外贸业务员月工作总结1600字范文(6篇).docx
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1、 外贸业务员月工作总结1600字范文(6篇)外贸业务员月工作总结1600字范文1 业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性,原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替,至于业务人员究竟该拿多少?企业在发薪水的时候毕竟发多少?这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。 “买力”和“卖力”市场永久是冲突的,但决非不行调和,而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业进展的原动力,笔者依据多年效劳众多企业的阅历,总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度比拟常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。
2、1、高底薪+低提成 以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放嘉奖,该制度主要在外企或国内大企业中执行的比拟多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度简单留住具有忠诚度的老业务代表,也简单稳定一些力量相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有肯定的要求,所以业务代表不简单轻易进去,门槛相对高些。 2、中底薪+中提成 以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些力量不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期进
3、展,主要受中国传统的中庸思想所影响,比上缺乏比下有余。目前打局部国内企业实行的是这种薪水发放方式。 3、少底薪+高提成 以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于同行业的平均提成发放嘉奖,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高的人力本钱,对于一些力量很棒、阅历很足而学历不高的业务代表有肯定的吸引力。 最具创新的是国内某保健品企业,该企业走的是效劳营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量xx制定百分比(10%) 这种薪水制度,往往造成两种极端,力量强的人经常吃撑着,力量弱的经常吃不
4、着。 4、分解任务量 这是一套比拟新的薪水发放原则,能够公正地给每个业务代表发放薪水,彻底打破传统的底薪+提成制度。 某公司共10个业务代表,在20xx年4月份制定的销售任务50万,那么每人的平均任务是5万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候,就拿到平均工资3000元,详细发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪水xx完成任务任务额=应得薪水。 外贸业务员月工作总结1600字范文2 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据20xx年销售状况和市场
5、变化,自己规划将工作重点划分区域 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印
6、象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 工作中消失的问题及解决方法 1、不能正确的处理市场信息,详细表现在: (1)缺乏把握市场信息的力量,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住。 (2)缺少处理市场信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把握了信息,又往往缺乏如何推断信息的正确性。 (3)缺乏信息沟通,使许多有效信
7、息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的力量,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。 2、在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历缺乏,在刚开头的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训,查找自身缘由,找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身力量。 3、缺乏规划,缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要准时响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽可能全面、周到,但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去连续交谈的时机。 5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不能报高
8、。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚恳性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理睬。 以上是个人一年以来的工作总结,如有缺乏之处,望批判指正。 感谢公司的培育,感谢我的老板和关怀我的跟人对我言传身教的悉心指导,我肯定会以积极主动,自信,布满激情的心态去工作。 外贸业务员月工作总结1600字范文3 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自
9、己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进展。 截止20xx年x月x日,20xx年部门完成销售额为xxxx万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为xxxx万元,回款率为xxxx%。 虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。20xx年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的汇总: 其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况。 2、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问
10、题及应对方案,以求共同提高; 合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成; 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通; 4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦; 5、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析; 6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在
11、去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的准确度,认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大
12、多于库存量缺乏有关。 (二)选购回货不准时。 回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与选购对供给商退货的处理。 许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。 有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户
13、印象特别不好! (五)各部门之间不协调。 为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,xxxx都会洋溢着幸福的笑容! 外贸业务员月工作总结1600字范文4 自本人20xx年年初参与工作以来,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快
14、被员工和商户承受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,协作部门经理做好经营治理工作。现就自己的工作做一简洁小结如下: 一、工作总结: (一)搞好电信市场调查与分析 我在市场部从事市场调查与筹划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术进展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必需通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业进展及国内外电信进展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、标准化、连续化。 在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信进展的历史、现状和趋势进展深入细致的分析,参
15、加公司市场营销的筹划和评估,提示电信进展的内在规律,准时地发觉问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占据市场、实现集约化经营效劳。 (二)制定正确、有效的市场营销策略 营销策略要敏捷多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依靠价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广阔市场营销人员的积极性和制造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;依据市场环境的变化和信息技术进展的状况,不断开发新业务,查找新的业务经济增长点。 (三)强化产品创新与完善 在产品筹划中
16、注意业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项筹划做到周密、严谨、具有可操作性,进展过程掌握,进展量化和检查成效,并准时总结提出改良意见,将各项筹划做实。 (四)通过参加市场营销的筹划和评估工作,我熟悉到了营销筹划工作的重要性,并积存了肯定的市场阅历,提高了市场分析力量,同时结合市场胜利开展了一系列的业务市场筹划活动。 二、以后的工作规划: (一)经营工作方面 要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进展充分调查和分析,并在此根底上进展目标市场细分、组合电信产品和效劳。 最终为客户供应更
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