外贸专员实习报告.docx
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1、 外贸专员实习报告 外贸专员实习报告 实习报告 学生姓名:黄勇明学号:0083140实习单位:深圳中控生物识别技术有限公司 一、实习目的 培育自己将来快速适应工作环境,独立处理问题和外贸业务实际操作的力量。通过进出口贸易外贸专员工作的实习,让我能够在一个真实的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出口交易的主要操作技能。 二、实习内容 实习中,我们在商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,可以说在是受益非浅。 国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输
2、、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比拟大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避开或削减经济损失。下面我介绍一下我在公司所要做的事情: 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们国际市场部,做一些细节上的了解。 2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoi
3、ce给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂订单,安排工作规划。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假
4、如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原则,由于要想稳定客户资源,这一局部就肯定要做好的。 8.制备根本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 三、实习结果 通过这四周的实习,我获得了许多珍贵的学习方法和规律以及一些外贸人才的必备素养。其实,贸易实务中很多单据的格式和制作方法有着不少相像之处,例
5、如商业发票和装箱单、出口货物报关单和进口货物报关单、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此,我们可以自己着手进展一些必要的、可行的总结和整理将类似单据的填制方法和填制过程总结出来,这样不仅仅是我们奇妙的学习方法,也是我们学习阅历的层层累积,利于我们日常的工作和学习,利于我们查找问题的突破口。 关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法,我自己总结如下: 1.认真审题,把要求填写的单据预览一遍。在这期间,最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如,在填写保险单时,“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称;原产地证书中,“CONSIGNEE”即收件人,应填写进口公司的名称。只有把
6、需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清晰,才能有目的地去扫瞄各项已知条件,使整个操作过程更加具有效率和针对性。 2.仔细阅读手中的已知条件,如信用证、商业发票、合同协议等等,并从中提取出填制单据所需的关键、有效的根本内容,如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。 3.依据从已知条件猎取的各项信息,对单据的空白处进展填写。在这个过程中,我们肯定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述全都。由于在信用证项下只有单单全都、单证全都才能顺当结汇。 4.依据已知条件中的内容对单据的填写工作进展准确、严格地审核,仔细审查各单据之间记录的内容是否全都
7、,是否相互照顾。准确慎重的审核工作是确保单单全都、单证全都的重要环节,这是实习过程中必不行少的,也是我们在日后工作中需要特殊留意的一点。这次实习在稳固我们学过的国际贸易根底学问的同时,还帮忙我们发觉自身存在的种种缺乏和缺陷。我想,查缺补漏本就是实习的一个重要目的。因此,我会正视且重视这些缺乏,争取在以后的学习中提高自己。我发觉我的缺乏主要有:1.对许多根底学问的把握还不甚坚固。这主要表现在,当题目敏捷变化时我便会捉襟见肘,遇到一些本不应当有的阻力。例如,在制作海运提单的时候,我常常会犯一些微小的错误。而在许多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比拟根底的问题,虽然简洁但简单犯错。
8、实习中的问题为我指出了根底学问上存在的一些漏洞,我应当以此为方向,努力夯实根底学问。 2.专业学问应用不够敏捷,把握得太拘泥、太死板。比方,在填写汇票时,共有三种形式的汇票供我们填写,我在每种汇票的填写开头时都有比拟强的生疏感,过了较长一段时间才渐渐地找到门路。这充分说明我对学问的把握太拘泥于书本,面对新格式的单据往往会由于素昧终生而束手无策。实习是检验我们活学活用力量的途径,只有将平常所学真正消化、敏捷运用,才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。 3.计算机文化学问的匮乏。可能是由于较长时间没有进展特地的计算机文化学问的学习,我对WORD方面的许多学问技巧有了比拟严峻的遗忘。这使我在填
9、写单证的过程中遇到了不少麻烦的问题。例如,在输入文字时,WORD设置了自动缩进,我就不知道该如何调整。再比方,在填写产地证的时候,由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的,而我又不会简便操作,这使我铺张了不少时间。 4.英语单词积存不够,尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我实习的表现。虽然我的英语词汇有肯定的积存,在阅读单据主要要求和表达时没有太大的障碍,但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准,这导致我对整个单据的理解消失了肯定的偏颇,因此单据的填写难免会受到一些影响。 5.在实习中,我还暴露出了马虎大意、心浮气躁的缺点。比方,在上传作业时我曾经把作业挨次
10、颠倒,而遇到困难时,我常常不能冷静思索。这些不好的心态都不利于我解决困难,而只会让问题越来越糟。 依据在实习中发觉的自身缺乏和缺点,我也有针对性地思考了一些解决方法:1.连续加强对根底学问的把握,肯定要定期回忆课本,防止遗忘。要多利用各种专业丛书,一方面可以拓宽自己的学问面,另一方面也可以常常稳固专业学问。固然,还可以查找一些题目来做,在实践中检验自己的所学,敏捷运用自己的专业学问来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练,才能使各种学问长驻于自己的头脑之中,这是敏捷运用的重要根底。2.积极补习计算机文化学问,做一些WORD和EXCEL的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具,娴熟地操控计算机
11、是大学生的必备素养之一。我们外贸专员岗位日后的许多工作都将依靠计算机来完成,而且电子商务和国际贸易的结合也日趋严密,因此我们必需把计算机操作搞好,这样才能更好地利用这一强大工具。比方,在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题,假如我们不用一般键入,而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容,这样就可以轻而易举地解决问题。3.连续刻苦地学习英语,稳步地提高自己的英语水平。作为英语(国际商务方向)专业的学生,英语的重要程度已经无须赘言,可以毫不夸大地说,英语是翻开国际贸易专业大门的钥匙。因此,我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积存,
12、我们肯定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中,大局部英语词汇还是比拟集中的,所以我们在单据的填写过程中,遇到了不会的生词就应当尽快记住,并在平常多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读),这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去,我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升,填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。 4.努力使自己养成细心慎重、冷静镇静的品质。制作单证时,细心镇静是一项根本素养。只有细心急躁地处理单据中的每一个细节,才力量保单据之间全都。相反,急躁焦急的作风会引起人的思维混乱,导致问更加难以解决。 四、实习总结 综上所述,通过这次实习,我把握了许多日后工作所需的根本技能,检验了平常所
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