外语培训学校工作总结范本报告.docx

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1、 外语培训学校工作总结范本报告 2023外语工作总结范本报告 各位同事们 感谢大家陪石岩外语走过特别艰辛但颇有意义的*年，在*年新春佳节降临之际，祝大家新年欢乐，心想事成。向支持石岩外语工作的各位父母、亲属们，致以深深的感谢和节日的问候。 回忆*年，是学校收获颇丰的一年。学校硬件环境的改善，人员思想的相对稳定，经营状况的进一步好转，看到这些明显的进步，使我对学校的将来更加布满信念，同时对各位同事寄予厚望，盼望*年大家能够团结的更加严密，人人发挥自己更大的作用，为石岩外语，为我们的团队集体，为个人的事业抱负，一起奋斗，努力。 总结*年工作，有以下几点 一、宣传力度到位，学校品牌知名度提高，成为许

2、昌家喻户晓的外语教育机构。 *年我们的广告投放量是25万元，在各个高中大学校园，以及公交候车厅，包括广场，火车站，做了户外广告，引发各种宣传册几万份，许昌各大网络平台，通过图片以及友情，花了不少钱，也取得了相应的宣传效果。值得一提的是，学校引进网络营销人才，开设了富有创意的纯电子商务招生模式。我们胜利的总结了以前全面撒网的业务方式，逐步转向正规的，富有创意和纯电子商务的招生模式。(有位电子商务高人说过：将来十年，假如企业没有实现电子商务，他将无商可务)通过我们询问人员的急躁记录数据，我们明确了我们的招生业务的模式的合作平台或者公司。确定了依照网络推广为主的的业务方向。固然将来要以更丰富的方式，

3、通过筹划或者某些优势，让人对石岩外语的网络形象上更加得体，可信。 目前，学校经过两年的运营，已成为许昌知名度较高的一家外语教育机构，并在社会中获得了良好的口碑。 二、经营状况好转，学校财务收入有了明显提高。 *年，学校流水收入上有了长足的进步，从以前的寒假不到5000元的收入增加到*年寒假的3万多元，从原来的暑假收入1万多元，增加到将近7万元。从平常流水的不到4000元，增加到将近3万元。学校经营状况明显提高，势头良好，为进一步实现扭亏为盈打下根底。 三、完成了学校教学特色的正确定位，形成了以大学生就业技能、社会白领进修，以及假期初高中英语短训三方面相结合的教育培训模式。 *年我们胜利地完成正

4、确的学校定位，就是平常以大学生和社会白领为主，假期兼顾初高中英语短训的转变，甩掉了束缚我们的少儿英语培训。学贵有恒，事业在专。所以以后我们就在专业的“专”字上下功夫。*年也是围绕，大学生成人外语培训这个专字上下功夫的一年。明确了思路，我们能更有力的前进。固然这一年我们也在大学生和社会白领中树立了良好的学校形象。让许昌五县一区的需要外语进修的我们的群体更进一步的熟悉到，许昌也有高端的外语培训，许昌的石岩外语是正规的也是可信的。由于之前许昌没有人有信念想把成人外语为主的外语培训做好，而我们呢，始终在努力。我永久坚信，坚持不住就是失败，谁能胜利就是看谁能忍。 四、勇于探究，通过各语种的教学尝试，形成

5、了以英、日、韩语种为主的主要教学内容。 *年我们大胆尝试，开办了德语，西班牙语，俄语，包括法语的市场体验，对市场有了更加深入的了解，有了更加精准的把握。尽管付出许多财力物力，但是我觉得值得，就是说既然做了舞台，那么就是要有人去跳跳舞试试，虽然这些语种的教师均以退出舞台而告终，但是为我们以后的聘请、教务、业务安排、以及学校的终极目标留下了特别珍贵的阅历。我想说的是，不是我们学校的支持力度不够，也不是由于那些语种没有市场，而是由于我们没有找到对的人，*年我们将连续全国性聘请，信任肯定会有高素养的法语，俄语，德语，西班牙语等专业人才融入石岩外语团队。 目前，我们学校韩语科目渐渐完善，从弱到强，日语从

6、自考学生走向社会白领，英语从学生走向社会白领，这个势头是很好的。*年，我认为我们会更上一个新台阶。(我想说我们将来将用6-8年的时间，我们要开10种语言，做国内少数的多国语言人才培育基地。所以我说这个重要的实践时机是难能珍贵的。 五、学校教职工队伍逐步稳定，团队增加分散力。 *年对我们团队来说也是一个淘金的过程，相继有40多位同事离开石岩外语团队，离职后不到一个月想回来的人到达将近33位，我觉得我们团队还是有吸引力或者石岩外语某些方面还是做的蛮好的。固然今日还在石岩外语一线工作的，在坐同事们真是我需要的金子，所以下一步我肯定要让你们更闪光，对你们更加负责。请允许我向大家鞠躬致谢。 下一步，我们

