30日，组织开展企业本年度其次季度的质量治理体系内部审核，同时组织人员参与并完成了公司组织的对赣南卷烟厂进展的内部穿插治理体系内部审核工作。 6、做好体系问题统计分析与改正工作。一是2月份对各部门2023年历次审核发觉的不符合及整改项分别建立了台帐。4月中、下旬又对今年一季度内部审核发觉的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐，仔细对历次审核发觉的不符合项进展了统计分析，提出了改正措施。二是积极开展问题整改工作。2023年12月中旬至1月上旬，积极组织责任部门对认证监视审核发觉的4个一般

30、不符合项进展整改，并于元月10日将整改结果提交上海审核中心进展验证。1月中下旬，积极开展对公司12月份内审发觉的13个一般不符合项及52个观看整改项进展缘由分析，提出整改方案和整改措施，将65项问题的落实整改责任，并对实施的整改良行了效果验证和归档。5月13至25日主要是针对20xx年一季度审核发觉问题整改措施的有效性专项检查，仔细验证了其实施效果。 二、上半年工作存在的问题和缺乏 回忆半年来的工作，虽然取得了一些成效，但也存在很多缺乏，主要表现在： 1、员工考核体系有待进一步完善。一是岗位绩效指标的提炼仍比拟粗放，细化和量化做得不到位;二是岗位治理不太标准，缺乏一套比拟完善的岗位标准化手册;

31、三是岗位素养测评根本无标准，绝大多数是凭印象打分，致使岗位评价有失公正;四是月度合约的制订不太标准，绩效标准、完成状况描述不到位。 2、治理创新与改善活动有待进一步提升。一是不擅长查找工作中的改善点;二是不擅长从工作亮点中挖掘治理创新课题;三是课题的选题、成果的总结提炼水平还不够;四是创新不注意过程治理的现象也比拟突出。 3、对标治理工作有待深入推动。一是全员参加对标的良好局面还未真正实现;二是虽然每季组织开展了内部对标评价工作，但对标杆部门或机台好的阅历和做法未进展总结提炼，予以固化;三是创新与对标的融合度不够，大多数部门还未开展对标改善工作的立项申报，未将创新课题以对标方式制订实施规划。

32、4、质量治理体系有待进一步提高运行质量。一是ISO9000标准和体系文件宣贯培训力度不够，全员对标准和体系文件的认知度不高;内审员审核技巧不高;二是内审力度不够、持续改良的重点不突出，组织开展质量治理体系内部审核和改良，全程跟踪指导和订正措施实施效果不明显;三是企业标准化建立刚刚起步，组织实施体系文件评审和制/修订工作还不是很充分、协调性和可操作性不强;四是开展的体系文件执行督查专项活动效果不明显，体系文件的有效执行率有待进一步提高。 5、信息化工作推动力度不够。一是信息化工程总体推动步伐缓慢，工程资金执行率不高。二是员工培训不够，培训规划目前只实施了4项。三是各项信息化制度有待进一步梳理与完

33、善。 三、2022年下半年工作准备 下一步，企业治理科连续根据年初制订的工作思路，进一步在完善对标工作机制、标准绩效治理体系运行、加强制度流程建立、发挥统计参谋上下功夫，一如既往地仔细履行参谋、助手、协调、效劳、把关、督导等六大职能，做好创新、对标、绩效治理、统计治理、制度流程建立等工作。 1、进一步完善对标工作机制。一是要连续加强对标治理的宣贯培训，进一步提高全体干部职工对对标治理的熟悉和理解;二是要抓好对标与各项治理工作的有机融合，针对企业各项根底治理中的薄弱环节，制订改良措施，解决治理中的问题，夯实根底治理工作。重点抓好班组治理、岗位胜任力治理、廉能治理、执行力治理、质量安全治理、标准化

34、治理等六个治理创新课题的专项对标工作，确保取得实效。三是要连续加大对标工作的过程治理，确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查，每季有问题诊断、有分析总结，有改善措施，不断提升对标工作水平。四是要加大好做法、好阅历的总结提炼，借标准化推行之机，将之形成标准予以固化，从而实现对标工作常态化。 2、进一步标准绩效治理体系运行。一是要连续加强绩效治理理念与方法培训，提高各级人员对绩效治理的熟悉及对绩效治理工具的应用力量;二是要指导各部门根据绩效治理理论和方法，制定并实施员工考核方案，提高员工考核方案的科学性和可操作性;三是要通过以点带面的方式，不断建立和完善岗位标准化手册，有效推动员工绩效考核;

