培训机构员工规章制度范本(2023年).doc
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1、 培训机构员工规章制度范本(完美版)(2022年) 培训机构治理制度 规章制度的使用范围极其广泛,大至国家机关、社会团体、各行业、各系统,小至单位、部门、班组。它是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据,因此,规章制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用。下面为我们整理的是培训机构治理制度,供大家参考,祝您工作顺当。 篇一:培训机构员工规章制度完善版 员工规章制度 为了加强校区的标准化治理,完善各项工作制度,促进学校进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本治理大纲。 办公室日常行为标准 一、职业操守 1
2、. 遵守公司一切规章制度,听从上级,听从指挥; 2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司隐秘; 3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非; 4. 尊老爱幼,不埋怨、不欺瞒; 5. 不断学习,提高水平,精通课业; 6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。 二、教室常规 1. 使用标准一般话及礼貌用语,相互热忱友好打招呼; 2. 有家长和学员在场时,相互应以教师称呼; 3. 办公室、教室门不得随便关闭,不得在办公区与教室内吃零食; 4. 教室内不得大声喧哗; 5. 教室内应保持干净,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理洁净; 6. 勤俭节省,爱惜公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生; 7. 不得在办公室和教
3、室内吸烟; 8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误前方可离开。 三、接待标准 1. 有人到访应主动热忱接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后敏捷处理; 2. 假如相关人员不在,应一直访者问其详细事项及联系方式并做好记录; 3. 假如来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点; 4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口; 5. 如遇询问者,应供应具体的、准确的相关资料,如不知详情,应请详细人员予以解答。 6. 接待人员必需将状况记录在上门登记表上。 四、电话礼仪 1. 铃声响起 3 声后必需接起; 2. 接起电话后需亲切的使用“您好
4、,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并急躁的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给询问师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的询问教师为您供应帮忙”; 3. 电话机旁必需预备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需依据热线登记表上的工程照实填写,并赐予转达; 4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随便告知来电者。 五、着装要求 1. 日常办公:(女员工)平常着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工)平常着装干净、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖; 2. 周末上课或校区搞活动,全体员工必需穿工装;
5、 办公用品领取 1. 办公用品领取,需在行政前台教师处填写办公用品领用表,大物件需由主管审核,批准签字前方可领取; 2. 新员工在办理入职手续后,在行政前台教师处签字领取; 日常惩处 1. 有以下行为之一者,视情节严峻性,赐予 10200 元的惩处 A、着装不符合公司规定,不穿工装,发觉一次乐捐 10 元,治理层翻倍; B、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发觉一次乐捐 10 元,治理层翻倍; C、每日早会、息会提前通知了时间,但由于个人缘由迟到,发觉一次乐捐 5元,治理层翻倍; D、每次大小会议,不做会议记录或随便敷衍记录,发觉一次乐捐 10 元,治理层翻倍; E、开会时手机铃声响起,发觉一
6、次乐捐 10 元,治理层翻倍; F、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告随便走出会场接听者,发觉一次乐捐 20 元,治理层翻倍; G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发觉一次,责任 人乐捐 20 元,治理层翻倍; H、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人 、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发觉一次乐捐 10 元,治理层翻倍; I、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发觉一次乐捐 50 元,治理层翻倍; J、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发觉一次乐捐20 元,治理层翻倍,若
7、当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资; K、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿; L、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发觉一次乐捐 20 元,治理层翻倍; M、随便向客户许下公司不行能实现的承诺,发觉一次乐捐 50 元,治理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严峻,最高赐予当事人 200 元罚款,治理层翻倍,并担当肯定的责任; N、不按时对意向客户进展回访,发觉一次乐捐 20 元,治理层翻倍; O、因各种缘由,对公司造成肯定负面影响和重大损失,视情节严峻,发觉一次乐捐 50200 元不等,治理层翻倍;情节特殊严峻,予以开除 (注:以上乐捐当日统一交予行政教师处,行政教师记
8、录并妥当放置于乐捐箱,作为校区活动经费) 2. 有以下行为之一者,视情节严峻性,赐予降薪、降职或开除 A、有意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工; B、在职场打架闹事者; C、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料; 嘉奖机制 A、员工每月全勤奖 100 元; B、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案; C、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案; D、教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉,嘉奖该教师5001000 元; E、对于学校内部员工推举他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,根据人事嘉奖方案赐予该员工相应嘉奖; F、其
9、他的嘉奖根据各部门薪资福利待遇方式操作。 员工制度 员工培训、入职、转正、离职 一、员工培训 1. 新员工面试通过,需要通过 7 天的观看期前方可成为公司正式员工,签署公 司试用期协议; 2. 7 天观看期内,新员工需经各方面培训; 3. 观看期的第 7 天为培训考核,考核内容分为笔试和演讲 2 局部; 4. 新员工依据自身面试的岗位,依照个人力量,安排到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核; 二、员工入职 1. 新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书) 2. 提交入职申请表,需交 1 寸照片 2 张,身份证复印件 1 张,由公
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