7、要开展员工培训工作，开展学校文化建立，帮忙每一位员工进步、提高业务水平和工作力量，使我们的团队成为一个精英团队，大家团结在一起，为了共同目标前进。 六、学校硬件设施得到改善，办公区域扩大，增设教室，为学校教学供应了良好的环境根底。 学校过去条件简陋，办公环境杂乱，特殊是以前要经过很不给力的那个婚介所，严峻影响了我们的工作心情和学校形象。经过各方面的协调，我们从阴暗潮湿的二楼，搬到了光明宽阔的三楼，办公以及教学环境得到很大改善，然后办公区域从6间增加至13间的蜕变，为我们今年在外部形象和可信度上是极大的改观。转变以前询问或者应聘人员的心理障碍。 七、加强治理制度建立，完善工作流程，为*年的正规化

8、治理模式打下良好根底。 一年来，我们从部门的混沌状态，到达了思路清楚的各部门各负其责的清楚化职位状态，包括招生，财务，业务，教务，行政的各方面，形成了一个清楚的组织构造雏形，为*年的正规化治理模式打下良好的根底。 由于工作流程清楚，学校内部运转流畅，也使我有了的时间和精力，去考虑怎么使学校有更大的进展，考虑怎么能赚的钱，让学校的每一位员工增加收入，过上轻松满足的好日子。 在此时机请允许我向我们谦逊和蔼，不辞劳累，对工作孜孜以求的池主任鞠躬致谢。真的感谢他不远万里，放弃优越的养老生活 ，来到中国，来到石岩外语，并为石岩外语的幻想和目标而做出的非凡付出。固然，也对屈尊来到我们这里负责行政工作的丁主

9、任布满信念和期盼。盼望大家以后对二位领导的工作赐予支持。 以上是我总结的我们*年的工作状况， *年是我们石岩外语探究的过程，固然探究的过程中也有许多的缺乏。我盼望在总结阅历和成绩的同时，更糊涂的熟悉到我们的许多缺乏点。这些缺乏详细表达在下面及个方面 1、我们的课程包括教师的授课方法有待于进一步的更新来适应市场的需求，我们目前的教程等都很普遍而不特别，特别就是适应市场的需求。这是我们的弊端。应当是市场需要什么样的课程我们就努力构建什么样的课程。特殊是英语很低端。*年要在这方面下功夫，作为一个教学讨论的专题，要有规划、有步骤、有行动，对教学方法进展不断的革新和改良。 2、我们从治理方面，没有个细致

10、的治理模式和有效的绩效考核机制，造成岗位职责不够明晰，员工思想松散，分散力不够，工作不够积极主动，缺乏创新意识，我们指哪里打哪里的人多，没有自己的思路，没有真正形成一种自觉或者一种以校为家的责任感。执行力差，比方，遇见事情拖沓时间的多。同事们自我反思一下，我们每天真正用在工作上的有效时间是多少。 教职工从入职起对学校的各种方针政策缺乏了解，员工的心理处于一种混沌状态，没有规划性的去工作。这也是我们的员工流淌性大的缘由之一。下一步我们要加强制度建立，加强学校文化建立，从细节做起，争取把各项工作更加完善和健全。 3、从财务状况来看，我们*年，亏损25万多元(这是能看到的钱)，平均每月两万左右的亏损

11、。我们的营业本钱每天在一千元偏上，所以工作中思想跑题的以后肯定要记住这点，你的努力大家都会看到，都是对学校的负责。 4、招生方面没有一个系统的筹划，招生力度不够，成交率较低。可能这与我们的反复的探究有关系，但是值得做的事情就肯定要做好，有没有仔细努力，大家心知肚明。 5、大家没有真正把学校当成一个自己发挥的平台，有没有常常为学校出谋划策，有没有常常提出工作意见和建议。没有问题的时候，说明问题很大。我们太循规蹈矩。没有的思维或者筹划消失。 本文章版权归原与原出处全部，由-物业经理人-为您编辑整理。 以上是我总结的*年的一些缺乏，盼望大家记在心上，在将来工作中有所突破。 接下来我说下对*年的工作安

12、排以及要求 一、完善治理，逐步步入正规化，形成适应自身进展的治理模式。 *年我们要出台各种治理制度，促进整体工作的顺当开展。一是明确岗位职责，对各岗位职责提出明确分工。学校将形成八个部门、两条战线的组织框架，第一条战线是工作在一线的教师队伍，分为英语部、日语部、韩语部、法语部，由教务处主管，开展教学讨论及实施，提高教学水平和教学质量，这也是学校的命脉关键，是学校进展的根本。其次条战线是后勤保障，有招生部、推广部、财务部、行政部，由总务处主管，负责学校的日常工作保障，努力经营创收，为学校输送学员。职责划分更加清楚，每位教师和员工对自己的工作都能做到了如指掌，尽职尽责。人人有责任，人人有目标的去工