35、四是要连续根据PDCA循环抓好绩效治理工作，防止反应与考核流于形式、走过常。 3、连续加强制度和流程建立，不断提升标准化水平。一是要连续加大对制度、流程执行的催促、检查力度，准时发觉并改良制度执行偏差，标准工作行为，确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。二是要结合标准化工作的推行，组织开展制度、流程评审工作，不断完善制度、优化流程，提高制度、流程的相宜性、充分性和可操作性。 4、进一步加强统计工作的监视指导，发挥参谋作用。一是要连续加大统计工作督导力度，确保统计报表报送精确、准时，统计资料系统、完整;二是要结合对标与“创先争优”工作，进一步完善统计信息收集和分析工作，为对标和“创先争优”

36、的实施和领导决策供应精确信息，更好地发挥统计参谋职能作用。 城管年终总结4 一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结全都、树立治理就是效劳的理念，克制种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产员，牢记在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教导，在领导的支持和同志的协作下，比拟圆满地完成了自己所担当的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作力量等方面都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的根底。现将个人一年来的工作学习状况总结如下： 一、加强学习，不断增加思想政治修养。 到分队工作以来，仔细遵守分队的工作学习制度，积极参与各项学习，在工作中能够仔细

37、学习各种理论，仔细学习和贯彻和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的糊涂和坚决。时刻留意形象，时刻留意维护城管形象，牢记全心全意为人民效劳的宗旨，把全心全意为人民效劳作为开展工作的动身点和落脚点，时刻以优秀队员为典范，把“执法为民”落实到详细的工作中。 二、努力熬炼，逐步提高业务学问和工作力量。 作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰难有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市治理方面的工作，繁琐而简单，这就对我们协管员的综合力量提出了很高的要求。自己在 日常的工作中，坚持多动手：帮助商户订正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触留意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文

38、明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商议，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我屡次和同事探讨，不断学习、不断积存，目前已能较好的处理日常城管工作。平常还注意对政策、法律法规等方面学问的学习，全面提高自身的综合素养。 三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。 乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人对待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简洁的执法，而是一遍又一遍的劝告，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化治理方式。通过

39、收集每一位商户和每一位农户的状况，从实际动身，根源上解决问题，做到一次解决以后不在消失的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。 四、齐心协力，把中队当成家。 乾潭城管中队始终是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的典范，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的 鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队制造了一次又一次的好成绩。 五、坚守风纪，做一名合格的协管员。 每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就肯定杜绝不良的坏习惯。也常常有人说我们中队不好，

40、说我们工作做的不公正，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。 以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议 一、风气建立需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用. 二、努力提高每名队员的积极性。 三、坚持制度落实制。 四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨， 五、打压消失的不良苗头， 总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克制自身存在的缺乏之处，做到在政治上、思想上、行动上于中心保持高度全都，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志顽强的城管协管员。让我们把乾潭镇建立成和谐、漂亮，蓬勃、文明的小城镇。 城管年终总结5 城管部队的战术太过

41、单一，慢慢的不能适应社会的进展和我党始终坚持以为为本的政治理念，在工作中一是喊，二是劝，对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之，而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只，得过且过，这样是不允许的。 三、单兵自我认同感低 每个城管都有不想干城管的苦衷，媒体喻为“暴力”，政府说他执法简洁粗暴，而真正的缘由让大家忽视了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关哲学上记得说过吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦说不出，就像不像当英雄的人突然被全部人记住了，然后膜拜，作为圣人！受宠若惊！自己哪里有网上说的那么好，都能够维护好国家安全了。 四、面对的人民群众太过单纯 面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜

42、之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活，根本是处于社会的最底层，个别的爆发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩，由于被领导发觉一处没弄好的话，那扣的不是一天的工资，是半个月！我们成认，时时有冲突，事事有冲突，但当一种赤裸裸的威逼和别人的生活对立的时候，有的，只是一种悲伤。 针对以上的状况，规划给城管部队的建议是这样的，一是不断宣传城管部队的正面形象，改善群众对城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子树，也不是每一棵树都长着蛀虫。二是调整战略战术，转变以前单兵作战的方式，提高自我的防护力量，但在关键时刻要舍得流血，要舍得表现，这样人民记不住你不要紧，关键是领导记住了。三是提高自我的认

43、知力量，不断的示意城管是最优秀的部队，当城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思维也活泼了，连许多年的老寒腿都改善了。通过城管的工作，口语越来越多样化，越来越通俗话，越来越原始话，这便是城管部队的才智结晶，只有通过城管部队的训练，你才能把自己的综合力量提升，最终拥有人无我有，人有我“优”的特别本事。四是不断示意自己，谁都是为了生存，生存就是一个弱肉强食的过程，胜者为王，败者为寇！学会感恩，受人点滴之恩，当涌泉相报！但始终要是一个恩怨清楚的人。强化他们的简单思维，转变单纯的考虑方式，比方不能简洁的考虑自身的生活，还要考虑到上级领导对城市的看法，对和谐社会构建的考核。 总之，城管部队的多样性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你会懊悔一辈子，由于你会为你的道听途所汗颜，去了城管部队你会一辈子懊悔，由于你会观察有些事事那样的无奈。