13、作。一是明确岗位职责，二是开展绩效考核，表达多劳多得的合理安排原则。鼓励大家争相努力，比比看谁的工作更精彩，谁付出的努力，对学校奉献更大。三是开展会议制度，定时召开工作例会、教学讨论会，通过会议的形式加深沟通，找出工作中存在的问题，并准时解决，使各项工作规划和措施切实落到实处。以上是我们治理制度方面的规划，通过每一项制度的落实，逐步走向正规化治理。 二、开展教学讨论，逐步养成钻研业务、提高水平的工作气氛。 比方，调整教学向有用性转变，努力开发更适合市场的课程。面对成人外贸英语实战的需求，我们会融入电子商务，摄影，平面设计，广告筹划等内容，真正有用的协作市场需求的科目，让学员学到真正有用的技术，

14、将大学生市场做活。然后白领外语职业化课程做活。消失一些高端的，专业化的课程，比方雅思，四六级，专升本等。哪里有需求我们就开发适合哪里的课程。而这些工作，需要大家集思广益，进展讨论和创新，需要大家养成钻研业务的好习惯，形成一个良好的工作气氛。 三、加强宣传筹划力度，对市场进展精确的把握，争取生源。 一是通过创意筹划，鼓舞和刺激我们的客户群体多多参加外语进修，让他们了解到学习外语的好处，学习外语的必要性。有了好的创意，通过我们有利的网络推广平台，进展有效的网络宣传，用理念去影响潜在的客户生源。二是通过社会活动，与相关单位联手举办各类活动，扩大石岩外语品牌知名度，提升学校社会信誉度。三是通过教学质量

15、的保证，使学员盼望而来，满足而归，通过教学讨论，开发有用性的课程，使学员真正学到语言力量和创富技术。取得学员对学校的认可和信任，提高石岩外语的口碑，加大市场拓展力量以及市场占有率。 四、开展培训，加强学习，提高员工业务素养和工作力量。 *年学校将持续开展教职工培训活动，培训内容包括对学校理念的统一熟悉，对所从事的教育事业的喜爱，树立教师荣耀的优越意识，教师应当获得学员的敬重和爱戴，学员是我们无形的财宝和资源。培训内容还包括个人专业学问的丰富和提高，教学阅历的沟通，增加职业力量，使自己熬炼成一个搏击潮流的社会精英。 同事们应更好的端详自己，就是想方法努力提高自己，突出自己不行替代的优势，只要是你

16、做的事情很简单被人代替，你舍命也没有价值，舍命的价值也是有限的，所以事无巨细，都要努力挑战自己的极限，提升自己的职业力量。 五、加强沟通，活泼学校工作气氛，丰富员工业余生活，增加团队分散力，形成先进的石岩外语文化特色。 学校将定期举办各种活动，树立集体意识和团队协作精神。一个人的力气是有限的，只有大家齐心协力，才能攻克难关，取得胜利。通过活动丰富我们的业余文化生活，学校有了进展，会组织员工进展各种好玩的活动，比方拓展、旅游、聚餐、文体活动等等，让大家在枯燥的工作中增加乐趣，身心愉悦的投入到工作中去。 六、进一步制造条件提升教师和员工的工资待遇。尽量在*年实现我们的工资水平到达在许昌的舒适水平。

17、人人能住上套房，人人有余钱。我们员工的生活水平必需有进一步的提高。这就需要我们努力工作，相互协作，各负其责，以校为家，学校这个大家庭有了进展，每位员工才能相应的享受更好的待遇。我们石岩外语的教师和员工都是大学毕业，有学问有力量，只要我们坚决信念，勤奋努力，信任我们会制造出更加美妙的生活和将来。 接下来是对将来的展望 大家应当清楚的知道，石岩外语的终极目标是要做一个外语加电子商务技能的综合性涉外职业学院，培育真正能用的外语实战型人才，pk传统的政治型治理的外语大学。大家都是从大学毕业的，大学的迷茫，毕业之后的失落，我跟大家可谓是感同身受。这也是我从教育战线转战国际贸易，然后又转战外语教育的原由。

18、第一我想赚钱，其次我想让我们以后的学生更好的通过外语去赚的钱。这也是我们两年来始终坚持人性化治理的重要缘由。由于我吃了许多苦，既然我做了平台，我不盼望我们石岩外语的成员们受苦。 以下是我做的将来的具体规划 一年内成为许昌成人多国外语短训第一品牌外语学校，两年内做成多国语言短训为主有标准教学环境和外语教育类硬软件逐步完善的的中短期外语专业学校，四年内进展成为许昌第一家全日制外语中等专业学校，六至八年内外语语种到达十种，成为许昌石岩涉外高等专科学校，十年后成为许昌一家民办全日制外语本科院校-许昌石岩涉外学院。 至此两年多的时间，我们的两年规划目标已经顺当实现。 到时候大家都是功臣，都是石岩外语的奠基人。 感谢大家!再次祝大家新年欢乐!